“你居然要從騰訊離職了E车住唇牧?”
這是身邊朋友得知我要離開后的反應,似乎大家都難以理解這樣的決定聚唐。
從行業(yè)環(huán)境來看丐重,中國互聯(lián)網(wǎng)正處于一派繁榮之境;從公司形勢來看杆查,也正要準備大刀闊斧地干一番大事業(yè)扮惦;從個人發(fā)展來看,自己在公司也會擔任越來越重要的角色亲桦。
所有的環(huán)境都是好的崖蜜,更加顯得離職的決策不理智浊仆。
HR系統(tǒng)彈窗給出最后的挽留:你確定要提交離職申請嗎?
經(jīng)過各種綜合考慮后豫领,我還是點了“確定”按鈕抡柿,正式從工作了三年的騰訊離職。
一直有朋友問等恐,在騰訊的工作感覺怎么樣洲劣?
關于這個問題,從來沒有好好思考過课蔬,覺得當局者迷闪檬,盡量做好手上工作就是了。
現(xiàn)在終于有時間梳理一番购笆。
回想起這幾年的經(jīng)歷,既有取得成就的喜悅虚循,也有遭受挫折的失落同欠,個中唏噓,在離開之際横缔,希望與你分享一二铺遂。
1、大公司之病
3年前茎刚,我面試完襟锐,從騰訊出來,融入了深南大道熙熙攘攘的下班人群中膛锭。
在過天橋的時候粮坞,我特意拍了一張騰大的夜景,留作紀念初狰,表示我終于要到騰訊上班了莫杈。
雖然還沒正式通知,不過憑著面試反饋奢入,我知道自己終究還是要進入這家夢寐已久的公司了筝闹。
3年后,同樣是騰訊大廈腥光,我站的位置已經(jīng)發(fā)生改變关顷。
從外面的仰望變成了里面的遠眺,心情體會也隨之改變武福。
只要在大型企業(yè)工作過的人议双,都會被大公司病深深困擾著。
(1)你厲害還是平臺厲害
BAT的光環(huán)是非常牛逼的艘儒,它意味著你進入國內(nèi)任何一家互聯(lián)網(wǎng)公司都暢通無阻聋伦,它意味著你可以對外分享自己的經(jīng)驗和心得夫偶,享受著他人崇拜的目光。
然而觉增,在一家?guī)兹f人的巨頭企業(yè)兵拢,幾乎每個人都是一個普通員工,毫無存在感可言逾礁,其中滋味就如人飲水说铃,冷暖自知。
看《權利的游戲》嘹履,我在想腻扇,龍媽擁有三條噴火巨龍,為什么還要四處斡旋砾嫉、拉幫結(jié)派幼苛,直接騎著三條龍到處噴火,不早就征服七大王國了嗎焕刮。
直到有一幕場景舶沿,龍老大“Dragon”在斗獸場,被很多小兵拿著矛亂刺配并,身受重傷括荡,我才反應過來,不管龍媽和她的三條龍再厲害溉旋,始終贏不了訓練有素的軍隊畸冲。
這就是大企業(yè)的一個縮影。
公司征戰(zhàn)观腊,并不需要一個能斗天斗地的英雄邑闲,而是需要一支能打仗的隊伍。
盡管在招聘的時候梧油,大公司往往會篩選出最厲害的一批人监憎,但這并不代表著每個人都舉足輕重。
事實上婶溯,不管你是清北名校畢業(yè)光環(huán)加持鲸阔,還是二三本拼搏多年進入大平臺,公司想要的結(jié)果其實都一樣迄委。
公司希望每個一線的員工堅守著自己一畝三分地褐筛,不需要你把控全局,不需要你戰(zhàn)略思考叙身,只要努力地當好螺絲釘渔扎。
每個人手上分到一小塊工作,然后在未來的很長一段時間內(nèi)信轿,不斷地重復著這個工作晃痴,成為這個小模塊的“專家”残吩。
負責個性化皮膚的,可能幾年內(nèi)都在鉆研怎么把更多皮膚賣出去倘核;寫文案的泣侮,長年累月地追著微博熱點寫文章;做渠道運營的紧唱,風雨無阻地盯著各個渠道把自己的廣告上線……
并不是說公司不重視個人創(chuàng)造力活尊,恰恰相反,公司希望的是大家發(fā)揮創(chuàng)造力漏益,把自己變成更可靠的螺絲釘蛹锰,成為一個更靠譜的零部件。
全公司上下形成一股合力绰疤,用軍隊的方式贏得戰(zhàn)爭铜犬。
贏的方式,不是靠武藝高超的英雄轻庆,而是讓所有人在統(tǒng)一指揮下翎苫,移動、格擋榨了、舉矛、刺殺攘蔽,每個動作都如此簡單龙屉,但千軍萬馬在一起,就能擊破對手满俗。
