本文基于用戶體驗從產(chǎn)品市場背景纹腌、競品情況、用戶場景滞磺、產(chǎn)品的功能結(jié)構(gòu)升薯、業(yè)務流程、功能分析击困，產(chǎn)品改進等方面對應屆生求職APP進行分析涎劈，并針對產(chǎn)品中的一些問題提出相關(guān)建議。

2018年8月阅茶，由中國電子商務協(xié)會（CECA）和中國移動通信聯(lián)合會（CMCA）共同主辦的2018年世界移動互聯(lián)網(wǎng)大會在北京國家會議中心隆重舉行蛛枚，在政府及行業(yè)領(lǐng)導、中央電視臺脸哀、人民網(wǎng)等數(shù)十家官方媒體和現(xiàn)場2000余位優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)人的見證下蹦浦，前程無憂51job旗下的應屆生求職APP榮獲“年度最佳大學生求職類APP”。

2018年8月筆者開始使用應屆生求職APP撞蜂，體驗之余筆者萌生了撰寫產(chǎn)品分析報告的想法盲镶，這是筆者初次撰寫產(chǎn)品分析報告，疏漏之處還請各位批評指正蝌诡，十分希望能與各位產(chǎn)品愛好者進行思維的交流與碰撞溉贿。

一、產(chǎn)品基本信息

產(chǎn)品名稱：應屆生求職浦旱；

產(chǎn)品版本：v4.0.0顽照；

體驗環(huán)境：Android6.0；

體驗時間：2018年8月闽寡；

體驗者：九夏三冬_

二代兵、產(chǎn)品背景

人口紅利消退，人才緊缺恐成常態(tài)

中國過去經(jīng)濟的增長過多依靠勞動力數(shù)量的優(yōu)勢爷狈，現(xiàn)階段勞動人口規(guī)模減少植影，人口紅利逐步消退。由于勞動人口規(guī)模的下降涎永，勞動力供給將呈現(xiàn)長期下降趨勢思币，而我國總體經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整羡微、第三產(chǎn)業(yè)占比上升谷饿，企業(yè)對于勞動力的需求仍將持續(xù)增長，在此情況下妈倔，人才將出現(xiàn)長期短缺狀態(tài)博投。

由艾瑞統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，中國勞動力市場已從供過于求的狀態(tài)進入供不應求的現(xiàn)狀盯蝴，企業(yè)招聘需求增長毅哗、招聘難度增加，企業(yè)對于高效招聘服務及產(chǎn)品的需求也將隨之增長捧挺。

數(shù)據(jù)來源：艾瑞咨詢

人才流動加速虑绵，企業(yè)渴求高效招聘工具

領(lǐng)英中國數(shù)據(jù)顯示，我國員工平均在職時間較短闽烙，說明我國人才流動較為頻繁翅睛。伴隨人才流動速度的提升，企業(yè)對于人才招聘的需求也將增加黑竞，這也將推動網(wǎng)絡招聘行業(yè)市場規(guī)模進一步增長捕发。

數(shù)據(jù)來源：領(lǐng)英中國

中國網(wǎng)絡招聘平臺主要分為五大模式，分別是從雇主到求職者的綜合招聘摊溶，社交化招聘爬骤，垂直招聘，分類信息招聘莫换，新興招聘霞玄。

綜合招聘：

代表平臺為：前程無憂，智聯(lián)招聘拉岁，中華英才網(wǎng)坷剧。

屬于傳統(tǒng)的招聘形式，以雇主在平臺發(fā)布求職信息喊暖，吸引求職者瀏覽招聘信息并投遞簡歷的拉動方式為主要招聘人才手段惫企。

社交化招聘：

代表平臺為：領(lǐng)英，赤兔，大街網(wǎng)狞尔，若鄰網(wǎng)丛版，脈脈。

以用戶社交方式推動線上招聘活動進行偏序，用戶可以通過多種方式拓展職場人脈页畦，經(jīng)由社交圈子獲得求職機會，由同學研儒，同事等人撰寫的推薦信增加了簡歷真實程度豫缨。

