有一種非常有效的學(xué)習(xí)方式扩然,就是向牛人學(xué)習(xí)聋伦,找到各種辦法接近身邊那些牛人觉增,近距離觀察他們生活與工作的方式抑片,看看哪些可以用于改善自己的狀態(tài)。當(dāng)你在這樣堅定的實踐時,你距離這些牛人的距離也會越來越小疾牲。也許有一天阳柔,你們能真正認(rèn)識,他能成為你生活與工作中的一面鏡子济锄,這是個人成長的一種途徑荐绝。
現(xiàn)代管理學(xué)之父德魯克先生與百強企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)訪談低滩,總結(jié)提煉后輸出了管理學(xué)經(jīng)典著作《卓有成效的管理者》。通過會議监憎、面談鲸阔、項目匯報等方式褐筛,學(xué)習(xí)牛人的工作經(jīng)驗并輸出工作原則是成長的最快方式跑筝。領(lǐng)導(dǎo)們是我所接觸到的在工作領(lǐng)域最牛的人曲梗,在工作場景之下,向他們學(xué)習(xí)并且提煉相應(yīng)的工作原則愧旦,是改善績效的最佳方式笤虫。這一年來祖凫,領(lǐng)導(dǎo)同事在部門例會惠况、項目匯報稠屠、辦公室談話等多種場景下翎苫,教會了我很多工作的方法和原則煎谍,總結(jié)了五條核心工作原則龙屉,予以分享叔扼。
工作原則1:打造品牌項目。
例會時瓜富,領(lǐng)導(dǎo)提出:“做事不要貪多与柑,每個模塊一年內(nèi)做成一兩件或兩三件具有公司級品牌影響力的事情足以丑念〗狍”跨板塊培訓(xùn)模塊交流時,城市運營領(lǐng)導(dǎo)提出:“我看他們給我提交的年度培訓(xùn)計劃嵌屎,我嚇了一跳推正。一年有一兩百個培訓(xùn)項目要落地實施。其實一年內(nèi)宝惰,不用做那么多事情植榕,能做成一兩件在公司內(nèi)有影響力的事情就夠了∧岫幔”
高層領(lǐng)導(dǎo)在不同場景重復(fù)強調(diào)要集中精力打造品牌項目尊残。人的精力是有限的,集中精力打造品牌項目更具具備科學(xué)性淤堵。德魯克在《卓有成效的管理者》提到“要事第一”的原則也與之相匹配寝衫。在做年度工作計劃的時候,每個人都應(yīng)該認(rèn)真想想拐邪,如果我年內(nèi)只做兩個項目竞端,到底要做哪兩個項目,采用什么樣的方式事富,能確保這個項目一定成功啡邑。這樣的品牌項目才能夠持續(xù)打造個人品牌影響力,并對公司戰(zhàn)略文化形成強有力的支撐戚绕。
工作原則2:實現(xiàn)閉環(huán)管理球切。
閉環(huán)管理是領(lǐng)導(dǎo)對項目實施的基本要求。他經(jīng)常說“如果這樣這樣做,這個項目就能實現(xiàn)閉環(huán)”。
項目閉環(huán)管理的要求,能夠倒逼項目經(jīng)理思考項目邊界、項目成果輸出嚷炉,從而支撐工作績效達(dá)成。閉環(huán)管理實現(xiàn)了日常工作項目化。項目化的工作有開始有結(jié)束,便能根據(jù)PDCA循環(huán)對項目進(jìn)行評價和改進(jìn)。沒有閉環(huán)蚌斩,就無法結(jié)束彤侍,無法實現(xiàn)迭代和改進(jìn)。閉環(huán)管理是對工作的基本要求脑慧,也是成長進(jìn)步的基本保障囊骤。
工作原則3:系統(tǒng)思考滑蚯,做有效決策。
各下屬單位每年年底都需要向總部提報年度培訓(xùn)規(guī)劃和年度培訓(xùn)預(yù)算。評價預(yù)算合理性骚露,并實現(xiàn)各單位預(yù)算分配的公平误续、合理和有效是總部必須完成的關(guān)鍵工作任務(wù)葫隙。2018年度通過設(shè)置培訓(xùn)預(yù)算的基本分配原則糟描,實現(xiàn)了預(yù)算管理的科學(xué)性(點面結(jié)合灿意,持續(xù)改進(jìn)荒辕。)領(lǐng)導(dǎo)常說“預(yù)算分配按規(guī)則運行叠骑,出現(xiàn)點狀問題茧跋,點狀處理和解決。”系統(tǒng)思考,有效決策避免了經(jīng)常性問題的重復(fù)發(fā)生搀绣,控制了決策的壓力和風(fēng)險纲仍。
德魯克也曾言“要確實了解問題的性質(zhì)郑叠,如果問題是經(jīng)常性的,那就只能通過一項建立規(guī)則或原則的決策才能解決⌒ψ玻”股份各單位在九樓實施培訓(xùn)必須向多個部門告知培訓(xùn)實施要求堕虹,才能完成培訓(xùn)項目的前期準(zhǔn)備。2018年為有效解決這一問題,提高工作效率靡羡。我進(jìn)行了一項有效決策:將所有培訓(xùn)實施單位拉至同一個微信群系洛。自此以后,培訓(xùn)的工作量瞬間從半天降低為了1個小時略步,集團(tuán)描扯、三江及總部各部門培訓(xùn)安排目前均通過此微信群進(jìn)行。重復(fù)出現(xiàn)的問題趟薄,進(jìn)行一次決策和安排绽诚,便一次性解決完成。系統(tǒng)思考,有效決策是每個卓有成效的職場人士必備素養(yǎng)憔购。
