“改變”這個(gè)難題，該怎么破莲蜘？
11月16日---第二拆? 《態(tài)度改變與社會(huì)影響》，27頁(yè)
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《態(tài)度改變與社會(huì)影響》帘营，27頁(yè)
以上的例子說(shuō)明了我們對(duì)社會(huì)事物的五種反應(yīng)類別票渠。
第一種是行為本身，我們投票芬迄、購(gòu)買某種產(chǎn)品问顷、在某項(xiàng)請(qǐng)?jiān)笗?shū)上簽字、獻(xiàn)血禀梳，這些都是行為杜窄。
第二種是行為意向，指在做某事之前的期望和具體的行動(dòng)計(jì)劃算途，有點(diǎn)像新年的誓言塞耕，這些計(jì)劃可能從不會(huì)實(shí)施。
第三類是指引我們行動(dòng)的觀念嘴瓤，我們的信念扫外，或者（更寬泛地說(shuō)）我們的認(rèn)知莉钙。它們包括關(guān)于某個(gè)事物和應(yīng)該如何對(duì)待它的一些信念和知識(shí)。
第四種是情感反應(yīng)筛谚，情緒或直覺(jué)磁玉，反映了對(duì)某種事件或某種事物所產(chǎn)生的生理喚醒，包括快感驾讲、悲傷等蚊伞。
最后一類就是態(tài)度本身，即對(duì)某種事物的整體評(píng)價(jià)吮铭。
因此厚柳，我們們可以將態(tài)度廣義地定義為建立在認(rèn)知、情感反應(yīng)沐兵、行為意向以及過(guò)去行為基礎(chǔ)上的評(píng)價(jià)傾向性别垮，這些都可以改變我們的認(rèn)知、行為扎谎、情感反應(yīng)碳想，以及未來(lái)的行為意向和行為本身。
I：用自己的語(yǔ)言重述知識(shí)
我們對(duì)社會(huì)事物有五種反應(yīng)類別：行為本身毁靶、行為意向胧奔、認(rèn)知、情感预吆、態(tài)度本身龙填。如果我們發(fā)生了改變，具體是哪方面的變化拐叉，可以對(duì)照這五個(gè)層面進(jìn)行檢視岩遗。特別是在人際交往中，你期望對(duì)方發(fā)生哪些改變凤瘦，而事實(shí)上對(duì)方發(fā)生了哪些改變宿礁，都可以從這五個(gè)層面進(jìn)行比照，有針對(duì)性地采取措施蔬芥。
A1：描述自己的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
女兒在讀三年級(jí)的時(shí)候梆靖，經(jīng)常與代班的班主任發(fā)生沖突，出現(xiàn)逃避上學(xué)的行為笔诵。當(dāng)時(shí)返吻，自己想要改變這種情形，找女兒談心聊天乎婿，只是簡(jiǎn)單地想要女兒改變逃避上學(xué)這個(gè)行為测僵，并沒(méi)有從這其他層面去分析思考分析，比如女兒在行為意向方面次酌，需要提升面對(duì)矛盾沖突的能力恨课；在情感方面舆乔，需要認(rèn)清矛盾沖突是學(xué)習(xí)生活中的一個(gè)方面，要淡然地面對(duì)剂公；在態(tài)度方面希俩，需要認(rèn)識(shí)到提升自己矛盾沖突能力，很重要纲辽。
A2：以后我怎么應(yīng)用
下一次颜武，在工作當(dāng)中，遇到小伙伴不愿意寫信息稿件的時(shí)候拖吼，自己將從這五個(gè)層面去著手分析鳞上，采取相應(yīng)的措施：對(duì)行為本身，引導(dǎo)小伙伴多做練習(xí)吊档，獨(dú)立完成稿件篙议；對(duì)行為意向，引導(dǎo)小伙伴提升文字歸納能力怠硼；在情感方面鬼贱，引導(dǎo)小伙伴認(rèn)識(shí)到信息文字能力是可以提升的，做信息工作也可以很快樂(lè)香璃；在態(tài)度方面这难，引導(dǎo)小伙伴認(rèn)識(shí)到提升信息能力，對(duì)于公務(wù)人員綜合素質(zhì)的提升葡秒，非常重要姻乓。
