錘子閱讀產(chǎn)品體驗報告

一漩氨、產(chǎn)品概述

1宜猜、產(chǎn)品體驗環(huán)境

機型:OPPO A51
系統(tǒng):Android5.1.1
版本:V1.2.2

2窒所、產(chǎn)品簡介說明

Slogan:信息過載年代的干凈閱讀
錘子閱讀是一款聚合閱讀應(yīng)用宫仗,通過“編輯推薦站點”和“編輯推薦文章”彻坛,在爆炸且速朽的資訊之外提煉高水準的優(yōu)質(zhì)閱讀內(nèi)容寂祥。

個人看法:

錘子閱讀傳承了錘子系列應(yīng)用的風格荐虐,潔凈排版、極簡配色丸凭。其logo上無論是TIME四個字母還是下方人物頭像福扬,都借鑒了時代周刊的表現(xiàn)形式,應(yīng)該是想借此表現(xiàn)錘子閱讀的雄心惜犀。

錘子閱讀走的是精品路線铛碑,要和其他錘子app一樣,展現(xiàn)錘子科技的自我取向和價值判斷虽界,正如其slogan:信息過載年代的干凈閱讀汽烦。目前即使各類資訊站點非常多,但是高質(zhì)量浓恳、有價值的文章是極少的刹缝,但哪怕只有1%的人愿意花時間去讀碗暗,在絕對數(shù)量上都是一個很大的群體。取其精華梢夯、去其糟粕言疗,把最好的呈現(xiàn)給用戶,應(yīng)該是各個聚合類閱讀應(yīng)用的初衷颂砸,包括微信將要推出的付費訂閱 噪奄,幫助用戶挑選出真正有質(zhì)量的內(nèi)容,給你人乓,但只給你最好的勤篮。

3、產(chǎn)品頁面顯示
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4色罚、產(chǎn)品定位

錘子閱讀是一款聚合閱讀應(yīng)用碰缔,分享有思想的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容。
從各類站點精挑細選出高水準文章戳护,為喜歡短篇閱讀的用戶呈現(xiàn)出最好的文章內(nèi)容金抡。

5、用戶需求分析
(1)用戶是誰

18-45歲左右腌且,有一定深度梗肝,對于文章質(zhì)量,內(nèi)容具有較高要求的群體铺董;

(2)用戶特征

追求網(wǎng)絡(luò)熱點巫击;
喜歡碎片化閱讀;
對文章品質(zhì)有著高要求精续;

(3)目標用戶的需求

1坝锰、提供的文章都為高質(zhì)量內(nèi)容,有一定深度
2驻右、短時間內(nèi)即可獲得優(yōu)質(zhì)內(nèi)容
3什黑、舒適的閱讀視覺體驗
4、閱讀時不被環(huán)境所干擾

(4)閱讀場景

上下班途中
飯后堪夭、學習工作小憩時愕把;
起床后、入睡前森爽;
吃飯恨豁、喝咖啡時;
閑暇時間

(5)解決方案

1爬迟、通過嚴苛的內(nèi)容質(zhì)量控制標準保證內(nèi)容質(zhì)量
2橘蜜、通過潔凈排版、極簡配色、舒適的字體保證閱讀體驗

6计福、市場狀況現(xiàn)狀和分析

(1)行業(yè)分析

移動通訊技術(shù)變革為新聞傳播提供了新的可能性跌捆,新聞資訊市場領(lǐng)域已經(jīng)呈現(xiàn)紅海狀態(tài),參與者眾多象颖,同時包括微信公眾號佩厚、微博自媒體、簡書等也培養(yǎng)起一批自媒體说订。產(chǎn)品同質(zhì)化較為嚴重

按照運營背景來分抄瓦,新聞資訊客戶端分為兩種:一種是以騰訊新聞、網(wǎng)易新聞為代表的媒體新聞客戶端陶冷,另一種則是以今日頭條钙姊、一點通訊為代表的聚合新聞客戶端。

(2)產(chǎn)品數(shù)據(jù)

從蟬大師提供的榜單排名來看埂伦,在新聞客戶端領(lǐng)域煞额,排名前10的只有今日頭條與天天快報兩大聚合類應(yīng)用,錘子閱讀作為剛誕生的新品赤屋,其在新聞榜的排名為164立镶,總榜則在1500名排外壁袄,競爭力不足类早;

