小區(qū)鮮花團(tuán)購(gòu)社群的幾點(diǎn)觀察

仔細(xì)觀察生活,發(fā)現(xiàn)成功秘訣坟岔。

近期加了兩個(gè)小區(qū)鮮花團(tuán)購(gòu)群谒兄,一個(gè)風(fēng)風(fēng)火火,一個(gè)冷冷清清社付。我就覺得好奇承疲,試著分析一下原因邻耕。研究了一下,發(fā)現(xiàn)以下幾點(diǎn):

一燕鸽、平臺(tái)背書

一個(gè)群是綠城生活家的鮮花團(tuán)購(gòu)赊豌,群主有綠城平臺(tái)背書,專注業(yè)主服務(wù)绵咱;

另一個(gè)群主是小區(qū)業(yè)主,一開始是自己在某處買花熙兔,從媽媽群里發(fā)展出的鮮花客戶群悲伶,個(gè)人代理身份。


二住涉、團(tuán)購(gòu)模式

鮮花這種產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率高麸锉,但是有一定的花期間隔。半個(gè)月一次團(tuán)購(gòu)就解決了這個(gè)問題舆声。生活家的群就是定期團(tuán)購(gòu)花沉,有固定店面提貨點(diǎn)。代理群是隨機(jī)團(tuán)媳握,快遞模式碱屁,寄到峰站自己拿。

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三蛾找、提供服務(wù)

生活家群主長(zhǎng)期在群里輸出價(jià)值娩脾。比如有的人養(yǎng)花經(jīng)驗(yàn)不足,返圖的買家秀打毛,群主會(huì)指導(dǎo)修剪花枝和花葉柿赊;及時(shí)反饋各種問題,不掩飾問題幻枉。

代理群群主也會(huì)發(fā)一些鏈接碰声,但不是針對(duì)性的。

四熬甫、社群福利

不定期節(jié)日福利胰挑,鎖定客戶群。


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五罗珍、建立信任

生活家群主提供鮮花團(tuán)購(gòu)洽腺、露天電影各方面生活貼心服務(wù),在這些服務(wù)的過(guò)程中覆旱,經(jīng)常接觸業(yè)主蘸朋,更容易建立信任,交到朋友扣唱。為保險(xiǎn)藕坯、理財(cái)鋪墊团南。

代理群群主沒有這些優(yōu)勢(shì),唯一的是個(gè)人信用背書炼彪。

六吐根、質(zhì)量、價(jià)格優(yōu)勢(shì)

生活家的群里是昆明空運(yùn)直發(fā)辐马,花材新鮮拷橘,周期比一般的長(zhǎng),價(jià)格公道喜爷,但不是絕對(duì)優(yōu)勢(shì)冗疮。

代理群的花經(jīng)過(guò)二次轉(zhuǎn)售,不如直發(fā)的新鮮檩帐,但是價(jià)格也算公道术幔。

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七、建議

個(gè)人代理處于劣勢(shì)湃密,怎么才能分得一杯羹呢诅挑?

1、優(yōu)化進(jìn)貨渠道泛源,可以效仿機(jī)構(gòu)定期直采拔妥,保證花材新鮮;這樣做成本會(huì)上升达箍,后期量大的話可以降低成本毒嫡;

2、一次團(tuán)購(gòu)花材統(tǒng)一送到自己家幻梯,讓客戶上門取花兜畸,或不方便的時(shí)候送花到家,建立線下鏈接碘梢,贏得信任咬摇。

3、作為業(yè)主有優(yōu)勢(shì)煞躬,在業(yè)主群里招攬更多潛在客戶肛鹏,擴(kuò)大自己的鮮花社群。

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