新學(xué)期伊始晾匠，我們就得到消息，集團(tuán)將召開(kāi)三校運(yùn)動(dòng)會(huì)梯刚，學(xué)生們摩拳擦掌，準(zhǔn)備大顯身手薪寓。同時(shí)亡资，學(xué)校的中國(guó)鼓社團(tuán)被安排在開(kāi)場(chǎng)的第一個(gè)節(jié)目澜共。社團(tuán)的孩子們經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的艱苦練習(xí)，就等著開(kāi)幕式上一展風(fēng)采锥腻。
集團(tuán)運(yùn)動(dòng)會(huì)即將開(kāi)始嗦董，可是作為開(kāi)場(chǎng)的，我?guī)У闹袊?guó)鼓社團(tuán)還沒(méi)有集結(jié)好——因?yàn)樯倭诵ナ莺凇Ｎ倚睦锇蛋到锌嗑└铮质撬莻€(gè)總有一堆理由等著你的媽寶男幸斥。
此時(shí)已經(jīng)比規(guī)定的集合時(shí)間晚了十分鐘匹摇。
“怎么還不來(lái)啊甲葬！”其他孩子和我一邊朝入場(chǎng)口張望廊勃，一邊小聲嘀咕著，“又遲到经窖，平時(shí)遲到坡垫，今天還遲到……”
“再等等吧，萬(wàn)一他有事兒呢画侣！”
“他總有事兒……”
十五分鐘過(guò)去了冰悠，我們沒(méi)有等到小偉，耳邊卻響起了編導(dǎo)的督促聲：“老師配乱，快點(diǎn)吧屿脐，備場(chǎng)了！”
“王老師宪卿，我們沒(méi)法再等了的诵，如果小偉來(lái)了，就讓他按我們提前說(shuō)的留在班里吧”我和班主任說(shuō)道佑钾。
“就這樣吧西疤，跑步！”我?guī)е⒆觽円涣镄∨軄?lái)到演奏區(qū)休溶。因?yàn)樾サ娜毕蓿覀冊(cè)趯?dǎo)播的催促聲中重新調(diào)整隊(duì)形，擺放樂(lè)器……
一切安排妥當(dāng)開(kāi)始第一次彩排時(shí)兽掰，一位老師帶著小偉來(lái)到演奏區(qū)芭碍，此時(shí)距集合的規(guī)定時(shí)間已經(jīng)過(guò)去半小時(shí)。
“很遺憾孽尽，你遲到了窖壕，如果沒(méi)有正當(dāng)理由，請(qǐng)回到你的班級(jí)找班主任老師≌胺恚”作為負(fù)責(zé)人的我平靜地說(shuō)出早已準(zhǔn)備好的臺(tái)詞鸳吸。
那邊老師帶著他返回觀眾區(qū)，這邊電話就響了起來(lái)速勇，他的爸爸媽媽輪番給幾位老師打電話晌砾，發(fā)微信。先是強(qiáng)調(diào)不清楚集合時(shí)間烦磁，再是請(qǐng)老師通融养匈，讓孩子參加演出。家長(zhǎng)從多位老師那里得到的答復(fù)是一致的“如果有突發(fā)情況可以打電話告知老師都伪；如果沒(méi)有呕乎，那就承擔(dān)晚了的后果≡耗纾”
家長(zhǎng)那邊的電話暫時(shí)告一段落楣嘁，我卻一直惦記這那邊的孩子。安頓好社團(tuán)的孩子們珍逸，我來(lái)到他們班的所在地逐虚，然后遠(yuǎn)遠(yuǎn)地觀察小偉在班里的狀態(tài)看到他和其他同學(xué)一起隨著音樂(lè)在做熱身操，之后和他的班主任老師了解他來(lái)到集合地點(diǎn)的情況谆膳，再詢(xún)問(wèn)他從演奏區(qū)被老師帶回后的情況叭爱。
