我們的項目之所以取得成功,現(xiàn)在回想起來,與前期在設(shè)計下了大功夫是分不開的棕洋。
雖然項目建設(shè)的周期不長,但前期準備時間實際上是持續(xù)了近3年乒融。
這其中包括辦理各項報批手續(xù)掰盘,但更多的是設(shè)計和規(guī)劃上的調(diào)整和完善。
為了把校區(qū)建設(shè)的更科學(xué)合理赞季,我們先后走訪了近20家國內(nèi)比較先進的校區(qū)愧捕;查閱了大量的國內(nèi)外比較有影響的建設(shè)檔案,與設(shè)計院無數(shù)次的溝通和打磨碟摆,最終搞的負責(zé)規(guī)劃設(shè)計的負責(zé)人一看到我們的電話號碼就頭暈,這樣才有了后續(xù)建設(shè)的順暢和圓滿叨橱。
01設(shè)計的內(nèi)容和要求
建設(shè)項目設(shè)計過程可分為兩個大階段:方案設(shè)計階段和施工圖設(shè)計階段典蜕。這兩個階段的最終產(chǎn)品分別是方案報建文本和施工圖藍圖。這兩個階段的成果必須報政府部門審批通過罗洗,方可進行工程項目施工愉舔,建設(shè)項目設(shè)計過程的項目管理是圍繞著這兩個最終成果而展開的。由于這兩個設(shè)計階段所承擔(dān)的目標和任務(wù)的不同伙菜,其項目管理在執(zhí)行組織的結(jié)構(gòu)轩缤、項目人力資源管理、時間管理、溝通管理火的、風(fēng)險管理及質(zhì)量管理等方面存在著較大差異壶愤。
方案設(shè)計階段的重要性是不言而喻的。其主要流程如下:擬定招標設(shè)計任務(wù)書馏鹤,方案招標征椒,方案評審及咨詢,方案定案(或委托設(shè)計院)湃累,出方案報建文本勃救,進行方案報建。大部分公司都在這一階段投入大量的內(nèi)部資源和外部資源治力,以求得一個滿足市場需求且高效益的方案蒙秒。多輪的方案競標,內(nèi)部評審宵统,專家咨詢論證等晕讲,方法不一而足,希望能磨出一個精品來榜田。但有時卻事與愿違益兄,要么設(shè)計成果偏離了目標,要么設(shè)計進度一拖再拖箭券,延誤了建設(shè)工期净捅。
方案設(shè)計階段有時可分為方案招標階段和方案定案階段。大部分公司在大辩块、中型建設(shè)項目中采用方案招標來選定方案蛔六,也有的采用直接委托某一設(shè)計院來直接設(shè)計方案。這兩種方法各有利弊废亭。公司在取得項目后国章,一般都會委托策劃公司進行市場調(diào)研并進行項目策劃,確定設(shè)計目標和方向豆村。而公司也會對項目進行內(nèi)部方案設(shè)計和研討液兽。在此基礎(chǔ)上形成項目的整體方向,作為招標任務(wù)書擬定和評標的依據(jù);有的發(fā)公司將方案招標作為項目研究的手段和過程之一掌动,或考察設(shè)計院實力的方法四啰,招標方案的成果對下一階段工作的影響不大。對建設(shè)項目整體方向把握還不太準粗恢,或希望項目有所創(chuàng)新的房地產(chǎn)公司柑晒,一般采用招投標的方式,集眾家所長眷射。一旦公司對項目形成強烈的主觀意志匙赞,一般采用直接委托的方式進行方案設(shè)計佛掖,以免不必要的反復(fù)而浪費成本和時間。不論是招標或是直接委托設(shè)計涌庭,都要對所選用的設(shè)計公司進行深入而嚴謹?shù)姆治鼋姹唬踔敛煌愋驮O(shè)計公司的比例也要有所考慮∑⒚停基本方案確立到最終方案的形成是一個多輪次方案的反復(fù)過程撕彤。在此階段,公司設(shè)計規(guī)劃人員及相關(guān)部門人員猛拴,對項目的各個大的價值體系進行深入的剖析羹铅,如:交通系統(tǒng)功能空間布局,建筑空間分布愉昆,建筑體型分析职员,環(huán)境景觀系統(tǒng),設(shè)備的設(shè)置及戶型平面和立面風(fēng)格等跛溉,逐一與設(shè)計院溝通焊切,并與政府相關(guān)部門進行溝通,使方案朝著開發(fā)商所期望的方向發(fā)展芳室。
在方案設(shè)計階段专肪,項目溝通管理也是很重要的一個方面。準確而及時的溝通使項目設(shè)計朝正確的方向有序地發(fā)展堪侯。溝通是多層面和多方式的嚎尤。在這一階段,主要的溝通為:內(nèi)部溝通(縱向和橫向的溝通)伍宦,與設(shè)計公司溝通芽死,與政府部門的溝通。尤其與政府部門的溝通要及時甚至提前次洼,在溝通過程中关贵,要注意建立溝通信息的存貯體系和信息查詢體系,以便信息可以通過不同方式由團隊成員和項目干系人共享卖毁。
