第一課 什么是社會心理學(xué)
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社會心理學(xué)屠橄，群體思維骤视，從眾
要點(diǎn)：
社會心理學(xué)是研究社會影響的一門學(xué)科莱没，社會影響是指人們對他人的想法或行為所產(chǎn)生的影響。
做出瘋狂事情的人本身未必很特別呻惕，一些情境性變量荆责，可能會導(dǎo)致大部分的“正常人”做出令人厭惡的事。
社會心理學(xué)討論“從眾”這種人類行為時亚脆，是不帶任何感情色彩的做院，只是指合作、順從濒持，而“不從眾”指的是偏離键耕、不順從。
所羅門·阿希的實(shí)驗(yàn)證明柑营，人們會迫于他人判斷產(chǎn)生的從眾壓力而選擇做出從眾的行為屈雄，且從眾行為非常常見。
意見一致性官套、表態(tài)順序酒奶、是否要負(fù)責(zé)任、個體特質(zhì)（如自尊）奶赔、社會文化惋嚎、施加壓力的群體等因素都會影響人們的從眾行為。
思考與討論：
今天我們對人的社會性站刑，以及從眾行為進(jìn)行了基本的分析另伍，了解到我們的行為或多或少會受到周圍人的影響。其實(shí)笛钝，生活中质况，出于對自身利益或者其他原因的考量愕宋，我們也很容易做出一些從眾的行為玻靡。
想想你自己有哪些你自己其實(shí)并不喜歡的從眾行為？或在做什么事情時容易受他人的影響中贝？又有什么措施可以削弱或避免這一從眾行為呢囤捻？
第二課 人為何從眾
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獲取信息，米爾格拉姆實(shí)驗(yàn)邻寿，旁觀者效應(yīng)
要點(diǎn)：
事件本身不清晰的時候蝎土，其他人便會成為我們信息的主要來源，也就是說我們從眾有時候是為了獲取信息绣否。
對社會影響的反應(yīng)可以分為三種：依從誊涯、認(rèn)同和內(nèi)化。
危難事件的現(xiàn)場如果有很多人蒜撮，受難者反而很可能得不到幫助暴构，這是一種不介入的從眾心理跪呈，也就是旁觀者效應(yīng)。
思考與討論：
試想一下取逾，如果你也參加了米爾格拉姆的實(shí)驗(yàn)耗绿，你是否會有足夠的勇氣說“不”±纾或者阻礙你說不的因素有哪些误阻？
或許我們對“旁觀者效應(yīng)”已經(jīng)非常了解了，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活中這樣的案例有很多晴埂。當(dāng)面對這種情況時究反，你會如何破除這種效應(yīng)呢？
第三課 宣傳與說服
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媒體影響儒洛，宣傳與教育奴紧，說服路徑，如何宣傳更有效
要點(diǎn)：
媒體時代晶丘，“說服”無孔不入黍氮，電影等娛樂產(chǎn)業(yè)影響我們對世界的看法，而新聞業(yè)同樣會為了吸引人的眼球浅浮，大量報道騷亂沫浆、爆炸、屠殺等激烈事件滚秩，使得我們相信這是真實(shí)的社會現(xiàn)狀专执。
宣傳與教育之間存在一種微妙的聯(lián)系，一些知識教育中也包含宣傳某種信念的成分郁油。
說服有兩種主要路徑：中心路徑說服與邊緣路徑說服本股，多數(shù)時候這兩種說服是結(jié)合起來使用的。
宣傳者的立場是否與其利益沖突桐腌，宣傳者看起來沒有試圖影響你的意見拄显，或者你喜歡并認(rèn)同某個宣傳者，都會影響宣傳效果案站。
在宣傳中躬审，恐懼等強(qiáng)烈情緒的渲染會更容易影響人，但也容易出現(xiàn)反作用蟆盐。
與大量的統(tǒng)計(jì)證據(jù)相比承边，多數(shù)人更偏向清晰形象的個別案例的說法，而且事例越生動石挂，它產(chǎn)生的說服力越大博助。
單方面證據(jù)與正反論證、觀點(diǎn)呈現(xiàn)的順序痹愚、雙方認(rèn)知差異的大小等因素都會影響宣傳效果富岳。
