這其實(shí)是一本關(guān)于決策的書(shū)母剥,但是更多的關(guān)注的是我們做出決策背后的大腦機(jī)制和思維模式是怎樣的滞诺,盡管理解這些機(jī)制并不一定就能幫助我們做出正確的決策,但是卻可以使得我們更好的做出決策环疼。
首先习霹,我們來(lái)一起看一下這樣兩個(gè)決策,并作出選擇:
決策(1):從A炫隶、B中作出選擇:
A.肯定能賺到240美元
B.有25%的概率得到1 000美元淋叶,75%的概率什么也得不到”
決策(2):從C、D中作出選擇:
C.肯定會(huì)損失750美元
D.有75%的概率損失1 000美元伪阶,25%的概率沒(méi)有損失
作為經(jīng)濟(jì)學(xué)中的理性人煞檩,運(yùn)用期望理論我們一起看一下這四個(gè)選項(xiàng):
(1)EA=240 < EB=25%×1000=250,所以第一題應(yīng)該選B栅贴,B的期望收益其實(shí)是更高的斟湃。
(2)EC=-750 = ED=-1000×75%=-750,所以對(duì)于第二題而言,C和D選項(xiàng)其實(shí)是無(wú)差別的(根據(jù)期望理論&經(jīng)紀(jì)人理性假設(shè))檐薯。
但是凝赛,我們會(huì)發(fā)對(duì)于大多數(shù)人而言,在第一題會(huì)選擇A坛缕,而第二題則是選擇D墓猎。
簡(jiǎn)單而言,根據(jù)前景理論祷膳,人們?cè)谑找鏍顟B(tài)下更傾向于規(guī)避損失陶衅,在損失狀態(tài)下則更傾向于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。稍微詳細(xì)一點(diǎn)直晨,人們?cè)谶M(jìn)行決策時(shí)會(huì)有兩種效應(yīng)搀军,確定性效應(yīng)和可能性效應(yīng),當(dāng)人們覺(jué)得未來(lái)獲得一大筆收益的概率很大時(shí)勇皇,會(huì)選擇風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避罩句,同時(shí)在打賭時(shí)愿意接受比預(yù)期價(jià)值少的賭注,以確绷舱肯定能有所得门烂,這就是確定性效應(yīng)。而可能性效應(yīng)則是很好的解釋了為什么人們?cè)敢赓I彩票,若頭彩很大屯远, 人們會(huì)瘋狂的購(gòu)買蔓姚,會(huì)忽視贏的概率很小這一事實(shí);沒(méi)有彩票就不能贏慨丐,但是有了彩票就有了機(jī)會(huì)坡脐,概率小不小并不重要,彩票能獲得的東西比贏得的概率更為重要房揭。
還是上一條選擇題备闲,其實(shí)在做選擇的時(shí)候,我們并沒(méi)有去估計(jì)四種選項(xiàng)的可能結(jié)果(A&C捅暴,A&D, B&C, B&D)恬砂,直覺(jué)上,我們只會(huì)分別考慮這兩個(gè)問(wèn)題蓬痒,并且分開(kāi)選擇泻骤, 綜合來(lái)看,
AC:肯定損失510美元
AD:25%的概率獲得240美元乳幸,75%的概率損失760美元
BC:25%的概率獲得250美元瞪讼,75%的概率損失750美元
BD:25%稍微概率獲得250美元,75%稍微概率損失750美元 (不清楚對(duì)不對(duì)粹断?)
那么符欠,BC選項(xiàng)明顯是優(yōu)于AD選項(xiàng)的。
這些選擇題使得我們意識(shí)到人類理性的局限性瓶埋。這些選項(xiàng)首先讓我們了解到人類偏好的邏輯一致性--無(wú)論人們偏好的是什么希柿,甚至是永遠(yuǎn)大不了的海市蜃樓。 同時(shí)我們也可以看到养筒,處于收益時(shí)規(guī)避損失曾撤,處于虧損狀態(tài)時(shí)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)是需要付出代價(jià)的,這些態(tài)度會(huì)使得人們不愿意冒險(xiǎn)晕粪,而愿意付出額外的費(fèi)用去獲得肯定可獲得的贏利挤悉,付出額外費(fèi)用來(lái)避免肯定的虧損。
當(dāng)然巫湘,除此之外装悲,還涉及到人們思考時(shí)所用的框架:窄框架 (分別思考兩個(gè)簡(jiǎn)單的決策問(wèn)題)和寬框架 (一個(gè)有四個(gè)選項(xiàng)的綜合決策問(wèn)題)。利用寬框架我們可以做出更好的決策尚氛,但是人們天生喜歡的是窄框架來(lái)進(jìn)行思考诀诊,因?yàn)槲覀冇邢薜拇竽X很難達(dá)到邏輯一致性的理想狀態(tài),同時(shí)易受眼見(jiàn)即為事實(shí)原則的影響阅嘶,不愿意動(dòng)腦筋属瓣。