在方案設(shè)計階段也要對項目風(fēng)險進行管理揖曾。有的公司對項目制定的績效目標不現(xiàn)實,在實施過程中會帶來進度風(fēng)險亥啦。有的公司喜歡打政策擦邊球炭剪,甚至違規(guī)操作,給項目帶來的風(fēng)險也是致命的禁悠。委托或篩選設(shè)計公司過程也隱含著風(fēng)險念祭,對設(shè)計公司的了解及分析不夠深入兑宇,不能取長補短碍侦,往往會造成成果與期望相差甚大,或者最初成果無法深化等。在方案決策中對技術(shù)的選用也存在風(fēng)險瓷产。設(shè)計階段的項目風(fēng)險除違規(guī)操作外站玄,其實并不太高。只要項目組織者有項目風(fēng)險意識濒旦,對項目做風(fēng)險定性分析株旷,就可以防患于未然。方案設(shè)計階段的項目風(fēng)險控制對整個設(shè)計階段和后期施工的順利進行意義重大尔邓。
項目資源的管理對產(chǎn)品的質(zhì)量影響很大晾剖。在此階段,公司投入大量的人力資源和物力資源梯嗽。如何保證各種資源最大限度的配合齿尽,發(fā)揮各種資源的能動性,是項目資源管理的關(guān)鍵灯节。首先要了解資源循头,分析各種資源的長處和 在此階段,公司投入大量的人力資源和物力資源炎疆。如何保證各種資源最大限度的配合卡骂,發(fā)揮各種資源的能動性,是項目資源管理的關(guān)鍵形入。首先要了解資源全跨,分析各種資源的長處和短處,才能優(yōu)勢互補唯笙。比如設(shè)計公司對市場的了解不夠深入螟蒸,但由于操作的各種項目較多,積累了不少先進的知識和經(jīng)驗崩掘。公司設(shè)計對市場的了解比較及時七嫌,但對先進知識和經(jīng)驗的獲得主要通過考察的手段,也有所滯后苞慢。有的公司因種種問題而將設(shè)計公司淪為繪圖公司诵原,實在是資源的一大浪費。方案項目質(zhì)量管理除了在方案的進程中介入監(jiān)控挽放,與設(shè)計單位共同合作绍赛,保證設(shè)計成果的內(nèi)容質(zhì)量外,成果的表現(xiàn)質(zhì)量也是管理的一個方面辑畦,包括成果的內(nèi)容吗蚌、數(shù)量、質(zhì)量等纯出,一般在委托設(shè)計合同中做詳細交待蚯妇。
建設(shè)項目施工圖設(shè)計階段是在方案報建文本的基礎(chǔ)上進行的敷燎。由于方案已經(jīng)確立,設(shè)計工作流程相對簡單箩言,有序硬贯,因此此階段的項目設(shè)計管理在執(zhí)行組織結(jié)構(gòu)、質(zhì)量控制陨收、資源管理饭豹、項目知識積累等方面與方案階段有所不同。執(zhí)行組織結(jié)構(gòu)相對簡單务漩,成員配置一般由設(shè)計總監(jiān)拄衰、工程項目經(jīng)理(建筑專業(yè)),以及建筑饵骨、結(jié)構(gòu)肾砂、設(shè)備及概算人員組成,形成一個典型的強矩陣管理模式宏悦。管理流程也相對簡單:委托設(shè)計镐确,擬定技術(shù)措施,中間過程質(zhì)量與進度控制饼煞、成果審查源葫、成果報建、聯(lián)合技術(shù)交底等砖瞧。項目質(zhì)量管理主要對上述幾個流程組織相應(yīng)的技術(shù)質(zhì)量控制措施息堂。在這幾個環(huán)節(jié)中,中間過程質(zhì)量與進度控制是關(guān)鍵块促。工程設(shè)計負責(zé)人對項目的成功運作起著關(guān)鍵作用荣堰。在選定設(shè)計單位后,要對實施項目設(shè)計的工程設(shè)計負責(zé)人進行資質(zhì)考查竭翠,審查其主持設(shè)計工程項目的圖紙質(zhì)量振坚,對其能力有全面的了解。在中間過程質(zhì)量控制中斋扰,要依據(jù)設(shè)計院的進度安排進行相應(yīng)的中間成果控制渡八,保證成果的質(zhì)量,中間成果一般是指在建筑传货、結(jié)構(gòu)及各設(shè)備專業(yè)初提及終提兩個階段所提資料圖屎鳍。另一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)是成果審查,即組織規(guī)劃設(shè)計部門和工程項目部門對成果圖紙進行詳盡的審查问裕,提出整改意見逮壁,把錯漏控制在設(shè)計階段。在此階段粮宛,項目的溝通管理主要集中在過程質(zhì)量與進度控制環(huán)節(jié)窥淆。關(guān)鍵的溝通成果要以文本的形式保存下來十饥,形成知識積累。
在設(shè)計運作過程中祖乳,經(jīng)常會出現(xiàn)方案階段設(shè)計周期過長,留給施工圖設(shè)計階段的周期較短秉氧,設(shè)計院加班加點趕圖眷昆,不能保證圖紙質(zhì)量,甚至?xí)霈F(xiàn)邊設(shè)計邊施工的窘境汁咏。施工圖設(shè)計的質(zhì)量對工程的順利施工和成本控制關(guān)系很大亚斋。時間的緊迫性將會限制設(shè)計師對問題的深度思考和解決,給工程留下遺憾和隱患攘滩。因此在項目設(shè)計階段總體的時間管理上帅刊,一定要作好甘特圖,嚴格控制關(guān)鍵點的時間安排漂问。即使在某些環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差的情況下赖瞒,也要適時地啟動下個階段任務(wù)的準備工作,以利于整體工作的順利完成蚤假。
