首先我們來(lái)看看什么是換位思考。拿談話來(lái)說(shuō)跪另，談話是邀請(qǐng)別人和自己互動(dòng)，也是一次和別人互動(dòng)的機(jī)會(huì)煤搜。談話其實(shí)就像一場(chǎng)沙灘排球免绿，當(dāng)球向自己飛過(guò)來(lái)的時(shí)候，每個(gè)人都有機(jī)會(huì)擊球擦盾，當(dāng)自己正好在擊球的最佳位置時(shí)嘲驾，就可以貢獻(xiàn)出自己的一份力量，也就是在談話中貢獻(xiàn)一段精彩的發(fā)言迹卢。
雖然排球的游戲規(guī)則規(guī)定任何人都不可以搶球辽故，但總有人會(huì)忽視這一點(diǎn)，就好比談話中有的人只顧自己說(shuō)得痛快腐碱，絲毫不考慮談話對(duì)方的感受誊垢。好的談話人就像是好的球手，知道如何傳球症见，讓別人能夠更方便地接到球喂走。實(shí)力差一點(diǎn)的球手或許會(huì)漏接球，讓球掉到地上谋作，又或者把球打向奇怪的方向芋肠，導(dǎo)致其他人不得不費(fèi)勁地去救球，這種情況很難堪也會(huì)讓人很惱火遵蚜，就像我們所說(shuō)的“話不投機(jī)半句多”帖池。換位思考就像是沙灘排球中的傳球，你要研究對(duì)方在哪個(gè)位置吭净，自己目前是什么情況碘裕，最佳時(shí)機(jī)是什么時(shí)候，只有三者具備攒钳，才是一記絕佳的傳球帮孔，整場(chǎng)比賽也才能順利進(jìn)行。
身邊有個(gè)朋友曾經(jīng)遇到過(guò)一個(gè)讓她非常郁悶的相親對(duì)象不撑，因?yàn)槭堑谝淮我娒嫖木ぃ瑑扇硕疾惶煜ぃ岳鋱?chǎng)和尷尬也算正常焕檬。為了打破局面姆坚，這位朋友主動(dòng)開始互動(dòng)，問(wèn)了一句“你來(lái)自哪里”实愚，結(jié)果相親對(duì)象就像接受審訊一樣兼呵，用一個(gè)地名做了回答兔辅，然后就沉默了，這位朋友只好又問(wèn)了一句“你是學(xué)什么專業(yè)的”击喂，對(duì)方又只回答了簡(jiǎn)單的幾個(gè)字维苔，兩個(gè)人再次沉默。其實(shí)懂昂，寒暄閑聊并不是浪費(fèi)時(shí)間與精力介时，而是一個(gè)了解對(duì)方信息的契機(jī)，問(wèn)“你來(lái)自哪里”并不是真的想知道對(duì)方的籍貫凌彬，而是想鼓勵(lì)對(duì)方向你介紹一下他自己的情況沸柔，以便我們更了解對(duì)方，對(duì)別人了解得越多铲敛，就越有可能發(fā)現(xiàn)兩人之間的共同之處褐澎，聊天的主題才會(huì)不斷豐富，深度才能逐漸擴(kuò)展伐蒋。實(shí)際上工三，要想避免相親中的這種沉默并不難，只要回答問(wèn)題后緊跟一句“那么你呢”咽弦，把這個(gè)問(wèn)題拋給提問(wèn)者徒蟆，兩人就能你一言我一語(yǔ)開始互動(dòng)了。
只是型型，我們生活中類似相親對(duì)象這樣不會(huì)說(shuō)話的人太多了段审，他們把談話當(dāng)做一件特別嚴(yán)肅認(rèn)真的事情，但在換位思考來(lái)看闹蒜，談話不是困境寺枉，而是機(jī)遇，它是一種很有樂(lè)趣并且能夠豐富生活的經(jīng)歷绷落，所以沒(méi)必要把交談當(dāng)成你的敵人姥闪。最快樂(lè)的談話里沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)，也沒(méi)有毫無(wú)價(jià)值的空話砌烁，而是一次平靜筐喳、平和的情緒交換。要想做到這一點(diǎn)函喉，換位思考必不可少避归。