接受宣傳者的自尊程度和前期經(jīng)驗(yàn)對其是否容易被說服有影響罗心。
思考與討論：
今天我們學(xué)習(xí)了關(guān)于宣傳和說服的相關(guān)理論，在你最近購買的商品中城瞎，有多大比例是看到廣告然后買下的渤闷？這些廣告的什么地方吸引了你？結(jié)合今天的宣傳理論脖镀，再想想它們是通過哪些心理學(xué)理論來增強(qiáng)說服效力的飒箭？
第四課 社會認(rèn)知
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理性，認(rèn)知吝嗇者蜒灰，社會背景弦蹂，捷徑式判斷，分類誤差强窖，記憶凸椿，解釋，態(tài)度
要點(diǎn)：
理性思考的兩個重要前提：第一翅溺，我們得到的信息是準(zhǔn)確的脑漫；第二，我們擁有足夠的處理信息的心理資源咙崎。
人類是認(rèn)知吝嗇者优幸，我們總是試圖簡化復(fù)雜的問題，走捷徑快速完成決策褪猛。我們采取的捷徑可能會導(dǎo)致錯誤和偏見网杆，認(rèn)識到這一局限性是非常重要的。
我們的思考受多方面的社會背景因素影響伊滋，可以體現(xiàn)在“對比效應(yīng)”“啟動效應(yīng)”“決策框架設(shè)置”“首因效應(yīng)”和“稀釋效應(yīng)”之中碳却。
人們通常喜歡走捷徑來做出判斷，這些捷徑包括代表性笑旺、易得性和好惡程度昼浦。
常見的人群分類誤區(qū)有：自證預(yù)言、虛假關(guān)聯(lián)燥撞、內(nèi)群體—外群體效應(yīng)（我們—你們）座柱。
記憶是一個重構(gòu)的過程迷帜。記憶并不記錄客觀事實(shí)物舒，而是在生活中不停地被過濾和改造。
人們?nèi)绾谓忉屔鐣畹倪^程中戏锹，社會心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)了三種常見的歸因和解釋偏差：基本歸因錯誤冠胯、行動者—觀察者偏差、自我偏差锦针。
思考與討論：
今天學(xué)習(xí)了很多關(guān)于社會認(rèn)知的理論荠察，其中哪些理論給你留下了深刻印象置蜀？你相信記憶是可以被重構(gòu)的嗎？
回想一下悉盆，你在生活中經(jīng)扯⒒纾看到哪些認(rèn)知誤區(qū)？這些誤區(qū)又導(dǎo)致了怎樣的后果焕盟？
第五課 自我辯護(hù)
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認(rèn)知失調(diào)秋秤，自我辯護(hù)，決策脚翘，努力灼卢，殘忍，自尊
要點(diǎn)：
費(fèi)斯汀格的認(rèn)知失調(diào)理論認(rèn)為：當(dāng)一個人大腦中有兩種認(rèn)知相沖突時来农，心理就會處于緊張的失調(diào)狀態(tài)鞋真。為了避免這種不愉快，人們會有目的性地采取措施消除沖突沃于。
決策行為中常出現(xiàn)認(rèn)知失調(diào)現(xiàn)象涩咖，當(dāng)一個決策讓人們產(chǎn)生認(rèn)知失調(diào)時，他可能會傾向更喜歡自己選擇的繁莹，而否定自己沒選擇的抠藕。
通過要求人們幫個小忙來促使他們提供更大幫助的過程，叫作“登門檻技術(shù)”蒋困。
在發(fā)生認(rèn)知失調(diào)時盾似，如果外部理由充分，人們不會改變自己的想法雪标，但如果外部理由不夠充足零院，我們就傾向于改變自己的態(tài)度。來自他人的獎賞就是一種外部理由村刨。
一個人在達(dá)到目的的過程中如果非常努力告抄，會讓他覺得這個目的更有吸引力。
自尊高的人嵌牺，即自視為有道德心打洼、正直、聰明的人逆粹，為了避免失調(diào)募疮，更可能拒絕做出不道德行為。但如果是妄自尊大的自我吹捧僻弹，就會更容易出現(xiàn)攻擊他人的行為阿浓。
認(rèn)知失調(diào)是很正常的心理機(jī)制，但我們需要正視失誤蹋绽，才能更好地從中學(xué)習(xí)如何與世界相處芭毙。
思考與討論：
