一配并、產(chǎn)品簡介

1.1體驗(yàn)環(huán)境

產(chǎn)品名稱：貝貝

產(chǎn)品版本: Android 6.1.02

手機(jī)型號(hào)：華為榮耀8

1.2產(chǎn)品簡介

貝貝由非標(biāo)品的童裝童鞋品類切入，逐漸加入奶粉尿褲等標(biāo)品自營帘靡、拓展跨境電商，堅(jiān)持平臺(tái)和自營并重暖璧，不斷擴(kuò)充品類打造“媽媽經(jīng)濟(jì)”音半。貝貝網(wǎng)專注于媽媽群體的服務(wù)，致力于整合國內(nèi)外最優(yōu)質(zhì)的孕嬰童品牌供應(yīng)商玖喘，打造媽媽寶貝專屬的一站式購物平臺(tái)甩牺。貝貝精選貨品、精準(zhǔn)推薦累奈，利用本身專業(yè)的流量運(yùn)營贬派，以母嬰用戶的需求為根本急但，以提升供應(yīng)鏈每個(gè)環(huán)節(jié)的效率為目標(biāo)，逐步打造以媽媽經(jīng)濟(jì)為核心的移動(dòng)購物入口搞乏。

二波桩、行業(yè)市場分析

2.1 市場環(huán)境

2.1.1市場規(guī)模

2015年中國母嬰用品網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模達(dá)2,194億元人民幣，相比2014年增長39.9%请敦。未來隨著用戶消費(fèi)行為的進(jìn)一步升級(jí)镐躲，以及全面二孩等利好政策的落地，母嬰用品網(wǎng)絡(luò)零售市場會(huì)繼續(xù)保持高速增長的態(tài)勢侍筛，預(yù)計(jì)2017年中國母嬰用品網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模將達(dá)到3,920億元人民幣萤皂。

2.1.2 用戶規(guī)模

據(jù)速途研究報(bào)告統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2016年全國出生人口為1786萬匣椰，生育水平明顯提升裆熙。二孩政策下新生兒數(shù)量的增長和近些年消費(fèi)者網(wǎng)購母嬰用品習(xí)慣的培養(yǎng)，加速移動(dòng)母嬰用戶規(guī)模的增長禽笑。2015年我國移動(dòng)母嬰用戶規(guī)模近0.45億入录，到2016年，國內(nèi)母嬰用戶規(guī)模已增長至0.7億人次蒲每；今年纷跛，移動(dòng)母嬰用戶規(guī)模將達(dá)1.13億人次，預(yù)計(jì)2019年邀杏， 移動(dòng)母嬰用戶將突破2億人次贫奠。

2.1.3 市場產(chǎn)品服務(wù)形態(tài)

內(nèi)容服務(wù)：母嬰社區(qū)/社群中以母嬰知識(shí)、問答望蜡、專家在線咨詢醫(yī)療健康等形式進(jìn)行孕育知識(shí)的科普及傳播唤崭，媽媽之間孕育經(jīng)驗(yàn)的交流分享互動(dòng)，形成了龐大的母嬰信息內(nèi)容服務(wù)脖律。

工具服務(wù)：伴隨智能手機(jī)的普及谢肾，孕育工具被越來越多的年輕父母所用，包括產(chǎn)檢提醒小泉、寶寶生長曲線測評(píng)芦疏、疫苗時(shí)間表、寶寶喂養(yǎng)記錄微姊、寶寶過敏測試等多種工具形態(tài)酸茴。

電商服務(wù)：隨著電子商務(wù)的發(fā)展，85后兢交、90后年輕媽媽育兒理念及消費(fèi)行為的升級(jí)薪捍，網(wǎng)購行為的養(yǎng)成和購物成本的降低，加之國內(nèi)高品質(zhì)中高端母嬰產(chǎn)品的斷層和信任危機(jī)，越來越多的年輕父母選擇跨境購買母嬰產(chǎn)品酪穿，促使母嬰電商迅速發(fā)展凳干。

O2O服務(wù)：除了母嬰商品零售外，互聯(lián)網(wǎng)母嬰市場亦向包括教育被济、醫(yī)療健康救赐、攝影、親子活動(dòng)只磷、親子旅游净响、孕產(chǎn)護(hù)理、產(chǎn)后瘦身等多種細(xì)分領(lǐng)域拓展喳瓣，為用戶提供大母嬰O2O服務(wù)馋贤。

