導(dǎo)語:
針對近幾年很火的“知識付費產(chǎn)品”惶岭,有這樣一些反饋:
1按灶、聽的時候很有道理筐咧,聽完我還是我,它還是它铺罢,并沒什么卵用韭赘。
2、課中的方法論能解決他講的問題脉漏,而工作生活中實際問題復(fù)雜多變侧巨,還是白瞎鞭达。
總之就是四個字——就是沒太大用
怎樣聰明地學(xué),讓“知識付費產(chǎn)品”的價值真正落地畴蹭?
本文圍繞這個問題坦仍,介紹1個“如何聽”和1個“如何用”的方法(經(jīng)自己親身實踐)。
說起“知識付費”叨襟,大家在不同時間上車桨踪,但很多人都差不多經(jīng)歷了:初期嘗鮮-囤課學(xué)習(xí)-熱情褪去-棄課回歸的完美閉環(huán)過程。
的確芹啥,在大量玩家涌入后锻离,一個個包裝誘人的紅蓋頭下,里面的內(nèi)容到底怎么樣墓怀,只有見到“真容”時才真相大白汽纠,
而不少同學(xué)“嘗”了幾道菜后傀履,覺著好像“爽感”的前味兒嚼完后也就那么回事虱朵,自己的工作、生活并沒有多大改變钓账,于是碴犬,大呼上當(dāng)受騙,被收割了“智商稅”梆暮。
作為有幸搭上了2017-2018知識付費元年的車服协,為前兩個老東家平臺實打?qū)嵅邉潯⒋蚰ダ泊狻⑦\營了一些知識付費產(chǎn)品的人:
大概了解一些知識付費課程的包裝偿荷、運營套路窘游,
也和合作老師來回死磕過N次課程內(nèi)容設(shè)計、改稿跳纳,
體會過從“純內(nèi)容研發(fā)者”到“商業(yè)化內(nèi)容策劃者”視角的轉(zhuǎn)換忍饰,
個人感受如下:
1、商業(yè)化產(chǎn)品一定會有渲染寺庄、夸大艾蓝、煽動的成分,此為營銷需要斗塘,好東西沒刺激到你饶深,你還不一定會買呢?
2逛拱、不同層次的人敌厘、同一個人在不同階段、遇到不同問題適合的課程類型都不同朽合,不應(yīng)該用1個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來衡量俱两。(這部分以后詳細(xì)展開)
3、(本文想重點說的):課程對你能發(fā)揮多大價值曹步,除了課本身宪彩,還有一個關(guān)鍵要素:你會不會聽(看)。
一盤菜讲婚,不同人可以從不同角度去品尿孔,
我想分享的是學(xué)習(xí)了20-30個左右的付費產(chǎn)品后,經(jīng)個人實踐后的其中一個心得:
聽背后的“骨架”——思維模式
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 馬東的這節(jié)課筹麸,你聽到了什么活合?
舉個栗子:
《馬東的職場B計劃》最新一集:“作為leader,如何化解團隊中因個性不合產(chǎn)生的沖突物赶?”(純屬舉例白指,會有劇透,如有不妥酵紫,請相關(guān)人員直接聯(lián)系我修改)
本節(jié)課主要針對的問題:團隊中每個人個性不同告嘲,經(jīng)常會有大大小小的摩擦,作為新晉升的leader奖地,怎么去調(diào)和這些矛盾和沖突橄唬?
馬老師娓娓道來中拋出了“3個要點”:
1、團隊成員之間的矛盾可能不是因為性格不合参歹,而是人和崗位不匹配仰楚,即放錯了位置。
2泽示、就算真的是因為個性不合缸血,如果沖突沒到妨礙團隊目標(biāo)的程度蜜氨,就不需要leader干涉械筛。
3捎泻、沖突本質(zhì)上是寫在人基因里的“競爭”帶來的,適度的沖突反而會協(xié)助團隊明確本來模糊的邊界和軟性規(guī)則埋哟,幫助團隊自進化笆豁。
看(聽)到這里,可能有些人回想一下赤赊,好像總結(jié)下來就幾句話:別瞎管闯狱;向上負(fù)責(zé)完成目標(biāo);撕撕更健康抛计。沒什么干貨昂骞隆!