再先進的管理方法和技術(shù)手段都是僵化的栏饮,而其背后的思想和理念才是精華。在項目的實際操作過程中磷仰,要結(jié)合實際情況袍嬉,適當?shù)剡\用它的手段和方法,才能達到事半功倍的效果灶平。
02設(shè)計的重要性
設(shè)計管理是建設(shè)工程項目管理的龍頭伺通,設(shè)計文件是工程建設(shè)的主要依據(jù),設(shè)計質(zhì)量是決定工程質(zhì)量和工程造價的最重要的因素逢享。我國工程質(zhì)量事故統(tǒng)計顯示罐监,由設(shè)計導(dǎo)致的工程質(zhì)量事故占40.1%,施工引起的占29.3%瞒爬,其它引起的占30.6%;設(shè)計工作對工程造價的影響高達70%~80%(設(shè)計費用一般僅為工程造價的1%~3%)笑诅,在滿足同樣功能和安全性的前期下,優(yōu)質(zhì)的工程設(shè)計可以降低工程造價的5%~10%疮鲫,甚至可達10%~30%吆你。
工程設(shè)計是實現(xiàn)建筑功能、滿足使用需要俊犯,體現(xiàn)工程價值的關(guān)鍵工作妇多。建設(shè)工程項目管理的核心目標和任務(wù)就是組織相關(guān)單位在特定時間內(nèi)、在具體投資規(guī)模要求下燕侠,最大限度地滿足使用人或投資人的使用需求者祖,而工程設(shè)計工作正是實現(xiàn)這個目標的前提和基礎(chǔ)立莉。
工程設(shè)計是處理好建筑與環(huán)境、建筑與人七问、人與環(huán)境等相互關(guān)系的先決條件蜓耻。采光、通風(fēng)械巡、交通刹淌、環(huán)保、節(jié)能讥耗、抗震有勾、減災(zāi)、人文等均是工程設(shè)計過程中設(shè)計人員應(yīng)該考慮的問題古程,只有綜合考慮了上述因素蔼卡,因地制宜地進行設(shè)計,才能做到人挣磨、建筑雇逞、環(huán)境的有機統(tǒng)一。
工程設(shè)計是工程采購和施工的前提和依據(jù)茁裙,是工程實施階段的節(jié)點工作喝峦,設(shè)計工作的進展直接影響工程整體實施的進度,“設(shè)計是龍頭”呜达、“技術(shù)先行”就是這個道理谣蠢。
03如何做好設(shè)計
一是實行設(shè)計總承包。
選擇綜合實力強查近、業(yè)績突出眉踱、口碑較好的行業(yè)設(shè)計單位阳懂,進行設(shè)計總承包豺谈,大包,我們只管拎著笤帚上炕钮孵。
設(shè)計委托模式戈泼、成果要求婿禽、限額設(shè)計、招標配合等是設(shè)計管理工作的本質(zhì)問題大猛,是工程項目管理整體策略的重要組成部分扭倾,對整個工程項目實施產(chǎn)生著重要影響。設(shè)計總包模式及范圍界定問題:
(1)空間范圍挽绩,即項目紅線范圍內(nèi)的所有工程內(nèi)容均納入本項目總體設(shè)計范圍膛壹。這種方式從空間上確定了總體范圍,但這一口徑未完全體現(xiàn)與本項目相關(guān)其他設(shè)計內(nèi)容。
(2)資金范圍模聋,即投資行政主管部門批復(fù)的本項目投資來源范圍內(nèi)的所有工程內(nèi)容均納入本項目總體設(shè)計范圍肩民,但對于由本項目出資而非由建設(shè)單位作為主體實施的工程內(nèi)容除外。由于這一口徑是以投資來源中已明確的工程內(nèi)容為前提链方,所以持痰,范圍仍不夠完整。項目管理者聯(lián)盟
(3)主體范圍祟蚀,即凡由建設(shè)單位作為實施主體的工程內(nèi)容均納入本項目總體設(shè)計范圍工窍。這類口徑充分考慮了在工程實施之初未能在投資批復(fù)文件中明確,但隨著工程推進過程中將必然發(fā)生的工程內(nèi)容暂题,從而對第二類口徑進行了有效補充。
從上面的分析可以看出究珊,設(shè)計總承包就是將規(guī)劃批準用地范圍內(nèi)所有設(shè)計及其相關(guān)工作委托給一家設(shè)計單位來完成薪者,并負責(zé)對電力、燃氣剿涮、自來水言津、雨污水、通信取试、道路等專項設(shè)計進行協(xié)調(diào)悬槽。減少設(shè)計工作的銜接,確保設(shè)計的整體性瞬浓、連續(xù)性和完整性初婆,避免因重復(fù)設(shè)計或設(shè)計遺漏造成的工期和費用的增加。施行設(shè)計總承包猿棉,應(yīng)做好以下工作磅叛。