垂直招聘：

垂直招聘模式細分為行業(yè)垂直招聘，人群垂直招聘端朵，地域垂直招聘好芭；

行業(yè)垂直招聘：基于劃分行業(yè)的招聘平臺；代表平臺為：拉勾網(wǎng)冲呢，美容人才網(wǎng)等舍败；

人群垂直招聘：基于人群特征不同的招聘平臺；代表平臺為：獵聘網(wǎng)碗硬，應屆生求職瓤湘，店長直聘；

地域垂直招聘：基于地理位置的招聘平臺恩尾；代表平臺為：廣東人才網(wǎng)弛说。

分類信息招聘：

代表平臺為：58同城，趕集網(wǎng)翰意，百姓網(wǎng)木人。

這類平臺通常不僅包含招聘信息，還含有其他生活服務信息冀偶，招聘只是其功能的一個部分醒第，并非主體。

新興招聘：

直聊：求職者直接與雇主進行線上互動进鸠，得到求職機會稠曼，進行簡歷投遞；代表平臺為：Boss直聘客年。

人才拍賣：其操作模式與傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站海投簡歷的方式相反霞幅，將經(jīng)過篩選的候選人展示給用人企業(yè)，待明確薪資后量瓜，再由候選人選擇感興趣的機會進行溝通面試司恳；代表平臺為：100offer。

內(nèi)推：是企業(yè)一種比較新穎的招聘方式绍傲，通過企業(yè)內(nèi)部員工推薦扔傅，繞過獵頭公司，招聘網(wǎng)站等中間步驟，使應聘者和招聘方零距離對接起來猎塞。讓人才高效试读、自由的流動，讓招聘高效邢享、對等鹏往、更有情感。

兼職：建成兼職招聘全流程管理系統(tǒng)骇塘、兼職管理和即時通信系統(tǒng)、企業(yè)動態(tài)用工需求庫韩容、兼職分級人才庫款违、黑中介智能篩選系統(tǒng)等多個服務系統(tǒng)，圍繞企業(yè)與個人需求群凶，提供兼職服務插爹；代表平臺為：兼職貓，兼職吧请梢。

本文分析的對象應屆生求職屬于人群垂直招聘模式赠尾，應屆生求職APP主要針對應屆畢業(yè)生群體提供線上求職相關(guān)服務。

數(shù)據(jù)來源：艾瑞數(shù)據(jù)

艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示：應屆生求職APP全渠道七日留存率始終小于5%毅弧，用戶使用狀況不是很樂觀气嫁，始終小于5%的七日留存率反映出應屆生求職APP存在用戶流失現(xiàn)象，產(chǎn)品對用戶的粘性較低够坐，容易被其他競品搶奪用戶寸宵，造成用戶流失的主要原因有外部競爭環(huán)境，產(chǎn)品質(zhì)量不高元咙，產(chǎn)品服務不走心等梯影。

三、競品情況（外部競爭環(huán)境）

2018年8月招聘類APP排名如上庶香，其中應屆生求職下載量指數(shù)為1.679甲棍；

應屆生求職APP累計下載總量42,365,823，近30天日均下載量5,691赶掖；其他主流網(wǎng)絡招聘類APP下載量如下：

從競品下載量上來看：

應屆生求職的下載量明顯少于智聯(lián)招聘感猛，Boss直聘，獵聘等應用倘零。其原因與應屆生求職的目標用戶為應屆畢業(yè)生有關(guān)唱遭，智聯(lián)招聘，Boss直聘呈驶，獵聘等集中發(fā)布社會招聘信息拷泽，面向的是所有社會求職者；應屆生求職上發(fā)布的多為校園招聘信息，面向的是校園求職者司致，目標受眾單一拆吆。但這并非缺陷，越是細分的目標用戶脂矫，越能更有針對性的提供優(yōu)質(zhì)服務枣耀。