這也就意味著鐵打的營盤流水的兵转捕,在大平臺工作,一件事情成功之后唆垃,很容易讓人覺得是因為自己牛逼五芝,其實真正的原因是平臺的力量。
同一件事情辕万,放張三能做成枢步,放李四也OK。
在這里渐尿,你不是英雄醉途,你是一個日夜訓練著重復動作的小兵。更可悲的是砖茸,對于絕大部分人而言隘擎,公司壓根沒計劃讓你成為一個英雄或?qū)④姟?/p>
你只是千軍萬馬中的一員,平臺缺少了你凉夯,馬上能找到一個人填補上去货葬,而你一旦離開了平臺采幌,就會發(fā)現(xiàn)很難再復制以往的成功。
(2)無盡的流程和制度
把大象放進冰箱一共要三步:打開冰箱門震桶、放進大象休傍、關上冰箱門。
但是在大公司尼夺,這個流程就遠不止三步了尊残。
你要給個報告寫清楚把大象放到冰箱的意義和重要性,搞清楚哪種冰箱放哪種大象淤堵,把開門動作寝衫、放大象的路線描繪清楚,把關門的力度寫出來拐邪,拿著完整的方案找項目經(jīng)理去排期慰毅,直到有人力來把大象放進冰箱。
一個產(chǎn)品或功能扎阶,從無到有需要經(jīng)歷漫長的流程汹胃。一個大企業(yè)的員工,每天為制度所困东臀。
某些產(chǎn)品一兩年內(nèi)都沒有可感知的外觀變化着饥,例如微信,有人就會問這么多工作人員都在忙些什么呢惰赋。
其實工作人員都很忙宰掉,忙在了“流程”和“制度”上。
當你們是一個三五人的創(chuàng)業(yè)團隊赁濒,大家就坐在一起轨奄,有事情吼一聲就可以。比如說想要做一個功能改變拒炎,可能就是抬起頭跟對面的開發(fā)說要怎么怎么改挪拟,半天之后就能在產(chǎn)品上看到了。線上反饋好击你,就保留玉组,反饋不好就改回來,不過是幾個小時的事情丁侄。
然而球切,對于一個巨型產(chǎn)品來說,所有人的80%精力并不是在做“正經(jīng)的工作”绒障。
每個產(chǎn)品經(jīng)理電腦上都躺著十幾份寫好的需求文檔吨凑,在等候著漫長的項目排期。等排期終于到了的時候,有的需求已經(jīng)不再適用了鸵钝,或者寫它的產(chǎn)品經(jīng)理已經(jīng)走了糙臼,要是需求和人都還在的話,那就要謝天謝地恩商,守得云開見明月变逃,終于要上線了。
每個開發(fā)腦子里都存放著許多改進方案怠堪,很多可能就是改一行代碼的事情揽乱,但是不能擅自改動,所有的改動都應該以產(chǎn)品需求為主粟矿,否則出了問題那就闖大禍了凰棉。
遇到跨團隊、跨部門溝通陌粹,更加是考驗人的忍耐力撒犀,找一個接口人要花上大半天。對方要么不回復掏秩,要么回一句“這不是我負責的”或舞。好不容易對接上了,好家伙蒙幻,群里面出現(xiàn)四五個接口人映凳,每個人都得交待一遍來龍去脈。
除此之外邮破,每個人身上還背負著各種會議诈豌、分享、周報月報决乎,PPT模板成了最受歡迎的文件。
能夠安心寫代碼派桩、寫需求的時間构诚,算下來也許還真的沒有20%。但工作還是要完成的铆惑,于是就只好加班加班范嘱,成為了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一大特色。
流程制度是一個好東西员魏,也是一個壞東西丑蛤。
好的地方在于保證企業(yè)這條大船高效率地運轉(zhuǎn),壞的地方在于犧牲了個人效率來滿足集體的效率撕阎。
(3)逃不過的修羅場
面對大企業(yè)工作的朋友受裹,是萬萬不能問他們什么時候升職的。就像不能問魏忠賢魏公公什么時候生個小孩,這是要殺頭的大罪棉饶。
越是受過高等教育的人厦章,越是想著要改變世界。當初懷著遠大的志向進入大公司照藻,想要施展拳腳做一件不凡的事情袜啃。
但幾年后,大多數(shù)人的志氣早已被磨消幸缕。修身齊家治國平天下群发,他們連修身都做不好。
眼看著身邊的朋友在中小公司鶴立雞群发乔,一路扶搖直上熟妓,成為有決策權的管理者,而自己只是數(shù)年如一日地坐在小隔間列疗,每周想著如何跟老板匯報工作滑蚯。