2.2 發(fā)展現(xiàn)狀

2.2.1中國互聯(lián)網(wǎng)母嬰市場產(chǎn)業(yè)地圖

2.2.2消費(fèi)升級(jí)帶來的改變

由于用戶購買力和孕育理念的升級(jí)、中國中高端母嬰商品的信任危機(jī)及缺失畏陕，全球購已成母嬰電商的標(biāo)配業(yè)務(wù)配乓，貝貝、樂友等母嬰廠商亦相繼開通跨境電商業(yè)務(wù)惠毁。2016年犹芹，新的跨境電商稅收政策頒布并暫緩實(shí)行，跨境母嬰電商最終拼的是進(jìn)口商品的供應(yīng)鏈建設(shè)和服務(wù)的時(shí)效及質(zhì)量鞠绰，母嬰電商如何在供應(yīng)鏈和服務(wù)鏈上以低成本高效率服務(wù)用戶是影響其跨境業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)腰埂。

2016年5月中國移動(dòng)母嬰電商用戶中女性占比76.9%，從母嬰電商市場日均分時(shí)段活躍用戶數(shù)來看蜈膨，母嬰電商用戶從早上8點(diǎn)到晚上11點(diǎn)活躍人數(shù)基本均處于一天的峰值屿笼，只有凌晨12點(diǎn)至早上7點(diǎn)這段時(shí)間活躍人數(shù)相對(duì)較低。女性的碎片時(shí)間相對(duì)豐富翁巍，購物時(shí)間也較分散且分布均勻驴一，掌握家庭主要消費(fèi)主權(quán)，母嬰電商從媽媽人群切入灶壶，正在不斷豐富品類肝断，大力發(fā)展“媽媽經(jīng)濟(jì)”。

2.3 母嬰電商未來發(fā)展

回歸本質(zhì)——供應(yīng)鏈服務(wù)鏈建設(shè)是根本

母嬰電商市場將回歸理性驰凛，專注零售本質(zhì)胸懈。如何把控商品質(zhì)量源頭、精選商品品類及品牌恰响、如何降低采購成本趣钱、流通成本、提升物流效率渔隶、合理分配線上線下資源羔挡、售后的統(tǒng)一完善等都是母嬰電商在提升核心競爭力的前提下為用戶提供滿意的高性價(jià)比商品和服務(wù)的關(guān)鍵。

品類擴(kuò)充——向媽媽人群的購物入口升級(jí)

母嬰電商服務(wù)的媽媽人群是目前中國最主力的數(shù)字消費(fèi)者间唉，也是家庭最主要的商品采購者绞灼。母嬰電商圍繞媽媽人群的需求，通過精選商品和精準(zhǔn)推薦呈野，抓住媽媽人群的消費(fèi)心理和購買特征低矮，通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有實(shí)現(xiàn)向媽媽人群精準(zhǔn)購物入口升級(jí)的可能。

生態(tài)發(fā)展——線上線下互通互補(bǔ)

母嬰電商生態(tài)發(fā)展被冒，線上線下雙向同步建設(shè)军掂，通過線上線下渠道、資源的整合昨悼、數(shù)據(jù)的打通蝗锥，為用戶提供更多的消費(fèi)場景和更完善的體驗(yàn)服務(wù)；跨醫(yī)療率触、教育终议、旅游、親子等產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展葱蝗，延長用戶生命周期穴张，開拓更多消費(fèi)場景。

內(nèi)容營銷——挖掘紅人經(jīng)濟(jì)價(jià)值

通過內(nèi)容營銷两曼，降低獲客成本皂甘、提升用戶粘性和轉(zhuǎn)化率。通過打造媽媽紅人悼凑、醫(yī)生紅人等偿枕，利用自媒體、直播户辫、社區(qū)/社群等傳播渠道挖掘紅人經(jīng)濟(jì)價(jià)值益老，將高性價(jià)比的商品、科學(xué)的育兒理念等價(jià)值內(nèi)容傳播給用戶進(jìn)而將內(nèi)容變現(xiàn)寸莫。

三捺萌、戰(zhàn)略層

3.1??SWOT分析

3.1.1優(yōu)勢：商品豐富，用戶多膘茎，服務(wù)好

（1）互秀電商多年運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和用戶沉淀

（2）采取聯(lián)營模式桃纯，供應(yīng)商專注商品供應(yīng)及倉儲(chǔ)發(fā)貨乖仇，保證商品質(zhì)量

（3）輕模式運(yùn)作迹蛤，商戶酱酬、用戶料身、貝貝平臺(tái)三方共贏

（4）品牌商戶入駐千家械筛，MAU千萬級(jí)

（5）貝貝網(wǎng)的非標(biāo)品已經(jīng)占其全平臺(tái)業(yè)務(wù)的85%滨达，利潤空間大蛛蒙，MAU千萬級(jí)別

3.1.2 劣勢：商品品質(zhì)把控難度大倔撞，供應(yīng)鏈整合難度大，海外的母嬰產(chǎn)品相對(duì)名牌單一

3.1.3 機(jī)會(huì)：市場空間大谜诫，母嬰市場還未出現(xiàn)領(lǐng)軍企業(yè)