聽課聽什么吹截?
有人說瘦陈,我花了錢,就想聽你告訴我貨真價實的方法波俄,怎么做晨逝!怎么做!怎么做懦铺!
我想說的是:也許正是你“只想聽現(xiàn)成干貨”的執(zhí)念捉貌,阻礙了你看到更有價值的“干貨”
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 看到講課人觀點背后的思維方式
接下來,請跟我一起來“反芻”這節(jié)課冬念,從“遇到問題趁窃,如何拆解分析,最終解決問題”的思維模式急前,來看有沒有新的發(fā)現(xiàn):
當(dāng)你自己遇到棚菊,或是別人拋出這樣一個問題:“作為leader,如何化解團隊中因個性不合產(chǎn)生的沖突叔汁?”
你的第一反應(yīng)是什么统求?
是馬上思考有什么好辦法能調(diào)和這些沖突嗎?
來看看馬東東老師解決問題的思維模式:
沒錯据块,要解決問題码邻,第一步是拆解分析問題。
1另假、問題的假設(shè)成立嗎像屋?
“作為leader,如何化解團隊中因個性不合產(chǎn)生的沖突边篮?”
原問題有一個假設(shè)的因果關(guān)系:因為團隊成員個性不合己莺,所以產(chǎn)生沖突奏甫。
提問:他們之間的沖突真的是因為個性不合嗎?
職場不同情場凌受,人們因事走到一起阵子,每個人只需要和別人專業(yè)的一面打交道,個性不合反而更多是發(fā)生在“人和崗位”之間胜蛉,如內(nèi)向的人做商務(wù)做銷售等挠进。因此,當(dāng)團隊成員對某人怨聲載道誊册,專業(yè)上又挑不出多少毛病時领突,你需要考慮:是不是人放錯了位置。
2案怯、問題需不需要解決君旦?該不該我來解決?
肯定第一條中的因果關(guān)系嘲碱,但金砍,這個問題一定需要解決嗎?
就算是因為個性不合產(chǎn)生了沖突悍汛,也要判斷這種沖突是不是已經(jīng)妨礙到了團隊目標(biāo)的達成捞魁?
因為公司和家不一樣:公司是事在人先,團隊目標(biāo)>團隊氣氛离咐,能成事兒的團隊有很多種谱俭,和諧是其中一種。
接著舉了Uber團隊和自己所在公司團隊的例子宵蛀,說明不同公司昆著、不同階段,當(dāng)團隊目標(biāo)就是需要成員碰撞术陶、需要成員帶有侵略性地競爭氛圍時凑懂,一味追求一團和氣反而不利于目標(biāo)的達成。
作為leader的我梧宫,核心職責(zé)是向目標(biāo)和價值觀負(fù)責(zé)接谨,公司沒有辦法規(guī)定每個人的行為方式,同事之間相互看不慣塘匣、產(chǎn)生摩擦誤會脓豪,都是必然的過程,只要不觸犯公司的基本原則忌卤,就不需要干涉扫夜。
更重要的是:這個沖突反而會協(xié)助團隊明確那些本來模糊的邊界和軟性規(guī)則。
其實這點也可以從另一個角度理解,即:
3笤闯、問題有沒有積極的一面堕阔,有什么我可以借用的點
我們往往先入為主地把某個現(xiàn)象界定為“問題”后,就仿佛眼里只有這個墻上的“釘子”颗味,趕快找錘子來敲超陆,卻忘了,也許換個角度脱衙,問題本身反而有其積極的一面侥猬,站在更遠(yuǎn)的目標(biāo)來看例驹,問題反而是可善用的“契機”捐韩。
回顧一下,馬老師在解決問題時鹃锈,呈現(xiàn)出的思維模式:
先拆解分析問題本身:
1荤胁、問題的假設(shè)成立嗎?