四、場景&用戶畫像

場景分析

【尋找機會】大學生群體尋找實習機會和求職機會

【筆面日程】大學生搜索查看各大企業(yè)筆面試日程信息并加入日歷

【校園宣講】應屆大學生群體搜索查看各地高校宣講會信息和知名企業(yè)空中宣講會

【快速充電】大學生群體搜索并瀏覽筆庭再、面試經(jīng)驗以及獲得求職大禮包

【相互交流】大學生群體在論壇上發(fā)帖捞奕、回帖進行經(jīng)驗交流和討論

用戶畫像

（1）準備實習的用戶

小趙，男拄轻，大三學生颅围，大三暑假打算參加實習。

使用場景：小趙沒有考研的打算恨搓，于是決定大三暑假開始參加實習院促，他打開應屆生求職，選擇“實習”模塊開始瀏覽目標城市的實習信息斧抱，找到一系列想去的企業(yè)和實習崗位后先收藏下來常拓，小趙開始編輯自己的簡歷，編輯完成后分別進行投遞辉浦。

（2）準備求職的用戶

小李弄抬，女，大四應屆畢業(yè)生盏浙，打算參加秋招眉睹。

使用場景：小李打算參加秋招，但是由于缺乏經(jīng)驗和準備不足而有些焦灼废膘，她打算在應屆生求職上學習一下大家的筆面試經(jīng)驗竹海，領(lǐng)取一些求職大禮包，有針對性的為心儀的崗位做些準備丐黄，同時也在論壇上發(fā)帖求助斋配，希望得到大家的指點，共同學習探討經(jīng)驗灌闺。

小王艰争，女，大四應屆畢業(yè)生桂对，考研失敗打算參加春招甩卓。

使用場景：小王因復習考研在暑假期間沒有參加實習，寒假時考研成績公布蕉斜，小王很遺憾沒有考上理想的學校逾柿，又不想選擇調(diào)劑缀棍，于是打算參加開學的春招，她打開應屆生求職机错，查詢自己學校所在地的招聘宣講會召開時間和地點爬范，準備參加宣講，并搜索目標企業(yè)的筆面試日程信息弱匪，早做準備青瀑。

五、產(chǎn)品分析

產(chǎn)品名稱：應屆生求職

產(chǎn)品概述：前程無憂51job旗下應屆生求職網(wǎng)（YingJieSheng.com）萧诫，成立于2005年斥难，是專門面向大學應屆畢業(yè)生及在校生的求職招聘網(wǎng)站，為大學生提供全方位的求職服務财搁，提供最全蘸炸、最新、最準確的校園宣講尖奔、全職招聘、兼職實習穷当、知名企業(yè)校園招聘提茁、現(xiàn)場招聘會等信息，并且為大學生提供針對性的求職就業(yè)指導馁菜。

Slogan：進名企茴扁、拿高薪，大學生求職必備汪疮。

產(chǎn)品發(fā)展趨勢：2015年中國網(wǎng)絡招聘行業(yè)的大事之一就是前程無憂51job以2.5億元人民幣完成對應屆生求職網(wǎng)的收購峭火。應屆生求職的主營業(yè)務對象是每年800萬的應屆畢業(yè)生群體，但當下競爭的焦點不是規(guī)模智嚷，當用戶數(shù)量足夠多的時候卖丸，提供細分的、精準和高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務是領(lǐng)先的關(guān)鍵盏道，當人口紅利轉(zhuǎn)向人才質(zhì)量紅利時稍浆，更需要好好地研發(fā)產(chǎn)品和服務，活得長才是硬道理猜嘱。

