匯報技巧
什么時間該匯報什么碴倾?
匯報根據(jù)時間段或者目的分為3種類型
事前:制定計劃,匯報方案及原因平窘,展示可交付的關(guān)鍵結(jié)果,排期與分工凳怨,風(fēng)險與預(yù)案
事中:控制過程瑰艘,匯報進(jìn)度是鬼,解決問題過程中的重要發(fā)現(xiàn),關(guān)鍵結(jié)論紫新,階段性成果均蜜。讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題而不是思考題,最好有一個自己想好的最佳方案芒率,顯示思考與主見
事后:總結(jié)評價囤耳,匯報總結(jié),
領(lǐng)導(dǎo)都知道你做了哪些工作偶芍,為什么還需要寫工作總結(jié)充择?因為領(lǐng)導(dǎo)需要工作反饋,對未來工作做出決定匪蟀。
只寫過程和流水賬椎麦?NO!沒興趣材彪!
提供不同視角观挎,這些工作的意義,是否總結(jié)出可反復(fù)用的經(jīng)驗段化。Yes~
故而嘁捷,不僅要回顧過去,也要分析當(dāng)下面臨的問題和挑戰(zhàn)显熏,以及下一步的策略和行動
匯報前如何做好準(zhǔn)備
根據(jù)不同的領(lǐng)導(dǎo)類型雄嚣、匯報目的進(jìn)行選擇與準(zhǔn)備,是消息匯報佃延?口頭匯報现诀?還是書面匯報?
內(nèi)容如何準(zhǔn)備履肃?
主題清晰仔沿,重點先行,結(jié)構(gòu)化表達(dá)
主題是對匯報結(jié)果的概括尺棋,是結(jié)果導(dǎo)向封锉,不能是原因,過程膘螟,細(xì)節(jié)成福,問題,而應(yīng)該是結(jié)論荆残,結(jié)果奴艾,全局,措施内斯。
重點是指重要的蕴潦、緊急的像啼、與領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)的內(nèi)容
工作總結(jié)怎么寫
有結(jié)果,有經(jīng)驗潭苞,有未來忽冻,這才是好的工作總結(jié),而不是只寫過程此疹、結(jié)果和貢獻(xiàn)僧诚。
應(yīng)該是從感性認(rèn)識上升到理規(guī)律
日常工作總結(jié)
年終總結(jié)
結(jié)構(gòu)邏輯
內(nèi)容根據(jù)自己的實際情況定制