什么是換位思考呢？其實(shí)就是仔細(xì)考慮對(duì)方需要什么管呵，努力為對(duì)方著想梳毙，讓對(duì)方感到舒服、有趣捐下。優(yōu)秀的談話者是那些真正對(duì)別人感興趣账锹，并且以了解別人為樂(lè)的人萌业。因?yàn)閷?duì)別人感興趣，所以他們會(huì)成功避開自說(shuō)自話奸柬、尷尬冷場(chǎng)的陷阱生年，多了解對(duì)方的信息，順便調(diào)節(jié)自己的表達(dá)內(nèi)容鸟缕，對(duì)于相互間差異太大的內(nèi)容晶框，也會(huì)適當(dāng)轉(zhuǎn)移話題排抬，盡量尋找共同感興趣的話題懂从，讓別人也有機(jī)會(huì)表達(dá)自己。要想讓一場(chǎng)談話順利進(jìn)行蹲蒲，最有效的是用不同的方式來(lái)詢問(wèn)對(duì)方的情況番甩，這些方式包括：你認(rèn)為呢？你來(lái)自哪里届搁？你能細(xì)說(shuō)說(shuō)嗎缘薛？通過(guò)這些方式來(lái)暗示對(duì)方你很樂(lè)于去聽他們接下來(lái)會(huì)說(shuō)什么，這樣會(huì)讓對(duì)方感到很開心卡睦。
要想做到換位思考宴胧，別人對(duì)你的回應(yīng)是一個(gè)很重要的參照物。人們看待一件事情的角度可以體現(xiàn)他們對(duì)這件事情的興趣和熱情表锻，他們?nèi)绾位貞?yīng)你可以指導(dǎo)你怎樣繼續(xù)進(jìn)行談話恕齐。比如，幾個(gè)人聊天時(shí)提到了最近總下雨瞬逊，有人會(huì)說(shuō)“下雨其實(shí)對(duì)花園里植物的生長(zhǎng)有好處”显歧，那么你就可以問(wèn)問(wèn)他是不是對(duì)園藝感興趣，他很有可能會(huì)給你肯定的回答确镊，否則他就不會(huì)好端端地把下雨和植物聯(lián)系起來(lái)士骤。如果有的人只是發(fā)發(fā)牢騷、抱怨總下雨讓人心情郁悶蕾域，這時(shí)候你就應(yīng)該適當(dāng)?shù)乇硎就楹屠斫饪郊。⑶以囍业较掠赀@件事的積極的一面，比如“下過(guò)雨后會(huì)涼爽一些旨巷，空氣質(zhì)量也會(huì)變好”等等巨缘，以此來(lái)鼓勵(lì)對(duì)方說(shuō)些有趣的、積極樂(lè)觀的東西契沫。
像這種通過(guò)語(yǔ)言傳達(dá)的暗示比較容易領(lǐng)會(huì)带猴，但有一些暗示會(huì)隱藏在人們沒(méi)有說(shuō)出口的話中，這種就需要細(xì)細(xì)琢磨了懈万。比如拴清，如果一個(gè)人想給你介紹一款理財(cái)產(chǎn)品靶病，他的談話重點(diǎn)都在收益高、回收時(shí)間短口予，那么你可能就需要問(wèn)一下理財(cái)產(chǎn)品的安全性和可靠性了娄周。有的暗示還可以從對(duì)方的說(shuō)話方式中領(lǐng)會(huì)，比如有的人喜歡打比方沪停，有的人經(jīng)常引經(jīng)據(jù)典煤辨，有的人可能習(xí)慣用數(shù)據(jù)說(shuō)話，這時(shí)候你可以有針對(duì)性地說(shuō)木张，“你剛才打的比方挺有意思的众辨，能細(xì)說(shuō)說(shuō)嗎？”一方面舷礼，這會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得你剛才真的在全神貫注地聽他講話鹃彻；另一方面，也給了對(duì)方進(jìn)一步詳細(xì)講述的機(jī)會(huì)妻献。