產(chǎn)品歷史迭代版本：

從產(chǎn)品迭代上來看：

自2017年上線以來衅枫，應屆生求職APP由單一的提供企事業(yè)單位招聘信息逐漸向多元化供給發(fā)展，多次增加功能模塊朗伶，從最初的僅提供宣講會信息弦撩，招聘信息查看功能，逐漸增加了筆面試通知论皆，求職大禮包益楼，論壇發(fā)帖等用戶互動式體驗猾漫，引導用戶從單一的瀏覽信息走向線上互動交流，以此來增強用戶粘性偏形。

應屆生求職在上線初期是作為前程無憂51job的附屬平臺静袖，本身不具備編輯簡歷功能，用戶需要使用51job的賬號登錄俊扭，同步簡歷队橙，如果需要修改簡歷內(nèi)容需要在51job上進行，操作起來十分不便萨惑；但在v.4.0.0版本中新增了簡歷編輯功能捐康，彌補了產(chǎn)品不足，提升了用戶體驗庸蔼，簡化了用戶操作

六解总、產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)

應屆生求職APP主要分為五大功能模塊：①職位 ②宣講會 ③發(fā)現(xiàn) ④論壇 ⑤我的。五大模塊均可通過底部的tag進入姐仅，產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)如下：

七花枫、產(chǎn)品業(yè)務流程

八、產(chǎn)品功能分析&改進建議（產(chǎn)品質(zhì)量&產(chǎn)品服務）

1. 尋找職位信息

利用篩選功能尋找職位信息：

應屆生求職的“職位”tag頁面都有上圖所示的下拉選框掏膏，包括對職位劳翰、行業(yè)、地區(qū)的選擇馒疹，在“全職”選項卡中篩選信息頁面交互如下：

從流程上看：用戶在全職選項卡中點擊頂部下拉選框佳簸，根據(jù)自身求職傾向?qū)η舐毜貐^(qū)，求職行業(yè)颖变，職位類型進行具體信息的篩選

從用戶角度：此功能面向的是對自身求職方向生均、求職計劃有基本目標的用戶，讓用戶有目的性地挑選符合自己的職位信息

從交互上看：在“實習”選項卡中腥刹，頁面交互相比較“全職”選項卡沒有任何變化

依舊是只能進行地區(qū)马胧，行業(yè)和職位的篩選，不能進行細分篩選肛走，只能挨個點擊實習崗位條目進入詳情頁查看實習的基本要求漓雅。（例如：實習天數(shù)，是否可轉(zhuǎn)正等基本信息）

對于使用應屆生求職APP尋找實習的為求職做準備的用戶來說朽色，無法具有針對性的選擇實習類型加大了尋找實習機會的繁瑣程度邻吞，這部分用戶很有可能轉(zhuǎn)投隔壁實習僧的懷抱，造成應屆生求職APP部分用戶流失葫男。

本來推出實習功能是為了更好的服務大學生群體抱冷，初衷是為了以實習版塊吸引非應屆在校生使用應屆生求職APP，但完全照搬“全職”選項卡界面帶來了不好的用戶體驗梢褐，在實習這部分的產(chǎn)品服務并不走心旺遮。

改進建議：在實習選項卡原有基礎上添加多級細分篩選赵讯，選擇實習天數(shù)、是否轉(zhuǎn)正等選項耿眉。

直接搜索尋找職位信息：

從流程上看：用戶直接在界面頂部搜索欄輸入要搜索的職位边翼、公司名稱，進行精準的信息獲取

從用戶角度：搜索功能針對的依然是對求職意向有計劃鸣剪，有方向的大學生组底，他們知道自己想去什么樣的企業(yè)，什么職位筐骇，可以根據(jù)自身需求進行精確搜索

從交互上看：在搜索欄輸入企業(yè)關(guān)鍵詞會顯示該企業(yè)所有招聘信息

例如：輸入“伊利”债鸡，會包括伊利集團的校園招聘和實習生招聘，對于不論是針對某企業(yè)找實習還是找工作的用戶來說都需要自己瀏覽尋找崗位類型铛纬，有些崗位沒有明顯標注是實習生還是全職厌均，加大了查找消息的難度；

