你是從什么時候開始了解到咨詢的呢镊辕,坦白說我對咨詢行業(yè)的了解僅限于沒有了解,覺得這是個縹緲的根本不清楚日常工作是什么的行業(yè)蚁袭,應該就像《瑯琊榜》里面藺晨少爺所住的藥王谷征懈,江湖高手、皇親貴胄不惜重金只求一個錦囊答案揩悄,而主角大佬隱世無形卖哎,入世則攪動風云詭譎。
帶著不知為不知的好奇我開始閱讀這本《咨詢的奧秘》删性,而《咨詢的奧秘》開始就告訴我們亏娜,每個人一生中都在扮演著“咨詢”或者“被咨詢”的角色:畢業(yè)生準備找工作,怎么找到工資高又發(fā)展前景好的蹬挺?鄰居家孩子要考大學维贺,問你報哪所學校?或者你是一名銷售人員巴帮,怎么制定銷售策略能利益最大化...
這些情境不是在“問別人”就是在“問自己”溯泣,當今社會,每個人或多或少都扮演著某種顧問的角色榕茧,所以咨詢簡直無處不在垃沦。
“咨詢”的定義是什么呢?溫伯格告訴我們,咨詢就是應別人的要求用押,去做出影響他們的事情肢簿。
二者缺一不可。在別人沒有要求的情況下擅自干預只會適得其反,事實證明這是很多顧問的職業(yè)病池充,這樣達不到你想要的結果桩引,出于某種權利體系的影響也不算,比如新出的一條政策收夸,那對你的影響是絕對的坑匠。必須是客戶主動自愿的要求,只有這樣你才可能真正達到影響效應咱圆,得到滿足感笛辟,體現自我的價值順便賺取傭金。
我沒有咨詢行業(yè)的經驗序苏,讀這本書純粹出于興趣以及想象力手幢,咨詢的定義在我聽來十分繞口,為什么要他人主動提出甚至支付一筆價值不菲的咨詢費用忱详?難道本書就是為了讓顧問學著怎么賺取更多傭金么围来?
接下來溫伯格就解釋了,本書書名聽上去像是寫給咨詢顧問看的匈睁,實際上是給對我們這個不理性的世界感到困惑并想改變些什么的人的监透,如何理性的來看待非理性的事物。
因為所謂咨詢的奧秘航唆,講的不就是成長胀蛮、能力和良好人際關系嗎?換句話說糯钙,就是讓我們對自己和別人都感覺很好粪狼,也讓我們感到希望和目標都得到了滿足。
所以本書會帶你找到一種方法任岸,既認可客戶的自我價值再榄,也不會降低他自己的價值。
以上享潜,是讀序的理解困鸥,當然,我可能讀到哪剑按,寫到哪兒疾就。