從我的觀察和老師的反饋看，回到班里后漱病，小偉有些失落但還是比較平靜买雾。但我想利用這件事，把問(wèn)題變成成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)杨帽。
我走到小偉身邊漓穿，輕聲對(duì)他說(shuō)：“小偉，我想和你聊聊注盈，可以嗎晃危？”在得到他的允許后，我們來(lái)到隊(duì)伍的后面老客。
在決定找他談的時(shí)候我就已經(jīng)構(gòu)思好了談話提綱僚饭，我選擇用“和善而堅(jiān)定”的語(yǔ)氣，用《正面管教》贏得合作的四個(gè)步驟和薩提亞的三種選擇的方法來(lái)幫我完成今天這場(chǎng)“艱難”的談話胧砰。
“小偉鳍鸵，你早上遲到了，是生病了嗎尉间？”我平靜的說(shuō)道偿乖。
“不是”
“是有什么突發(fā)情況嗎击罪？”我繼續(xù)問(wèn)。
孩子搖搖頭汹想。
“如果不是生病或者突發(fā)情況的正當(dāng)理由外邓，按規(guī)定遲到是不能上場(chǎng)演出的撤蚊。你現(xiàn)在是不是很不開(kāi)心古掏？”
“嗯≌煨ィ”孩子輕輕發(fā)出了一個(gè)鼻音的同時(shí)槽唾，給我一個(gè)側(cè)臉。
在得到肯定的答案后我繼續(xù)說(shuō)道：“這個(gè)不開(kāi)心光涂，可能有后悔庞萍，后悔我怎么晚了；遺憾忘闻，練了這么久無(wú)法上場(chǎng)钝计；沒(méi)面子，同學(xué)們都知道你是鼓隊(duì)的齐佳，但是卻因?yàn)檫t到?jīng)]參加演出私恬；可能還有不滿和埋怨，我這不是在演出前趕到了嗎炼吴，老師怎么這樣不近人情本鸣，干嘛非和我過(guò)不去……”
“嗯！”聽(tīng)我這么說(shuō)硅蹦，他使勁點(diǎn)了一下頭荣德，聲音比剛才大了一些，但我依舊只能看到他半張臉童芹。
對(duì)話伊始涮瞻，我叫了他的名字，以示尊重他和重視這次談話假褪。從心理學(xué)的角度說(shuō)署咽，說(shuō)話時(shí)引起別人注意和好感最簡(jiǎn)單的方式，就是先叫他的名字嗜价。隨后我了解客觀情況艇抠，表達(dá)出對(duì)孩子此時(shí)感受的理解，并通過(guò)問(wèn)話核實(shí)我的理解是否正確久锥，這是贏得孩子的第一步：理解家淤。從他兩次“嗯”中，我能感受到第二次我對(duì)他心情的解讀是正確的瑟由。但給我的側(cè)臉告訴我絮重，此時(shí)冤寿，他的情緒還在。在情緒中青伤，那我的觀點(diǎn)他不會(huì)接受督怜。
“我注意到，你一直側(cè)著頭狠角，是不想看到我号杠？還是其他什么？”我繼續(xù)說(shuō)道丰歌。
“老師姨蟋，我有點(diǎn)想哭×⑻”
我看到他眼中涌出又被壓下去的一點(diǎn)淚眼溶，“老師遇到難過(guò)的時(shí)候也會(huì)哭，哭完心里會(huì)舒服點(diǎn)晓勇。我們找個(gè)沒(méi)有人的地方吧堂飞！”攬著他的肩，我們來(lái)到運(yùn)動(dòng)場(chǎng)的一個(gè)角落绑咱。
“想哭就哭一會(huì)兒吧绰筛，如果需要我可以借你肩膀用一下∠勐辏”我繼續(xù)輕聲說(shuō)道别智。接過(guò)我遞給他的紙巾，他輕輕地哭了起來(lái)稼稿，身體向我這邊靠了靠薄榛。
此時(shí)，是第二步：同情让歼，即表達(dá)出對(duì)孩子的同情敞恋，但同情不是寬恕。
“老師希望每一個(gè)辛苦練習(xí)的同學(xué)都能上場(chǎng)谋右，看到你這樣硬猫，我也很難過(guò)。你看這件事怎么解決呢改执？”
