??編者說：

2021年10月29日郭卫，這是華為發(fā)展史上值得銘記的日子！來自華為煤礦軍團(tuán)背稼、智慧公路軍團(tuán)贰军、海關(guān)和港口軍團(tuán)、智能光伏軍團(tuán)蟹肘、數(shù)據(jù)中心能源軍團(tuán)“五大軍團(tuán)”300余名將士肩負(fù)使命词疼，接受授旗，整裝已發(fā)帘腹！“軍團(tuán)”的成立被業(yè)內(nèi)認(rèn)為是華為在當(dāng)下環(huán)境中所做出的組織變革贰盗。

通過軍團(tuán)作戰(zhàn)，打破現(xiàn)有組織邊界阳欲，快速集結(jié)資源舵盈，穿插作戰(zhàn)、提升效率球化，做深做透一個(gè)領(lǐng)域秽晚，對商業(yè)成功負(fù)責(zé)，為公司多產(chǎn)糧食筒愚。這種“軍團(tuán)模式”的雛形更多的來自于多年前華為打贏“班長的戰(zhàn)爭”的軍隊(duì)作戰(zhàn)理念赴蝇。

作者| 駐企輔導(dǎo)顧問組

01?從“將帥”的戰(zhàn)爭到“班長”的戰(zhàn)爭

在華為心聲社區(qū)中有一個(gè)帖子說的比較透徹：軍事學(xué)術(shù)界有一種說法，第二次世界大戰(zhàn)的機(jī)械化戰(zhàn)場是“師長”的戰(zhàn)場巢掺；20世紀(jì)80年代的空地一體化戰(zhàn)場是“營長”的戰(zhàn)場句伶；21世紀(jì)的信息化戰(zhàn)場是以士官為主的“班長”的戰(zhàn)場。

新型的戰(zhàn)爭不僅需要新型的軍隊(duì)陆淀，更需要新型軍事力量在戰(zhàn)爭中扮演主要角色考余。當(dāng)年美軍進(jìn)攻伊拉克就建立了新型組織——三人作戰(zhàn)小組。小組成員均配備高精尖武器裝備倔约，一人負(fù)責(zé)搜集情報(bào)秃殉，一人負(fù)責(zé)火力打擊，最后還有一人負(fù)責(zé)作戰(zhàn)策略浸剩。

負(fù)責(zé)作戰(zhàn)策略那個(gè)人的職位可能就是一個(gè)少將钾军，他計(jì)算并推斷出恰當(dāng)?shù)淖鲬?zhàn)方式，并在指揮部授權(quán)范圍內(nèi)行使作戰(zhàn)指揮權(quán)绢要。

若干個(gè)“三人作戰(zhàn)小組”攜帶定位儀吏恭、激光指示器等高精尖作戰(zhàn)裝備，以更加靈活的方式滲透至敵軍內(nèi)部重罪，同時(shí)樱哼，還可以通過衛(wèi)星通訊設(shè)備呼喚戰(zhàn)機(jī)哀九、導(dǎo)彈進(jìn)行精準(zhǔn)轟炸。

從美軍這種現(xiàn)代化的作戰(zhàn)方式上來看搅幅，戰(zhàn)爭的主角已從過去的軍阅束、師、旅茄唐、團(tuán)等且要靠名將指揮的龐大軍隊(duì)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤鞍唷币患壍男⌒妥鲬?zhàn)隊(duì)伍息裸。這些小型作戰(zhàn)隊(duì)伍的“班長”作為線現(xiàn)場作戰(zhàn)的指揮，不僅有與戰(zhàn)斗匹配的專業(yè)技術(shù)沪编，同時(shí)具備靈機(jī)決斷的指揮能力呼盆。

隨著信息化技術(shù)的突飛猛進(jìn)，指揮總部對于衛(wèi)星蚁廓、互聯(lián)網(wǎng)访圃、大數(shù)據(jù)與海、陸相嵌、空進(jìn)行最優(yōu)火力配置和戰(zhàn)略支援腿时，使得“班”可直接與指揮總部實(shí)現(xiàn)信息對接轉(zhuǎn)換，進(jìn)而制訂更精準(zhǔn)平绩、有效的作戰(zhàn)計(jì)劃圈匆。