第一,認真編制精細化的設(shè)計要求和設(shè)計任務(wù)書萨赁,并向設(shè)計單位提供全面弊琴、準確的設(shè)計條件。設(shè)計任務(wù)書是落實使用單位或投資單位對工程功能杖爽、規(guī)模敲董、經(jīng)濟技術(shù)指標、風(fēng)格等方面要求的基礎(chǔ)資料慰安,是設(shè)計單位開展設(shè)計工作的主要依據(jù)腋寨。所以,在工作實踐中必須充分重視設(shè)計任務(wù)書的編制工作化焕,必要時組織專家進行論證和評議精置,確保設(shè)計需求信息的及時、準確傳遞锣杂。
第二脂倦,選擇實力強番宁、管理規(guī)范、經(jīng)驗豐富的設(shè)計總承包單位是“抓住設(shè)計主線”的前提和基礎(chǔ)赖阻。近年來蝶押,隨著工程建設(shè)規(guī)模的成倍增長和建設(shè)周期的不斷壓縮,設(shè)計質(zhì)量滑坡的現(xiàn)象較為普遍火欧,一方面為滿足建設(shè)市場的需求棋电,各種設(shè)計事務(wù)所等規(guī)模較小的設(shè)計單位迅速增加,設(shè)計管理水平和經(jīng)驗參差不齊苇侵,另一方面既有規(guī)模較大的設(shè)計院為爭奪市場赶盔、獲取更多的項目,不顧人員榆浓、管理等的承受能力于未,一味地承接設(shè)計任務(wù),使設(shè)計團隊和設(shè)計人員的任務(wù)過多陡鹃、設(shè)計時間過短烘浦、壓力過大。為此萍鲸,在選擇設(shè)計總承包單位過程中闷叉,須根據(jù)工程項目的實際情況,有針對性地篩選設(shè)計總承包單位脊阴,并對設(shè)計周期握侧、主要設(shè)計人員的資格和素質(zhì)提出明確的要求,特別是要優(yōu)選項目設(shè)計負責(zé)人嘿期,從組織藕咏、技術(shù)、管理秽五、經(jīng)驗和資源等方面根本上滿足工程設(shè)計的需要孽查。
第三,做好各階段設(shè)計文件的審查坦喘,提高工程設(shè)計質(zhì)量盲再,做好工程造價控制。對各階段設(shè)計文件的審查是設(shè)計管理工作中重要的內(nèi)容瓣铣,是確保貫徹落實設(shè)計任務(wù)書和使用單位或投資單位其它需要的重要手段答朋。審查的主要內(nèi)容包括:審查設(shè)計文件是否滿足設(shè)計任務(wù)書以及建設(shè)單位或投資單位的其它要求,審查設(shè)計文件是否達到了該階段設(shè)計深度的要求棠笑,即是否滿足《建設(shè)工程設(shè)計文件編制深度規(guī)定》梦碗,審查設(shè)計文件是否符合國家、行業(yè)和地方的法律法規(guī)、標準洪规、規(guī)范等要求印屁。審查的形式主要有:建設(shè)單位內(nèi)部的專業(yè)單項審查、專業(yè)之間的交叉審查斩例、專題審查和整體會商等雄人,組織外部相關(guān)專家進行評審,根據(jù)住建部《房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程施工圖設(shè)計文件審查管理辦法》委托第三方進行審查等念赶。
第四础钠,認真做好設(shè)計交底工作,確保施工單位和監(jiān)理單位全面叉谜、準確地了解設(shè)計意圖旗吁,促進施工質(zhì)量的提高和施工進度的順利進行。一般設(shè)計交底分為開工前的整體設(shè)計交底和施工過程中的專項設(shè)計交底停局。為提高設(shè)計交底的質(zhì)量和工作效率很钓,在交底前各單位應(yīng)認真查看施工圖紙等設(shè)計文件,提前對圖紙中的疑問匯總交給設(shè)計人員:交底時翻具,設(shè)計單位一方面應(yīng)詳細介紹工程項目設(shè)計的理念履怯、思路回还、重點和難點等裆泳,并對施工的技術(shù)和質(zhì)量提出要求;另一方面應(yīng)對施工、監(jiān)理等單位提出的疑問給予解答柠硕。最終確保實現(xiàn)工禾,讓施工單位和監(jiān)理單位正確領(lǐng)會設(shè)計意圖,使其理解設(shè)計文件特點蝗柔、難點闻葵、疑點,掌握關(guān)鍵工程部位的質(zhì)量和施工要求癣丧,確保工程質(zhì)量槽畔。
除開工前的設(shè)計交底外,施工過程中還有一些專項設(shè)計交底胁编,如裝修厢钧、園林、景觀照明等嬉橙,因為這些專項設(shè)計一般是在施工過程中才會確定早直、并需要專業(yè)設(shè)計人員配合才能完成的,是對整體設(shè)計的一種補充和完善市框,所以設(shè)計總承包單位也必須充分重視并認真做好霞扬。