也許離CEO的辦公室只有十米不到的距離,也許每天還能跟幾個高管寒暄一下抵栈,似乎離他們好近告材,但是心里明白這種階層的差距是一道無法逾越的鴻溝。
HR在設計個人發(fā)展體系的時候古劲,給每個人都提供了兩種路徑斥赋,一個是專業(yè)能力晉級,一個是管理職能晉升产艾。
所有人都能在專業(yè)能力通道上一步步地打怪升級疤剑,最終成為高級產(chǎn)品經(jīng)理、高級工程師闷堡,甚至專家xx隘膘。
但是在管理通道上,坑位就那么幾個杠览,而且大企業(yè)內(nèi)具有管理頭銜的人流動性遠遠低于普通員工弯菊,于是國企中“一個蘿卜一個坑”的現(xiàn)象在創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)同樣存在。
不少人已經(jīng)工作十多年踱阿,但仍然是一線普通員工管钳。
至于誰能晉升,這個話題软舌,不說也罷才漆。
要是運氣不好,趕上了“宮廷大戲”佛点,輕則工作上舉步維艱醇滥,重則隨著失敗一方的領導一起離開。
這里就是一個幾萬人的修羅場,陷于其中的人腺办,個個都身不由己焰手。
2、外面的世界很精彩怀喉?
前面說了那么多书妻,你可能會以為我在痛陳大公司的弊端,但這并非我本意躬拢。
我并沒有在真正意義上的創(chuàng)業(yè)團隊工作過躲履,但也有過小團隊的經(jīng)歷,加上平時和不少創(chuàng)業(yè)團隊的朋友交流聊闯,對小公司的辛酸也是略知一二工猜。總結(jié)起來菱蔬,不過是幾個字:人少事雜篷帅、管理混亂、野蠻生長拴泌。
(1)人少事雜
在小團隊魏身,可能出現(xiàn)最多的頭銜是“全棧xx”,這并不是說明他有多厲害蚪腐,而是在一個人手不足的團隊中箭昵,每個人可能都身兼數(shù)職。
寫前端頁面的回季,可能沒人把寫好的接口交給你家制,而是需要自己寫服務器腳本、自己調(diào)優(yōu)數(shù)據(jù)庫泡一,還得自己盯著運維數(shù)據(jù)颤殴,宕機了得馬上修復。
做產(chǎn)品的鼻忠,不是只打開word來寫需求文檔涵但,用戶調(diào)研、交互圖得自己做粥烁,上線后的運營還得自己跟贤笆。
做運營的蝇棉,更加是無所不包讨阻,大到策劃一個線上活動,小到做客服回答用戶的咨詢篡殷。
每個人也很忙钝吮,似乎什么都能做。
這也是小團隊吸引人的噱頭,能對付過來的人奇瘦,就成為一個真正的“全椉撸”,疲于奔命的人耳标,就什么都做什么都學不精醇坝。
(2)管理混亂
小團隊是否意味著效率高呢,也可能存在更加胡亂的管理次坡。
曾聽朋友講過他的經(jīng)歷呼猪。一個普通員工,需要同時向兩個領導匯報砸琅,而兩個領導還經(jīng)乘尉啵互掐,于是該朋友就一臉懵逼了症脂,經(jīng)常接收到兩個完全相反的指令谚赎。
還有可能,前一周剛剛跟另外一個團隊開完會诱篷,達成決定做個方案壶唤,下周再找他們就發(fā)現(xiàn)整個團隊被老板裁撤了。
又或者兴蒸,團隊在短時間內(nèi)爆發(fā)性增長视粮,為了融資,為了數(shù)字橙凳,找來了一批新人蕾殴,大家都面面相覷,不知道誰該做什么岛啸,本來公司也并不是因為業(yè)務需要而招新人钓觉,所以干脆大家都逛淘寶、刷微博坚踩。
如果說大公司內(nèi)部的身不由己還有章可循荡灾,小公司的變化就是充滿著驚喜。
(3)野蠻生長
大公司令人艷羨的地方就是有很多現(xiàn)成的基礎服務瞬铸,而在小團隊干活的人都會非常痛苦批幌,大多時候都需要自己造輪子。
CDN網(wǎng)絡需要自己搭建嗓节,大數(shù)據(jù)平臺需要自己開發(fā)荧缘,賬號體系需要自己建設,支付系統(tǒng)需要從零開始……
