寧向東老師在他的管理學課中提到過領導的核心特質(zhì)季惩,基本可以概括為16個字:自信樂觀,誠實正直腻格,自我驅(qū)動画拾,勇于擔責。
我們在更多的時候菜职,主要聽到的是前面幾點青抛,今天主要結(jié)合課程內(nèi)容,針對最后一點——勇于擔責些楣,說說自己的理解。
一、消極的「勇于擔責」只是主動扛上了責任而已愁茁,真正的「勇于擔責」包括承擔結(jié)果蚕钦,冷靜分析,解決問題鹅很。
那么真正的勇于擔責有哪些表現(xiàn)呢嘶居?從三個維度上舉個例子——
1 結(jié)果上:不輕易承諾,一旦承諾促煮,承擔最后結(jié)果邮屁。
2 行動上:一旦超出掌控范圍,首先想辦法解決問題菠齿。
3 心態(tài)上:警惕簡單地推卸責任給自己(我已經(jīng)盡力了)佑吝、他人(都怪他)和命運(命不好),而是冷靜分析绳匀,誠實解釋芋忿。
勇于擔責的前提是,明確職責疾棵。杜魯門知道使用原子彈是總統(tǒng)的責任戈钢,所以不想見到設計者奧本海默的自怨自艾;達康書記知道丁義珍跑路有自己的責任是尔,不如直接想辦法解決問題殉了。
這些都是勇于擔責的典型實例,但其實我們生活中也有類似的例子拟枚,比如一個項目推進非常緩慢薪铜,往往會怪跨部門合作的機制不夠順暢;又比如職業(yè)發(fā)展遇到瓶頸梨州,只是怪自己命不好痕囱,時運不濟,卻沒有冷靜的去分析職業(yè)賽道暴匠、行業(yè)與環(huán)境鞍恢。
這些我們習以為常的處事態(tài)度,實際上也是不敢擔責的表現(xiàn)每窖。果然帮掉,學習一個新道理,就像多了一副眼鏡看世界窒典,令人新奇而激動蟆炊。
二、中國企業(yè)的組織文化往往無法脫離老板的個人風格瀑志,組織文化≈老板文化涩搓。
至少我們研究所的多數(shù)課題組確實如此污秆。
Y教授早年留學美國做博士后研究,后將所學技術(shù)引入國內(nèi)昧甘,建立了中國做第一批基因敲除類模式小鼠的實驗室良拼,成果斐然。與此同時充边,我還發(fā)現(xiàn)Y教授課題組內(nèi)的同學普遍科研熱情飽滿庸推,態(tài)度大方,自我驅(qū)動程度高浇冰,科研習慣和能力素養(yǎng)普遍高于其他課題組贬媒。
另一個課題組的D教授為人嚴謹,但管理方式缺乏變通肘习,信奉嚴格規(guī)定高壓政策际乘,手底下工作人員和學生有苦難言,工作熱情明顯一般井厌,眼饞隔壁開放自由的環(huán)境蚓庭。
不論組織大小,對組織文化具有影響力的始始終只有那幾位關鍵人物仅仆,無論是擔責文化器赞、公平文化、進取心文化墓拜、憧憬未來文化港柜、賺錢文化…通過塑造領導和關鍵骨干自身素養(yǎng)為節(jié)點,打造組織文化咳榜。
三夏醉、如何建立「公司擔責文化」?
個人認為沒有萬全之法涌韩,但是以下幾個角度或許可以借鑒:
1 選擇有進取心的骨干畔柔,讓其高度參與任務設計,以培養(yǎng)其擔責意識臣樱。
2 領導帶頭靶擦,骨干跟進,深入運營雇毫,及時了解真實信息玄捕,避免出現(xiàn)不可掌控的問題。
3 一旦出問題棚放,負責人要勇于擔責(可通過震撼性事件幫助大家擺脫逃避本能)枚粘。
4 具體怎么勇于擔責?全盤接受出現(xiàn)的問題飘蚯,摸清情況馍迄,建立新目標福也。
5 達成新目標的過程中,建立優(yōu)先級攀圈,設定時間表拟杉;老大難問題,需要借用上級等資源量承,合力突擊。
以上就是我的分享穴店,希望大家擁有一群善于合作撕捍,勇于擔當?shù)耐潞团笥眩绻麤]有泣洞,那就想辦法自己嘗試創(chuàng)造一下?lián)熚幕欠纾绻f般探索卻沒有效果,或許可以考慮球凰,換個環(huán)境狮腿。
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畢竟,有時候有些地方呕诉,「擔責」不是剛需缘厢。