每次回家剃根,特別是過(guò)年哩盲,親戚朋友同學(xué)聚到一起,都會(huì)互(Hao)相(Qi)關(guān)(Ba)心(Gua)彼此生活工作的情況狈醉,猶記得第一次向他們解釋產(chǎn)品經(jīng)理是干啥的時(shí)候的場(chǎng)景廉油。
“你在北京做什么工作呀?”
“做互聯(lián)網(wǎng)苗傅,產(chǎn)品經(jīng)理”
“產(chǎn)品經(jīng)理抒线?是干啥的?”
“就是負(fù)責(zé)產(chǎn)品的需求調(diào)研渣慕、需求分析嘶炭、原型設(shè)計(jì),然后協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)師逊桦、程序員以及測(cè)試人員等把一個(gè)產(chǎn)品做出來(lái)給大家用啊”
“哦…”
看著他們一臉茫然又不好意思再追問(wèn)的神情眨猎,我意識(shí)到這句略顯專業(yè)和標(biāo)準(zhǔn)的解釋并不適用這樣的場(chǎng)景。
那么强经,怎么形象地向外行解釋產(chǎn)品經(jīng)理的工作呢睡陪?
后來(lái),在向一個(gè)學(xué)土木建筑的初中同學(xué)解釋這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候匿情,我突然想到了一個(gè)好辦法——可以用房地產(chǎn)蓋樓來(lái)類比袄计取!
· 市場(chǎng)調(diào)研——需求調(diào)研
地產(chǎn)商在開(kāi)發(fā)前需要通過(guò)實(shí)地考察炬称、委托咨詢等方式對(duì)地塊周遍的人口汁果、商業(yè)、教育玲躯、交通以及市場(chǎng)價(jià)格须鼎、行業(yè)格局、競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)等情況進(jìn)行調(diào)查府蔗。同樣的晋控,在開(kāi)發(fā)一個(gè)產(chǎn)品或者功能前,也是需要通過(guò)用戶反饋姓赤、抽樣訪談赡译、競(jìng)品分析或客服市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)等人員了解清楚一個(gè)個(gè)需求的原由、場(chǎng)景不铆,為后面的需求分析和產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供信息支持蝌焚。
· 投資分析裹唆、可行性方案研究——需求分析
在調(diào)研之后,需要對(duì)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行研究只洒、分析许帐,然后確定市場(chǎng)定位、客戶定位毕谴,比如是建寫(xiě)字樓還是住宅樓成畦,如果建住宅樓的話定位高檔小區(qū)還是普通公寓,不同方案的成本和預(yù)期收益情況分別是什么樣的等等涝开⊙剩互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的需求分析也是如此,通過(guò)需求分析舀武,明確產(chǎn)品目標(biāo)拄养、產(chǎn)品定位、用戶分類银舱,評(píng)估一個(gè)個(gè)需求的技術(shù)可行性瘪匿、時(shí)間人力成本、重要程度緊急性等因素寻馏,然后確立產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的基本方案柿顶。
· 施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)——原型設(shè)計(jì)
在確定了蓋樓類型和客戶定位等基礎(chǔ)方案后,需要對(duì)樓層數(shù)量操软、戶型設(shè)計(jì)嘁锯、面積配比、景觀規(guī)劃等進(jìn)行細(xì)化和確立聂薪,產(chǎn)出總平面圖家乘、各層平面圖、立面刨面圖藏澳、放線圖仁锯、樁位圖、消防人防圖翔悠、綜合管網(wǎng)排布圖等圖紙业崖。對(duì)應(yīng)到產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)上,這個(gè)階段要產(chǎn)出信息架構(gòu)圖蓄愁、流程圖双炕、產(chǎn)品原型、交互線框圖及相應(yīng)配套的PRD文檔撮抓,來(lái)細(xì)化和定義清楚各個(gè)頁(yè)面的功能妇斤、字段、排布以及它們之間的交互和跳轉(zhuǎn)。
· 施工圖會(huì)審站超、交底——需求評(píng)審會(huì)
