昨晚等雙十一活動(dòng)绿映,零點(diǎn)開(kāi)始網(wǎng)購(gòu),給爸媽各買了一雙意爾康皮鞋~兩雙368元~就是優(yōu)惠~在上海穿過(guò)幾雙意爾康鞋子~真皮很舒服~價(jià)格也比較實(shí)惠~在北京很少見(jiàn)意爾康鞋店~還買了三彩的毛呢大衣杨帽,毛衣,褲子,春秋穿的風(fēng)衣外套~兩個(gè)月前就加入了購(gòu)物車~一直沒(méi)舍得買~這次優(yōu)惠力度很大~一倍的優(yōu)惠~逛到凌晨一點(diǎn)才休息~遺憾的是屹篓,看中的一件棉襖~零點(diǎn)開(kāi)始搶購(gòu)~當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)擁堵幾秒鐘~沒(méi)搶到顯示下架了
今天崇文門(mén)開(kāi)業(yè),要過(guò)去幫忙~八點(diǎn)集合~休息時(shí)訂了早上七點(diǎn)的鬧鐘~7:20出發(fā)騎單車座地鐵過(guò)去~將近一個(gè)小時(shí)到地方的~我是第一個(gè)到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的~當(dāng)時(shí)還沒(méi)開(kāi)門(mén)~等了二分鐘左右營(yíng)業(yè)員開(kāi)了門(mén)~他們有比我早到的~可能沒(méi)開(kāi)門(mén)~去了店里~早上在地鐵站買了一杯豆?jié){~第一次買也是最后一次買~三元一小杯~我家賣一元~關(guān)鍵是沒(méi)我家的好喝~
今天接了11單~外加一個(gè)沒(méi)有預(yù)訂活動(dòng)名額的女孩~同事拉過(guò)來(lái)的~看了價(jià)格~問(wèn)了雙井的價(jià)格~著急看電影走了~
今天對(duì)每一個(gè)客戶~都抱著信心匙奴,期望堆巧,全身心投入~真誠(chéng)的心態(tài)接待的~簡(jiǎn)單分享下我的思路:
首先,見(jiàn)面時(shí)先握手~說(shuō)您好泼菌!肢體動(dòng)作和客戶拉進(jìn)距離谍肤,其次,自我介紹~我是~很高興認(rèn)識(shí)您哗伯!讓客戶認(rèn)識(shí)您~然后~詢問(wèn)客戶~今天是怎么過(guò)來(lái)的呀~開(kāi)車做地鐵~還是走路~了解客戶的距離~也是對(duì)客戶的關(guān)心~不會(huì)覺(jué)得尷尬~也會(huì)自然問(wèn)到客戶是否在附近住或者上班~了解客戶上下班的時(shí)間和工作行業(yè)性質(zhì)~注意說(shuō)話語(yǔ)氣~出于對(duì)客戶的關(guān)心~
接下來(lái)切入正題~問(wèn)客戶之前練習(xí)過(guò)瑜伽嗎荒揣?如有,跟進(jìn)式問(wèn)~確定瑜伽房還是健身房焊刹?練習(xí)多久系任?練習(xí)過(guò)什么流派恳蹲?大概費(fèi)用多少?注意語(yǔ)氣~不要生硬俩滥?聽(tīng)起來(lái)不自然嘉蕾,像審犯人~如沒(méi)有,就挖掘客戶動(dòng)力~之前有別的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目嗎霜旧?什么原因想開(kāi)始練習(xí)了错忱?然后介紹課程表~課程時(shí)間~瑜伽流派分類及練習(xí)每個(gè)流派的益處~會(huì)結(jié)合客戶的需求,大量舉例子~就舉自己練習(xí)瑜伽的例子~客戶想減脂塑型挂据,就舉自己之前也是想減脂塑型以清,然后是師資~結(jié)束后~會(huì)問(wèn)客戶~對(duì)咱們的課程了解了嗎?還有疑問(wèn)嗎棱貌?
如沒(méi)有疑問(wèn)~接下來(lái)介紹會(huì)館的環(huán)境~面積~教室~專業(yè)輔具等~客戶了解后會(huì)問(wèn)到怎么辦卡玖媚?下面會(huì)介紹價(jià)格~主推三年卡~
今天大量運(yùn)用了舉例子~拿自己舉例子,雙十一優(yōu)惠活動(dòng)例子~雙十一買春秋衣服的例子等~還有練習(xí)的好處~戒婚脱,定今魔,慧三個(gè)字也用上了~
學(xué)完教培~自我感覺(jué)更有能量~對(duì)瑜伽了解更深刻~是阮斌老師的影響嗎?我認(rèn)為是有的~很有能量場(chǎng)的老師~
意外的是九龍山有兩個(gè)同事~找我接客戶~覺(jué)得有點(diǎn)奇怪~了解后才知道~沈店推薦的~還拍了我的照片~看了拍的照片好丑~下次拍好看點(diǎn)哦~(?′ω`?)
今天大家都很不錯(cuò)~每單平均用時(shí)30分鐘~沒(méi)記錯(cuò)的話~兩張三年卡障贸,六張一年卡错森,一張50次卡,一張1000定金~還有一個(gè)客戶特別有趣~和她聊了一個(gè)小時(shí)~要刷卡時(shí)~財(cái)務(wù)都到面前了~接到一個(gè)電話出去了~等了好久沒(méi)回來(lái)~一個(gè)多小時(shí)后又回來(lái)辦了~不同的客戶~不同的消費(fèi)理念~做保險(xiǎn)高大身材短發(fā)的女孩~還差點(diǎn)認(rèn)為是男孩~還有61歲的阿姨練阿斯湯哦~還有一個(gè)50多歲想減脂的阿姨~還有一個(gè)交定金時(shí)尚理性的阿姨~還有做外貿(mào)的女孩印象特別深刻~收獲滿滿的一天~明天還想去~(′-??`)