華為的多年發(fā)展正是得益于高效的作戰(zhàn)理念。任正非曾在華為內(nèi)部會(huì)議上提到組織的變革：“在主航道組織中實(shí)現(xiàn)班長的戰(zhàn)爭捏雌，一線呼喚炮火跃赚，機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變職能；非主航道組織去矩陣化或弱矩陣化管理性湿，簡化組織管理纬傲。虛擬考核評價(jià)戰(zhàn)略貢獻(xiàn)，搶占戰(zhàn)略高地肤频√纠ǎ”軍隊(duì)的作戰(zhàn)單位已經(jīng)開始從“師”變成“旅”，任正非說宵荒，未來的方向是作戰(zhàn)單位有可能從“旅”直管“營”汁雷，去除“團(tuán)”一級，還要縮小成“排”报咳、“班”……

02?建立“呼喚炮火”相對應(yīng)的組織機(jī)制

2014年《人民日報(bào)》曾發(fā)文寫道侠讯，信息化時(shí)代，創(chuàng)新型企業(yè)要想贏得市場暑刃，就要打贏“班長的戰(zhàn)爭”厢漩。所謂“班長的戰(zhàn)爭”，就是要求“班長”在前線發(fā)揮主導(dǎo)作用岩臣，根據(jù)自身所處的實(shí)際情況進(jìn)行決策溜嗜，以提高班組的反應(yīng)速度宵膨、抓住機(jī)會(huì)、取得成果≌ㄏ現(xiàn)如今隨著時(shí)代的迅速變化辟躏、技術(shù)創(chuàng)新的突飛猛進(jìn)，企業(yè)商業(yè)模式焙压、客戶群體鸿脓、消費(fèi)需求、經(jīng)營渠道涯曲、傳播媒介等多個(gè)方面也在隨之改變。任正非認(rèn)為在塔，國內(nèi)外環(huán)境可能越來越復(fù)雜幻件，必須考慮在新形勢下更快、更好地滿足客戶與市場需求蛔溃，“鐵三角”式的“三人作戰(zhàn)小組”能有效適應(yīng)新的市場形勢绰沥，須總結(jié)并推廣。

在推行過程中贺待，華為遵循“以客戶為中心”的核心價(jià)值觀徽曲，不斷下沉作戰(zhàn)單元，組織權(quán)利也隨之下放麸塞，讓前線聽得見炮火的人去指揮戰(zhàn)爭秃臣，并在具體戰(zhàn)斗過程中不斷提升一線組織的綜合作戰(zhàn)能力。與此同時(shí)哪工，總部各職能機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變成“火力”配置奥此、輸送、支援的平臺雁比，再輔之以強(qiáng)有力的信息化網(wǎng)絡(luò)加持稚虎，實(shí)現(xiàn)前方與后方協(xié)同作戰(zhàn)。

2014年偎捎，華為發(fā)布了新一輪組織變革方案蠢终，全力將市場、業(yè)務(wù)茴她、技術(shù)三大領(lǐng)域的一線“班長”進(jìn)行融合寻拂，并著眼于聚集、打造更多打贏“班長的戰(zhàn)爭”所具備的各種能力的戰(zhàn)略家败京，將組織架構(gòu)由原來的BG兜喻、區(qū)域的兩個(gè)維度，調(diào)整為基于客戶赡麦、產(chǎn)品朴皆、區(qū)域的三個(gè)維度帕识，以此來建立與“呼喚炮火”相匹配的組織機(jī)制。

“班長”的地位和所發(fā)揮的作用固然重要遂铡，但要打贏“班長的戰(zhàn)爭”不能僅依靠班長的個(gè)人英雄主義和個(gè)人崇拜肮疗，必須要舉華為全公司之力，是一場涉及全公司的整體變革扒接。華為清楚地認(rèn)識到伪货，“班長的戰(zhàn)爭”就是要構(gòu)建起能應(yīng)對復(fù)雜多變環(huán)境的敏捷高效戰(zhàn)斗組織，涉及到公司責(zé)任钾怔、權(quán)力碱呼、組織、資源宗侦、能力愚臀、流程和信息系統(tǒng)等多個(gè)支撐層面。