二、產(chǎn)品分析

1嗜逻、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖
2涩僻、用戶使用流程圖

新聞資訊類應(yīng)用的使用流程很簡單:
用戶打開app>查找自己感興趣的內(nèi)容>閱讀>返回繼續(xù)閱讀/退出
所以最關(guān)鍵的就是如何讓用戶快速找到自己的感興趣的內(nèi)容,并且在舒適的閱環(huán)境中讀下去栈顷。

三逆日、功能體驗分析

從上述的流程圖中可以發(fā)現(xiàn)萄凤,錘子閱讀最重要的兩個方面是:如何幫助用戶找到感興趣的內(nèi)容以及如何保證舒適的閱讀體驗坪圾。

1、內(nèi)容方面:
(1)嚴選站點:

經(jīng)過編輯精挑細選的站點惑朦,比如ZAKER兽泄、36Kr等,從源頭上保證文章質(zhì)量及閱讀體驗漾月;

(2)人工編輯推薦:

每日文章由編輯人工推薦梁肿,不依靠電腦算法而依靠閱讀品味蜓陌;

(3)少即是多:

將測試版的二十幾個分類刪減為6個分類觅彰,現(xiàn)在又增加了一個分類,在“發(fā)現(xiàn)”版塊七個站點每個只顯示6篇文章霉旗,不給用戶過多負擔痴奏;

(4)用戶自主選擇:

無論是首頁還是發(fā)現(xiàn)版塊,都支持用戶選擇厌秒,以保證呈現(xiàn)在用戶眼前的是用戶切實感興趣的內(nèi)容读拆;

(5)排列方式:

首頁及發(fā)現(xiàn)版塊 都采取時間倒序的方式,將最新的內(nèi)容首先呈現(xiàn)在用戶面前鸵闪;

(6)發(fā)現(xiàn):

優(yōu)質(zhì)站點會以banner形式呈現(xiàn)檐晕,幫助用戶發(fā)現(xiàn)更多好內(nèi)容;

(7)碎片化:

文章基本為短篇閱讀蚌讼,5分鐘的閱讀時長滿足用戶碎片化閱讀需求辟灰;

2、閱讀體驗方面

UI設(shè)計傳承了錘子科技的一貫風格:
遵循內(nèi)容與視覺的平衡:內(nèi)容不足的時候就用視覺補足篡石,保證應(yīng)用的精致感芥喇;內(nèi)容很滿的時候就盡量簡潔,做的不打擾用戶凰萨。

(1)黑继控、灰、白三色搭配胖眷,舒適的顏色搭配讓閱讀更專注武通、體驗更舒適;
(2)舒適的字體及文章段落排版使用戶享受沉浸式閱讀珊搀;
(3)去掉了一般app具有的點贊冶忱、評論等互動功能,只留下了收藏境析、分享兩個功能囚枪,實現(xiàn)簡潔清新的閱讀界面,以期用戶不受其他所干擾簿晓;
(4)“我的收藏”及“閱讀歷史”方便用戶再次閱讀眶拉;

3、推送策略

(1)系統(tǒng)內(nèi)

新信息的推送機制有新信息紅點憔儿、數(shù)字忆植、彈窗、提醒、下拉菜單及消息中心等形式朝刊;
但是錘子科技在系統(tǒng)內(nèi)沒有任何的推送機制耀里,包括IOS端。我猜想和其定位 有關(guān)拾氓,既然是“信息過載年代的干凈閱讀”冯挎,那便要在各個方面體現(xiàn)其減輕了信息過載,推送策略便是一處咙鞍,另外房官,錘子科技似乎很有信息通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容而不是反復推送來增強用戶粘性;

(2)系統(tǒng)外

系統(tǒng)外有一些推送及推廣
a.官網(wǎng)Banner续滋、應(yīng)用商店翰守、論壇首頁等,都做了錘子科技的展示疲酌;
b.微信公眾號蜡峰、新浪微博等有較強的互動,還做了一個很有趣味的H5頁面朗恳。

小結(jié):
優(yōu)點:

錘子閱讀的優(yōu)點很明顯湿颅,文章質(zhì)量較高,排版風格也較為出色粥诫;很適合用戶在閑暇時間拿出來閱讀油航;和錘子科技負責開發(fā)的大象公會一樣,求質(zhì)不求量臀脏;