換位思考中另一個(gè)很重要的參照物是信息的付出和索取蛛株。談起怎樣在事業(yè)中取得成功時(shí)，很多談話高手會(huì)特別重視“弱連接”育拨，它是指你和你有過(guò)一面之交的人谨履、朋友的朋友之間的關(guān)系。與它對(duì)應(yīng)的“強(qiáng)連接”是指你和家人、朋友和關(guān)系親密的人之間的關(guān)系，“強(qiáng)連接”對(duì)應(yīng)的人屬于那種你總能見到篷角、十分了解并且如果你需要的話就會(huì)幫助你的人。
弱連接的重要性在于他們能在機(jī)緣巧合下給你帶來(lái)驚喜和好運(yùn)矗钟，那個(gè)在茶水間和你聊天的同事可能會(huì)把你推薦到一個(gè)更好的平臺(tái)，也可能給你提供一個(gè)不錯(cuò)的理財(cái)建議嫌变。要想建立這種弱連接吨艇，少不了你對(duì)別人的體察和換位思考。許多發(fā)生在工作場(chǎng)合中的對(duì)話腾啥，包括信息的付出和索取东涡，這種情景下，要想做到換位思考倘待，需要我們?nèi)タ紤]對(duì)方的需求和期望疮跑。你要想想什么是你可以提供給別人的，包括你的經(jīng)驗(yàn)凸舵、在某個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)祖娘、對(duì)某個(gè)具體問(wèn)題的解決方案等等，在回答的時(shí)候最好能有所涉及啊奄。除此之外渐苏，還要琢磨一下你希望從對(duì)方那里獲得哪些信息掀潮，以便來(lái)組織自己的提問(wèn)。有付出琼富、有索取仪吧，才能讓一段對(duì)話充實(shí)而有意義。
換位思考是仔細(xì)考慮對(duì)方需要什么鞠眉，努力為對(duì)方著想薯鼠，讓對(duì)方感到舒服的說(shuō)話方式，你需要對(duì)別人感興趣械蹋，隨時(shí)關(guān)注別人對(duì)你的回應(yīng)出皇，注意信息的付出和索取。說(shuō)完這個(gè)朝蜘，接下來(lái)為你分享?yè)Q位思考的三個(gè)實(shí)用技巧：外部接觸恶迈、話題選擇和情緒交換涩金。
首先我們來(lái)看看怎么樣通過(guò)外部接觸來(lái)實(shí)現(xiàn)談話中的換位思考谱醇。外部接觸是指借助衣著打扮、面目神態(tài)和肢體動(dòng)作來(lái)進(jìn)行換位思考步做。社交場(chǎng)合大家接觸的時(shí)間其實(shí)比較短副渴，得體的服裝和形象會(huì)讓別人感覺(jué)舒服，從而對(duì)你建立一個(gè)不錯(cuò)的第一印象全度。否則如果你給一個(gè)陌生人留下負(fù)面的第一印象煮剧，他可能會(huì)對(duì)你產(chǎn)生抵觸情緒而回避進(jìn)一步的交流。那么将鸵，怎樣的外部接觸才能給別人留下好的第一印象呢勉盅？首先要先從你的外表入手。比如著裝顶掉，雖然不需要時(shí)刻保持西裝革履草娜，但要盡量讓你的著裝與周圍的氣氛相適應(yīng)。比如說(shuō)痒筒，參加一個(gè)聚會(huì)之前宰闰，你可以提前與主人聯(lián)系一下，看看這個(gè)聚會(huì)是什么主題簿透，來(lái)的客人是什么身份移袍，根據(jù)這些信息來(lái)判斷自己應(yīng)該穿什么樣的衣服，得體的著裝會(huì)讓人覺(jué)得你很有修養(yǎng)老充。
