雖然每年都會(huì)做年目標(biāo),年年做线定,年年沒達(dá)到娜谊。又到年底,我還要做年目標(biāo)么斤讥?
因?yàn)榻衲甑男木掣裢獠煌唇裕匪菰蚩赡苁且驗(yàn)榻衲杲佑|到了太多不同層次的人,不由得感覺到焦慮芭商。也步入到了中年時(shí)代派草,那種前進(jìn)不能,后退不行的壓力感铛楣,總是讓人覺得不知所措近迁。
越到年底這種感覺越強(qiáng)烈,等看到小伙伴在推薦永澄老師的年目標(biāo)制定課程簸州,先是一陣心動(dòng)鉴竭,原來還有這樣的課程?看完介紹又有一些擔(dān)心岸浑,這樣高層次的課程自己是否能夠理解搏存?但是心中的指向是,去聽吧矢洲,然后就直接買了理論版的1799元課程璧眠,結(jié)果發(fā)現(xiàn),這課程,我來對(duì)了蛆橡!
打敗情緒的武器-----干丫的
個(gè)人理解的年目標(biāo)的制定更多的就是一種定位舌界,他不過是把人生長河,截取了一年的時(shí)間作為專門的拆解泰演。想想自己已生活30多年呻拌,將來的自己是個(gè)未知,不敢去想睦焕,也不敢去猜測(cè)藐握,就這樣迷茫,渾渾沌沌垃喊,自己就在固有的思維圈里打轉(zhuǎn)猾普,永澄老師給了我們一個(gè)詞,干丫的本谜。
干丫的初家、這個(gè)詞剛聽到時(shí),就一個(gè)感覺乌助,太粗暴了溜在,難道做事不需要打底稿么?永澄老師給了我們一張夢(mèng)想清單他托,直指50年后掖肋,50年太遠(yuǎn)啦,我都不知道將來在哪里赏参,怎么去填志笼?還是干丫的,放心大膽把篓,人生無設(shè)限纫溃,不敢做,還不能去想嗎纸俭?于是我寫下了自己50年后的夢(mèng)想皇耗。但理想終究會(huì)落到現(xiàn)實(shí),永澄老師帶著我們一點(diǎn)一點(diǎn)去拆解夢(mèng)想揍很。
回看過去郎楼,展望未來----生命之花
拉到現(xiàn)實(shí),自己已經(jīng)做了七八年的網(wǎng)絡(luò)客服窒悔,從最初認(rèn)為這是一份能養(yǎng)家糊口的工作呜袁,到現(xiàn)在認(rèn)為這是一個(gè)低門檻無競(jìng)爭力的工作。每次知識(shí)的升級(jí)都在對(duì)做這一份工作進(jìn)行反思简珠,客服工作能讓我長久嗎阶界?將來的五年甚至十年這份職業(yè)是否還能夠存在虹钮?這七八年的經(jīng)驗(yàn)可以給我?guī)硎裁矗窟@是今年想的最多的事情膘融。而且一直就在這里面打轉(zhuǎn)芙粱,真的心好累。怎么突破自己氧映?永澄老師給了我們另外一個(gè)工具春畔,生命之花。
參考老師給的身份范例岛都,我對(duì)自己的2017也做了一個(gè)總結(jié)律姨。
寫出這三個(gè)要點(diǎn),我是蒙圈的臼疫,他更多的是自己的期待择份,能不能實(shí)現(xiàn)我也不知道。永澄老師適時(shí)的給出一句話烫堤,“拍腦門做出的年目標(biāo)荣赶,你確定一定能達(dá)成么”
行家一出手就知有沒有,一句中的鸽斟。這些目標(biāo)我是真不知道能不能實(shí)現(xiàn)呀讯壶。怎么辦?習(xí)慣性的又開始焦慮了湾盗。留白,課程一開始立轧,永澄老師就給出了認(rèn)知覺察的處理方式格粪,對(duì)自己想不清楚的事情,先放一邊氛改,適當(dāng)?shù)牧舭住?/p>
于是我們進(jìn)入了下一個(gè)環(huán)節(jié)帐萎。
打通思路的思維方式-----價(jià)值思維和黃金思維圈
這是我收獲到的又一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。why――how――what胜卤,為什么疆导,怎么樣,做成什么葛躏,每一個(gè)詞都在拷問著我的心靈澈段。
看看我最初的三個(gè)期待吧。