當(dāng)施工所需的全部圖紙?jiān)O(shè)計(jì)完成之后荸恕,需要組織監(jiān)理、施工單位會(huì)同設(shè)計(jì)院進(jìn)行會(huì)審和技術(shù)交底死相。同樣融求,當(dāng)產(chǎn)品規(guī)劃原型設(shè)計(jì)階段所有產(chǎn)出物都完成后,需要組織設(shè)計(jì)算撮、前端生宛、后端、測(cè)試人員進(jìn)行需求評(píng)審會(huì)钮惠,將整個(gè)需求的背景、原由七芭、目的和大家交代清楚素挽,然后對(duì)照流程圖和原型等產(chǎn)出物將每一個(gè)功能和頁(yè)面解釋明白,對(duì)考慮不周全的地方進(jìn)行調(diào)整完善狸驳。
· 工程施工——前端预明、后端進(jìn)行代碼開(kāi)發(fā)
經(jīng)過(guò)前期的各種準(zhǔn)備工作,終于可以開(kāi)始施(開(kāi))工(發(fā))了耙箍。這個(gè)階段撰糠,前后端程序員的一行行代碼就好像鋼筋混凝土玻璃木材這些建筑材料,按照?qǐng)D紙規(guī)劃一步步地構(gòu)建起一個(gè)產(chǎn)品的“樁基辩昆、梁柱阅酪、樓板、墻體汁针、照明术辐、通風(fēng)、空調(diào)施无、廚衛(wèi)辉词、吊頂”等結(jié)構(gòu)和功能。在這個(gè)過(guò)程中猾骡,UI設(shè)計(jì)師可類比裝修效果圖設(shè)計(jì)師瑞躺,前端好比裝修工,后端呢就是工程建筑公司(這么一說(shuō)那技術(shù)項(xiàng)目經(jīng)理豈不就是包工頭嘍兴想,哈哈哈)幢哨。
· 竣工驗(yàn)收——測(cè)試
經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)日夜的奮斗,大樓終于封頂了嫂便,驗(yàn)收人員(測(cè)試)拿著驗(yàn)收表(測(cè)試用例)開(kāi)始一項(xiàng)項(xiàng)功能的檢驗(yàn)嘱么,水電暖(主流程)是否通暢、消防環(huán)保防雷(異常情況、壓力測(cè)試)是否達(dá)標(biāo)等曼振,如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要立即進(jìn)行整改(改bug)几迄。
· 開(kāi)盤(pán)發(fā)售——上線
“咚...咚咚...”禮炮聲響起,激動(dòng)人心的時(shí)刻就要來(lái)到了冰评,鮮花映胁、紅毯、美女甲雅、香檳...盛大的慶典....
“嘿解孙,趕緊醒醒,真以為咱是房地產(chǎn)土豪啊抛人,凌晨上線后一切正常弛姜,天快亮了,快回家洗澡吧妖枚,這些日子天天加班廷臼,都臭啦!”
雖然上線儀式會(huì)有別绝页,但每一棟高樓和每一個(gè)產(chǎn)品背后荠商,都是無(wú)數(shù)人的心血和付出,這一點(diǎn)是相同的续誉!向大家致敬~
其實(shí)想一想莱没,網(wǎng)絡(luò)世界并不是虛擬的,它同現(xiàn)實(shí)世界一樣客觀存在酷鸦,只不過(guò)它們是在不同的空間為我們提供服務(wù)∈味悖現(xiàn)實(shí)世界里有高樓大廈、道路橋梁臼隔,網(wǎng)絡(luò)世界同樣也有属铁。一個(gè)個(gè)網(wǎng)站、App就是一棟棟的樓房躬翁,有些高有些矮焦蘑,有地標(biāo)建筑(微信、支付寶等)盒发,有棚戶區(qū)(web1.0時(shí)代遺留的網(wǎng)站)例嘱,也有又大又丑的奇葩建筑(各種GuoQi的App)...蓋樓需要買地辦理土地證,做產(chǎn)品需要服務(wù)器需要域名備案等等宁舰,從這個(gè)角度一看拼卵,網(wǎng)絡(luò)世界和現(xiàn)實(shí)世界簡(jiǎn)直就是一樣一樣兒的,以這個(gè)角度向外行解釋時(shí)也可以更加形象生動(dòng)了蛮艰。
· 結(jié)尾
“你在北京做什么工作呀腋腮?”
“做互聯(lián)網(wǎng),產(chǎn)品經(jīng)理”
“產(chǎn)品經(jīng)理?是干啥的即寡?”
“打個(gè)比方吧徊哑,比如說(shuō)做App就好比蓋樓房,可以簡(jiǎn)單理解我就是那規(guī)劃設(shè)計(jì)圖紙的聪富,同時(shí)呢也得做一些蓋樓前的調(diào)研分析以及蓋樓過(guò)程中協(xié)調(diào)人員進(jìn)行施工的工作莺丑。”
“哦哦哦…”
以上墩蔓,僅個(gè)人想法記錄和分享[2017-05-20]或不足或有感梢莽,敬請(qǐng)指正和交流。
作者:夏周越奸披,一只靠譜細(xì)致熱愛(ài)產(chǎn)品工作的汪昏名,文章首發(fā)個(gè)人公眾號(hào):沐先生的產(chǎn)品筆記,歡迎勾搭阵面。