而在搜索框輸入“伊利實習”這樣的精準關(guān)鍵詞反而查詢不到任何信息告唆，這點體驗讓已有目標企業(yè)的求職者感到操作上不方便

改進建議：

修改搜索欄的輸入設定棺弊，使其能夠檢索到具體的關(guān)鍵詞，不單是職位名稱擒悬，還要包含職位類型的檢索詞镊屎；

在“發(fā)現(xiàn)”tag頁面中使用訂閱功能，訂閱想要求職的企業(yè)茄螃，該企業(yè)有消息時會通知用戶；

從用戶角度：此功能面向有感興趣的求職企業(yè)的用戶连锯；

從交互上看：有新消息時“我的消息”右上角出現(xiàn)小紅點归苍。

使用“發(fā)現(xiàn)”tag頁面中的“推薦”和“網(wǎng)申”尋找職位；

點擊進入招聘信息的詳情頁顯示如下：

從交互上看：點擊“推薦”選項卡运怖，進入招聘詳情頁拼弃，有些會跳轉(zhuǎn)到前程無憂51job等相關(guān)詳情頁；

有些可以看到的是該單位所有的招聘崗位摇展，點擊下方的“申請”button依舊顯示“投遞成功”吻氧，但是這種沒有任何針對崗位的“一鍵投遞”是無效的，簡歷去向也不得而知咏连。

在這類“推薦”詳情頁面可以看到聯(lián)系郵箱盯孙，用戶只能通過郵箱發(fā)送自己的簡歷；在這種情況下祟滴，應屆生求職APP扮演的只是一個提供消息查看的角色振惰，而不是一個簡歷投遞渠道，用戶沒有得到快捷方便的體驗垄懂。

而在“網(wǎng)申”詳情頁，底部的button變?yōu)椤安榭矗ㄌD(zhuǎn)至網(wǎng)頁）”，用戶點擊該按鈕進入單位網(wǎng)申頁面仅偎，在單位官網(wǎng)進行投遞工作哈蝇；相比于“推薦”詳情頁沒有作用的申請功能，查看并跳轉(zhuǎn)能夠使用戶簡歷投遞效率得到提高

改進建議：將那些“推薦”詳情頁中沒有提供明確職位但提供了聯(lián)系郵箱的頁面底部“申請”按鈕設置成不可點擊琉历，提示用戶用郵箱進行投遞

其他改進建議：應屆生求職在職位尋找部分的篩選功能和搜索功能針對的用戶主要是已有求職計劃和求職方向的應屆與非應屆在校生，為這類人群提供信息篩選和搜索服務，忽視了非應屆生群體中求職方向不明蹂析、有些迷茫的學生；

對此種用戶可上線“職位推薦”功能朽寞，可以結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)识窿，檢索簡歷中用戶專業(yè)、求職意向脑融、實習經(jīng)歷喻频、校園經(jīng)歷等關(guān)鍵詞，為用戶推薦“量身打造”的推薦職位肘迎。使得用戶求職體驗更加人性化甥温。

2. 為求職做準備

瀏覽宣講會信息：

篩選宣講會地區(qū)、高校和行業(yè)妓布；

直接搜索高校名稱或者企業(yè)名稱姻蚓，查看相應高校來召開宣講會的所有企業(yè)。

從流程上看：用戶在下拉選框中篩選地區(qū)匣沼、行業(yè)狰挡，查看高校有哪些企業(yè)召開宣講會；在搜索欄輸入單位名稱查詢該單位在哪些學校召開宣講释涛；輸入學校名稱查詢來該校進行宣講的單位加叁；

從用戶角度：宣講會模塊面向的是全體高校學生；

從交互上看：在宣講會篩選選項中設置了“已過期”“未過期”唇撬，用戶查詢宣講會時一般只查看還沒召開的宣講會它匕，不會關(guān)注已經(jīng)過期的宣講會，這個功能設計顯得有些多余窖认；