提高目標(biāo)執(zhí)行力舰攒,多平臺(tái)寫作败富,標(biāo)簽化建立,這三點(diǎn)完全可以合成一個(gè)點(diǎn)摩窃,就通過目標(biāo)執(zhí)行來進(jìn)行多平臺(tái)寫作兽叮,實(shí)現(xiàn)標(biāo)簽化的建立。那他的落腳點(diǎn)就是一個(gè)建立個(gè)人標(biāo)簽,我的目標(biāo)變成一個(gè)了鹦聪。
套用黃金思維圈账阻,我的期待:建立個(gè)人標(biāo)簽
WHY---提高他人對(duì)自己認(rèn)可度,讓別人更容易記住自己泽本,也擺脫對(duì)單純客服工作的死循環(huán)
HOW---多平臺(tái)寫作
WHAT---建立一個(gè)醒目的標(biāo)簽
這樣一看淘太,這目標(biāo)好像也說得過去,此時(shí)的自己還挺滿足的观挎。但是聽了后面的課程就真真是想的膚淺了琴儿。
用系統(tǒng)化的思維去制定年目標(biāo)
結(jié)構(gòu)化就是將散亂的元素組合形成關(guān)系或結(jié)構(gòu)的能力,生命之花的8個(gè)領(lǐng)域也是8種元素嘁捷,將他們組合起來就稱為一種結(jié)構(gòu)化的思維造成,永澄老師對(duì)其歸納劃分了4大領(lǐng)域。
跟著老師的思路雄嚣,小遙也對(duì)自己的生命之花也做了領(lǐng)域的歸納晒屎。
小遙目前想做的建立標(biāo)簽應(yīng)該屬于自我實(shí)現(xiàn),但是他過于單一缓升,缺少系統(tǒng)性的支持鼓鲁,所以我把他再落地一些,又拆解出來幾個(gè)細(xì)的目標(biāo)
1.財(cái)務(wù)保證現(xiàn)有收入不變的情況下港谊,盡可能的提高10%骇吭,滿足基礎(chǔ)領(lǐng)域的需要
2.結(jié)識(shí)大咖,將現(xiàn)有的人脈保持住歧寺,同時(shí)嘗試接觸其它的大咖燥狰,比如和永澄老師在一起,報(bào)名終身課程斜筐。
3.提高個(gè)人成長龙致,將客服經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來,嘗試去做自己的課程顷链,為打造自己的標(biāo)簽做基礎(chǔ)目代。
其中2和3都是競(jìng)爭領(lǐng)域的,為什么要這樣做嗤练,也是從老師的競(jìng)爭領(lǐng)域制定策略中收獲到的榛了。單獨(dú)這個(gè)競(jìng)爭領(lǐng)域制定原則的價(jià)值就已經(jīng)超過學(xué)費(fèi)的價(jià)格了。
無價(jià)的思維大法-----競(jìng)爭領(lǐng)域的目標(biāo)制定方法
人人心中都有一桿秤潭苞,價(jià)格是圍繞在價(jià)值周圍的上下浮動(dòng)忽冻,如果我們每個(gè)人都用一種價(jià)格來表示,那么我們可以提供給人的價(jià)值是什么呢此疹?
目標(biāo)就是一種價(jià)值反饋僧诚,永澄老師建議我們要注重長期價(jià)值投資遮婶。
關(guān)于價(jià)值,我必然得想到了自己的工作歷程湖笨,因?yàn)樯眢w條件不好可以就業(yè)的面很窄旗扑,從大學(xué)畢業(yè)就成了失業(yè)狀態(tài),一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)看到網(wǎng)上有招聘網(wǎng)絡(luò)客服慈省,收入也不高臀防,但是覺得人總得做些什么,也許這就是一個(gè)契機(jī)边败,于是就開始了我的網(wǎng)絡(luò)客服生涯袱衷。而且一做就是八年,做過不同的類目笑窜,但是從來都沒有想過客服工作的終點(diǎn)在哪里致燥?直到今年阿里小蜜上線,智能客服就這樣闖入了我們排截,才鄭重其事得來反思自己嫌蚤,我是否還有更多的選擇,客服工作只是解決了我生活來源的問題断傲,那他有沒有更大的價(jià)值存在脱吱?