值得注意的是葡盗，我們經(jīng)常會(huì)看到有的人過(guò)于在意自己的打扮，他們穿特別隆重的禮服或者化很濃的妝容參加朋友聚會(huì)啡浊，這個(gè)反而會(huì)暴露內(nèi)心的不自信觅够，其實(shí)只要選擇讓你感到舒服和自在的衣服路狮、妝容簡(jiǎn)單大方就行了。當(dāng)你進(jìn)入聚會(huì)以后蔚约，就不要再糾結(jié)自己的外表了奄妨，不要一會(huì)兒拽拽領(lǐng)子，一會(huì)兒挽挽袖子苹祟，這會(huì)讓你顯得過(guò)于刻意砸抛，要充滿自信，面帶微笑地融入到聚會(huì)中树枫。
除了外表以外直焙，我們的一舉一動(dòng)其實(shí)都會(huì)影響別人和我們交流的欲望。比如眼神砂轻，如果你故意逃避和他人的眼神交流奔誓，會(huì)讓自己看起來(lái)有點(diǎn)心不在焉、畏畏縮縮搔涝；但如果你一直盯著別人看厨喂，也會(huì)讓人覺(jué)得有侵略性。正確的眼神交流應(yīng)該是正視對(duì)方的眼睛庄呈，然后把眼神轉(zhuǎn)向?qū)Ψ降淖彀屯苫停又倏纯磳?duì)方的眼睛，時(shí)不時(shí)鼓勵(lì)性地點(diǎn)點(diǎn)頭诬留，這表示你正在用心聽斜纪，而且很感興趣。這幾個(gè)步驟聽著好像挺復(fù)雜文兑，其實(shí)多練習(xí)幾次就很自然了盒刚。同時(shí)，你還要注意一下肢體動(dòng)作和面部表情绿贞。
從心理學(xué)角度看因块，人的肢體動(dòng)作反映了人們內(nèi)心的真實(shí)想法，比如樟蠕，站立的時(shí)候把手插到口袋里不僅會(huì)讓你看起來(lái)很懶散贮聂，還會(huì)讓人覺(jué)得你現(xiàn)在很無(wú)聊；跟人說(shuō)話的時(shí)候身體往后傾斜寨辩，意味著對(duì)方的話讓你感到不自在或者你對(duì)談話內(nèi)容不感興趣吓懈，而如果身體稍微向?qū)Ψ絻A斜，說(shuō)明你對(duì)談話的內(nèi)容很感興趣靡狞、聽得很投入耻警；當(dāng)你抱臂站在那里的時(shí)候，說(shuō)明你比較拘謹(jǐn)、有較強(qiáng)的防衛(wèi)心理甘穿。這些看上去無(wú)關(guān)緊要的肢體動(dòng)作腮恩，其實(shí)正在暴露你的情緒，從而影響別人對(duì)你的第一印象温兼。除此之外秸滴，你與別人的距離也會(huì)影響別人對(duì)你的態(tài)度，一般來(lái)說(shuō)募判，一米左右的間隔對(duì)于大多數(shù)互相不熟悉的人來(lái)說(shuō)是最為恰當(dāng)?shù)木嚯x荡含，保持這個(gè)距離，你們既可以有肢體接觸届垫，但也不會(huì)因?yàn)橐恍┯H密的舉動(dòng)讓別人感到不舒服释液。建立在為別人考慮基礎(chǔ)上的外部接觸，是實(shí)現(xiàn)換位思考的第一步装处。
我們?cè)賮?lái)看看換位思考的第二個(gè)技巧：話題選擇误债。不把談話當(dāng)成一個(gè)麻煩事只是起步階段，更高級(jí)的階段是把它當(dāng)成一個(gè)機(jī)會(huì)妄迁，通過(guò)談話增長(zhǎng)知識(shí)寝蹈，增進(jìn)感情，甚至打動(dòng)對(duì)方判族。要想做到這一點(diǎn)躺盛，選擇合適的話題，讓你的談話變得溫暖有趣是一個(gè)必不可少的技能形帮。