工作原則4:看硬書宫峦,打硬戰(zhàn)。
領(lǐng)導(dǎo)在部門例會上對華發(fā)新星乃至所有中心員工說道:“在這個時代玫鸟,我們每個人還是應(yīng)該看一些硬書导绷,例如《組織行為學(xué)》、《人力資源概論》屎飘,最好去看英文原版妥曲。看硬書才能深層次進(jìn)入人力資源領(lǐng)域钦购,成為人力資源專家”檐盟;在某次例會中提到:“我們?nèi)肆Y源團(tuán)隊要具備打硬戰(zhàn)的能力。打硬戰(zhàn)不僅能檢驗團(tuán)隊現(xiàn)有水平押桃,打造人力資源專業(yè)化品牌葵萎,更能發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊能力短板,淬煉團(tuán)隊能力唱凯。
硬書里的《組織行為學(xué)》系統(tǒng)性地研究了人在組織中的行為和態(tài)度羡忘,對于了解人和組織的關(guān)系,組織中人的表現(xiàn)有巨大幫助磕昼。硬書所具備的科學(xué)性卷雕、系統(tǒng)性、嚴(yán)謹(jǐn)性是一般暢銷書所不能比擬的票从。硬書們提供了更接近于正確的知識漫雕,對于績效路徑選擇有重要意義。
工作原則5:績效輔導(dǎo)峰鄙。
培訓(xùn)是工作場景之一浸间,《戰(zhàn)略績效管理》課程老師提到“卓有成效的績效管理,一定伴隨績效輔導(dǎo)先馆》⒖颍”
績效輔導(dǎo)是一個雙向溝通和了解的過程。管理者了解員工績效結(jié)果(不一定是高績效)達(dá)成背后的動機煤墙,向員工傳達(dá)對于現(xiàn)有績效結(jié)果的評價(正面或負(fù)面)梅惯,輔導(dǎo)員工優(yōu)化工作方法,助力員工績效達(dá)成仿野。員工通過績效輔導(dǎo)铣减,向管理者反饋績效結(jié)果達(dá)成背后的原因,了解管理者對關(guān)鍵績效任務(wù)的期望脚作,并向管理者尋求績效改進(jìn)的建議葫哗。雙方共同面對績效結(jié)果缔刹,開展績效輔導(dǎo)(討論),達(dá)成績效共識及下階段的改進(jìn)優(yōu)化建議(雙方)劣针。
拉姆查蘭在《執(zhí)行力》一書中說到:“坦誠有效的溝通校镐,是提高執(zhí)行力的唯一關(guān)鍵所在∞嗟洌”績效結(jié)果是任務(wù)執(zhí)行的結(jié)果鸟廓,通過績效輔導(dǎo),實現(xiàn)坦誠有效的溝通襟己,最終助力提高組織執(zhí)行力引谜,實現(xiàn)組織績效結(jié)果達(dá)成。這是一個雙贏的過程擎浴,員工獲得了成長员咽,管理者通過員工的成長和績效結(jié)果的改進(jìn)實現(xiàn)了組織績效的提高,同樣也就實現(xiàn)了自我績效結(jié)果的提高贮预。
經(jīng)過2018年的一年工作提煉出了這五條工作原則贝室。在過往工作中,已經(jīng)部分實踐了這些原則仿吞,并產(chǎn)生了可喜的成果档玻。未來工作場景下,牛人教會我的這五條工作原則還需不斷實踐茫藏,進(jìn)一步加深理解和運用。
對于看似正確的道理和方法霹琼,我一直以來以一句話來要求自己:“上士聞道务傲,勤而行之;中士聞道枣申,若存若亡售葡;下士聞道,大笑之忠藤。不笑挟伙,不足以為道也∧:ⅲ”愿看到這篇文章的你尖阔,也能切實實踐,不斷改進(jìn)工作方法榨咐,支撐組織目標(biāo)實現(xiàn)介却。
后記:這篇文章寫的很別扭,總是感覺有很多不夠通暢的地方块茁。這篇文章也是最近學(xué)習(xí)寫作方法和技巧后成型的第一篇文章齿坷,行文和內(nèi)容方面還有巨大的提升空間桂肌。但是,正如葉圣陶所說:“文章永淌,最重要的事直抒己見崎场,并對讀者提供有價值的信息∷熘”自認(rèn)為谭跨,這篇文章初步實現(xiàn)了這樣的目的。通過分析這篇文章答恶,也初步發(fā)現(xiàn)了我的寫作風(fēng)格具有細(xì)節(jié)不夠饺蚊、行文步流程、被動句式多等一系列問題悬嗓,只能寄希望于日后繼續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)污呼,最終形成自己的寫作風(fēng)格。
2018年10月26日作于家中包竹。