其實(shí)這個(gè)故事就是一個(gè)短期價(jià)值和長期價(jià)值的問題,混混沌沌這么久认罩,居然沒有去考慮過長期價(jià)值箱蝠。我可以做的有長期價(jià)值的是什么?
長期價(jià)值應(yīng)該由市場(chǎng)來決定垦垂,通過市場(chǎng)來反饋出來那一些東西是更有價(jià)值的抡锈。
還是說客服工作,阿里小蜜所代替的是常規(guī)的簡單的模式化接待乔外,但是人的情感,或者高級(jí)思維邏輯沒有辦法用機(jī)器來代替一罩⊙钣祝客服工作中需要哪一些情感的作用,哪一些高級(jí)思維邏輯聂渊,這就是一個(gè)可以去抓取的點(diǎn)差购。雖然客服工作入門門檻低,也不需要太多的經(jīng)驗(yàn)就可以上班汉嗽,但是必然都會(huì)需要一個(gè)領(lǐng)路人欲逃,自己已經(jīng)做過八年的客服,自認(rèn)為還是有一些經(jīng)驗(yàn)饼暑,那這些經(jīng)驗(yàn)就可以演變?yōu)橐粋€(gè)長期價(jià)值稳析,用黃金思維圈去檢驗(yàn)我這樣的思考洗做。
WHY――不能讓被機(jī)器所代替,需要有高段位的價(jià)值提現(xiàn)彰居。
HOW――自己有8年客服經(jīng)驗(yàn)诚纸,但是缺乏思考,需要從被動(dòng)上班轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)陈惰,并將經(jīng)驗(yàn)結(jié)構(gòu)化畦徘。
WHAT――將經(jīng)驗(yàn)總結(jié)為課程,并作為自己的標(biāo)簽抬闯,經(jīng)驗(yàn)不是簡單說出來的而是能夠?qū)嵲谡故窘o其他人的井辆。
再對(duì)照決策原則,這是一個(gè)連貫的思維溶握,興趣愛好是學(xué)習(xí)的最好導(dǎo)師杯缺,同樣這也是天然存在的低損耗動(dòng)力,它可以讓我們更加簡單持續(xù)成長奈虾,同時(shí)在能力圈里努力夺谁,這一種努力就是基石,長線努力實(shí)現(xiàn)復(fù)利疊加肉微,我們的能力圈也越來越大越來越深匾鸥,如果出現(xiàn)黑天鵝事件,抓住時(shí)機(jī)碉纳,就可以出現(xiàn)爆款勿负。而怎么來確定自己的努力方向是否是對(duì)的呢?我們需要認(rèn)知緯度的持續(xù)提高劳曹,跟著大咖學(xué)思維奴愉,可以減少我們走彎路的時(shí)間。這些都是我從課程中所感受到的收獲。認(rèn)知打開了,積累也就變得水到渠成蟆融,且更有指向性献宫。
為了讓我們更好的理解哪些是更大的價(jià)值空間,永澄老師貼心的明確指出了一些可參考的更大價(jià)值空間。這樣的思路引導(dǎo)在其它的課程中是少有的。真的,好老師值得暑始,我們?cè)谝黄穑惠呑印?/p>
這里面最引起我思考的就是勢(shì)能婴削,標(biāo)簽廊镜,這兩個(gè)詞是一個(gè)概念。
打造勢(shì)能唉俗,從WHY角度考慮嗤朴,一是讓他人變?nèi)醯捏w現(xiàn)配椭,二是指關(guān)系價(jià)值的標(biāo)簽,他和可自生長的標(biāo)簽是相輔相成的播赁。人是社會(huì)的人颂郎,我們需要和他人交換價(jià)值,共同體的成長將是是加速度的容为。
后面永澄老師大篇幅的都在講價(jià)值乓序,用價(jià)值來定位,是競(jìng)爭領(lǐng)域的目標(biāo)制定的衍生法則坎背。
對(duì)比這幾個(gè)階段替劈,小遙目前經(jīng)常出現(xiàn)的抱怨和悲觀都是屬于負(fù)價(jià)值階段,焦慮和空轉(zhuǎn)是低價(jià)值階段得滤,薪資待遇還沒有直接向市場(chǎng)要價(jià)的資本是屬于使用價(jià)值階段陨献,目前差如何將這一系列的推進(jìn)到市場(chǎng)價(jià)值。
