文/風(fēng)言鋒語(yǔ)
同學(xué)和我一樣试躏,在公司從事行政工作。前段時(shí)間设褐,同學(xué)公司的信息中心新招聘了一位部門經(jīng)理颠蕴,薪水直接就比同學(xué)每月高兩三千,這讓在公司工作了十年之久同是部門經(jīng)理的同學(xué)立馬心理不平衡起來(lái)助析。
總不能是新來(lái)的和尚會(huì)念經(jīng)吧犀被,這些老人沒(méi)有功勞也有苦勞,當(dāng)初公司成立之初的窘境外冀,新人哪里體會(huì)得到寡键,直接就坐享其成,自然讓同學(xué)心里不舒服雪隧。過(guò)了一個(gè)月的時(shí)間西轩,同學(xué)決心去找分管副總談?wù)劊笠矊⒆约旱墓べY調(diào)整到信息中心經(jīng)理的薪資水平脑沿,同學(xué)感覺(jué)無(wú)論是部門的重要程度還是自己的資歷以及人員的管理等等各方面都不輸信息中心藕畔,沒(méi)有理由自己干著比信息中心經(jīng)理累的活,還拿著比信息中心經(jīng)理少的工資庄拇。
分管副總聽(tīng)了同學(xué)敘述后注服,直接告訴同學(xué),你和信息中心經(jīng)理從事的工作不同措近,沒(méi)有可比性祠汇,工資仍然保持原來(lái)的水平,認(rèn)真干好部門工作吧熄诡。
同學(xué)嘴里答應(yīng)著,心里卻為自己鳴不平诗力。恰好自己的合同第二年春天到期凰浮,半年的時(shí)間找個(gè)下家并不是問(wèn)題,此處不留爺自有留爺處苇本,同學(xué)心里已打定主意要離開(kāi)現(xiàn)在的公司袜茧,尋找新的東家。
想法一出現(xiàn)瓣窄,工作就開(kāi)始湊合笛厦。有一搭無(wú)一搭的時(shí)候就不想干,并且開(kāi)始放松對(duì)下屬的管理俺夕,純粹是當(dāng)一天和尚撞一天鐘裳凸,得過(guò)且過(guò)贱鄙。于是,部門的管理問(wèn)題就在不經(jīng)意間暴露出來(lái)了:先是安排車漏接了總經(jīng)理姨谷,后是客戶到了機(jī)場(chǎng)沒(méi)有司機(jī)師傅接逗宁;緊接著接待客戶會(huì)議室、用餐均出現(xiàn)問(wèn)題梦湘。
問(wèn)題接二連三出現(xiàn)后瞎颗,老板開(kāi)始找同學(xué),讓她把接待的各項(xiàng)工作重新捋順一遍捌议,杜絕以后出現(xiàn)類似的問(wèn)題哼拔。分管副總自然也察覺(jué)到了同學(xué)最近的變化,主動(dòng)找同學(xué)談話瓣颅,細(xì)數(shù)了她最近的各種不良表現(xiàn)倦逐,最后問(wèn)同學(xué)這樣干的目的是不是就是最終不想干了。同學(xué)說(shuō)是弄捕,就是合同到期想離開(kāi)僻孝。
分管副總語(yǔ)重心長(zhǎng)地對(duì)同學(xué)說(shuō):這個(gè)公司的工作你做不好,換一家公司你就可以做好了守谓?要想離開(kāi)可以穿铆,在你在公司成長(zhǎng)到最頂峰的時(shí)候離開(kāi),那時(shí)候的價(jià)值一定和現(xiàn)在不一樣斋荞。把眼前的事情做到極致荞雏,下一刻的美好就會(huì)自然呈現(xiàn),待遇都是水到渠成的事平酿》镉牛回去把明年的工作計(jì)劃做出來(lái),我好好地給你捋順一遍蜈彼,否則筑辨,你的部門就沒(méi)有存在的價(jià)值了。
回到辦公室幸逆,同學(xué)細(xì)細(xì)琢磨了一下分管副總的話棍辕,覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)得有道理。同學(xué)開(kāi)始轉(zhuǎn)變自己的心態(tài)还绘,重新捋順部門里的每項(xiàng)工作楚昭,對(duì)部門里每位員工的工作也做了進(jìn)一步細(xì)分和調(diào)整,針對(duì)公司目前轉(zhuǎn)型的新形勢(shì)拍顷,適時(shí)地推出新的對(duì)路的工作標(biāo)準(zhǔn)抚太,自己也配合公司的轉(zhuǎn)型,加強(qiáng)學(xué)習(xí)新知識(shí)并應(yīng)用在工作當(dāng)中。
從接送客戶尿贫、接待客戶等第一個(gè)面對(duì)客戶的窗口入手电媳,狠抓服務(wù)質(zhì)量和人員的培訓(xùn),真正做到大公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)帅霜〈冶常看似是不起眼的小事,卻透露著無(wú)限的商機(jī)身冀。其中有幾位來(lái)公司洽談的客戶钝尸,就是從駕駛員接待客戶的用心和前臺(tái)服務(wù)人員接聽(tīng)電話和接待客戶的微笑服務(wù)就對(duì)公司產(chǎn)生了好感,就認(rèn)為公司連這些細(xì)節(jié)都做得如此到位搂根,經(jīng)營(yíng)管理也肯定錯(cuò)不了珍促,是一個(gè)可以信賴和合作的公司。就因?yàn)檫@小小的服務(wù)窗口剩愧,就為公司贏得了不少可觀的訂單猪叙,這真的是讓同學(xué)對(duì)自己部門的工作刮目相看了,同時(shí)也感覺(jué)到自己責(zé)任的重大仁卷。
合作成功的客戶穴翩,總會(huì)有意無(wú)意跟老板提起同學(xué)部門的駕駛員和前臺(tái)接待人員,對(duì)他們的服務(wù)贊賞有嘉锦积,老板自然也感覺(jué)到了同學(xué)的變化芒帕,在同學(xué)合同到期的時(shí)候,主動(dòng)提出來(lái)要為同學(xué)增加薪水丰介,但此時(shí)的同學(xué)背蟆,早已找好了新的下家,不是為薪水哮幢,而是想讓自己的生存空間再寬泛一點(diǎn)带膀,讓自己的工作能力再提升一步。老板一看實(shí)在挽留不住同學(xué)橙垢,主動(dòng)給同學(xué)的下家寫(xiě)了封推薦信垛叨,讓同學(xué)感動(dòng)得真的想再留下來(lái)。
通過(guò)自己心態(tài)的轉(zhuǎn)變柜某,同學(xué)真的踐行了把眼前的事情做到極致嗽元,下一刻的美好就會(huì)自然呈現(xiàn)。離開(kāi)公司前莺琳,同學(xué)去分管副總的辦公室表示感謝,感謝他在她最想不開(kāi)的時(shí)候開(kāi)導(dǎo)了自己载慈,感謝他站在更高的高度上給予自己的指導(dǎo)惭等,讓自己邁上了職業(yè)列車的正軌,走對(duì)了方向办铡。
在我們自己的職業(yè)生涯中辞做,也許會(huì)有許多的心理不平衡琳要,但自己要明白,這世上永遠(yuǎn)沒(méi)有絕對(duì)的公平秤茅。如果真的出現(xiàn)了心理不平衡稚补,不要隨便放棄自己或是一走了之,要試著把自己現(xiàn)在的工作做到極致框喳,美好真的就會(huì)自然呈現(xiàn)课幕。
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