今天的知識量有點多,此刻聽著冥想音樂在腦子里過了一遍店煞。近期愈發(fā)覺得,最近獨處靜坐思考的時間少了风钻,書也看少了浅缸,腦子里的詞匯有點組織不起來,常常詞不達意魄咕!從小學(xué)到初中一直都是個喜歡讀書寫字的人,盡管后來連高中也沒讀完蚌父,但我仍有幾年時間是保持不間斷的紀(jì)錄的哮兰,(在朋友看來那叫青春期的無病呻吟)這幾年反倒果斷的不做記錄了,就讓日子渾渾噩噩的從指縫中溜走了…
今晨學(xué)習(xí)劉潤老師的(積極主動)小結(jié):命與運不是機遇苟弛,而是一種選擇喝滞。命運從來都不是一種可以等到的東西,而是一件需要去完成的事情膏秫。別把不如意都推給命運右遭,因為它沒那么可惡,只不過忠實地記錄了你努力的程度而已缤削。咒罵命運的同時窘哈,也是在侮辱自己。勇敢地為自己的行為負(fù)責(zé)任亭敢,別讓命運為你背黑鍋滚婉。“用積極的語言代替消極的語言”這句話應(yīng)該時刻記在腦子里帅刀,有時候的脫口而出的抱怨都沒過腦子让腹,沒給自己造成過多影響远剩,卻給聽的人帶去了負(fù)面的影響,這點我確實做得很不好骇窍,努力去改進瓜晤!很多人的好習(xí)慣也并非與生俱來,也是靠刻意的堅持而來,對自我有要求的人腹纳,你才能不斷的成長痢掠,像我剛下定決心運動減肥的時候,每天也會在申請的小號微博上打卡只估,每天發(fā)圖發(fā)運動狀況志群,我堅持了56天,而后盡管沒有發(fā)博打卡也會去堅持蛔钙,回頭翻看那個運動微博锌云,真的自己都被自己嚇到!
今天開始8點要出門發(fā)早單吁脱,其實相對于我來講桑涎,我不覺得這個時間早,與在家五點多出門晨練來比真的不早了兼贡。盡管來這以后起的晚了很多攻冷,作息也混亂了,我時常覺得我自己來這之后反而懶散了遍希,但工作的安排肯定有他的道理等曼,聽話照做便是,勞逸結(jié)合才是根本凿蒜!
下午掃樓分到的是世紀(jì)之門禁谦,是咱們宿舍的小區(qū),所以非常熟悉也非常順利废封,剛來做預(yù)售時候掃樓真的是我過不去的坎州泊,漸漸的也無所畏懼了!邁出去了漂洋,你真的會發(fā)現(xiàn)愈來愈輕盈遥皂。掃樓結(jié)束后,去街上要資源的時候刽漂,狀態(tài)是肯定能自我調(diào)整的演训,但是我在寶華大廈對面那個路口以及那條路一圈,連續(xù)一個多小時才要了兩個贝咙,加上早上四個總共才六個的時候仇祭,真的有點著急,晚飯沒吃飯颈畸,直接換到了上青家園路口v6旁邊那邊開始在兩個路口馬不停蹄的堵等紅燈的人乌奇,盡管都是年輕姑娘没讲,但是在求質(zhì)時候要先保證量,必須完成任務(wù)礁苗,目的性非常明確爬凑,所以到七點四十把任務(wù)完成,就可以踏踏實實去沙縣吃碗面條了试伙!風(fēng)吹的手腳冰涼嘁信,口干舌燥,真正專注起來的時候效率是很高的疏叨,但我覺得跟那個點潘靖,那個地方的人流量還是密不可分的,目前都是只在這些個地方家人蚤蔓,質(zhì)還是不夠的卦溢,而且添加的姿態(tài)有點過低了,很多人都是無奈之下幫忙的秀又,后期的維護較為被動单寂,這點我兩個星期前有想過了,還在摸索中吐辙。
今晚回來晚會美美店長做了維護客戶的詳細(xì)的分析宣决,聽的很認(rèn)真,也很受用昏苏。但必須去實踐尊沸,否則學(xué)這些理論知識,還是別人的東西贤惯,完全無用洼专。
