曾經(jīng)有人會(huì)說(shuō)掸读，“我不會(huì)溝通”串远、“我不會(huì)說(shuō)話”或者是“我情商不夠”。于是我就在想儿惫，為什么別人比我會(huì)說(shuō)話澡罚。
我自己想到的是：
一、我的性格太直率肾请，別人不喜歡聽(tīng)二留搔、我缺乏溝通的技巧
我反復(fù)琢磨，并從《非暴力溝通》得到了感悟铛铁，慢慢地我發(fā)覺(jué)我是缺乏愛(ài)的溝通隔显。
什么是愛(ài)的溝通?
這是一種溝通方式，依照它來(lái)談話和聆聽(tīng)避归，不再條件反射一般粗暴地對(duì)待他人和自己的感受和愿望荣月，重塑我們對(duì)沖突的積極思維方式，打開(kāi)愛(ài)和理解梳毙，增進(jìn)人與人之間的聯(lián)接哺窄，使得人們樂(lè)于互助。這就是“非暴力溝通”,也稱之為愛(ài)的溝通账锹。
是什么阻礙了溝通萌业？
我從書(shū)中感悟最深的是：如果對(duì)方鬧別扭，肯定是對(duì)方的某種需求沒(méi)有得到滿足奸柬。
有以下幾種常見(jiàn)的“暴力溝通”的表現(xiàn)形式：
1.道德評(píng)判--評(píng)判不符合我們價(jià)值觀的行為
常見(jiàn)的評(píng)論有：
如果有人開(kāi)車橫沖到我前面生年，那他就是”混蛋“
如果對(duì)方更關(guān)心細(xì)節(jié)，他就是“有強(qiáng)迫癥”廓奕，如果我更在乎細(xì)節(jié)抱婉，他就是”粗心大意“档叔。
2.進(jìn)行比較
常見(jiàn)的評(píng)論是“鄰居家的孩子比你厲害”
3.回避責(zé)任---通常帶有“不得不”和“你讓我”
常見(jiàn)的評(píng)論是：“不管你喜不喜歡，有些事你不得不做蒸绩⊙盟模”
如果我們仔細(xì)想想我們這樣做的原因，可能會(huì)更開(kāi)心一些患亿。
例如：我每天煮飯是因?yàn)楦改覆挥媚敲葱量?/p>
4.強(qiáng)人所難--暗藏威脅
常見(jiàn)的評(píng)論：“你再不聽(tīng)話传蹈，媽媽就把你扔進(jìn)垃圾桶〔脚海”
如何做到非暴力溝通惦界？
要做到非暴力溝通就要做到：一觀察、二感受咙冗、三需要沾歪、四請(qǐng)求
具體的公式為“我觀察到......我感覺(jué).....是因?yàn)?.....我請(qǐng)求∑蚵Γ”
如果你老公幾乎每天加班回來(lái)瞬逊，但是你想他能陪你吃幾頓飯。通常我們的下意識(shí)可能會(huì)說(shuō)“怎么不早點(diǎn)回來(lái)”又或者“怎么不死在外面”
我們現(xiàn)在嘗試著用這四個(gè)步驟：我觀察到你最近一個(gè)星期加班五天仪或， 我感覺(jué)很難過(guò)确镊，是因?yàn)?/b>我希望我們彼此有獨(dú)處的時(shí)間，我請(qǐng)求你能不能一個(gè)星期有四天能八點(diǎn)之前回來(lái)范删，陪我吃頓晚餐蕾域？
這樣是不是平和了很多？
其中需要注意的是：
1.學(xué)會(huì)區(qū)別評(píng)論和觀察
觀察的是事實(shí)到旦，而不帶任何自己的個(gè)人想法旨巷。
評(píng)論是帶有自己的觀點(diǎn)。
以下的表作為參考:
2.體會(huì)他人感受要用心添忘，說(shuō)出自己感受要具體
以下的表作為參考:
3.請(qǐng)求要具體
如果你想要你的老婆做飯給你吃采呐，可以這樣說(shuō)”老婆，我希望每天晚上一菜一肉一湯搁骑，可以嗎斧吐？“而不是”你能不能好好做飯！“
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 總結(jié)
今天我們學(xué)習(xí)了愛(ài)的溝通仲器，首先要避免道德評(píng)判煤率、進(jìn)行比較、回避責(zé)任和強(qiáng)人所難乏冀，其次蝶糯，學(xué)會(huì)應(yīng)用這個(gè)公式：“我觀察到......我感覺(jué).....是因?yàn)?.....我請(qǐng)求×韭伲”最后昼捍，祝愿大家都有所收獲!
歡迎大家評(píng)論喲~