在實(shí)際推行過程中選取區(qū)域一線矾利、研發(fā)一線試點(diǎn)單位姑裂，面向客戶端分別從一線的視角評估衡量各層組織是否能有效實(shí)施任務(wù)式指揮，使得組織內(nèi)部流程更加協(xié)調(diào)順暢男旗，職能與任務(wù)也更加清晰明確舶斧。根據(jù)作戰(zhàn)需要，模塊化剪裁和調(diào)整一線組織察皇，最大程度調(diào)動(dòng)一線作戰(zhàn)人員的主觀能動(dòng)性茴厉，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)指揮前移、快速響應(yīng)让网、及時(shí)行動(dòng)呀忧，并在作戰(zhàn)一線呼喚炮火支援。

03?集中優(yōu)勢兵力打殲滅戰(zhàn)

古代攻打城池的時(shí)候溃睹，部隊(duì)都是一窩蜂地向上沖而账，兵力是橫向布置的。但有個(gè)開國元帥領(lǐng)兵攻城卻反其道而行之因篇，將全部兵力縱向配置泞辐。集中兵力突破一點(diǎn)，然后不斷延伸竞滓，再向外擴(kuò)展咐吼。對于這種戰(zhàn)術(shù)，任正非極為欣賞商佑，要在華為內(nèi)部也大力推廣锯茄。

任正非2014年曾在董事賦能研討會(huì)上指出，攻占城墻需要多少發(fā)炮彈？前方說“我要9發(fā)炮”肌幽，后方說“6發(fā)就夠啦”晚碾，最后6發(fā)炮彈打過去，城墻只炸塌一半喂急，沖鋒的部隊(duì)要爬這半截城墻格嘁，血流成河。未來授權(quán)廊移，一線作戰(zhàn)部隊(duì)要幾發(fā)糕簿，就給幾發(fā)炮彈，打完仗后再算賬狡孔。一線作戰(zhàn)的“班長”想要幾發(fā)炮彈就能得到幾發(fā)懂诗，談何容易！

“班長的戰(zhàn)爭”一定也必須是一項(xiàng)宏偉的系統(tǒng)工程苗膝，同時(shí)也是組織目標(biāo)响禽、人崗匹配、流程規(guī)范荚醒、過程督導(dǎo)、激勵(lì)與溝通等多個(gè)方面的協(xié)同融合隆嗅。這對于華為來說界阁，不僅僅是需要強(qiáng)大的組織變革能力，更需要巨大的信息化胖喳、數(shù)字化建設(shè)能力泡躯。

對此，華為新一輪的組織建設(shè)以作戰(zhàn)為中心丽焊，以勝利為目標(biāo)较剃，縱向減少層級，橫向減少協(xié)調(diào)技健。在此基礎(chǔ)上写穴，建立高效、開放式的信息化遠(yuǎn)程支援平臺雌贱，再通過戰(zhàn)略解碼與開放式平臺的大數(shù)據(jù)分析進(jìn)行有效啊送、合理授權(quán)與指導(dǎo)，成千上萬名華為“班長”在作戰(zhàn)前方發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)欣孤，通過網(wǎng)絡(luò)平臺隨時(shí)可根據(jù)“敵情”而呼喚必要的炮火支援馋没，在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)獲得完成任務(wù)需要的全部信息并達(dá)統(tǒng)一共識降传，必要時(shí)“班長”們帶領(lǐng)這些小單元式作戰(zhàn)部隊(duì)在某時(shí)某地集結(jié)篷朵，用現(xiàn)代化手段實(shí)施精準(zhǔn)打擊獲取更大的勝利。

任正非曾指出，過去華為從幾十人對準(zhǔn)一個(gè)“城墻口”沖鋒声旺，到幾百人再逐漸到十八萬人笔链，都是對準(zhǔn)同一個(gè)“城墻口”沖鋒，攻打“城墻口”的“炮彈”已經(jīng)增加到每年接近150億到200億美元艾少，全世界很少有上市公司敢于這樣投入卡乾，要相信華為領(lǐng)導(dǎo)行業(yè)的能力。

04?淬火成鋼的“藍(lán)血”干部

“寶劍鋒從磨礪出缚够，梅花香自苦寒來幔妨。”培養(yǎng)一名優(yōu)秀的干部好比鑄造一把利劍，要經(jīng)歷千錘百煉谍椅。華為每一名“藍(lán)血”干部的誕生都是要經(jīng)過一線作戰(zhàn)血與汗的光榮洗禮误堡。