第五,要與設(shè)計單位建立起高效、暢通的聯(lián)絡(luò)渠道喻圃,確保做到信息及時萤彩、準確的交流。建設(shè)工程施工周期長级及、不確定因素多乒疏,從設(shè)計到施工必然存在一些需要及時協(xié)調(diào)解決的問題一是設(shè)計意圖的領(lǐng)會差異,二是設(shè)計文件與實際操作可行性之間的差異饮焦,三是設(shè)計遺漏與各專業(yè)之間誤差怕吴,四是建設(shè)單位或其他條件要求下的修改。為此县踢,建設(shè)單位與設(shè)計單位的溝通應(yīng)該是多層次的转绷,即單位之間、項目負責(zé)人之間硼啤、專業(yè)人員之間议经、造價工程師之間、文秘之間均應(yīng)建立良好的溝通機制:還應(yīng)該是多種形式的谴返,即根據(jù)實際情況采取函件煞肾、例會、專題會嗓袱、郵件籍救、傳真、電話等形式渠抹。在溝通過程中蝙昙,應(yīng)注意以下幾點(1)在專業(yè)技術(shù)方面應(yīng)充分信任和依靠設(shè)計師,而設(shè)計師應(yīng)該積極從建設(shè)單位的角度出發(fā)提出更加經(jīng)濟梧却、實用奇颠、技術(shù)適度領(lǐng)先的設(shè)計方案或意見,(2)設(shè)計單位應(yīng)充分重視施工過程中參建各方提出的設(shè)計圖紙問題放航,及時給予解答和回復(fù)烈拒,(3)項目設(shè)計負責(zé)人應(yīng)全過程做好設(shè)計團隊之間的協(xié)調(diào)與溝通,確保設(shè)計的完整和統(tǒng)一广鳍。
工程項目涉及多類工程專業(yè)荆几,就單一項目而言,整個設(shè)計工作往往由不同層面多個設(shè)計人共同參與完成搜锰。依據(jù)項目合約規(guī)劃要求伴郁,特大型項目設(shè)計工作可能被劃分為若干工程合同段同步實施,各施工合同段除分別由總設(shè)計人完成外蛋叼,專業(yè)工程將由專業(yè)設(shè)計人完成焊傅,部分設(shè)計工作還可能通過設(shè)計與施工一體化模式由施工總承包單位牽頭實施剂陡。
工程進展不同階段,管理方對設(shè)計工作要求有所不同狐胎。設(shè)計階段一般包括:投資估算與概算所對應(yīng)的方案設(shè)計與初步設(shè)計階段鸭栖,施工招標所對應(yīng)的施工圖設(shè)計階段,現(xiàn)場施工所對應(yīng)的深化設(shè)計階段等握巢。當前晕鹊,在工程設(shè)計管理中普遍缺乏對設(shè)計工作的科學(xué)規(guī)劃與部署,表現(xiàn)為:將同一項目不同工程內(nèi)容平行委托多個設(shè)計人暴浦,增加了協(xié)調(diào)難度與工作量溅话,也使得設(shè)計范圍銜接不暢,缺乏系統(tǒng)性和連貫性;對于項目實施范圍歌焦、資金來源范圍飞几、初設(shè)概算范圍、施工組織設(shè)計范圍独撇、深化設(shè)計范圍屑墨、一體化設(shè)計范圍等概念認識模糊,制約施工招標及現(xiàn)場工作開展;對設(shè)計成果形式纷铣、深度以及提交進度缺乏統(tǒng)籌卵史,使得工程招標、計量計價工作的開展缺乏依據(jù)或前置條件搜立。此外以躯,參建各方在對某些設(shè)計問題理解上的偏差還導(dǎo)致了經(jīng)濟糾紛的產(chǎn)生等。為此儒拂,有必要針對上述問題開展深入研究寸潦,提出有效應(yīng)對策略色鸳,探尋科學(xué)設(shè)計管理方法與規(guī)律社痛。
二是拿到高質(zhì)量的設(shè)計任務(wù)書
設(shè)計任務(wù)書是設(shè)計的輸入,要想有好的設(shè)計輸出命雀,充分的設(shè)計輸入是起點蒜哀。方案設(shè)計階段,設(shè)計任務(wù)書的輸入主要應(yīng)包括公司最高領(lǐng)導(dǎo)層的規(guī)劃意見吏砂、營銷部門提供的產(chǎn)品定位撵儿、物業(yè)公司和客服部門提供的客戶建議、開發(fā)部門提供的政府征詢意見狐血、預(yù)算部門提出的初步成本建議以及項目現(xiàn)場管理部門提供的勘測報告等;初步設(shè)計和施工圖設(shè)計階段淀歇,設(shè)計任務(wù)書的輸入則主要應(yīng)包括前面的設(shè)計成果、報批過程中獲知的反饋意見匈织、預(yù)算部門提供的細化成本要求以及項目現(xiàn)場管理部門提供的配套設(shè)備的設(shè)計要求等浪默。設(shè)計在設(shè)計的各個階段牡直,設(shè)計任務(wù)書輸入的重點不太一樣,前者的重心在于政府規(guī)劃纳决、產(chǎn)品定位碰逸、領(lǐng)導(dǎo)意圖,而后者的重心則在于報批反饋意見阔加、成本要求饵史。由于后續(xù)參與設(shè)計成果評審的部門基本與提供設(shè)計輸入建議的部門一致,因此若此環(huán)節(jié)將某個部門省略胜榔,那么后續(xù)的設(shè)計評審也將缺乏針對性的效果胳喷。一般來說,企業(yè)能意識到該環(huán)節(jié)的重要性夭织,但總是由于這樣或那樣的原因?qū)е略O(shè)計輸入不夠充分或設(shè)計輸入質(zhì)量不高厌蔽,總結(jié)下來,主要有以下幾點:
