來對(duì)比一下不同的表達(dá),會(huì)產(chǎn)生什么不同的結(jié)果:
1矫限、“你每次一到家哺哼,就抱著手機(jī)玩游戲佩抹,從來不主動(dòng)跟我聊聊,今天在學(xué)校發(fā)生了哪些有趣的事情取董」髌唬”
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“寶貝,我發(fā)現(xiàn)甲葬,這個(gè)星期5天時(shí)間里廊勃,你有3天,回到家沒有做作業(yè)经窖,能告訴我發(fā)生了什么嗎坡垫?”
2、“你下班回家画侣,從來不幫我做家務(wù)冰悠,偶爾做一次飯,還把廚房搞得跟進(jìn)賊了一樣配乱,還得讓我收拾爛攤子”
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親愛的溉卓,我回想了一下,你這個(gè)月有一半的時(shí)間搬泥,下班都比較早桑寨,回來做過兩次飯,你做完飯以后忿檩,廚房一片狼藉尉尾,都是我在幫你收拾,你覺得這么做合適嗎燥透?
上面兩種情況中沙咏,不同的表述方式,你更喜歡哪一種呢班套?但在實(shí)際面對(duì)的時(shí)候肢藐,你又是怎么做的呢?
這就是《非暴力溝通》中吱韭,馬歇爾·盧森堡博士提到的吆豹,要區(qū)分觀察和評(píng)論。
不區(qū)分觀察和評(píng)論理盆,人們將傾向于聽到批評(píng)瞻讽。
我們仔細(xì)觀察正在發(fā)生的事情,并清楚地說出觀察結(jié)果熏挎。非暴力溝通不鼓勵(lì)絕對(duì)化的評(píng)論速勇,而主張?jiān)u論要基于特定時(shí)間和環(huán)境中的觀察。
做到這一點(diǎn)并不容易坎拐,尤其是作為唯一可以自由表達(dá)情緒的人類烦磁,對(duì)所見所聞做出評(píng)判养匈,是我們出于本能的下意識(shí)反應(yīng),也是我們特有的權(quán)利都伪。
但如果我們的表達(dá)言過其實(shí)呕乎,就在無形中制造“語言暴力”,別人就可能產(chǎn)生逆反心理陨晶,而不愿作出友善的回應(yīng)猬仁,沖突也就在所難免。
因此先誉,在與人打交道時(shí)湿刽,一定要小心使用“絕對(duì)化”的語言,諸如褐耳,每次诈闺,總是,經(jīng)常铃芦,從來等雅镊。
甚至過度強(qiáng)化一些“正面標(biāo)簽”,也會(huì)妨礙我們客觀了解一個(gè)人刃滓,比如對(duì)明星名人們的過度追捧仁烹,使得今年夏天,出現(xiàn)了大量“人設(shè)崩塌”的吃瓜現(xiàn)象咧虎,讓一些追星族和鐵粉們不知所措卓缰,一度有些懷疑人生。
反復(fù)讀這本書老客,能夠時(shí)刻提醒我們僚饭,觀察和評(píng)論一定要區(qū)分清楚震叮。
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