“我想現(xiàn)在上場(chǎng)啸蜜。”小偉所說(shuō)的這句話完全在我的意料之中辈挂。
“你覺(jué)得這樣合適嗎衬横？”我平靜的說(shuō)道。
“不合適”孩子邊說(shuō)终蒂，邊搖頭蜂林。
“哪里不合適呢遥诉？”我追問(wèn)道。
“對(duì)其他遵守規(guī)則按時(shí)集合的同學(xué)不公平”他平靜的說(shuō)著噪叙。
“還沒(méi)嗎矮锈？”
“沒(méi)了≌隼伲”
“我認(rèn)為這對(duì)你也不公平苞笨！”聽(tīng)到我這么說(shuō)，孩子狐疑地抬起頭看著我惫霸。終于他肯抬頭看我了猫缭，我們有了目光的交流葱弟。
“對(duì)壹店，這對(duì)你也不公平！”和他對(duì)視后我繼續(xù)說(shuō)道“你會(huì)失去一次從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)芝加、成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)硅卢，問(wèn)題本身不是問(wèn)題，如何應(yīng)對(duì)才是問(wèn)題藏杖。老師也會(huì)犯錯(cuò)将塑，從錯(cuò)誤中汲取教訓(xùn)，才是最重要的蝌麸。如果你這次上場(chǎng)了点寥，會(huì)不會(huì)留下‘遲到也沒(méi)什么，是否守時(shí)無(wú)所謂’的結(jié)論呢来吩？在同學(xué)們心中又會(huì)怎么看你敢辩，怎么看咱們社團(tuán)的規(guī)則呢？這些你想過(guò)嗎弟疆？老師希望每一個(gè)辛苦練習(xí)的同學(xué)都能上場(chǎng)戚长，希望小偉站在演出臺(tái)上，讓爸爸媽媽看到你的演出怠苔，可是錯(cuò)了同廉，就是錯(cuò)了，遲到了柑司，就該為此承擔(dān)錯(cuò)誤所造成的后果迫肖。”
看著他若有所思的搖著頭攒驰，我知道他在思考我說(shuō)的話蟆湖，便重申了我的觀點(diǎn)后繼續(xù)說(shuō)道：“你知道嗎？剛才你的媽媽一直在給老師打電話讼育，讓你上場(chǎng)帐姻。聽(tīng)了以后你有什么感受稠集？”隨后我又給他看了家長(zhǎng)發(fā)來(lái)的微信。
“我讓媽媽擔(dān)心了……但她太過(guò)溺愛(ài)我......”
我心里暗暗吃驚饥瓷，沒(méi)想到一個(gè)四年級(jí)的孩子能說(shuō)出這樣的話剥纷，不知道他的媽媽聽(tīng)后作何感受，便追問(wèn)：“你為什么會(huì)這么說(shuō)呢铆？”
“我遲到了晦鞋，媽媽不該給老師打電話求情，也不應(yīng)該為了減輕我的錯(cuò)誤棺克，去找理由說(shuō)是爸爸怎么怎么樣悠垛。”
這是贏得孩子的第三步：共情娜谊，告訴孩子我的感受确买。因?yàn)槲艺嬲\(chéng)而友善地進(jìn)行了前面兩個(gè)步驟，孩子此時(shí)就會(huì)愿意和我說(shuō)纱皆，也愿意聽(tīng)我說(shuō)了湾趾。
我沒(méi)想到孩子能說(shuō)出這樣的話，拉過(guò)了他的手派草，說(shuō)：“小偉搀缠，老師覺(jué)得你真是個(gè)男子漢，能夠勇于承擔(dān)屬于自己的責(zé)任近迁。但這件事怎么解決呢艺普？你有什么辦法嗎？”
聽(tīng)了我的話鉴竭，孩子搖了搖頭歧譬，“我也不知道......”