今天我們對“認(rèn)知失調(diào)理論”進(jìn)行了較全面的學(xué)習(xí)筋蓖，也分析了一些利用失調(diào)理論來理解和應(yīng)對生活的案例，完成了《社會性動物》前半本書的閱讀退敦。
仔細(xì)反思一下粘咖，你是否也有為了減少認(rèn)知失調(diào)而做出一些很傻、讓你后悔的事情侈百？希望通過今天的學(xué)習(xí)涂炎，你已經(jīng)加深了對人類自我辯護(hù)傾向的理解，在未來保持清醒自省设哗，增強(qiáng)認(rèn)知能力唱捣，認(rèn)識到失誤其實(shí)是一件有益的事情，也別再為那些失誤痛苦网梢、煩惱了震缭。提前祝大家周末愉快，我們下周再見战虏。
第六課 人的攻擊性
關(guān)鍵詞：
攻擊性拣宰，影響攻擊性的因素，減少暴力
要點(diǎn)：
人類的本能中具有攻擊性烦感，但攻擊行為并不完全是由本能引起的巡社。
有心理學(xué)家主張攻擊性對進(jìn)化有重要作用。但也有人認(rèn)為手趣，過分強(qiáng)調(diào)生存中的沖突與對抗晌该，是對達(dá)爾文理論的誤解。
大腦神經(jīng)绿渣、睪丸素朝群、酒精、痛苦的體驗(yàn)中符、挫折姜胖、來自其他人的排斥、環(huán)境暗示淀散、傳媒中的暴力都對人類的攻擊行為有影響右莱。
減少暴力的可能的途徑：在一種溫暖的人際氛圍中謹(jǐn)慎地運(yùn)用懲罰；看到攻擊者受到懲罰档插；鼓勵人們進(jìn)行積極行為慢蜓；設(shè)身處地地從他人角度考慮問題，感知他人的痛苦阀捅。
思考與討論：
你認(rèn)為人類的攻擊性是出于本能還是后天習(xí)得的胀瞪，試著舉例說明。
這種攻擊性的行為對我們宣泄情感真的有用嗎饲鄙？在憤怒時期你會如何選擇凄诞，是去尋找相對暴力的方式來發(fā)泄還是靜坐？
研究表明忍级，在匿名而不用負(fù)責(zé)任的情況下帆谍，人們的攻擊性往往會更強(qiáng)。在網(wǎng)絡(luò)上轴咱，這種現(xiàn)象更為突出汛蝙，結(jié)合今天學(xué)習(xí)的減少暴力的方式，你認(rèn)為網(wǎng)民們應(yīng)該如何控制并減少自己的暴力行為朴肺。
第七課 偏見如何產(chǎn)生
關(guān)鍵詞：
偏見窖剑，定型，定型威脅戈稿，責(zé)怪受害者
要點(diǎn)：
偏見指人們根據(jù)片面信息而對特定群體抱有敵對和負(fù)面的態(tài)度西土。
定型是指人們在認(rèn)知外群體時，總是會貼標(biāo)簽鞍盗，認(rèn)為他們?nèi)烤哂型瑯拥奶卣鞫雎匀后w成員的個體特異性需了。定型絕大多數(shù)時候都是來自道聽途說的信息，用來為我們自己的利益和殘忍辯護(hù)般甲，并且往往能夠“自證預(yù)言”肋乍。
定型威脅現(xiàn)象，指一個群體內(nèi)的人敷存，如果被定型認(rèn)為不如另一個群體墓造，他們對這種定型的擔(dān)憂會影響其在標(biāo)準(zhǔn)測驗(yàn)中的成績。
將困境歸咎于受害者本人的傾向锚烦，卻是由人們追求世界公平的愿望所引起的滔岳。
思考與討論：
今天我們學(xué)習(xí)了定型的概念及其影響、定型威脅與性別定型挽牢、定型與歸因等內(nèi)容谱煤，也對偏見進(jìn)行了介紹，明天我們將對偏見產(chǎn)生的原因進(jìn)行細(xì)致地分析禽拔。學(xué)習(xí)之前刘离，我們可以事先想一想偏見產(chǎn)生的原因是什么？
你能否分辨出正向的定型與負(fù)向的定型睹栖，試舉例說明硫惕，并分析其影響。從自己的性別出發(fā)野来，有哪些關(guān)于性別的定型對你產(chǎn)生了影響恼除？
第八課 消除偏見
關(guān)鍵詞：
偏見，國家干預(yù)，互相依賴
要點(diǎn)：
引起偏見的原因多種多樣豁辉，大致包含這幾類：經(jīng)濟(jì)和政治競爭令野；替代性攻擊；維持自我形象徽级；人格帶有偏見气破；從眾。
信息運(yùn)動（給帶有偏見的人看與偏見相反的信息）在一些重要問題上是無力的餐抢。因?yàn)槿藗兪紫染蜁芙^去接觸那些與自己觀念不一致的信息现使。