這時(shí)永澄老師的有效方法又來了懂更。聽永澄老師的課有個(gè)明顯的好處眨业,每一處都會(huì)想你所想,環(huán)環(huán)相扣沮协,暖心老媽子呀龄捡。
2018的目標(biāo)就這樣暫時(shí)確定了,那目標(biāo)做出來必然的要去驗(yàn)證慷暂,迪士尼策略就是對(duì)目標(biāo)的再次審視聘殖。
風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),做最有效的目標(biāo)-----迪士尼策略
迪斯尼策略又是和價(jià)格思維和黃金思維圈的嵌套
夢(mèng)想家----你想要什么
批評(píng)家---期待會(huì)失敗的主要原因是什么行瑞,考慮發(fā)生可能性大的奸腺,影響大的,不可按的風(fēng)險(xiǎn)血久,這時(shí)需要我們來細(xì)細(xì)梳理
實(shí)干家----怎么樣做能防范風(fēng)險(xiǎn)
夢(mèng)想家是WHAT突照,批評(píng)家和實(shí)干家是從HOW的角度出發(fā),在這些的前面還有一個(gè)WHY在問你
當(dāng)實(shí)干家和批評(píng)家打架的時(shí)候氧吐,也是認(rèn)知提高的過程 绷旗,我自己的任務(wù)拆解是如下這樣的。
大目標(biāo)做好了副砍,最后就是落到每日推進(jìn)中,因?yàn)樽隽四繕?biāo)不等于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)庄岖,落地開始做才是目標(biāo)制定的最終目的豁翎。
一天半的大課,目前吸收到的只有這些隅忿,其實(shí)內(nèi)容還有很多很多心剥,需要反復(fù)的研聽才能有新的收獲邦尊,這一套課程已經(jīng)不是單純的年目標(biāo)制定,更多的是思維的提升術(shù)优烧。而且后面永澄老師還帶給了我們兩次的答疑蝉揍,太多的思維理論和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)都迸發(fā)式的沖入我的大腦,吸引是需要過程畦娄,但是至少敢于去做又沾,也知道如何去想,也是收獲了熙卡。
在這些學(xué)過程中杖刷,必須要對(duì)永澄老師和小伙伴們表示感謝,汪汪人海驳癌,能通過網(wǎng)絡(luò)結(jié)識(shí)一群同頻的小伙伴已是難得滑燃,我們必須在一起,繼續(xù)走颓鲜,一輩子表窘。
小伙伴中有幾位特別的,很想點(diǎn)名感謝下
林霜降~我們有很多的交集甜滨,先是潛能營后是勾老師飯團(tuán)交流群乐严,重點(diǎn)是這次永澄老師的課程就是她推薦過來的,真心感謝艳吠,如果沒有她的推薦麦备,我將看不到這另外的一個(gè)新天地,霜降是眾多貼心小伙伴中必須第一個(gè)感謝的昭娩。
梓伊~我們32組的組長凛篙,每天的公告都及時(shí)的@我們每一個(gè)小組成員,在對(duì)對(duì)碰等多個(gè)需要互動(dòng)的環(huán)節(jié)栏渺,都可以激發(fā)出來我們想表達(dá)的欲望呛梆,單獨(dú)做戰(zhàn)是孤獨(dú)的,有團(tuán)隊(duì)的擁抱是幸福的磕诊。感謝她的交流引導(dǎo)填物,送你一個(gè)大大的么么噠。
還有太多的群中交流的小伙伴霎终,有時(shí)只是一個(gè)信息閃過滞磺,但是依然能汲取到他人分享的火花。同頻對(duì)于平常太過孤獨(dú)的我們是非常需要的莱褒。
目前2018又想到一個(gè)新目標(biāo)就是击困,和我們這一群同頻的小伙伴,在永澄老師的引領(lǐng)下广凸,慢慢來阅茶,持續(xù)做蛛枚,成長從易開始,在一起脸哀,一輩子蹦浦。