“我有幾個(gè)建議供你選擇：1、回到班級(jí)和同學(xué)一起參加韻律操的群演拓瞪；2缴罗、進(jìn)入旗操隊(duì)伍，上場(chǎng)參加武術(shù)操的展示祭埂；3面氓、和鼓隊(duì)一起演奏，但要為之前的錯(cuò)誤承擔(dān)后果蛆橡，所以無(wú)法上場(chǎng)舌界，老師或者你自己找個(gè)地方在演奏，爸爸媽媽可能看不到你泰演∩氚瑁或者你還有更好的辦法......”
這里我運(yùn)用的是著名心理治療師薩提亞女士提出的“三種選擇”觀點(diǎn)。薩提亞鼓勵(lì)人們擁有至少三種可能的選擇睦焕。她說(shuō)：一種選擇并不算是選擇藐握；擁有兩種選擇只是讓我們處于兩難的困境靴拱，只有擁有三種選擇的機(jī)會(huì)才能夠?yàn)槲覀兲峁┬碌目赡苄浴?/p>
“老師，我選第三個(gè)猾普！”沒(méi)等我說(shuō)完小偉搶過(guò)我的話袜炕。
“你還有更好的辦法嗎？”其實(shí)我更希望孩子能用他自己想出的辦法初家。
“老師偎窘，我選第三個(gè)！”小偉好像是和自己溜在，又好像是和我強(qiáng)調(diào)了一遍陌知。“我錯(cuò)了掖肋，應(yīng)該承擔(dān)后果仆葡，但我想和他大家演奏，我選第三個(gè)方案培遵！”
“好浙芙，我尊重你的選擇∽淹螅”拉著他的手握用力的握了握“但也請(qǐng)你想想，以后應(yīng)該怎么避免類(lèi)似事情的發(fā)生纸俭，避免出現(xiàn)這類(lèi)不愉快的事情皇耗。”
這是贏得孩子的第四步：焦點(diǎn)解決揍很，讓孩子關(guān)注于解決問(wèn)題郎楼。同時(shí)問(wèn)孩子對(duì)于避免將來(lái)再出現(xiàn)這類(lèi)問(wèn)題有什么想法。在孩子沒(méi)有想法的時(shí)候窒悔，我提出一些建議呜袁，直到我們達(dá)成共識(shí)。其實(shí)這對(duì)我應(yīng)該是屬于顛覆性的简珠，一直以來(lái)沉溺于懲罰式的教育方式中阶界，關(guān)注懲罰的力度是否達(dá)到讓孩子害怕以致不敢再犯錯(cuò)誤的程度，而忽略從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)的一面聋庵，所以在這里這里我運(yùn)用了“啟發(fā)式提問(wèn)”用問(wèn)題引起孩子思考膘融。經(jīng)過(guò)前兩個(gè)步驟之后，我也已經(jīng)贏得了孩子祭玉。等進(jìn)入第三步時(shí)氧映，孩子就已經(jīng)能聽(tīng)得進(jìn)我的話了（哪怕是以前說(shuō)了多少遍，都聽(tīng)不進(jìn)去的話）脱货。所以第四步肯定會(huì)很有效果岛都，因?yàn)槲乙呀?jīng)營(yíng)造出一種相互尊重的氣氛律姨。
“小偉，你有沒(méi)有注意到臼疫，老師在拉著你的手线召，知道這是為什么嗎？”我看著他多矮，堅(jiān)定地說(shuō)道缓淹。
“你認(rèn)可我的想法”孩子直面我的目光。
“對(duì)塔逃！”
“你想給我力量讯壶！”
親愛(ài)的孩子，你知道嗎湾盗？在你說(shuō)這句話的時(shí)候我有多感動(dòng)伏蚊。當(dāng)我寫(xiě)下這段話的時(shí)候，我真的流下了眼淚格粪，我沒(méi)有想到你如此善解人意躏吊，小小的身體蘊(yùn)含著如此巨大的能量。稍事平靜后我說(shuō)：“媽媽現(xiàn)在一定很擔(dān)心你帐萎，我們需要和她溝通一下嗎比伏？”