2屎债、問題需不需要解決仅政?該不該我來解決?
3盆驹、問題有沒有積極的一面圆丹,有什么我可以借用的點
看上去好像沒那么難,但躯喇,很多人遇到問題辫封,稍加覺察,固有的思維模式仍是:
省略1廉丽、2倦微、3、4
直接進入:怎么解決問題
如果提出的問題本身就“有問題”正压,給出的答案再多欣福,也是錯誤的。
當(dāng)然焦履,本節(jié)課針對的問題本身經(jīng)分析拓劝,不需要直接解決嘉裤,很多其他問題郑临,經(jīng)過這樣幾步的分析后,可能還是需要進入“如何解決”的階段价脾。
? ?讓思維模式“長”到你的腦子里牧抵、改變你的生活——刻意練習(xí)
學(xué)到了思維模式,是不是以后你思考問題,就能自動“調(diào)用”這個模式犀变?
答案是:不能
為什么妹孙?
因為你大腦有慣性,它已經(jīng)被自己過去一直在用的思維模式驅(qū)使获枝,要想注入新的思路蠢正,怎么辦?
答:遇到任何同類情境省店,有意識地套用嚣崭,不斷練習(xí),直到形成慣性懦傍,取代舊的慣性模式雹舀。
趁熱打鐵,假設(shè)你遇到或是別人向你請教這樣的問題:
“平時工作很努力粗俱,就是業(yè)績暫時提升不明顯说榆,老板只盯著業(yè)績,因此對我不太認(rèn)可寸认,怎么辦签财?”
有些人的第一反應(yīng)可能是:要么抱怨老板資本家只看業(yè)績,要么關(guān)注怎么讓老板看到我偏塞,認(rèn)可我唱蒸。
運用剛剛學(xué)到的拆解分解問題的思維模式:
1、審視問題本身:問題的假設(shè)成立嗎灸叼?
假設(shè)是:我的工作已經(jīng)很努力
提問:
很努力指的是到達什么程度神汹?是盡全力了嗎?
這是別人給的判斷還是自己認(rèn)為的怜姿?
有嘗試哪些方式提高業(yè)績慎冤,分別遇到了什么問題,哪些是內(nèi)因沧卢,哪些是外因蚁堤?分別有什么辦法可以解決?
2但狭、問題需不需要解決披诗?該不該我來解決?
假設(shè)我已經(jīng)做到了現(xiàn)階段能做到的全力以赴立磁,業(yè)績的明顯提升確實還需要一段時間呈队,那么現(xiàn)階段,是否一定有必要讓老板看到我的努力唱歧?
我的核心目標(biāo)和訴求是什么宪摧?是每個階段都得到老板的認(rèn)可還是別的粒竖?
如果做到了平時能在口頭和書面溝通中主動表達自己的思考和成長過程,剩下的是否應(yīng)該主要關(guān)注如何攻破一個個業(yè)務(wù)問題几于,真正提高業(yè)績蕊苗?
3、問題有沒有積極的一面沿彭,有什么我可以借用的點朽砰?
當(dāng)下還是個小兵,在老板還沒注意到之前喉刘,充分嘗試瞧柔,利用一切機會成長,這時候試錯的成本比較低睦裳,犯了錯誤也更容易被原諒造锅,自己的心理門檻也沒那么高,也就更能放開手腳去探索創(chuàng)新推沸。
人在預(yù)期低的情況下更容易有驚喜备绽,目前的基礎(chǔ)分較低券坞,當(dāng)哪天有了一點成績鬓催,就更容易被認(rèn)可和肯定。
除了這個情境之外恨锚,你還可以在遇到其他問題宇驾,或者別人拋給你問題時,先試著用這個思維模型去拆解分析一下猴伶,看看是不是對于問題如何解決课舍,會有新的答案。
下期他挎,繼續(xù)來聊如何高效學(xué)習(xí)“知識付費”產(chǎn)品之如何擴充筝尾、迭代個人的知識結(jié)構(gòu)