前言
剛工作的兩三年,看似都在打雜衬浑,其實(shí)因?yàn)樽晕业男膽B(tài)垢村、準(zhǔn)備和機(jī)會(huì)不同,從此就是兩種職業(yè)生涯嚎卫。有人磕磕絆絆嘉栓,一年換7、8次工作拓诸,有人進(jìn)退順利侵佃,逐級(jí)跳躍。
今年公司進(jìn)來幾個(gè)新人奠支。一般工作經(jīng)驗(yàn)不到3年的我們都當(dāng)做是新人馋辈,攤下去的任務(wù)大家也都會(huì)格外關(guān)注下。一是關(guān)照和提點(diǎn)倍谜,新人需要幫助時(shí)趕快支持迈螟,二是盯緊進(jìn)度和狀態(tài),千萬別給自己和公司惹什么大亂子尔崔。
今天就在這里講講遇到的那些事兒答毫。經(jīng)驗(yàn)會(huì)增加熟練度,規(guī)劃和思考才能增加你在職場(chǎng)中的識(shí)別度季春,人怕入錯(cuò)行洗搂,彎路走多了,就被落下了载弄。初入職場(chǎng)可以注意哪些事兒呢耘拇?
睜大眼睛觀察。
要觀察什么呢宇攻?看自己的職位惫叛、部門、主管逞刷、領(lǐng)導(dǎo)嘉涌、同事妻熊。
其實(shí)有關(guān)于職位、直接領(lǐng)導(dǎo)洛心,入職前多少已經(jīng)了解。入職之后要看同一個(gè)部門平級(jí)職位有哪些题篷,大家都是什么樣的工作風(fēng)格词身。同時(shí)要觀察自己的直接領(lǐng)導(dǎo)的行為方式,遇事情是敢承擔(dān)還是會(huì)推脫番枚。這一點(diǎn)會(huì)直接影響你接下來如何溝通和開展工作法严,畢竟沒有誰想剛剛接手工作就惹毛了領(lǐng)導(dǎo),被同事排擠葫笼。發(fā)展自己之前先要學(xué)會(huì)自我保護(hù)深啤。
另外要看自己的部門在組織架構(gòu)中屬于價(jià)值創(chuàng)造中心,比如市場(chǎng)部路星、營(yíng)銷部溯街、設(shè)計(jì)部,還是支持輔助性部門洋丐,比如售后服務(wù)部呈昔、審計(jì)稽核部、品質(zhì)部友绝。部門所處的功能位置也決定了工作的重點(diǎn)和特性堤尾,其它部門對(duì)你的工作期待與此相關(guān)。
然后還要知道誰是你領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)迁客,公司里誰是老大郭宝。上個(gè)星期的例會(huì)里一個(gè)部門缺席,領(lǐng)導(dǎo)問缺席原因掷漱。后面聽說是主管休假交代員工粘室,主管不在期間可以不去參加任何需要他們部門支持和出席的會(huì)議。妹子很萌直接原話告訴了過去詢問的老大助手卜范,等于直接坑了自己坑了主管育特。
謹(jǐn)慎書寫郵件
書面的溝通差不多要占去一半的業(yè)務(wù)溝通。郵件書寫需要格外謹(jǐn)慎先朦,因?yàn)槟愀静恢肋@封郵件最后被轉(zhuǎn)發(fā)和抄送到哪一個(gè)級(jí)別去了缰冤。
不會(huì)寫沒有關(guān)系,進(jìn)去先觀察經(jīng)過你的郵件都是怎么寫的喳魏,看的時(shí)候還要思考哪一些寫得好棉浸,值得自己學(xué)習(xí)〈滩剩可是很多新人入職后迷郑,都跳過了這一步驟枝恋,寫著有明顯個(gè)人風(fēng)格的郵件,并不規(guī)范嗡害。
郵件要注意的有稱呼焚碌、格式和內(nèi)容。在稱呼上霸妹,新人在稱呼對(duì)方為小X的時(shí)候請(qǐng)?zhí)貏e調(diào)查一下對(duì)方的職位和身份十电。你的主管可以稱呼對(duì)方小X,不是你也可以叹螟。曾經(jīng)就一個(gè)二十出頭的新人書面鹃骂、當(dāng)面稱呼另一個(gè)部門四十幾歲的經(jīng)理為小X的時(shí)候,這個(gè)經(jīng)理有一天沒繃住很溫和地說罢绽,我們差二十多歲呢畏线,這樣稱呼挺奇怪的。