因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)很亂，通話質(zhì)量不高疆导，微信語(yǔ)音又聽(tīng)不清楚赁项，孩子用我的手機(jī)給媽媽發(fā)微信：媽媽?zhuān)液芎茫屇銚?dān)心了澈段。我沒(méi)有遵守規(guī)則悠菜，如果上場(chǎng)了對(duì)其他守時(shí)的同學(xué)不公平。但是败富，老師希望每個(gè)練習(xí)的同學(xué)都能上場(chǎng)悔醋，所以幫我找了一個(gè)地方演奏，只是看臺(tái)上可能看不到兽叮。
后面的事情有點(diǎn)戲劇效果芬骄，看了孩子的信息，媽媽迅速把電話打到他的手表上充择，因?yàn)槭菗P(yáng)聲器模式德玫，我大概能聽(tīng)到一些：“你在哪兒演？在哪兒演椎麦？你為什么不上場(chǎng)打太極拳宰僧？你這樣有意義嗎？有什么意思？”
在媽媽一句接一句的追問(wèn)中琴儿，小偉一改平時(shí)的口吃段化，平和而堅(jiān)定地和媽媽說(shuō)著自己的觀點(diǎn)，我沒(méi)有全程聽(tīng)造成，斷斷續(xù)續(xù)聽(tīng)了幾句显熏，其中三次聽(tīng)到同一句話：“有意義，媽媽?zhuān)@是我的選擇晒屎！”
隨后的演出中喘蟆，鼓隊(duì)同學(xué)站在看臺(tái)前，小偉站在主席臺(tái)下鼓鲁，那個(gè)一個(gè)人的舞臺(tái)上蕴轨，和鼓隊(duì)隊(duì)員相對(duì)而站，認(rèn)真的完成了他的演出骇吭。
通過(guò)“贏得合作的四個(gè)步驟”橙弱，小偉感到了尊重和信任，而不是距離和訓(xùn)斥燥狰，并且愿意想辦法解決問(wèn)題棘脐。當(dāng)成人能夠從孩子的角度來(lái)看問(wèn)題時(shí)，孩子也就不再覺(jué)得需要戒備了龙致。
去年偶然的機(jī)會(huì)蛀缝，我接觸到《正面管教》，讀完后我把它定義為：適合教師净当、家長(zhǎng)共同閱讀的一本翻譯的不算生澀内斯，但也并不好讀的工具書(shū)。書(shū)讀到一半我就開(kāi)始忙不迭的向身邊朋友推薦書(shū)中的觀點(diǎn)：和善而堅(jiān)定像啼；“贏得”孩子而非“贏了”孩子；積極的暫停潭苞；啟發(fā)式問(wèn)題忽冻；決定自己要做什么……之后很長(zhǎng)一段時(shí)間，我在工作中把書(shū)中觀點(diǎn)進(jìn)行實(shí)踐此疹。如果說(shuō)之前是單項(xiàng)檢測(cè)僧诚，那今天就是一個(gè)綜合運(yùn)用，事實(shí)證明蝗碎，這次面對(duì)孩子的考試湖笨，我順利過(guò)關(guān)。后面等待我的是家長(zhǎng)蹦骑，是家長(zhǎng)慈省。
學(xué)習(xí)的最大的收獲于我來(lái)說(shuō)不是立竿見(jiàn)影拿來(lái)就用的工具和方法，而是潤(rùn)物無(wú)聲潛移默化教育理念的更新眠菇。最大的感觸是認(rèn)識(shí)到理論指導(dǎo)實(shí)踐的重要意義边败「ぶ裕“實(shí)踐對(duì)于學(xué)習(xí)知識(shí)永遠(yuǎn)是重要的”。
