禮拜一嘲笑了懶先生的文山會海到晚上10點河闰，第二天我就被報復了連續(xù)四個會加讀書小組到晚上10點科平。
“今天，你開會了嗎姜性？”已然成為現(xiàn)代企業(yè)一句特別時髦的問候語瞪慧。仿佛只有開會或準備開會的人，才是有價值的污抬。但是汞贸，想想我們開的那些例會項目會匯報會協(xié)調會，有多少是真正達到了會議目的印机，又有多少是“議而不決”矢腻、“花式扯皮”并且“純屬浪費時間”呢？
沒人喜歡開這些會射赛，因為被困在會議室里的生產(chǎn)力幾乎為零多柑，而那些重要的工作不得不通過加班加點才能完成。時間久了楣责，整個人都顯出了疲態(tài)竣灌。
作為一個研究TM和OD的人，我開始花精力研究人際互動的過程秆麸，像培訓工作坊那樣利用技巧和工具來引導會議初嘹，提升效能。
所謂引導“Facilitation”沮趣，原本的意思是讓事情更容易屯烦。簡單來說，就是如何幫助一群人更容易的從A點走到B點房铭。但難就難在驻龟，一群人聚在一起，各有各的專業(yè)和看法缸匪，如果不能打開整個團隊參與的空間翁狐，很難形成一致。
講幾個簡單又實用的工具吧凌蔬，一般我都會用在和業(yè)務部門的例會和項目啟動會上露懒，能很大程度促進大家的參與闯冷，也控制時間并關注產(chǎn)出。這些工具無一例外都會用到白板或掛紙隐锭，因為我們時常使用的職場八股PPT完全無法重現(xiàn)會議框架并使人保持長時間的專注力窃躲。
比起那些冗長的PPT，好的白板掛紙可以在空間視覺上協(xié)助引導钦睡，杜絕復雜和畫外音蒂窒，關鍵信息一目了然，是不起眼但有效的工具荞怒。
如果無法控制時間…
你可能需要一張“地圖”洒琢。
我們用白板紙畫出一張會議地圖，將今天會討論的核心議題寫在中間褐桌。討論從中央向四周發(fā)射衰抑，四個角的方框上按順時針的方向寫下討論的要點，結論就寫在方框前面的箭頭處荧嵌。
最奇妙的地方在于呛踊，你可以在核心議題上畫出對每個要點所需要分配的時間，然后所有人都會關注著時間刻度啦撮，也更容易看到我們還有哪些話題沒有討論谭网。
如果時常跑題…
你可能需要一個“停車場”。
在墻上貼一張紙赃春，寫上大大的P愉择。會議中總有人會啰里八嗦，就同一件事翻來覆去地講织中，或者干脆從一個話題扯到了更多的話題上锥涕。當出現(xiàn)偏離議題的話題時，在得到發(fā)言人的允許后狭吼，記錄在P上层坠，再回到原本的議題討論中來。
一般我會說刁笙，“這個意見很寶貴破花，非常有創(chuàng)意，為了避免忘記先記在停車場里采盒，可以嗎旧乞？”在會議結束時蔚润，再決定如何處理留在P上的內(nèi)容磅氨。假如對方在后續(xù)的會上又重提這個話題，也可以在P上記錄的地方敲幾下嫡纠，進行提醒烦租。
如果時常難產(chǎn)結論…
你可能需要舉一塊牌子延赌。
在會議開始后，即使有很好的啟動過程叉橱，還是可能會被困難卡住挫以。也許是因為議題比原先設想得更復雜，或者大家在議題上的不斷轉移窃祝，甚至是原先預留的時長不合理掐松，導致參會者身心俱疲。這時就需要一個簡單有效的工具來協(xié)助粪小。
一般這種情況下大磺，我會用畫在白板紙上的“停”的指示牌探膊。讓大家停下來杠愧，從內(nèi)容討論轉向會議過程，看看討論的過程是否依然有效逞壁，或者我們是否要從頭開始流济。
此外，如果需要更多人參與來深入分析腌闯，可以嘗試“世界咖啡”绳瘟；面對復雜糾結的問題，可以嘗試用“決策樹”來尋找答案绑嘹；當然還有“漫游畫廊”的辦法可以使每個人的想法都得到印證和補充稽荧，這些留到以后有機會再跟大家分享。