缺點:

a.時效性不夠劝堪,這里可能會聚高質(zhì)量文章,但卻不能聚合最新的文章及報道揉稚;
b.文章在轉(zhuǎn)載時完全按照源出處,包括閱讀原文等微信公眾號里面的內(nèi)容熬粗,然而這里顯然沒有“閱讀原文”等功能搀玖,讓用戶覺得錘子科技在轉(zhuǎn)碼時完全照搬驻呐,不必要的信息顯得很不嚴謹灌诅;
c.雖然號召是“信息過載年代的干凈閱讀”,但是其文章深度較《南方周末》等含末,似乎不能力證其收錄的每篇文章都很有深度猜拾,編輯對于篩選還需要提升把控力。

四佣盒、用戶意見

新出來的應(yīng)用挎袜,用戶評論相對較少,將具有代表性的收錄如下:

5星好評 :

1.文章很合胃口,內(nèi)容優(yōu)良盯仪;
2.無廣告打擾紊搪;
3.排版美觀、干凈整潔全景,

1星差評:

1.卡頓出現(xiàn)次數(shù)頻繁耀石;
2.IOS端不支持滑動返回,不符合蘋果系統(tǒng)操作的通用操作爸黄;
3.在iOS上幾乎所有的主流APP都是沉浸式狀態(tài)欄的情況下錘子科技的幾個APP卻還是非常原始的黑色背景狀態(tài)欄滞伟;
4.文章即時性不夠好。

五炕贵、競品分析

從前面的市場數(shù)據(jù)可以看到诗良,錘子閱讀的競品除了聚合類應(yīng)用、媒體新聞應(yīng)用鲁驶,微信公眾號鉴裹、簡書、單讀钥弯、大象公會等径荔,也都是其發(fā)展路上的有力競爭者。新聞資訊APP是媒體移動化變革的產(chǎn)物脆霎,無論是聚合新聞客戶端還是媒體新聞新聞客戶端总处,都要注重以下四個方面:

A.運營力:

平臺的運營能力是保證應(yīng)用健康發(fā)展的基礎(chǔ)

B.內(nèi)容掌控力:

在內(nèi)容為王的時代下,能否為用戶提供高質(zhì)量的內(nèi)容價值是發(fā)展的根本

C.產(chǎn)品創(chuàng)新力

產(chǎn)品功能的創(chuàng)新睛蛛、服務(wù)的創(chuàng)新是提升用戶互動鹦马,深度使用的關(guān)鍵。

D.分析計算力

在移動用戶的碎片化信息獲取環(huán)境下忆肾,能通過大數(shù)據(jù)處理計算為用戶提供更加貼合的信息荸频,是提升用戶體驗的關(guān)鍵。

媒體新聞應(yīng)用以QQ新聞為例:

產(chǎn)品特色:

1.新聞秒傳:重大客冈、突發(fā)新聞推送旭从,30秒實時推送到用戶端;
2.獨家欄目:結(jié)合PC端场仲;
3.微信自媒體內(nèi)容訂閱:全面接入微信自媒體文章和悦,實現(xiàn):一處訂閱,多處可看渠缕;
4.社交互動:整合騰訊平臺資源鸽素,騰訊新聞內(nèi)容可以一鍵分享到微信朋友圈等社交平臺,還可 通過微信向更多用戶推送重大新聞時事亦鳞。

其優(yōu)勢在于騰訊自身龐大的用戶資源以及微信馍忽、手Q帶來的社交體驗良好棒坏;

聚合新聞應(yīng)用以今日頭條為例:

產(chǎn)品特色:

1.海量信息聚合:聚合網(wǎng)絡(luò)上的新聞、音樂舵匾、電影俊抵、游戲等海量資訊內(nèi)容;
2.機器學習:用戶社交特征+動作特征+環(huán)境特征+文章特征坐梯,獲取大量數(shù)據(jù)被系統(tǒng)學習徽诲,判斷且滿足用戶不斷演變的內(nèi)容需求。

其核心競爭力在于通過分析用戶閱讀興趣為用戶提供符合其閱讀習慣的的新聞資訊吵血。

相比于自產(chǎn)內(nèi)容的媒體新聞客戶端谎替,聚合性新聞客戶端的核心優(yōu)勢在于可以對資訊信息與用戶閱讀需求進行高效匹配,提升分發(fā)精準性蹋辅,在分發(fā)過程中钱贯,對用戶進行深度觀察,進一步挖掘潛藏的用戶需求侦另。