談話需要雙方都對(duì)談?wù)摰脑掝}發(fā)表自己的看法，如果聊天的一方滔滔不絕周叮，而另外一方只能回答是或嗯辩撑，那么，這場(chǎng)談話能進(jìn)行下去的可能性就比較小了仿耽。所以合冀，我們?cè)谡勗掃^(guò)程中，特別是談話開始的時(shí)候项贺，要選一些能讓對(duì)方往下說(shuō)的話題君躺，也就是開放式話題。開放式話題其實(shí)是相對(duì)于封閉式話題而言的开缎，什么是封閉式話題呢棕叫？比如，日本你是不是去過(guò)呀奕删？對(duì)這種問(wèn)題俺泣，你只能回答是或不是，這種沒(méi)法兒繼續(xù)深入溝通的問(wèn)題就是封閉式話題。這種話題不僅會(huì)讓對(duì)方感到和你交流很無(wú)聊伏钠，而且横漏，被問(wèn)到的人還會(huì)有一種接受審問(wèn)的感覺(jué)，這會(huì)讓你好不容易在對(duì)方那里建立起來(lái)的良好印象化為泡影熟掂。
而開放式話題則不同缎浇，這種話題能讓對(duì)方打開話匣子說(shuō)很多內(nèi)容，要想啟動(dòng)一個(gè)開放式話題赴肚，你就不能簡(jiǎn)單地問(wèn)別人是或者不是华畏，而是要選擇那些能讓對(duì)方參與談話并且發(fā)表看法的問(wèn)題。比如尊蚁，同樣是寒暄亡笑，當(dāng)你用“今天天氣真好，不是嗎”這種封閉的方式來(lái)問(wèn)的時(shí)候横朋，得到的回答只能是仑乌，是或者不是。但如果你換一種方式琴锭，“今天天氣真不錯(cuò)晰甚，真希望過(guò)幾天國(guó)足比賽的時(shí)候也能有這么好的天氣”，那么對(duì)方在回答的時(shí)候就會(huì)告訴你他對(duì)足球决帖、體育的看法甚至他的個(gè)人愛(ài)好厕九，讓談話成為兩個(gè)人之間的生活經(jīng)歷、個(gè)人思維的交換地回。這樣扁远，你就可以跟對(duì)方開始一場(chǎng)有趣的談話了。
開放式話題作為開啟一場(chǎng)談話的有效工具刻像，內(nèi)容的選擇是非常重要的畅买。你可以從身邊的事情開始談起，比如细睡，在聚會(huì)主人的家中谷羞，可以談?wù)勚魅耸詹氐臅统瑏?lái)找到相同的愛(ài)好。還可以在自我介紹的時(shí)候溜徙，給別人留下更具體的信息湃缎，比如，在自我介紹的時(shí)候談到你與主人的關(guān)系蠢壹，或者你現(xiàn)在的工作等等嗓违，這樣就可以找到一個(gè)切入點(diǎn)來(lái)開始談話了。甚至你還可以找一些讓你和對(duì)方都感到不開心的事來(lái)共享你們的不滿知残，通過(guò)對(duì)同樣一件事情的批評(píng)靠瞎，也可以開始一場(chǎng)談話比庄。
要想讓談話變得溫暖有趣，還需要你本身是一個(gè)有趣的人乏盐，只有自己先成為一個(gè)有趣的人佳窑，才能讓別人被你的談話所吸引，怎樣做呢父能？最基本的是神凑，你得知道周圍的世界正在發(fā)生什么，這會(huì)降低你和他人談話中不知道聊什么的風(fēng)險(xiǎn)何吝。不斷拓展你的知識(shí)面溉委，讓自己的眼光不再局限于明星的八卦，而是對(duì)時(shí)事熱點(diǎn)保持一定的敏感度爱榕，這樣才能讓你有觀點(diǎn)瓣喊、見解和思想與對(duì)方交換。