（1）巨大的母嬰市場為貝貝提供了廣闊的增長空間

（2）隨著消費(fèi)升級(jí)漾峡，電商垂直領(lǐng)域訴求高，母嬰電商還未出現(xiàn)領(lǐng)軍企業(yè)

3.1.4 威脅 巨頭和資本擁入喻旷，創(chuàng)新模式廠商在追趕

（1）綜合類廠商領(lǐng)先優(yōu)勢明顯生逸，更多創(chuàng)新模式廠商進(jìn)入，競爭加劇

（2）供應(yīng)鏈復(fù)雜且预，整合難度較大

3.3 產(chǎn)品定位及切入點(diǎn)

slogan：買母嬰槽袄，上貝貝

貝貝網(wǎng)針對(duì)媽媽群體提供細(xì)致深入的產(chǎn)品與服務(wù)。傳統(tǒng)電商是基于賣貨的思維锋谐，而貝貝網(wǎng)是消費(fèi)者電商的思路遍尺，從媽媽群體的需求出發(fā)，專門提供她們需要的產(chǎn)品與服務(wù)涮拗。

3.4 用戶定位

2014年初狮鸭，中國童裝市場就有6000億的規(guī)模，再加其它母嬰品類多搀，將近萬億的市場規(guī)模歧蕉，面對(duì)二孩政策的開放，母嬰市場規(guī)模只會(huì)越來越大康铭，媽媽們的需求也會(huì)越來越多惯退。媽媽群體有著很強(qiáng)的購買力，而且習(xí)慣了移動(dòng)端購物从藤。

（1）用戶細(xì)分

用戶群體主要是20-39歲的媽媽

用戶主要分布在廣州催跪、北京、杭州等一線城市夷野。

（2）用戶特征

1懊蒸、線上購物媽媽：給孩子和自己購買相關(guān)商品

2、線下消費(fèi)媽媽：給孩子和自己找地方吃喝玩樂

3悯搔、知識(shí)學(xué)習(xí)媽媽：碎片化汲取相關(guān)育兒知識(shí)骑丸，給孩子提供最優(yōu)環(huán)境；當(dāng)孩子生病妒貌、教育的切身問題時(shí)通危，即時(shí)搜索相關(guān)知識(shí)或社區(qū)求助進(jìn)行處理

4、閱讀型媽媽：碎片化閱讀各種孕育灌曙、生活等話題

5菊碟、社區(qū)交流媽媽：孩子同年齡或生活一致性的媽媽形成群體，一起溝通在刺、分享

3.5 商業(yè)模式

四逆害、范圍層

五头镊、結(jié)構(gòu)層

六、邏輯層

七魄幕、小結(jié)

6.1產(chǎn)品亮點(diǎn)

1借力大數(shù)據(jù)相艇，根據(jù)用戶瀏覽習(xí)慣和購物喜好實(shí)現(xiàn)千人千面的展示效果

2 特賣、閃購梅垄、拼團(tuán)、上新等多種售賣模式

3 圍繞媽媽人群的需求擴(kuò)充品類输玷，專業(yè)買手團(tuán)隊(duì)進(jìn)行選品及品控

4 加入線下門店服務(wù)队丝，實(shí)現(xiàn)線上線下共同發(fā)展

5 加入了買啥、直播欲鹏、育兒圈等社交功能

6.2待改進(jìn)點(diǎn)

1 特賣和新品未突出差異

2 可在特賣机久、上新商品多處展示直播內(nèi)容，如直播上新赔嚎，直播發(fā)紅包等膘盖，告訴用戶貝貝也有直播功能，與此同時(shí)可直播下單

3 擴(kuò)充母嬰線下服務(wù)門店尤误，抓住線下服務(wù)用戶的痛點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化

4 了解母嬰用戶的心理優(yōu)化育兒圈侠畔，建立以UGC為主的社區(qū)

6.3 啟示

貝貝在未來有沒有可能作為母嬰生態(tài)平臺(tái)，輸入關(guān)鍵字损晤，可以得到線上售賣商品软棺、線下服務(wù)、貝媽的討論推薦等等尤勋。作為母嬰用戶喘落，只要貝貝，就能解決想要的

不僅貝媽們花錢消費(fèi)最冰，是否還可以通過一些方式賺錢瘦棋，使用貝貝建立一套雙貨幣流通活動(dòng)平臺(tái)

大力發(fā)展媽媽經(jīng)濟(jì)，媽媽也可開店暖哨，比如貝媽A特別會(huì)挑商品赌朋，是否可以提供一個(gè)平臺(tái)，將商家和用戶串聯(lián)在一起（買手制）貝媽也可售賣她認(rèn)為不錯(cuò)的商品篇裁，通過銷售額提傭金