但是錘子閱讀人工推薦的方式既有其利秩命,也有其弊,人工推薦十分依賴于編輯的閱讀品味褒傅,編輯的閱讀品味好的話推薦的內(nèi)容則將十分有深度弃锐,反之則會像簡書一樣,將整體風格帶偏殿托。相比于今日頭條霹菊,錘子閱讀里面找到深度文章很容易,沉浸閱讀也較為輕松支竹,但今日頭條內(nèi)容龐雜旋廷,信息良莠不濟,用戶找尋深度內(nèi)容較為困難礼搁,容易受標題黨影響從而讓機器誤判自己的閱讀興趣饶碘。但是也正是由于人工推薦的方式,使得錘子閱讀必然只能成為小眾化應(yīng)用叹坦,用戶數(shù)量不會太高熊镣,商業(yè)變現(xiàn)也較為困難。

六募书、運營

錘子閱讀在運營上似乎沒下多少工夫,沒有專門的微信公眾號测蹲,依然借用于錘子科技旗下莹捡。新浪微博專門開了“錘子閱讀”的賬號,粉絲量2186扣甲,處于剛起步的狀態(tài)篮赢。錘子閱讀發(fā)布信息的頻率不高齿椅,和用戶互動過少,一般隔天發(fā)布启泣,內(nèi)容基本上為【編輯推薦】涣脚、【錘子閱讀榜】、【新站入駐】等話題寥茫,其中【錘子閱讀榜】較為有趣遣蚀,分為上周閱讀量冠軍和收藏冠軍,幫助用戶找尋熱門文章纱耻。

其較為出彩的運營宣傳為一個H5頁面芭梯,主題為“發(fā)現(xiàn)不太一樣的世界”,以不同視角看詹姆斯弄喘、cosplay玖喘、咖啡、自拍桿蘑志、書店等來闡釋錘子閱讀的理念:通過閱讀累奈,發(fā)現(xiàn)世界的另一種邊界。
http://www.smartisan.com/marketing/reader/index.html

七急但、小結(jié)

微信公眾號澎媒、微博自媒體、知乎、簡書恳啥,除卻QQ新聞等各大新聞網(wǎng)站啄骇,個人自媒體也推動了內(nèi)容領(lǐng)域的戰(zhàn)爭。傳遞給用戶的信息越來越多柏卤,拿微信公眾號來說,關(guān)注的公眾號越來越多匀油,但打開查看的頻次頻次越來越低缘缚。為了增加傳播量與點擊率,利用人們獵奇心理的標題黨也越來越猖狂敌蚜。在以往信心緊缺的時候桥滨,我們會深入閱讀每一篇文章,而現(xiàn)在信息嚴重泛濫過載弛车,而我們的注意力和時間卻嚴重稀缺齐媒,所以閱讀成為了走馬觀花似的瀏覽,收獲自然也不多纷跛。所以無論是單讀也好喻括、大象公會也好,微信即將推出的付費訂閱也好贫奠,都希冀幫助用戶將真正優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容篩選出來唬血。

在信息泛濫的時代望蜡,我們對于仍然認認真真做內(nèi)容的媒體會給與尊重。錘子閱讀的初衷和羅永浩的牛博網(wǎng)應(yīng)該是一樣的拷恨,將優(yōu)質(zhì)內(nèi)容從繁雜的信息流中挑選出來脖律。它呈現(xiàn)內(nèi)容的方式,推薦的策略都是圍繞著保證閱讀體驗這一核心點腕侄,希望能夠回歸到閱讀本身小泉。13年7月羅永浩宣布關(guān)閉了牛博網(wǎng),錘子閱讀能走向什么地步兜挨,我們拭目以待膏孟。

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參考資料:
1、從牛博網(wǎng)到錘子閱讀:
http://www.chinaz.com/manage/2016/0820/569512.shtml
2拌汇、UC頭條柒桑、今日頭條等聚合類應(yīng)用,成全民閱讀新型打開方式
http://money.163.com/16/0427/17/BLM4AIEJ00253B0H.html
3噪舀、錘子閱讀魁淳,主打「干凈閱讀」的聚合閱讀應(yīng)用 | App+1 - 少數(shù)派
http://sspai.com/34841
4、中國移動新聞資訊應(yīng)用市場綜合研究2016
http://www.analysys.cn/view/report/detail.html?columnId=8&articleId=1000136
5与倡、錘子閱讀:發(fā)現(xiàn)不一樣的世界
http://www.smartisan.com/marketing/reader/index.html

最后編輯于
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