上周日2017.11.19參加了人人都是產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)和起點(diǎn)學(xué)院聯(lián)合舉辦的“2017中國互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營大會(huì)——解碼未來運(yùn)營”,向互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營大牛們學(xué)習(xí)一些成功的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和了解運(yùn)營趨勢(shì).
除去一些互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營喵都知道的運(yùn)營規(guī)律和套路之后滩租,我說下我自己在大會(huì)上的所想所得肠骆,希望對(duì)大家都有些幫助囱持。
(一)小群效應(yīng)
大會(huì)上微博易副總裁冬耿,也是暢銷書《社交紅利》的作者——徐志斌老師介紹的小群效應(yīng)是第一個(gè)讓我耳目一新的概念坤塞。大家都知道時(shí)代一直都在變冯勉,傳播的渠道和媒介也是一直在變,從未停下摹芙,這二三十年間灼狰,從報(bào)紙、廣播浮禾、電視廣告到十年前的門戶網(wǎng)站交胚、搜索推廣,到幾年前的微博盈电、微信蝴簇,再到現(xiàn)在的直播、短視頻等等匆帚,新的媒介和傳播方式一致都在變熬词,但是在變的時(shí)候,又有些不變的東西在里面卷扮。徐志斌老師提出的小群效應(yīng)荡澎,就是在如此繁多的傳播渠道和媒介中提取出來的不變的東西,而這個(gè)規(guī)律是基于騰訊和新浪的大事件和日常分享傳播數(shù)據(jù)而得到的晤锹。小群效應(yīng)——用戶更喜歡在小圈子里分享擴(kuò)散摩幔。不知道大家有沒注意過,越來越多的大群變成了各種外賣券和打車券的分享群了鞭铆,而凡是有意義或衡、有趣的事情都是在小群里討論和分享的。換句話就是车遂,只要一個(gè)群的人數(shù)超過一定數(shù)值封断,這個(gè)群的活躍度就開始慢慢下降,最后淪落成各種券的群舶担,而作為群成員的我們坡疼,也會(huì)逐漸不想在群里討論一些話題,轉(zhuǎn)而再拉幾個(gè)人建小群衣陶。
那小群效應(yīng)意味著什么呢柄瑰?
先說幾個(gè)案例闸氮,如果是男童鞋的話,可以回顧下自己的學(xué)生或者職場(chǎng)經(jīng)歷教沾,當(dāng)自己所在的寢室或者部門有那么一兩個(gè)老煙槍的時(shí)候蒲跨,往往會(huì)帶動(dòng)整個(gè)寢室/部門的其他煙民們都變成大煙槍,煙的平均消費(fèi)量會(huì)明顯的提高授翻,除了抽煙或悲,在游戲上也是,往往都是先從某一個(gè)親密的伙伴堪唐、朋友巡语、同事開始玩起,直到周邊所有人全部淪陷羔杨,而且大多都是一個(gè)帶兩三個(gè)的玩捌臊,不是一個(gè)人突然一下子帶動(dòng)整個(gè)班級(jí)或者整個(gè)部門(強(qiáng)調(diào)一下,每到春秋時(shí)節(jié)程序員的集體格子衫應(yīng)該不算是小群效應(yīng)兜材,而應(yīng)該是羊群效應(yīng)理澎,O(∩_∩)O哈哈~)。再來說下女同事的案例曙寡,某一個(gè)閨蜜換了新的發(fā)型糠爬、新款指甲油、新款衣服等等举庶,然后周圍所有人就都被拉下水了执隧。
這就是小群效應(yīng)的本質(zhì)——用戶更喜歡在小圈子里分享擴(kuò)散,其背后是強(qiáng)關(guān)系帶來的強(qiáng)擴(kuò)散以及強(qiáng)付費(fèi)率户侥,當(dāng)下大火的付費(fèi)網(wǎng)游“吃雞”——《絕地求生:大逃殺》镀琉,可謂是這方面的典范了,辦公室的那幾個(gè)人幾乎是瞬間淪陷蕊唐,為了吃雞都放棄午休了屋摔。
說道強(qiáng)付費(fèi)(率)上,有別于過去通過點(diǎn)贊來表達(dá)認(rèn)同替梨,現(xiàn)在也是越來越多的人通過付費(fèi)來表達(dá)自己對(duì)某一個(gè)東西或者人的支持和認(rèn)可钓试,比如在得到、知乎live等付費(fèi)內(nèi)容平臺(tái)上副瀑,購買有價(jià)值的付費(fèi)內(nèi)容后轉(zhuǎn)送給一個(gè)或幾個(gè)親密伙伴弓熏,再舉個(gè)栗子是“腦殘粉”們購買明星代言的商品或出的專輯、參演的電影等糠睡,而且這種購買不再是單個(gè)買挽鞠,而是幾個(gè)人一買買一堆商品、上千張唱片或包場(chǎng)看電影等等。
所以滞谢,從一定角度上來說串稀,這是一個(gè)價(jià)值付費(fèi)最好的時(shí)代,但前提是你能提供一個(gè)別人能認(rèn)可的價(jià)值狮杨。
帶給我們運(yùn)營人員的另一個(gè)啟示是“流量池”打法已經(jīng)讓位給“用戶池”打法。
人人想進(jìn)大群
但只在小群活躍(17人左右)
(未完待續(xù))