一個最簡單的例子拦宣,大公司有成熟的數(shù)據(jù)體系截粗,每個可以看各種各樣的報表信姓,以便調(diào)整運營策略,但是小團隊可能看個數(shù)據(jù)就需要提導數(shù)據(jù)的需求绸罗,等到一兩周之后才能看到意推。
從一片荒蕪中把業(yè)務從零開始做起來,是一件很鍛煉人的事情珊蟀,但其實背后更多的是資源浪費菊值。
3、都是圍城
萬物皆有裂痕育灸,要看到裂痕中照進來的光俊性,而不是裂痕本身。
一位長者曾說過描扯,一個人的命運啊定页,當然要靠自我奮斗,但也要考慮到歷史進程绽诚。
歷史的進程和外部的環(huán)境典徊,都是我們所不能控制的,但是說到自我奮斗的話恩够,大公司卻提供了溫暖的襁褓卒落。
(1)在正規(guī)化中成長
流程制度的反面就是“正規(guī)化”。
當有人問我要不要去大公司的時候蜂桶,我都會回答儡毕,如果有合適的機會就去吧扑媚。不為別的腰湾,就為了體驗這種正規(guī)化的流程制度。
管理兩三個人的時候可以靠命令疆股,管理二三十個人的時候可以憑個人魅力费坊,管理幾百人、上萬人就只能依賴于流程制度了旬痹。
前面說過流程是犧牲個人效率滿足集體效率附井,從個人成長而言,依然能從中學習到受益終身的東西。
你可以知道一個業(yè)務從零到一是怎么搭建團隊的,各個團隊通過什么樣的流程進行配合桨武,各司其職代表著每個環(huán)節(jié)都能產(chǎn)出精品,于是你就知道一個優(yōu)秀的作品應該是怎么樣的外遇,以后碰到類似的場景就有經(jīng)驗了。
總而言之,身處在“正規(guī)軍”當中,雖然自己只是其中的普通一員漫雕,但是也可以耳濡目染地學習到最頂尖的產(chǎn)品是如何打造出來的。
當然峰鄙,前提是你有心去了解和學習浸间。
(2)站在巨人肩膀上
大公司匯聚了最優(yōu)秀的資源,包括人才吟榴、技術魁蒜、資金、經(jīng)驗等吩翻。
在平時兜看,如果你想了解或鉆研某一事物,往往能在內(nèi)網(wǎng)上找到獨家優(yōu)質(zhì)的經(jīng)驗分享狭瞎。
更進一步细移,可以直接聯(lián)系這個領域的高手咨詢請教。內(nèi)部使用的軟件熊锭,上至CEO下至電腦維修小哥弧轧,都靜靜地躺在好友列表里,等著你聯(lián)系碗殷。
在大公司工作的人精绎,是真正的能做到聚焦于業(yè)務邏輯本身,而不用被瑣碎的雜事打擾锌妻。
行政上代乃,公司配備了飯?zhí)谩嘬嚪麓狻Ⅲw檢搁吓、節(jié)假日福利、家人福利等等吭历,讓你能安心地工作擎浴。
業(yè)務上,有專門的基礎服務部門毒涧,IT設備贮预、開發(fā)組件、大數(shù)據(jù)平臺契讲、安全防御仿吞、用戶數(shù)據(jù)等等,都可以拿來馬上用捡偏。
個人成長上唤冈,雖然不是每個人都能平步青云,但是完善的薪酬福利讓每個人都能獲得相對合理的回報银伟,各種培訓讓大家都能適當跳出舒適區(qū)獲得成長你虹。
這些基礎服務都是十多年無數(shù)人的心血積累绘搞,可想而知,站在這樣一個巨人的肩膀上傅物,新人可以獲得更高速的成長夯辖。
(3)圍城里外的人
前段時間見到一位大學好友,在外闖蕩多年董饰,輾轉(zhuǎn)了幾個公司蒿褂,現(xiàn)在已經(jīng)是帶著小團隊的總監(jiān)。
我說卒暂,這幾年間你升職加薪啄栓,走上人生巔峰,讓人好生羨慕啊也祠。最重要的是可以根據(jù)自己想法去實施一些方案昙楚,而不會被束手束腳,跟隨著高速成長的公司也能讓自己的思維和能力快速成長诈嘿。
而他談到小公司的經(jīng)歷桂肌,眼中難掩失落,反而羨慕大公司內(nèi)提供的堅實后盾永淌。更讓我驚訝的是他其實已經(jīng)在找BAT的機會崎场,準備年后就進入巨頭企業(yè)了,即使放棄管理者的頭銜做一個普通員工遂蛀。
所以你看啊谭跨,大公司就是一座圍城,外面的人想進去李滴,里面的人想出來螃宙。
而他們想進去或想出來的原因,其實都是一樣的東西所坯。