(1)唐瀑、什么是企業(yè)戰(zhàn)略隆夯?
企業(yè)戰(zhàn)略管理是指企業(yè)戰(zhàn)略的分析與制定、評價與選擇以及實施與控制昂芜。它是一個能夠使企業(yè)達到其戰(zhàn)略目標(biāo)的動態(tài)管理過程莹规。
1.企業(yè)環(huán)境分析
①,企業(yè)宏觀環(huán)境分析泌神。主要有六個方面:政治環(huán)境良漱、法律環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境欢际、科技環(huán)境母市、社會環(huán)境、文化環(huán)境损趋。
②患久,行業(yè)競爭環(huán)境分析。包括:行業(yè)的主要經(jīng)濟特性分析浑槽、行業(yè)吸引力分析蒋失、行業(yè)變革的驅(qū)動因素分析、行業(yè)競爭的結(jié)構(gòu)分析 桐玻、行業(yè)競爭對手選擇與分析篙挽、行業(yè)市場集中度與行業(yè)市場細(xì)分及戰(zhàn)略組分析。
③镊靴,企業(yè)內(nèi)部條件分析:企業(yè)目前的戰(zhàn)略運行效果如何铣卡、企業(yè)面臨哪些資源強勢和弱勢、企業(yè)價值鏈分析偏竟、企業(yè)核心能力分析煮落、企業(yè)產(chǎn)品競爭力及市場營銷狀況分析、企業(yè)面臨的戰(zhàn)略問題分析苫耸。
(2)州邢、如何進行企業(yè)目前的戰(zhàn)略運行效果的評估。
①財務(wù)方面。②顧客滿意方面量淌。③在企業(yè)內(nèi)部流程方面骗村。④員工學(xué)習(xí)與成長。
(3)呀枢、企業(yè)一般競爭戰(zhàn)略胚股。
①成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。②差異化戰(zhàn)略裙秋。③集中化戰(zhàn)略琅拌。
(4)、公司的發(fā)展戰(zhàn)略摘刑。
①密集性發(fā)展:密集性發(fā)展就是企業(yè)在原有的生產(chǎn)范圍內(nèi)充分的利用產(chǎn)品和市場方面的潛力來求得成長發(fā)展进宝,主要方法有市場滲透、產(chǎn)品開發(fā)和市場開發(fā)枷恕。
②企業(yè)一體化戰(zhàn)略:一體化戰(zhàn)略是指通過資產(chǎn)紐帶或契約方式党晋。企業(yè)與其業(yè)務(wù)的輸入端的企業(yè)聯(lián)合,或與相同的企業(yè)聯(lián)合徐块,形成一個統(tǒng)一的經(jīng)濟組織未玻,從而達到降低交易費用及其他成本、提高經(jīng)濟效益的戰(zhàn)略胡控。又分為后向扳剿、前向、水平一體化昼激。
③企業(yè)多元化戰(zhàn)略:多元化戰(zhàn)略是指一個企業(yè)同時在兩個以上的行業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動庇绽,或同時生產(chǎn)或提供兩種以上基本經(jīng)濟用途不同的產(chǎn)品和服務(wù)的戰(zhàn)略。又分為水平癣猾、垂直敛劝、同心余爆、聯(lián)合多元化纷宇。
(5)、企業(yè)戰(zhàn)略計劃蛾方。
①企業(yè)戰(zhàn)略計劃是將企業(yè)視為一個整體像捶,為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)指定的長期計劃。
②企業(yè)戰(zhàn)略的工作方式:自上而下 桩砰、自下而上拓春、上下結(jié)合、設(shè)立特別小組的方法亚隅。
③企業(yè)戰(zhàn)略計劃的工作步驟:確定各事業(yè)部戰(zhàn)略目標(biāo)硼莽,制定各事業(yè)部的戰(zhàn)略方案;確定各職能部門的任務(wù)策略煮纵;資源分配及資金的預(yù)算懂鸵。
(6)偏螺,目標(biāo)管理。
目標(biāo)管理是這樣的一種程序匆光,它使企業(yè)的上級與下級一起商定企業(yè)的共同目標(biāo)套像,并由此決定上下級的責(zé)任和分目標(biāo),并把這些目標(biāo)作為經(jīng)營终息、評估和獎勵每個單位和個人貢獻的標(biāo)準(zhǔn)夺巩。目標(biāo)的管理步驟如下。
①建立目標(biāo)體系周崭。
②企業(yè)各級之間在制定各級的各項目標(biāo)時要經(jīng)過充分的協(xié)商柳譬。
③在目次確立的基礎(chǔ)上,上級應(yīng)授予下級實現(xiàn)目標(biāo)所必需的各種權(quán)力续镇。
④定期檢查征绎,發(fā)現(xiàn)與目標(biāo)相偏離時,上級應(yīng)進行指導(dǎo)和幫助磨取。
⑤人柿,要及時反饋目標(biāo)的達成情況,進行考核忙厌,并和獎懲制度掛鉤凫岖。
(7)平衡計分卡。
①平衡計分卡以平衡為目的逢净,尋求企業(yè)短期目標(biāo)和長期目標(biāo)之間哥放、財務(wù)度量績效與非財務(wù)度量績效之間、落后指標(biāo)與先進指標(biāo)之間爹土、企業(yè)內(nèi)部成長與企業(yè)外部滿足顧客需求之間的平衡狀態(tài)甥雕,是全面衡量企業(yè)戰(zhàn)略管理績效、進行戰(zhàn)略控制的重要工具和方法胀茵。
②平衡計分卡包括四個方面:財務(wù)社露、顧客、企業(yè)內(nèi)部流程琼娘、員工的學(xué)習(xí)與成長峭弟。