1摔癣、時間緊張奴饮。目前有不少房地產(chǎn)企業(yè),為了圖快择浊,為了趕一個好的上市時機戴卜,往往工期緊張,留給設(shè)計的時間并不多琢岩,也因此導(dǎo)致了設(shè)計任務(wù)書編制匆匆忙忙投剥,包括后續(xù)的設(shè)計過程控制和設(shè)計成果評審都是敷衍了事,一切問題由施工過程中的設(shè)計變更和工程簽證來解決担孔。同樣因為工期緊張江锨,也大大影響了其他部門提供資料的質(zhì)量。
2糕篇、人力資源緊張啄育。房地產(chǎn)企業(yè)專業(yè)人才缺乏的現(xiàn)象普遍嚴重,匱乏的人才使得很多大家都知道重要的工作卻沒有辦法開展拌消,比如收集客戶信息挑豌,了解客戶需求,同時墩崩,在精力分散的情況下也降低了工作質(zhì)量氓英,如設(shè)計限額要求的質(zhì)量可能因為精力不夠而大打折扣。
3鹦筹、忽視铝阐。在方案設(shè)計的設(shè)計任務(wù)書編制時,忽視了地質(zhì)勘探報告的重要性铐拐,導(dǎo)致后續(xù)大量的土方簽證和一系列的設(shè)計缺陷;在擴初設(shè)計時徘键,忽視了項目現(xiàn)場管理部門提出的配套設(shè)備的設(shè)計要求芳誓,導(dǎo)致后續(xù)土建、配套和景觀的設(shè)計矛盾現(xiàn)象啊鸭。
4锹淌、積累不足。成本方面的積累不足導(dǎo)致預(yù)算部門難以提供有效的設(shè)計限額要求赠制,客戶方面的積累不足導(dǎo)致營銷部門赂摆、客服部門不能提供有效的客戶需求建議等。
拿到高質(zhì)量的設(shè)計任務(wù)書钟些,就要針對上述的幾個問題采取措施烟号。比如說重視地質(zhì)勘探報告的重要性;配備合適的人才政恍、留有充足的時間進行論證汪拥,多聽取客戶的要求和建議等等。另外要加強設(shè)計過程控制篙耗。
設(shè)計過程的控制是設(shè)計意圖得以圖紙化的有力手段迫筑。多數(shù)企業(yè)在設(shè)計的過程中不太重視過程的控制,缺乏必要的跟蹤宗弯,導(dǎo)致設(shè)計結(jié)果出現(xiàn)不應(yīng)有的偏差脯燃。做好這環(huán)節(jié)的工作可以從以下幾個方面來考慮:
1.關(guān)鍵節(jié)點控制。在設(shè)計開始實施前蒙保,設(shè)計部門與公司領(lǐng)導(dǎo)擬定該設(shè)計項目的關(guān)鍵節(jié)點計劃;在關(guān)鍵節(jié)點辕棚,設(shè)計部門組織檢查,必要時可組織各部門參與的研討會邓厕,同時碰到不確定性問題時應(yīng)即時的征詢規(guī)劃部門意見逝嚎,盡早發(fā)現(xiàn)問題,提前解決問題详恼。
2.日常跟蹤补君。在設(shè)計過程中,設(shè)計部門應(yīng)有專人及時跟蹤单雾,及時掌握設(shè)計動態(tài)赚哗,避免設(shè)計偏離重心她紫,造成返工現(xiàn)象硅堆。
3.過程記錄。在與設(shè)計單位的溝通交流中贿讹,隨時隨地的做好詳細的過程記錄渐逃,便于項目完結(jié)后進行統(tǒng)計分析,避免類似問題的復(fù)發(fā)民褂,也便于對設(shè)計單位的考核管理茄菊。
三是加強設(shè)計概算的審核和管理疯潭,做好限額設(shè)計工作
投資控制貫穿于項目建設(shè)的全過程,影響項目投資最大的階段面殖,是約占工程項目建設(shè)周期1/4的技術(shù)設(shè)計結(jié)束前的工作階段竖哩。在初步設(shè)計階段,影響項目投資的可能性為75%~95%脊僚;在技術(shù)設(shè)計階段相叁,影響項目投資的可能性為35%~75%;在施工圖設(shè)計階段辽幌,影響項目投資的可能性為5%~35%增淹。很顯然,項目投資控制的重點在于施工以前的投資決策和設(shè)計階段乌企,而在項目作出投資決策后虑润,控制項目的投資關(guān)鍵就在于設(shè)計。據(jù)西方一些國家分析加酵,設(shè)計費一般只相當于建設(shè)工程全壽命費用的1%以下拳喻,但正是這少于1%的費用卻基本決定了幾乎全部隨后的費用。由此可見猪腕,設(shè)計對整個建設(shè)工程的效益是何等重要舞蔽。目前中國國內(nèi)工程建設(shè)項目有關(guān)投資控制存在的問題在于:設(shè)計、采購與施工分家码撰,這就導(dǎo)致了工程項目管理的過程中工作的銜接方面出現(xiàn)了比較大的問題渗柿,使工程造價普遍較高,怎么解決這一問題脖岛,關(guān)鍵就在于很好的應(yīng)用設(shè)計管理到工程項目管理中來朵栖,這樣做的目的不僅有利于工作很好的銜接,而且能夠在功能方面柴梆,更能夠滿足合理化陨溅、人性化的要求,更好的體現(xiàn)客戶的要求绍在,真正做到客戶利益最大化门扇。要解決這一問題,可采用價值工程(價值分析)的方法偿渡,即運用集體智慧和有組織的活動臼寄,著重對產(chǎn)品進行功能分析,使之以最低的成本溜宽,可靠地實現(xiàn)產(chǎn)品必要的功能吉拳,從而提高產(chǎn)品價值的一套科學(xué)的技術(shù)經(jīng)濟分析方法。價值工程目前在我國還剛剛處于起步階段适揉,但大量事實證明留攒,它在工程設(shè)計中對于控制項目投資煤惩,提高工程價值是大有可為的。對于一些特定或投資較大的項目炼邀,可以采用目前國際上流行的EPC或其他工程承包方式魄揉,價值工程會越來越顯示它對控制項目投資所能發(fā)揮的巨大作用。