其次黔酥，你要主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)別人身上有趣和友善的一面藻三。比如，在博物館或美術(shù)館參觀時(shí)跪者，可以找與你一樣都對(duì)某件藝術(shù)品感興趣的人聊聊天棵帽；在健身房里鍛煉時(shí)，問(wèn)問(wèn)你身邊的人喜歡做什么運(yùn)動(dòng)渣玲；就算是去買菜的時(shí)候逗概，你也可以跟小販聊聊今天有沒(méi)有什么特價(jià)菜。找陌生人聊天并不是要強(qiáng)迫你去認(rèn)識(shí)新的朋友忘衍，而是讓你養(yǎng)成一種習(xí)慣逾苫，能夠主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)別人身上有趣的一面。
最后淑履，你可以在談話之前提前儲(chǔ)備一些問(wèn)題模板隶垮，什么樣的話題會(huì)讓別人覺(jué)得你是一個(gè)有趣的人呢？比如秘噪，在空閑時(shí)間里真正喜歡做什么，最近讀了什么好玩的書勉耀，最近聽說(shuō)了什么有趣的事或者笑話指煎，假期去哪里比較好玩等等。談話的時(shí)候便斥，拋出這些問(wèn)題就可以把談話的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到對(duì)方身上至壤，鼓勵(lì)他們談?wù)撟约旱那闆r和熱衷的事情，每個(gè)人在談自己的事情時(shí)總會(huì)很有話說(shuō)枢纠，他們會(huì)覺(jué)得和你聊天讓他們很開心像街，也就會(huì)很自然地產(chǎn)生一種“這個(gè)人真有趣”的感覺(jué)。
日常聊天中，我們會(huì)經(jīng)常談到自己身邊的事镰绎，既包括開心的事脓斩，也包括悲傷的事。這些話題非常微妙畴栖，稍不注意就會(huì)碰到別人談話的“雷區(qū)”随静。那么，怎么樣通過(guò)換位思考來(lái)避開敏感話題呢吗讶？首先要或多或少地了解一下對(duì)方的觀點(diǎn)燎猛。比如，當(dāng)你知道談話對(duì)象對(duì)某位公眾人物持肯定態(tài)度時(shí)照皆，你就不要選擇批評(píng)這位公眾人物作為你們交談的話題重绷。對(duì)于那些比較微妙的話題，你需要在參加聚會(huì)之前向主人盡可能地打聽清楚有什么“雷區(qū)”是不能觸碰的膜毁，比如在聚會(huì)中有沒(méi)有剛剛遭遇了婚姻巨變昭卓，有沒(méi)有誰(shuí)的家人剛剛離世等等。當(dāng)你掌握的信息越多爽茴，你和對(duì)方就會(huì)站在一個(gè)信息量平等的位置進(jìn)行對(duì)話葬凳，這樣就會(huì)更好地避開令自己和別人尷尬的話題。
此外室奏，在社交場(chǎng)合火焰，我們遇到的人可能來(lái)自各行各業(yè)，這個(gè)時(shí)候胧沫，要想讓大家都能有一段比較輕松愉快的談話昌简，需要注意的一點(diǎn)是，不要向?qū)I(yè)人士咨詢某一專業(yè)的問(wèn)題绒怨。比如不要在社交場(chǎng)合問(wèn)你遇見的醫(yī)生某個(gè)病的治療方案纯赎，不要問(wèn)律師怎樣處理你遇到的法律糾紛，也不要問(wèn)投資人你現(xiàn)在的投資計(jì)劃是不是合適南蹂。這些專業(yè)咨詢更適合一對(duì)一地咨詢犬金，大家來(lái)到社交場(chǎng)合其實(shí)都想有一段輕松的時(shí)光，要注意不給對(duì)方增加負(fù)擔(dān)六剥。
