在一場爭論中,一位高談闊論各吨、喋喋不休,一位冷眼旁觀袁铐、沉默不語揭蜒,你認為最終誰會贏?
很小的時候剔桨,我是個超級安靜的女孩屉更,上課回答問題,有一次洒缀,老師很nice的說:水兒瑰谜,聲音大一點,這樣別的小朋友才聽的到,那時似舵,我才第一次意識到原來并不是我自己聽的到脚猾,別人就聽的到。
也許是因為我不喜歡說話砚哗,在小朋友"弱肉強食"的世界里認為我好欺負龙助,經(jīng)常會有小朋友欺負我,回到家不敢告訴媽媽蛛芥,就只是跟她說:媽提鸟,我不想在這上學了,我想轉學仅淑。那是我們?nèi)凶詈玫男W称勋,我的請求并沒有得到媽媽的同意,我只好每天繼續(xù)硬著頭皮上學涯竟。
直到有一天赡鲜,我有了個新同桌,他說:水兒庐船,你別怕他們银酬,你把我當成他們,欺負我吧筐钟。慢慢的揩瞪,我變成了一個別人眼中厲害的小姑娘,吵架打架一個沒落下篓冲,學會用自己的聲音和力量去捍衛(wèi)自己李破,我認為這是最有效的方法。
直到大學壹将,去了外地上學嗤攻,基本需要全天24小時與別人相處,我發(fā)現(xiàn)為什么有的同學總是很受歡迎瞭恰,而我卻不是屯曹?有一天,我又因為一件小事與別人爭論了起來惊畏,最終我"贏"了,但那個姑娘后來對我說密任,其實颜启,并不是所有事情都有對錯,我愣在了那里浪讳。
我開始觀察缰盏,受歡迎的同學身上有什么特點?如果她遇到相同的問題,會如何處理口猜?
首先负溪,她很會傾聽,遇到一個問題需要討論的時候济炎,她并不急于表達自己川抡,她會聽別人的想法,然后再慢慢的表達须尚,如果對方堅持己見崖堤,她會保留意見。
與她聊天耐床,如沐春風密幔。對比一下,與我溝通撩轰,那就是狂風暴雨胯甩,如果是你,你會喜歡跟誰聊天堪嫂?我喜歡跟她聊天蜡豹。然而,改變是如此艱難溉苛,我能看到她的好镜廉,但我卻很難變成她,因為愚战,如果不讓我說出我想說的娇唯,不讓我在談話中占到上風,還不如讓我去死寂玲。
但是塔插,有沒有想過,談話的目的是什么拓哟?是需要達成一致想许,還是僅僅要占上風?不管是工作還是生活断序,只要有人的地方就會有溝通流纹,如果我們在溝通的過程中不能讓別人感到舒服,那么我們從開口的那一刻违诗,就已經(jīng)輸了漱凝。
我剛工作的時候,負責數(shù)據(jù)處理诸迟,由于自己工作非常認真茸炒,所以對數(shù)據(jù)的結果很有信心愕乎,有一次,一位同事來查詢自己的數(shù)據(jù)壁公,我潛意識里認為她質(zhì)疑我的數(shù)據(jù)感论,就跟她發(fā)生了爭論,最終對方勃然大怒紊册,在辦公室大吵了起來比肄,由于對方已經(jīng)入職多年,以前輩的身份狠狠的訓斥了我湿硝,我被氣哭了薪前,最后,還是別的同事幫我解圍关斜,才勉強平息了此事示括。
那是我入職后遇到的最大的一次溝通危機,沒有之一痢畜,后來我做了深刻的反省垛膝,為什么我會讓自己陷入如此不利的境地?為什么一次簡單的數(shù)據(jù)查詢會導致那么大的一場危機丁稀?為什么沒有意識到自己的言論讓對方如此不滿意吼拥?為什么沒有在問題擴大前及時閉嘴并調(diào)整話鋒?為什么自己那么蠢线衫?
問題其實在多年前就存在凿可,只是沒有爆發(fā),因為家人愛你會包容你授账,朋友不想失去你會忍你枯跑,愛人疼你會讓你任性,但同事不會白热,尤其是外部門同事更不會敛助,只是工作而已,你不懂說話的藝術屋确,那你就要承擔相應的代價纳击,畫面不好看吧,整個辦公室都看到你和別人爭吵了攻臀。
從那以后焕数,我收起了自己的棱角,甚至將那個不會說話的我打入冷宮茵烈,把那個安靜溫順的我請了出來百匆,而此時的我,學會了尊重別人呜投,懂得了傾聽加匈,認識到不是所有人都是自己的假想敵,在談話中仑荐,想要否定對方的時候雕拼,我會先停一下,用對方可接受的方式適當?shù)谋磉_自己粘招,也許啥寇,到今天,我可能還無法像我的那位大學同學一樣受到別人的喜愛洒扎,但我真的意識到自己變了辑甜。
那天,我另一位大學同學在qq上遇到我袍冷,小聊了一會兒磷醋,最后,她說:水兒胡诗,你溫和了好多邓线。
我回應了一個笑臉。
其實煌恢,不說話不代表你沒有力量骇陈。在談話前,先傾聽對方瑰抵,會了解對方的真實意圖;在意見不一時你雌,保留意見,會讓別人感到你對她的尊重;在爭吵中停下來二汛,會讓彼此冷靜婿崭。事實上,你變得更有力量了习贫。