正因為設(shè)計階段是工程造價控制的關(guān)鍵階段拭宁,所以做好限額設(shè)計對于落實項目投資的控制目標至關(guān)重要什猖。當前,在中國經(jīng)濟快速發(fā)展的條件下红淡,設(shè)計單位為追求經(jīng)濟效益都在想盡辦法多攬工程不狮、快出圖,強調(diào)產(chǎn)值卻忽視設(shè)計的經(jīng)濟效果在旱,為讓建設(shè)單位或投資方滿意摇零、獲得設(shè)計方案中標,一味注重外觀造型桶蝎,盲目追求高標準驻仅、新技術(shù)和高可靠度,而忽視工程造價控制登渣。所以建設(shè)單位應(yīng)根據(jù)工程情況督促設(shè)計單位做好以下工作噪服。
首先,在初步設(shè)計開始前胜茧,項目設(shè)計負責(zé)人應(yīng)組織專業(yè)設(shè)計人員與造價工程師進行充分討論和溝通粘优,確定各專業(yè)的設(shè)計限額。
其次呻顽,在初步設(shè)計過程中雹顺,專業(yè)設(shè)計人員應(yīng)及時與造價工程師保持溝通,努力在滿足各專業(yè)功能需要的同時確保整體限額受控廊遍。
第三嬉愧,認真記錄和分析設(shè)計變更對工程造價的影響,做好限額設(shè)計的動態(tài)和全過程管理喉前。
第四没酣,在主要材料和設(shè)備招標時,應(yīng)認真配合確定材料和設(shè)備的技術(shù)要求卵迂、落實限額設(shè)計的要求裕便,嚴禁擅自超標準采購。
四是抓住設(shè)計成果評審
設(shè)計成果評審是設(shè)計意圖得以圖紙化的另一重要手段狭握。設(shè)計評審是房地產(chǎn)企業(yè)對設(shè)計單位提供成果的最后一次把關(guān)闪金,這一次把關(guān)的成敗很大程度決定了后面設(shè)計變更和工程簽證的多少,房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)給予高度的重視论颅。目前哎垦,一些房地產(chǎn)企業(yè)或采取口頭等非正式溝通的方式或不重視走形式,導(dǎo)致該環(huán)節(jié)的控制作用不能很好的發(fā)揮恃疯。設(shè)計成果評審會的實施可以考慮做好以下幾點:
評審會的合理組織漏设。房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)務(wù)部門的工作時間異常寶貴,應(yīng)盡可能的組織在花功夫使之更加科學(xué)合理有效今妄。在時間上應(yīng)充分考慮到評審參與者的工作安排郑口,避免出差或其他原因?qū)е碌娜毕?設(shè)計方案或施工圖應(yīng)根據(jù)量的大小提前(2-3天)下發(fā)評審參與者,以備消化吸收盾鳞,提高評審會效率;選擇權(quán)威人士擔(dān)任主持人犬性,提高各參與部門的重視程度,同時在出現(xiàn)爭持意見時決策拍板腾仅,避免長期爭執(zhí)影響效率乒裆。
1.參與部門充分。一般來說推励,提供設(shè)計輸入的部門以及領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)參與鹤耍,核對提供的設(shè)計要求或建議是否在設(shè)計圖紙中得到體現(xiàn)。必要時验辞,還應(yīng)邀請外部有關(guān)專家參與稿黄。
2.參與部門重視。參與部門重視才能起到評審的效果跌造,而參與部門往往都是比較忙碌的業(yè)務(wù)部門杆怕,要避免來了聽聽走人的心態(tài)。
3.評審紀要壳贪。評審紀要的嚴肅對待可以提高部門的重視程度财著,并且為日后的設(shè)計分析總結(jié)提供素材和依據(jù)。各個評審會都應(yīng)由詳盡的評審意見記錄撑碴,并要求簽字確認撑教。
五是做好設(shè)計變更的管理工作