宣講會條目是自上至下按照時間順序排列豫柬，用戶無法尋找具體某一天的宣講會信息，只能不斷下拉扑浸，且無最底端烧给，給用戶帶來煩躁的使用感受。

改進建議：將“已過期”“未過期”篩選選項改為“日期選擇”首装，方便用戶查詢某一特定日期的宣講會创夜，以便及時調(diào)整日程安排。

查看筆面試通知&領(lǐng)取求職禮包進行學習：

從流程上看：用戶切換到“筆面試”“大禮包”選項卡之后仙逻，進行的是無目的的純?yōu)g覽工作驰吓，缺乏針對性搜索功能涧尿；

從用戶角度：筆面試通知查看功能設計是針對已經(jīng)投遞簡歷或參加完筆試在等消息的用戶；大禮包領(lǐng)取針對的是備戰(zhàn)求職的用戶檬贰；

從交互上看：用戶在“筆面試”“大禮包”頁面的操作是一直向下滑動瀏覽信息姑廉，交互期間缺少搜索行為。

用戶想要在“筆面試”選項卡中查看自己投遞過簡歷翁涤、參加過筆面試的單位是否發(fā)放筆面試通知和簽約通知無從查起桥言；想要領(lǐng)取心儀單位的求職大禮包也不能迅速找到。

改進建議：在“筆面試”“大禮包”選項卡頁面內(nèi)增加搜索功能葵礼，用戶可在搜索欄輸入求職單位名稱有針對性的查找到相關(guān)筆面試通知或簽約通知以及相應單位的求職大禮包号阿。

論壇發(fā)帖回帖經(jīng)驗交流：

用戶在論壇板塊進行互動，針對筆面試和求職經(jīng)驗發(fā)表自己的見解鸳粉，進行互動討論和問題咨詢：

從流程上看：點擊tag“論壇”扔涧，選擇感興趣的帖子進行回復，或者點擊右上角發(fā)帖標志進行發(fā)布届谈；

從交互上看：論壇回帖設計沒有標注回復某人枯夜，使得未參與討論的用戶查看帖子內(nèi)容時時感到對話內(nèi)容混亂；

改進建議：用戶回復某樓時在回復內(nèi)容前自動加上的“回復xxx”艰山，使得帖子對話內(nèi)容連貫易懂湖雹，提高用戶閱帖體驗。

3. 簡歷編輯和投遞

簡歷編輯：

從交互上看：應屆生求職被前程無憂51job收購后實現(xiàn)了一鍵登錄功能曙搬，可以使用前程無憂51job賬號登錄應屆生求職摔吏，在前程無憂51job上編輯的簡歷可同步到應屆生求職，但應屆生求職APP上只有一封簡歷纵装，雖可以編輯但不可添加舔腾；

從用戶角度：用戶也不能夠在應屆生求職上直接修改簡歷名稱，這些操作都需要在前程無憂上進行搂擦，用戶需要再單獨下載前程無憂51job；

這可能不是缺點哗脖，而是利用應屆生求職為51job引流的一種手段瀑踢，以彌補51job校園招聘方面的短板，但也確實造成了因嫌棄多下載一個APP流失了部分用戶

改進建議：開放簡歷名稱編輯功能才避，既然是專做大學生的“求職神器”橱夭，就應該讓主流用戶得到完整的體驗，

簡歷投遞：

從流程上看：應屆生求職采用的是在招聘崗位詳情頁面點擊申請進行“一鍵投遞”桑逝，投遞之后可在“職位申請”中查看已投遞崗位棘劣，但無法查看投遞狀態(tài)，無法查看是否通過簡歷篩選

