1、不要批評(píng)酸员、指責(zé)或抱怨別人
2蜒车、看到別人的優(yōu)點(diǎn),給予真摯誠(chéng)懇的贊賞幔嗦。
3醇王、激發(fā)別人內(nèi)心強(qiáng)烈渴望的需求
4、真誠(chéng)地對(duì)別人產(chǎn)生興趣
5崭添、微笑是給人良好印象的簡(jiǎn)單方法
6、記住一個(gè)人的姓名
7叛氨、做一個(gè)善于傾聽(tīng)的人呼渣,鼓勵(lì)別人談?wù)撍麄冏约?/p>
8、讓別人感覺(jué)到自己的重要性寞埠,并且真誠(chéng)地贊賞別人的成就或是貢獻(xiàn)
9屁置、在辯論中,獲得最大勝利的唯一方達(dá)仁连,就是避免爭(zhēng)論
10蓝角、尊重別人的意見(jiàn),不要輕易說(shuō)出“你錯(cuò)了
11饭冬、如果你錯(cuò)了使鹅,請(qǐng)立刻真誠(chéng)地承認(rèn)
12、采用友善的方法昌抠,永遠(yuǎn)比暴力方式更有效
13患朱、從一開(kāi)始就讓他說(shuō)“是”
14、讓別人多說(shuō)話(huà)炊苫,多傾聽(tīng)別人說(shuō)的話(huà)
15裁厅、讓對(duì)方自己做決定,并且讓他們認(rèn)為這是他們自己的觀點(diǎn)
16侨艾、真誠(chéng)地為他人照相执虹,以他人的觀點(diǎn)去看問(wèn)題
17、同情對(duì)方的想法和遭遇唠梨,從對(duì)方的立場(chǎng)出發(fā)
18袋励、想辦法激發(fā)他們更高尚的動(dòng)機(jī)
19、使你的想法戲劇化
20、提出一個(gè)挑戰(zhàn)插龄,激起他們好戰(zhàn)的欲望
21愿棋、在談話(huà)的開(kāi)始,不妨使用稱(chēng)贊和真誠(chéng)的贊賞
22均牢、不能直接指出他人的過(guò)錯(cuò)糠雨,要旁敲側(cè)擊地暗示
23、在批評(píng)對(duì)方之前徘跪,先進(jìn)行自我批評(píng)
24甘邀、不要直接命令對(duì)方,不妨用提問(wèn)的方式垮庐,委婉地提出自己的意見(jiàn)
25松邪、顧全別人的面子,不要傷害別人的自尊
26哨查、稱(chēng)贊別人的每一個(gè)進(jìn)步逗抑,哪怕是最細(xì)微的地方
27、給別人戴一頂“高帽子”
28寒亥、不斷地鼓勵(lì)別人邮府,讓他覺(jué)得錯(cuò)誤是十分容易改正的
29、給對(duì)方一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)溉奕,讓別人心甘情愿按照你的建議去做