現(xiàn)代化戰(zhàn)爭組織形態(tài)已與傳統(tǒng)戰(zhàn)爭組織形態(tài)不可同日而語。打贏“班長的戰(zhàn)爭”雏吭，決不是僅依靠將權(quán)力授予一線組織全力即能一蹴而就锁施，而是需要組織整體形成合力方能實(shí)現(xiàn)改變。任正非曾在華為內(nèi)部會(huì)上強(qiáng)調(diào)杖们，“班長的戰(zhàn)爭”是組織改革的方向悉抵，要重新思考一線組織建設(shè)的有效性，一線要流程清晰摘完，作戰(zhàn)能力要強(qiáng)姥饰。

每個(gè)國家代表處要建立業(yè)績基線，然后自己與自己比孝治，持續(xù)改進(jìn)列粪。這對華為一線“班長”素質(zhì)提出了前所未有的要求。從作戰(zhàn)人員規(guī)模方面分析谈飒，一個(gè)班往往僅只有幾個(gè)人岂座，但要求班長具備過人的戰(zhàn)略分析、形勢研判杭措、作戰(zhàn)指揮费什、溝通協(xié)調(diào)等多種能力以及強(qiáng)大的心理素質(zhì)，在軍隊(duì)中要具備這種能力與素質(zhì)至少是少校級甚至少將級瓤介。

總部平臺各職能部門要對各位“班長”進(jìn)行支持與服務(wù)吕喘，“班長”擁有依據(jù)一線業(yè)績與發(fā)展，調(diào)度資源刑桑、果斷決策的授權(quán)氯质。可以說祠斧，華為的“班長”雖然并不“位高”闻察，但必須“權(quán)重”，因此“班長”也必定是精英中的精英。只有這樣才能改變自上而下企業(yè)科層制官僚體系辕漂，真正賦能前方一線組織呢灶，實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)利的統(tǒng)一。

在某種程度上說钉嘹，“班長的戰(zhàn)爭”也是企業(yè)變革能力的戰(zhàn)爭鸯乃、培養(yǎng)并打造能征善戰(zhàn)的“班長”的戰(zhàn)爭。任正非指出跋涣，美軍從士兵升到將級有一個(gè)資格條件缨睡，要曾做過班長。將來華為干部資格要求一定要是成功的項(xiàng)目經(jīng)理陈辱，有成功的項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)奖年。做項(xiàng)目經(jīng)理的副手，將來在機(jī)關(guān)也只能擔(dān)任副職沛贪。這個(gè)要求提出來后陋守，整個(gè)隊(duì)伍自己慢慢就優(yōu)化了，用五至十年逐漸循環(huán)實(shí)現(xiàn)利赋。未來一到三年水评，用明白人把不明白的人換下來；未來三至五年媚送，用優(yōu)秀明白人把明白人換下來之碗，完成這一場“換血”，就是“藍(lán)血”季希。

“黃沙百戰(zhàn)穿金甲，不破樓蘭終不還幽纷∈剿”從中國制造到中國質(zhì)造、智造友浸、創(chuàng)造峰尝，從中國制造到中國品牌，從中國制造到中國技術(shù)收恢、服務(wù)武学、標(biāo)準(zhǔn)。中國式創(chuàng)新不再是“拿來主義”的簡單重復(fù)伦意，亦或是東拼西湊的組合火窒，重要的是鍛造基礎(chǔ)研發(fā)實(shí)力再向中高端領(lǐng)域挺進(jìn)，最終在復(fù)雜多變中求突破驮肉、謀發(fā)展熏矿。

如果說如今“華為五大軍團(tuán)”的誓師出征是企業(yè)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展而進(jìn)行顛覆與創(chuàng)新的必然結(jié)果，那么若干個(gè)“班長”就是華為多年經(jīng)營管理實(shí)踐沉淀下來并支持企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的創(chuàng)新基因。眺望資本方興未艾票编、充滿機(jī)遇與想象力的黃金時(shí)代褪储，按照從為客戶創(chuàng)造價(jià)值到獲取分享機(jī)制的經(jīng)營邏輯，華為依然需要持續(xù)超越管理哲學(xué)的思維認(rèn)知以及組織變革的路徑依賴慧域。

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