1.思路清晰(翻以前案例,寫下來救巷,鍛煉思維方式,整理出來再實踐才是自己的東西)
2.角度問題(加資源不是求著別人加的句柠,不是求著別人練習(xí)浦译,我們是瑜伽的受益者,我們是想把瑜伽分享給你溯职,讓你受益)
3.什么叫資源維護精盅?(咱們前期打開方式可以聊起他的,但最終肯定要聊瑜伽谜酒,聊練習(xí)叹俏,咱們的職位是會籍顧問)
4.最深的套路是真誠!(前期是套路?技巧僻族,后期是真誠粘驰,站在客戶的角度上分析問題并且給出建議)
5.同理心(互動?提問屡谐,提問才有可能回復(fù)你,關(guān)鍵三個字:問蝌数、答愕掏、贊,再加上引導(dǎo))
6.開場白?提問(里面帶提問?贊美顶伞,只要回復(fù)你饵撑,哪怕是滾都有希望可以聊下去)
7.代入(舉例子,舉自己唆貌,舉同事滑潘,舉會員,要真實一些锨咙,可發(fā)1-2張圖片语卤,因為直擊大腦跟視覺的是圖片、視頻)
8.表情(不了解客戶到底是什么性格的人的情況下發(fā)可愛的蓖租,如果跟你一起發(fā)表情就可以發(fā)表情包粱侣,別發(fā)微笑,很多人忌諱)
9.節(jié)奏(控制節(jié)奏蓖宦,一個一個來齐婴,別著急。不要停太久稠茂,趁熱打鐵柠偶,回復(fù)盡量及時,不要讓溫度降下來再去升溫睬关,信息不能秒回诱担,要經(jīng)過大腦)
10.公眾號,視頻(她不想聊天的時候电爹,可以發(fā)公眾號或者視頻蔫仙,既是結(jié)束也可以是下一次的開始)
11.反思,總結(jié)(今天晚上的你一定要比早上的你有智慧丐箩,你可以有很多問題摇邦,但這個問題要解決,而不是讓它一直有問題)
12.群發(fā)(加上姓或者名字顯得有誠意)
13.憶當(dāng)初(中斷了聊天之后屎勘,回想當(dāng)天遇到的場景可以很好搭訕)
14.瑜伽(聊天聊地都可以施籍,但你得拉回來,就比如放風(fēng)箏概漱,無論多高線得拽在自己手里)
15.晾一下(當(dāng)客戶在某一個問題上一直糾結(jié)丑慎,你又無法完全解決的時候以退為進)
16.態(tài)度(最重要的一點,習(xí)慣到思維方式是可以慢慢轉(zhuǎn)變的,習(xí)慣養(yǎng)成性格竿裂,性格決定命運玉吁,要有好的態(tài)度,無論是要資源還是維護客戶铛绰,遇到問題不可怕诈茧,要改進要反思)
謝謝美美店長的分享,此分享要多多去回看多多去實踐捂掰,相信對我們大家都有所幫助敢会!
明日工作計劃:
8-11點江寧路地鐵口的路口以及世紀(jì)商務(wù)大廈賣早餐的排隊點要資源。目標(biāo)8個
11-12點學(xué)子商學(xué)院 然后蓋單子这嚣,吃飯 小憩
下午3-4點:根據(jù)店長安排去掃樓鸥昏,速度盡量快一些,不耽誤后面工作
4.30-8.00:寶華大廈路口以及恒大廣場后門的兩條路上姐帚,比較好跟吏垮,還可以轉(zhuǎn)到上青佳園周邊的路口,資源最少12個罐旗,吃飯包含其中
8:00往回走膳汪,準(zhǔn)備晚會
今日總結(jié)已到凌晨一點,接下來的日子可能都得熬夜九秀,愿身體舊疾不復(fù)發(fā)遗嗽,一切安好!
計劃雖趕不上變化鼓蜒,但計劃個大概痹换,就算有變化也不至于迷茫無措,養(yǎng)成習(xí)慣都弹,祝愿我們每天都有進步娇豫,無論是工作還是為人處事,愿今夜好眠畅厢!