合作對于消除偏見是有益的，合作通過改變?nèi)藗儾捎玫恼J(rèn)知類型而降低群體間的障礙旷痕，讓人們學(xué)會從別人的角度上看問題碳锈。
思考與討論：
在前面的內(nèi)容中，我們主要學(xué)習(xí)的是人類行為中比較暗淡的一面欺抗，比如服從售碳、攻擊和偏見等。明天我們將探討人類行為中比較溫暖的一面：人際吸引佩迟。那么是什么讓人們之間相互喜歡的呢团滥？特別是愛情這樣神秘的東西，相戀的人也會經(jīng)常問對方报强，你為什么會喜歡我灸姊？這個問題或許也困擾你很久了，今天先思考一下秉溉，明天再試圖去找找答案力惯。
關(guān)于今天學(xué)習(xí)的內(nèi)容，你認(rèn)為有什么好的辦法來減少偏見召嘶，你有做過哪些嘗試嗎父晶？
第九課? 喜歡你
關(guān)鍵詞：
贊揚(yáng)，幫助弄跌，喜歡甲喝，愛
要點(diǎn)：
通常我們喜歡那些給予幫助的人，但當(dāng)這種幫忙帶有附加條件時铛只，我們就不再喜歡了埠胖。
能力和外表對吸引力有著巨大的影響。
研究者發(fā)現(xiàn)淳玩，我們傾向于認(rèn)為美貌通常意味著美德直撤。
我們越是缺乏安全感，就越是會喜歡那些喜歡我們的人蜕着。
有兩個重要的因素會影響我們愛上某人：一個是接近性谋竖，在地理位置上更接近的人更有可能相愛；第二是相似性，這種相似性可以體現(xiàn)在外表蓖乘、價值觀锤悄、信念、人格等方面驱敲。
思考與討論：
心理學(xué)家說铁蹈，相似的人更容易相愛宽闲，你是否認(rèn)同众眨？你和你的愛人是有某方面相似，還是比較互補(bǔ)型的呢容诬？回想一下你們的相處狀態(tài)娩梨，有沒有與今天所學(xué)的理論吻合的地方？
第十課 比較無聊的心理學(xué)知識
關(guān)鍵詞：
實(shí)驗(yàn)览徒，隨機(jī)狈定，倫理
要點(diǎn)：
通常科學(xué)研究的第一步是觀察习蓬，第二步是推測原因纽什，第三步則是提出一個可以驗(yàn)證的假設(shè)，最后再設(shè)計(jì)一個實(shí)驗(yàn)去證實(shí)或者證偽這個假設(shè)躲叼。
實(shí)驗(yàn)環(huán)境最重要的優(yōu)點(diǎn)是芦缰，實(shí)驗(yàn)者可以隨機(jī)將參與者分配到不同的實(shí)驗(yàn)條件下進(jìn)行觀察，保證實(shí)驗(yàn)的嚴(yán)謹(jǐn)枫慷。
心理學(xué)實(shí)驗(yàn)面臨的挑戰(zhàn)主要有：如何把握控制和影響實(shí)驗(yàn)參與者的分寸让蕾，如何才能讓實(shí)驗(yàn)更具現(xiàn)實(shí)性，有時需對參與者隱瞞真實(shí)情況或听。
實(shí)驗(yàn)者都應(yīng)該謹(jǐn)慎地面對倫理問題探孝，努力避開那些會導(dǎo)致參與者不愉快的程序，向參與者強(qiáng)調(diào)他們擁有隨時退出實(shí)驗(yàn)的自由誉裆，在涉及隱瞞等不安因素的實(shí)驗(yàn)結(jié)束后顿颅，詳細(xì)地向參與者解釋緣由，想方設(shè)法地使他們在離開實(shí)驗(yàn)室時如同來時一樣身心狀態(tài)良好足丢。
思考與討論：
《社會性動物》全書就到這里結(jié)束了粱腻，我們用兩個星期的時間談?wù)摿松鐣稀⑸钪性S多重要的現(xiàn)象霎桅，包括從眾栖疑、宣傳與說服、攻擊性滔驶、偏見遇革、喜歡與愛等等。我們可以看到，心理學(xué)是一個十分有趣萝快，與我們的日常生活極其貼近的學(xué)科锻霎，但閱讀的過程中難免有些晦澀無聊的地方，這是因?yàn)槲覀冃枰獙⒂^察到的現(xiàn)象抽象總結(jié)成為可以解釋大多數(shù)類似情況的理論揪漩。謝謝大家的認(rèn)真與耐心旋恼，很榮幸和大家一起讀完這本社會心理學(xué)的經(jīng)典著作，也歡迎大家從這本書開始走進(jìn)心理學(xué)的世界奄容。