從交互上看：缺少簡歷投遞進度的顯示楞遏，用戶投遞之后就陷入了“信息盲區(qū)”茬暇，不知道自己的簡歷是否被查看首昔，是否通過，用戶體驗不佳

改進建議：增設簡歷投遞狀態(tài)顯示功能糙俗，方便用戶查看自己的簡歷投遞進度勒奇，掌握求職節(jié)奏

九、其他不足&如果我是PM

（1）招聘信息詳情頁的一鍵投遞“申請”鍵點擊后直接投遞巧骚，沒有簡歷匹配度的提示赊颠，用戶無法估量自己簡歷和投遞職位的匹配程度，沒有修改的機會劈彪，間接造成了簡歷“石沉大嚎⒈模”。

如果我是PM：

招聘詳情頁面沧奴，在點擊“申請”時觸發(fā)提示功能痘括，用戶點擊“申請”時彈出提示窗口，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)篩選招聘JD中崗位要求的關(guān)鍵詞與用戶投遞簡歷內(nèi)容進行匹配扼仲，提示不匹配的項目远寸，并提示用戶修改不匹配的部分以提高簡歷和申請職位的匹配程度，由此增加投遞成功率屠凶。在投遞渠道關(guān)聯(lián)各招聘單位HR郵箱驰后，一鍵投遞的簡歷直接發(fā)送到HR郵箱，提高投遞簡歷的被查看率矗愧。

（2）點擊招聘詳情頁的“申請”鍵后灶芝，只顯示一個“投遞成功”的文字提示短暫停留，申請鍵本身沒有狀態(tài)變化唉韭。當用戶再次瀏覽該信息時夜涕，容易造成重復投遞，浪費時間属愤。

如果我是PM：

招聘詳情頁面女器，當用戶點擊“申請”并提示“成功投遞”后，申請鍵變?yōu)椤耙焉暾垺睜顟B(tài)住诸，不能再次點擊驾胆，防止用戶重復點擊或多次投遞同一職位，起到視覺上提示用戶作用贱呐。

（3）查看應用市場用戶反饋得知丧诺，招聘信息不夠詳實，沒有面試具體位置奄薇。

如果我是PM：

與各合作公司協(xié)定驳阎，招聘信息盡量詳細，面試地址要寫清或者以消息形式提示用戶查看“我的消息”。

十呵晚、未來可能發(fā)展

應屆生求職APP用戶群體單一且明確蜘腌，更容易通過提高產(chǎn)品質(zhì)量進而提升用戶粘性；基于用戶體驗劣纲，筆者提出以下幾點參考方案：

應屆生求職的模式是用戶主動查詢招聘相關(guān)信息逢捺；可增加推薦職位功能，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)根據(jù)用戶簡歷中顯示的所在高校癞季，推薦給用戶其學長學姐在應屆生求職上投遞的公司和職位劫瞳，引導用戶投遞相關(guān)崗位

非應屆生（在校生）在使用應屆生求職時多為瀏覽學習求職經(jīng)驗，在論壇版塊經(jīng)常有發(fā)帖提問者绷柒，但回帖回答者寥寥無幾志于，用戶活躍度較低；可增加付費問答專欄废睦，吸引用戶進行有償回答求職者問題伺绽，提升用戶活躍度，提高回答效率嗜湃，也讓提問用戶的問題得到及時解決

應屆生求職的社交性較弱奈应，可融合當下新興招聘模式，適當加入直聊购披、內(nèi)推和人脈招聘渠道杖挣，比如利用大數(shù)據(jù)技術(shù)收集用戶簡歷中學校信息，搜索同一學校的學長學姐刚陡，進行線上交流惩妇，獲得內(nèi)推機會或求職機會

可反傳統(tǒng)之道，增加展示功能筐乳，應屆畢業(yè)生將簡歷編輯完后展示在想從事的行業(yè)歌殃，與企事業(yè)單位HR達成合作，吸引企業(yè)HR查看簡歷并聯(lián)系蝙云，提高求職效率

筆者初次撰寫產(chǎn)品分析報告氓皱，不妥之處還請各位批評指正。