沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)，就不知道HR都遇到了什么奇葩的遭遇和坎坷善延。昨天HR部門開(kāi)會(huì)討論關(guān)于“為什么現(xiàn)在招聘越來(lái)越難做少态，求職者都是什么心態(tài)？”
由負(fù)責(zé)招聘的毛姐主持易遣，討論的目的主要是解決2020年招聘遇到的問(wèn)題彼妻。今天就分享一下這次的交流經(jīng)驗(yàn)，以作為經(jīng)驗(yàn)總結(jié)豆茫。
一侨歉、為什么現(xiàn)在招聘越來(lái)越難做
首先盤點(diǎn)了下YQ時(shí)期，招聘的難點(diǎn)揩魂。
1. 視頻面試由于網(wǎng)絡(luò)慢和操作不熟練問(wèn)題幽邓，比如說(shuō)聽(tīng)不到聲音、網(wǎng)絡(luò)卡頓等火脉，導(dǎo)致整體效果有待提升牵舵；
2. 業(yè)務(wù)部門思維局限，對(duì)視頻面試有點(diǎn)觀念理解問(wèn)題倦挂； 3. 招聘人才爽約問(wèn)題畸颅，HR沒(méi)有及時(shí)可替代的人選補(bǔ)上；
4. 今年上半年校招因?qū)W生還沒(méi)有返校，如何開(kāi)展線上的甄選、錄用流程场刑；
5. 招聘過(guò)程中HR如何做好做應(yīng)屆畢業(yè)生關(guān)于薪資待遇喻犁、工作條件、職業(yè)發(fā)展等方面的引導(dǎo)，以及如何解答他們買房、住宿、交通等問(wèn)題漾脂；
6. 如何提升現(xiàn)有招聘渠道的簡(jiǎn)歷數(shù)量和質(zhì)量，是否有必要開(kāi)拓新的招聘渠道胚鸯；
7. 如何通過(guò)培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)提升HR的專業(yè)能力骨稿，包括HR篩選簡(jiǎn)歷、簡(jiǎn)歷溝通、初面溝通坦冠。
也包括面試流程中與人才的控制能力形耗，包括談薪、意向程度辙浑、離職真實(shí)原因激涤、看機(jī)會(huì)動(dòng)機(jī)等。 從宏觀大環(huán)境來(lái)看判呕，未來(lái)招聘會(huì)越來(lái)越困難倦踢，市場(chǎng)人才的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈，這將是一種趨勢(shì)侠草。
目前大批95后的大學(xué)生畢業(yè)辱挥，這部分的大學(xué)生要求越來(lái)越多樣，我們還沒(méi)有摸著頭腦边涕。
社招優(yōu)秀有適合的人才晤碘，在市場(chǎng)流動(dòng)的很少，如何定向找尋合適的有豐富經(jīng)驗(yàn)的人才的周期會(huì)越來(lái)越長(zhǎng)奥吩。 這是本次討論會(huì)你一言我一語(yǔ)哼蛆，收集到的幾點(diǎn)問(wèn)題匯總蕊梧，接下來(lái)我們討論了求職者的心態(tài)霞赫。
二、求職者都有神馬心態(tài)
現(xiàn)在70后的求職者年齡太大了肥矢，偏向保守端衰，中低層職位我們公司也不會(huì)招聘，高端職位面向社招的很少甘改，所以這部分人才基本不考慮旅东； 80后的人才是我們公司社招人才的主流，他們有經(jīng)驗(yàn)十艾、有能力抵代，可以擔(dān)當(dāng)公司的重要崗位。
但是他們普遍在市場(chǎng)上不流動(dòng)忘嫉，優(yōu)秀的人才看工作機(jī)會(huì)的少荤牍，并且受家庭和工作地點(diǎn)的影響很大，基本不考慮快節(jié)奏和加班的文化庆冕，對(duì)薪資待遇有對(duì)分的要求康吵。
90后可以在公司擔(dān)當(dāng)中基層的職位，也是招聘的主流访递，市場(chǎng)流動(dòng)的多晦嵌，但是經(jīng)驗(yàn)較少，專業(yè)缺乏深度，需要簡(jiǎn)單培養(yǎng)后使用惭载，工作穩(wěn)定性差旱函，跳槽頻繁，對(duì)薪資有一定的要求描滔。是感覺(jué)公司不好陡舅、領(lǐng)導(dǎo)不好、工作收入低伴挚、有其他機(jī)會(huì)就會(huì)跳槽的一代人靶衍，流動(dòng)性比較大，比較自以為是茎芋，難以管理颅眶。
三、頭腦風(fēng)暴：解決辦法
因?yàn)橐呀?jīng)下班的緣故田弥，負(fù)責(zé)招聘的HR毛姐涛酗，帶領(lǐng)HR同事一起頭腦風(fēng)暴了下目前招聘遇到的幾點(diǎn)困難的主要解決辦法。
根據(jù)當(dāng)時(shí)HR們激勵(lì)的討論偷厦，有長(zhǎng)篇大論的商叹，有舉例陳述的，有精簡(jiǎn)意賅的只泼，現(xiàn)在總結(jié)在這里剖笙。經(jīng)過(guò)討論，達(dá)成如下幾點(diǎn)一致的看法请唱。
1.HR本周內(nèi)制作《視頻面試求職者和面試官操作指引》弥咪，規(guī)范微信視頻面試的操作。包括前期準(zhǔn)備十绑、面試過(guò)程中的幫助和評(píng)價(jià)聚至、面試結(jié)束后的反饋。
還包括HR部門派專人指導(dǎo)本橙，并提供給面試官統(tǒng)一的電腦設(shè)備和工具扳躬，以便提高面試效率和良好的體驗(yàn)。
2.制作年初招聘執(zhí)行方案甚亭，并向?qū)Ω鞑块T發(fā)文件贷币、做宣傳。對(duì)于新的操作手段和方式狂鞋，比如視頻面試片择、時(shí)間安排等與用人部門溝通，爭(zhēng)取理解和支持骚揍。
3.挖掘現(xiàn)有招聘渠道潛力字管，開(kāi)拓一兩個(gè)新的招聘渠道嘗試啰挪，專人專責(zé)，確保簡(jiǎn)歷投遞數(shù)量嘲叔、合格簡(jiǎn)歷亡呵、電話面試、視頻初面的金字塔比例能更加合理硫戈。并加強(qiáng)重點(diǎn)人才招聘的后補(bǔ)替換锰什。
4.校招渠道，加強(qiáng)與高校老師丁逝、現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)招聘渠道的使用汁胆。
前期就如何吸引今年應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)上投遞簡(jiǎn)歷，做好公司品牌和招聘職位宣傳霜幼，是重點(diǎn)嫩码。專人負(fù)責(zé)制作對(duì)校招生的吸引、甄選和面試工作罪既≈猓可以考慮新的思路和嘗試。
5.社招渠道琢感，適當(dāng)新增獵頭渠道丢间，專人負(fù)責(zé)，加強(qiáng)HR對(duì)流程中人才的把握和了解驹针，提供更加專業(yè)的引導(dǎo)和支持烘挫，重點(diǎn)提升人才對(duì)HR就招聘的體驗(yàn)感。
因此集中統(tǒng)一公司的職位JD板式牌捷、郵件格式墙牌、公司簡(jiǎn)介、面試邀請(qǐng)板式暗甥、電話溝通話術(shù)、短信溝通板式捉捅、初面話術(shù)撤防、背景調(diào)查文件等，要求盡快做到統(tǒng)一棒口、規(guī)范寄月、專業(yè)。
