前面靠胜，我們已經(jīng)找出了問題的關(guān)鍵原因，那就是要從低階內(nèi)訓(xùn)師的角度來(lái)思考他們對(duì)于什么樣的教學(xué)方式最能夠接受届惋，并能將所學(xué)的知識(shí)帶走并運(yùn)用到以后的工作中髓帽。針對(duì)這個(gè)關(guān)鍵問題，我們來(lái)實(shí)施PDCA的第四步：
P4：制定對(duì)策：
解釋：通過找出的關(guān)鍵原因脑豹，運(yùn)用5W1H郑藏、5W2H或其他方法，制定出解決對(duì)策表和達(dá)成的目標(biāo)瘩欺。同時(shí)一定要注意必盖，我們制定的實(shí)施方案一定是可量化的，因?yàn)榱炕强蓤?zhí)行的基礎(chǔ)俱饿。
舉例：我們制定了一個(gè)大的方針歌粥，那就是整個(gè)課堂運(yùn)用案例法，將所有知識(shí)點(diǎn)通過案例的實(shí)際操作進(jìn)行一步步實(shí)操拍埠，讓學(xué)員看到每個(gè)知識(shí)點(diǎn)的運(yùn)用可以為他們帶來(lái)什么樣的改變失驶，由此進(jìn)一步刺激學(xué)員學(xué)習(xí)該課程的主觀意愿。有了主觀意愿枣购，主觀能動(dòng)性自然也就提高了嬉探，學(xué)員對(duì)課程的消化和理解也就增強(qiáng)了擦耀。
針對(duì)我們制定的大方針，下一步就開始了我們后續(xù)的計(jì)劃涩堤，那就是首先找一個(gè)不合格的案例開刀眷蜓。我們工作室成員自己作為學(xué)員先來(lái)進(jìn)行這個(gè)課件的優(yōu)化，按照慧慧老師“五定三變的原則”將我們優(yōu)化的思路和過程展現(xiàn)出來(lái)胎围。每展現(xiàn)一次吁系，大家共同探討，好的保留下來(lái)白魂，還有需要改進(jìn)的地方繼續(xù)優(yōu)化汽纤。直到大家最后都達(dá)成共識(shí)，將一個(gè)最終版的合格或優(yōu)秀的課件展示給學(xué)員福荸。通過對(duì)思考和優(yōu)化過程的層層展示冒版，讓學(xué)員更加認(rèn)同我們所授的方法。
那么逞姿，在“P4制定對(duì)策”這個(gè)環(huán)節(jié)辞嗡，我們又要套用一個(gè)PDCA模型。
P4：p：如何把一個(gè)不合格的課件優(yōu)化成一個(gè)合格的課件滞造？于是续室，大家找來(lái)一個(gè)問題點(diǎn)較多的課件，然后在1天時(shí)間內(nèi)谒养，大家每人提交對(duì)課件的三個(gè)問題和三個(gè)改進(jìn)建議（繼續(xù)頭腦風(fēng)暴）挺狰。慧慧老師進(jìn)行匯總提煉买窟。
P4：d：我和瓊瓊自愿報(bào)名丰泊，對(duì)課件進(jìn)行動(dòng)手修改。
P4：c：大家點(diǎn)評(píng)改后的對(duì)比效果始绍。以慧慧老師“五定三變”的原則作為達(dá)成目標(biāo)瞳购。
P4：a：找出大家認(rèn)可的修改結(jié)果，對(duì)于仍然不太滿意的地方進(jìn)行再次的PDCA循環(huán)亏推。這個(gè)就是我們頭腦風(fēng)暴后大家寫出的意見学赛。
通過第二層PDCA中的不斷循環(huán)，就可以把我們每次優(yōu)化的經(jīng)驗(yàn)收集下來(lái)吞杭。同時(shí)也可以把我們做的不好的地方也收集下來(lái)作為反面案例盏浇，告訴學(xué)員哪些地方是還可以進(jìn)一步優(yōu)化的。通過一層層的遞進(jìn)芽狗，慧慧老師第二次PPT培訓(xùn)的素材和教學(xué)內(nèi)容以及形勢(shì)就都已經(jīng)制定好了绢掰。