設(shè)計單位完成各階段的可交付成果(設(shè)計成果)后,設(shè)計管理單位應(yīng)組織相關(guān)單位對可交付成果進行審查醉拓。如果業(yè)主沒有相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員伟姐,應(yīng)聘請相關(guān)有專業(yè)資質(zhì)的單位或?qū)<覅⑴c審查。在審查過程中亿卤,首先應(yīng)審查設(shè)計單位是否嚴格遵守有關(guān)工程建設(shè)及質(zhì)量管理方面的法律愤兵、法規(guī);是否嚴格遵守有關(guān)工程建設(shè)的技術(shù)標準排吴;審查設(shè)計項目是否滿足業(yè)主所需要的功能和使用價值秆乳。在項目的實施過程中,不可預(yù)見的因素很多,不可避免的會發(fā)生一些設(shè)計變更屹堰。設(shè)計變更是指設(shè)計部門對原施工圖紙和設(shè)計文件中所表達的設(shè)計標準狀態(tài)的改變和修改肛冶。設(shè)計變更是工程變更的一部分內(nèi)容,因而它也關(guān)系到進度扯键、質(zhì)量和投資控制睦袖,所以加強設(shè)計變更的管理,對規(guī)范各參與單位的行為荣刑,確保工程質(zhì)量和工期馅笙,控制工程造價等有十分重要的意義。作為設(shè)計管理部門厉亏,它的職責(zé)是對設(shè)計變更進行技術(shù)經(jīng)濟比較董习,嚴格控制設(shè)計變更。對非發(fā)生不可的變更爱只,則設(shè)計變更發(fā)生越早越好皿淋。變更發(fā)生得越早,則損失越小虱颗,反之就越大沥匈。如果在設(shè)計階段變更,只須修改圖紙忘渔,其他費用尚未發(fā)生高帖,損失有限;如果在采購階段變更畦粮,不僅需要修改圖紙散址,設(shè)備材料還必須重新采購;若在施工階段變更宣赔,除上述費用外预麸,已施工的工程還須拆除,勢必造成重大變更損失儒将。為此吏祸,要建立相應(yīng)的設(shè)計管理制度,盡可能把設(shè)計變更控制在設(shè)計階段钩蚊,對影響工程造價的重大設(shè)計變更贡翘,需進行由多方人員參加的技術(shù)經(jīng)濟論證,獲得有關(guān)管理部門批準后方可進行砰逻,使工程造價得到有效控制鸣驱。設(shè)計變更費用一般應(yīng)控制在建安工程總造價的5%以內(nèi),由設(shè)計變更產(chǎn)生的新增投資額不得超過基本預(yù)備費的1/3.目前的國內(nèi)工程項目中變更數(shù)多達20%蝠咆,做的較好的也要10%左右踊东,這說明了工程項目管理工作的不到位北滥,即設(shè)計管理工作的不深入。
盡管經(jīng)過各階段設(shè)計圖紙審核闸翅、設(shè)計交底和會審再芋,但在項目實施過程中,由于不可預(yù)見的因素很多缎脾,不可避免地會發(fā)生一些設(shè)計變更祝闻。設(shè)計變更占卧,特別是施工過程中發(fā)生的變更遗菠,將直接影響項目實施的進度、質(zhì)量和投資控制华蜒,所以設(shè)計變更管理是項目設(shè)計管理中重要的一個控制點辙纬。為此,在設(shè)計變更管理過程中應(yīng)做好以下工作:
首先叭喜,建設(shè)單位贺拣、設(shè)計單位應(yīng)共同制定設(shè)計變更的管理辦法,明確工作流程捂蕴,對設(shè)計變更進行縝密的技術(shù)經(jīng)濟比較和把關(guān)譬涡,嚴格控制變更的發(fā)生,所有的設(shè)計變更必須經(jīng)過建設(shè)單位審批方可實施啥辨。
其次涡匀,對于非發(fā)生不可的設(shè)計變更,則希望發(fā)生的越早越好溉知,變更發(fā)生得越早陨瘩,則損失越小,反之就越大级乍。在設(shè)計階段變更舌劳,只需要修改圖紙,基本不發(fā)生其它費用玫荣,損失有限甚淡,在招標采購階段變更,除需要修改圖紙捅厂,還須重新或變更采購贯卦,損失較大;在施工階段變更,除上訴費用外恒傻,還可能要對已完工程進行拆除脸侥,損失最大。除費用外盈厘,對工期的影響情況也是如此睁枕。
第三,設(shè)計變更時應(yīng)做好各專業(yè)問的溝通,應(yīng)進行專業(yè)會簽外遇,確保專業(yè)之間協(xié)調(diào)一致注簿。工作實踐中,經(jīng)常出現(xiàn)某專業(yè)提出了設(shè)計變更跳仿,但是其它專業(yè)沒有同步提出配套設(shè)計變更诡渴,造成無法施工或拆改損失,并影響工期計劃菲语。
第四妄辩,對于重大設(shè)計變更,需進行由相關(guān)單位參加的技術(shù)經(jīng)濟論證和評審山上,并獲得相關(guān)主管部門或領(lǐng)導(dǎo)的批準后方可進行眼耀,以確保工程質(zhì)量和造價得到有效的控制。
第五佩憾,建設(shè)單位和設(shè)計單位均應(yīng)建立對設(shè)計變更費用的管理制度哮伟,做好全過程的、動態(tài)的工程造價控制妄帘,以確保實現(xiàn)項目投資的控制目標楞黄。前幾年,有些建設(shè)工程項目就是因為沒有重視施工過程中設(shè)計變更對工程造價的影響,最后造成結(jié)算大幅度超概算,給項目結(jié)算帶來很大的困難漾橙,影響了項目的整體評價。