保羅在A公司持有股份载迄。在過(guò)去一年里,他想要將股份轉(zhuǎn)移到B公司抡蛙,但最終決定還是不那樣做』っ粒現(xiàn)在,他了解到溜畅,如果他當(dāng)時(shí)將股份轉(zhuǎn)到了B公司的話捏卓,可以多賺1200美元极祸。
喬治在B公司持有股份慈格。在過(guò)去一年里,他將股份轉(zhuǎn)移到了A公司∫=穑現(xiàn)在浴捆,他了解到,如果他當(dāng)時(shí)堅(jiān)持保留B公司股份的話稿械,可以多賺1200美元选泻。
那么保羅和喬治,誰(shuí)會(huì)更后悔呢美莫?他們二人的區(qū)別主要在于喬治沒(méi)能賺更多的錢是因?yàn)樗扇×诵袆?dòng)页眯,而保羅則是因?yàn)闆](méi)有采取行動(dòng)。所以這個(gè)決策問(wèn)題最后可以抽象為是作為后悔還是不作為后悔厢呵,我們?cè)谏钪谐3R龅胶芏噙@樣的決策窝撵。
作者經(jīng)過(guò)研究發(fā)現(xiàn),人們對(duì)由于不采取行動(dòng)而導(dǎo)致的結(jié)果襟铭,會(huì)比因?yàn)樾袆?dòng)而產(chǎn)生的結(jié)果會(huì)有更強(qiáng)烈的情緒反應(yīng)(包括后悔)碌奉。因此,在很多時(shí)候寒砖,我們還是應(yīng)該采取行動(dòng)的赐劣,當(dāng)然,考慮損失也是非常重要的哩都。
將記憶與體驗(yàn)區(qū)分是非常困難的
從小到大魁兼,每逢運(yùn)動(dòng)會(huì)甚至是國(guó)際賽事,常常喊的的一句口號(hào)都是過(guò)程比結(jié)果重要漠嵌;友誼第一咐汞,比賽第二。然而献雅,我們的內(nèi)心往往都明白碉考,結(jié)果很多時(shí)候比過(guò)程要重要,比賽本身比友誼也是要重要的多的挺身。這是由我們大腦的構(gòu)造與思考的方式所決定的侯谁,我們的大腦存在兩個(gè)系統(tǒng),1和2,系統(tǒng)1對(duì)應(yīng)著經(jīng)驗(yàn)自我墙贱,即對(duì)過(guò)程的感知热芹;而系統(tǒng)2則對(duì)應(yīng)著記憶自我,即對(duì)結(jié)果的感知惨撇。
我們先一起來(lái)看一下這個(gè)實(shí)驗(yàn):
在治療過(guò)程中伊脓,患者承受了多大的痛苦?
假設(shè)研究人員用相似的騰東范圍值對(duì)兩位患者的疼痛感進(jìn)行測(cè)量魁衙,人們普遍認(rèn)為患者B會(huì)承受更大的痛苦报腔,痛苦程度相同時(shí),患者B不會(huì)比患者A所承受的時(shí)間短剖淀。但是實(shí)驗(yàn)結(jié)束時(shí)纯蛾,患者A在過(guò)程結(jié)束前的最后評(píng)估是7,而患者B則是1纵隔,患者A比患者B更痛苦翻诉。
而在這一過(guò)程中,則是兩個(gè)思維模式在發(fā)生作用:
峰終定律 (peak-end rule): 整體的回顧性評(píng)級(jí)可通過(guò)將最糟糕時(shí)期和最后時(shí)刻的疼痛程度的平均加權(quán)而評(píng)估出來(lái)捌刮。
過(guò)程忽視(duration neglect):過(guò)程的持續(xù)對(duì)所用疼痛的評(píng)估沒(méi)有任何影響碰煌。
所以在醫(yī)療實(shí)踐中,如果目的是減少患者的痛苦記憶绅作,那么降低最為疼痛時(shí)的疼痛感就比將疼痛的過(guò)程減到最短更為重要芦圾;而想要減少實(shí)際的痛苦則迅速完成更為合適。一般而言棚蓄,作為普通人的我們大概還是會(huì)更愿意選擇減少痛苦記憶堕扶,也因此,記憶自我比經(jīng)驗(yàn)自我更為重要 (經(jīng)驗(yàn)自我無(wú)法表達(dá)自己的感受梭依,記憶自我有時(shí)會(huì)出錯(cuò)稍算,但是記憶自我可以記錄體驗(yàn),并掌控我們從生活中學(xué)到的東西役拴,并做出決策)糊探,即結(jié)果 (對(duì)代表性時(shí)刻的感受,受到高峰和結(jié)束時(shí)刻的強(qiáng)烈影響)比過(guò)程更為重要河闰。也因此科平,往往根據(jù)記憶自我做出的決策并不會(huì)帶來(lái)我們想要的感受,所以在進(jìn)行決策的時(shí)候依賴直覺(jué)是存在很大的問(wèn)題的姜性,盡管克服記憶自我瞪慧、依賴經(jīng)驗(yàn)自我是一件非常困難的事情。