但是晚顷，萬(wàn)一我們還是不小心遇到讓自己和對(duì)方感到尷尬的話題，又該怎么做呢疗疟？作者認(rèn)為该默，最好的方法就是岔開話題，把談話引導(dǎo)到一個(gè)不同的方向上去策彤。如果出于某些原因很難轉(zhuǎn)移話題栓袖，你可以提前準(zhǔn)備一些萬(wàn)能的答案匣摘，比如“這事說(shuō)來(lái)話長(zhǎng)，我們談點(diǎn)有意思的事吧”裹刮∫舭瘢“這個(gè)咱們以后慢慢說(shuō)，先聊點(diǎn)兒別的吧”必指。通過(guò)含糊其辭來(lái)讓自己避開尷尬的局面囊咏。
還有一招，你可以先沉默一會(huì)兒塔橡，讓人們明白你不想談?wù)撨@個(gè)話題梅割，然后再拋出新的話題，這個(gè)方法也可以有效避免尷尬葛家。萬(wàn)一碰到你與對(duì)方觀點(diǎn)相沖突的情況户辞，作者覺(jué)得在社交場(chǎng)合直接對(duì)立可能并不是一個(gè)好的方法，你可以通過(guò)一些善意的謊言來(lái)避免讓對(duì)方陷入尷尬的境地癞谒。比如當(dāng)你發(fā)現(xiàn)你與對(duì)方在關(guān)于某一個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題上的觀點(diǎn)對(duì)立時(shí)底燎，可以說(shuō)“你這個(gè)想法也挺有道理”來(lái)回避觀點(diǎn)的對(duì)立和沖突〉猓總結(jié)一下双仍，選擇開放式的話題，準(zhǔn)備一些有趣的問(wèn)題桌吃，盡量避開敏感問(wèn)題會(huì)讓你的換位思考更有效朱沃。
下面一起來(lái)看一下實(shí)現(xiàn)換位思考的第三個(gè)技巧：情緒交換。它是指通過(guò)觀察不同的場(chǎng)合下人們的情緒茅诱，來(lái)決定自己說(shuō)什么逗物、不說(shuō)什么。談話的時(shí)候瑟俭，即使是面對(duì)同一個(gè)人翎卓，在不同的場(chǎng)合下，他和你交談的情緒和目的也是不一樣的摆寄，所以要想真正做到換位思考失暴，要觀察人們情緒背后的真實(shí)想法，設(shè)身處地地為交談對(duì)象進(jìn)行考慮微饥，并根據(jù)對(duì)方的需求來(lái)安排談話內(nèi)容锐帜。當(dāng)你和聚會(huì)上的一些人針對(duì)某個(gè)問(wèn)題各自有強(qiáng)烈沖突的個(gè)人觀點(diǎn)時(shí)，過(guò)度談?wù)撨@個(gè)問(wèn)題可能會(huì)冒犯到別人畜号，這種情況下，你需要對(duì)別人的情況更加敏感一些允瞧。比如简软，談到單親家庭的孩子時(shí)蛮拔，你可能會(huì)侃侃而談單親家庭的孩子會(huì)受到父母離異帶來(lái)的這樣那樣的影響，這時(shí)如果你注意到有的人眼神開始回避痹升、找借口上洗手間建炫，就應(yīng)該及時(shí)意識(shí)到可能他從小生長(zhǎng)在一個(gè)單親家庭，或者他現(xiàn)在獨(dú)自帶小孩疼蛾，這個(gè)話題對(duì)他來(lái)說(shuō)過(guò)于敏感肛跌，不應(yīng)該繼續(xù)談下去了。
發(fā)表自己的觀點(diǎn)要看情境察郁，不要以為口無(wú)遮攔地脫口而出是真誠(chéng)或者真性情衍慎，這其實(shí)是一種沒(méi)有教養(yǎng)和禮貌的行為，因?yàn)楹苡锌赡軙?huì)冒犯對(duì)方皮钠。不顧及對(duì)方的實(shí)際情況發(fā)表自己的觀點(diǎn)稳捆，如果立場(chǎng)與對(duì)方不一致或引發(fā)了對(duì)方的消極情緒，對(duì)方很有可能遷怒于你麦轰，導(dǎo)致他無(wú)法理智地就事論事乔夯。所以涉及需要發(fā)表觀點(diǎn)的時(shí)候，一定要仔細(xì)觀察當(dāng)時(shí)的情境和對(duì)方的情緒款侵。