在格式上特別要提的有兩條:注意分段和少用感嘆號(hào)良价。分段可以讓層次清晰也方便別人閱讀寝殴,一封郵件超過十幾句都糊在一起的時(shí)候能讀完的人并不多。有時(shí)別人不回復(fù)你郵件也是有緣由的明垢。感嘆號(hào)好像是我們表達(dá)誠(chéng)摯的語氣杯矩,商業(yè)郵件里并不提倡這種用法。新招的工程師給我的客戶發(fā)了一封有8個(gè)感嘆號(hào)的郵件袖外,稱呼后是感嘆號(hào)史隆,謝謝后還是感嘆號(hào)。中間六個(gè)句子每個(gè)后面都是感嘆號(hào)曼验。一般人收到這樣的郵件都有一種說不出的壓抑感泌射。商業(yè)郵件除了特別事項(xiàng)之外可以用1個(gè)感嘆號(hào),多數(shù)句號(hào)結(jié)尾即可鬓照。尤其最忌諱使用2熔酷、3個(gè)感嘆號(hào)。
郵件內(nèi)容如何組織是個(gè)大話題豺裆。選一個(gè)基礎(chǔ)和重要的來說吧拒秘。推薦大家多采用5W1H法則,講清楚事情涉及的WHAT臭猜、WHEN躺酒、WHY、WHERE蔑歌、WHO和HOW基本可以書寫出一封合格的郵件羹应。郵件溝通最怕的就是被動(dòng)型溝通,問一句次屠,答半句园匹,再問雳刺,再答。想辦法讓同事的工作更容易裸违,給出一個(gè)盡量完備的方案會(huì)讓同事對(duì)你刮目相看掖桦。
減少學(xué)生氣
工作里大家都把對(duì)方當(dāng)做一個(gè)承擔(dān)某種工作責(zé)任的同事,學(xué)生氣會(huì)降低別人對(duì)你的信任感供汛,久而久之也不敢把復(fù)雜的任務(wù)完全交給你枪汪。
開會(huì)和與人溝通時(shí),要刻意減少自己的小孩兒氣紊馏,盡量不要嘻嘻哈哈料饥,把“我不知道啊蒲犬,沒辦法啊”當(dāng)做口頭禪朱监。言語里要有承擔(dān)和責(zé)任感,可以采取緩兵之計(jì)來回應(yīng)暫時(shí)沒有把握的事情原叮,例如:這個(gè)事情我會(huì)后去了解一下赫编,1個(gè)小時(shí)之后答復(fù)你。
做一個(gè)心有城府的新人奋隶,個(gè)人的愛好和生活方式不要全盤托出擂送。因?yàn)閯e人會(huì)由此形成對(duì)你的判斷和印象。支持部門招來的妹子進(jìn)公司快1年了唯欣,午飯時(shí)間永遠(yuǎn)談?wù)摰氖菚r(shí)下最時(shí)髦的八點(diǎn)檔電視劇嘹吨。今年熱播的3、4部每一部都緊隨其后境氢,只要安排好自己的時(shí)間業(yè)余生活原本與工作無干蟀拷。可是她不知道的是萍聊,公司也常有內(nèi)部轉(zhuǎn)崗问芬、招聘的機(jī)會(huì)。每個(gè)部門都會(huì)搶那些見識(shí)多寿桨、學(xué)習(xí)新事物的新人此衅,電視劇不能成為你的競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)自己進(jìn)行定位和規(guī)劃亭螟,工作場(chǎng)合可以有意識(shí)地多多展現(xiàn)自己的職業(yè)潛力和追求挡鞍。
總結(jié)
每個(gè)人都經(jīng)歷過新人這個(gè)階段,明白這些事情的時(shí)間各有不同预烙。工作占用每天至少1/3的時(shí)間匕累,想清楚自己的目標(biāo)是什么,制定一點(diǎn)計(jì)劃會(huì)讓我們的職場(chǎng)之路好走一點(diǎn)默伍。
睜大眼睛觀察會(huì)提高思考和判斷能力欢嘿,謹(jǐn)慎書寫郵件會(huì)樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)形象衰琐,誰還會(huì)一直把你當(dāng)做有學(xué)生氣的新人呢?
做一個(gè)有心之人炼蹦,多看多聽多思考羡宙,祝你職業(yè)順利,早日遠(yuǎn)離打雜掐隐。