而在婚禮末荐、生日宴會(huì)、慶功宴等場(chǎng)合要跟周圍的人保持一致新锈，盡量開心起來(lái)會(huì)更加應(yīng)景甲脏。主人請(qǐng)你來(lái)其實(shí)是想跟你分享他的喜悅，到場(chǎng)的嘉賓也會(huì)配合這個(gè)主題壕鹉。為了照顧主人和其他人的情緒剃幌，即使你當(dāng)時(shí)的心情并不是特別好，也需要把自己的情緒暫時(shí)藏在心里晾浴，開心地去賀喜才不會(huì)讓自己在跟別人的談話中顯得格格不入负乡。再比如，當(dāng)你去醫(yī)院探病的時(shí)候脊凰，就要考慮一下病人的感受抖棘。他們由于疾病，會(huì)感到悲傷狸涌、消沉切省，因此，你首先要做的是要提醒自己帕胆，你來(lái)這里探病是為了表達(dá)你的支持朝捆，鼓勵(lì)病人，你可以問(wèn)一問(wèn)病人這幾天的感受懒豹，有沒(méi)有什么事是可以幫上忙的芙盘。同時(shí)驯用，你可以找一些讓人心情愉悅的話題，談?wù)勑侣劺镉钟惺裁从幸馑嫉氖氯謇希罱惺裁窗素院恰Ｄ氵€要對(duì)病人的情緒和健康情況足夠地敏感，當(dāng)發(fā)現(xiàn)他們精神不太好的時(shí)候驮樊，你可以給他們讀書薇正、報(bào)紙或一些詩(shī)歌，甚至你可以不用出聲囚衔，在旁邊靜靜地握著他們的手就可以了挖腰。
要想更好地體察對(duì)方的情緒，很重要的一個(gè)方法是傾聽佳魔。成為一個(gè)好的傾聽者是成為一個(gè)好的談話者的前提曙聂。當(dāng)你想加入到一場(chǎng)正在進(jìn)行的談話的時(shí)候，首先要做的是去傾聽鞠鲜，了解他們說(shuō)話的內(nèi)容和情緒宁脊，看看現(xiàn)在是不是參與到談話中的好時(shí)機(jī)。比如贤姆，在一場(chǎng)籃球比賽中榆苞，你發(fā)現(xiàn)旁邊的兩個(gè)朋友正在談?wù)撍麄儗?duì)比賽的看法，你得先聽一會(huì)兒他們到底各自都是什么觀點(diǎn)霞捡，在明白了觀點(diǎn)和他們現(xiàn)在的情緒狀態(tài)之后坐漏，找準(zhǔn)時(shí)機(jī)，發(fā)表你自己的見解碧信。這樣既能參與進(jìn)去赊琳，又不會(huì)出現(xiàn)說(shuō)錯(cuò)話讓別人產(chǎn)生消極情緒的情況。
有一個(gè)不留痕跡地轉(zhuǎn)換話題的小技巧砰碴，你可以在認(rèn)真傾聽對(duì)方的觀點(diǎn)后躏筏，順著別人的話頭說(shuō)一句“這讓我想起來(lái)了……”，然后把話題引到自己身上呈枉。這是一種委婉地打斷別人說(shuō)話的方式趁尼，通過(guò)插句話來(lái)把談話引到更有趣的方向上。不同的場(chǎng)合要考慮不同人的需求猖辫，只有真正做到換位思考酥泞，別人才會(huì)從你的談話中，感受到你對(duì)他的關(guān)心啃憎，感受到你言語(yǔ)的溫度芝囤，進(jìn)而感受到你的友好和人格魅力，人們會(huì)樂(lè)于與你交流，與你分享他們的一切凡人。這不僅會(huì)讓你在社交場(chǎng)合左右逢源名党，還會(huì)讓你的世界變得更加寬闊。
