?個(gè)人的特性
?天生的創(chuàng)意技能（智商超過120后沒有區(qū)別）
?相關(guān)的領(lǐng)域知識(shí)（不能僅限于本領(lǐng)域的知識(shí)）
?工作動(dòng)機(jī)（熱情和經(jīng)驗(yàn)）
?支持創(chuàng)意的環(huán)境
?在組織結(jié)構(gòu)的支持方面（良好的溝通渠道）
?在組織資源的提供方面（時(shí)間、空間谴麦、設(shè)備、資金）
?在組織文化的提倡方面（支持冒險(xiǎn)、重視個(gè)人傳造與集思廣益）
?在組織酬償制度方面（如可以嘗試失敗，免受處罰）
?創(chuàng)意方法的訓(xùn)練
?邏輯分析法
?其有一定的步驟通殃、結(jié)構(gòu)咱枉、順序冤灾，以引導(dǎo)思考者開拓更大的解決空間玛臂。
?理論歸納法
? 直覺思考法
?是直接依據(jù)一個(gè)圖像或符號(hào)而一次地激發(fā)出整個(gè)問題的解決空間隙轻，如聯(lián)想法
群體的知識(shí)創(chuàng)造
師徒制的傳承?具有下列的特性：
?以個(gè)人為重點(diǎn)
量身訂做
全方位指導(dǎo)
潛移默化的功能
員工間對(duì)話討論的網(wǎng)絡(luò):
從員工彼此的對(duì)話與討論間產(chǎn)生出新的知識(shí)，可以避免個(gè)人盲點(diǎn)垢揩、產(chǎn)生績效、提升知識(shí)的廣度及形成彼此間隱性知識(shí)的外化等敛瓷。
頭腦風(fēng)暴主要特性如下：
?利用成員個(gè)別不同的觀點(diǎn)叁巨，以對(duì)所有成員進(jìn)行多重角度的不同刺激。
?鼓勵(lì)天馬行空式具突破性的創(chuàng)意呐籽。
?此階段為解決方案的產(chǎn)生階段锋勺，因此重點(diǎn)在于方案愈多愈好，愈具突破性的愈好狡蝶。
?任何人不得對(duì)任何創(chuàng)意有任何的批評(píng)庶橱。
?會(huì)議中不能有階級(jí)意識(shí)存在，任何人皆一律平等贪惹。
?必須由有經(jīng)驗(yàn)的主持人苏章，維持會(huì)議流程的順暢。
組織知識(shí)的定義的主要內(nèi)容有：
(1)員工的知識(shí)奏瞬；(2)團(tuán)隊(duì)的知識(shí)枫绅；(3)工作的知識(shí)；(4)組織的知識(shí)硼端，其不僅要對(duì)靜態(tài)的定義進(jìn)行了解并淋，更要兼顧動(dòng)態(tài)的追蹤與更新。
?個(gè)人層次的知識(shí)定義主要利用：
(1)專家黃頁珍昨；(2)知識(shí)地圖县耽。
組織集體知識(shí)的最佳存儲(chǔ)地方包括組織的核心流程、組織的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)镣典、組織內(nèi)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)兔毙，與組織內(nèi)非正式人際網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
組織外部知識(shí)的定義之主要管道有專家骆撇、學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)瞒御、咨詢公司、供應(yīng)商神郊、合作伙伴肴裙、學(xué)術(shù)會(huì)議期刊雜志趾唱、客戶、市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容提供者蜻懦，組織應(yīng)隨時(shí)與這些單位保持互動(dòng)甜癞，了解外部環(huán)境的變化。
?組織外部知識(shí)的獲取宛乃，主要有三種方式：
(1)公開市場(chǎng)采購悠咱；
(2)非正式合作互惠交流；
(3)正式策略聯(lián)盟征炼。
?并購要注意人員流失的問題析既、生態(tài)改變的問題、政治沖突的問題谆奥。
?組織知識(shí)創(chuàng)造可分為：
(1)個(gè)人的知識(shí)創(chuàng)造vs.集體的知識(shí)創(chuàng)造眼坏；
(2)產(chǎn)品的創(chuàng)新vs.流程的創(chuàng)新vs.社會(huì)人文的創(chuàng)新；
(3)隱性知識(shí)的創(chuàng)造vs.顯性知識(shí)的創(chuàng)造酸些。
?組織知識(shí)創(chuàng)造的兩種主要策略為：
(1)既有知識(shí)的充分利用宰译；(2)新知識(shí)的探索，
前者重視既有知識(shí)的充分發(fā)掘與運(yùn)用魄懂，后者重視新知識(shí)的創(chuàng)造沿侈。
?單環(huán)圈學(xué)習(xí)是在同一作業(yè)流程基礎(chǔ)下，不斷地學(xué)習(xí)與改善運(yùn)作的效率市栗，并非挑戰(zhàn)目前流程的存在價(jià)值缀拭，提升組織的效率，使曲線可以往右下方移動(dòng)填帽。
?個(gè)人創(chuàng)意方法的訓(xùn)練智厌，主要分為兩種：
(1)邏輯分析法；(2)直覺思考法
前者重視邏輯的分析與推演來導(dǎo)出新的知識(shí)盲赊；后者重視突破性铣鹏，以新的角度來產(chǎn)生新知識(shí)。
?個(gè)人知識(shí)創(chuàng)造的“干中學(xué)”模式哀蘑，是指個(gè)人可以由“實(shí)干”中學(xué)習(xí)(Learningby Doing)隱性的知識(shí)诚卸，經(jīng)由讀、聽绘迁、看合溺、寫、說缀台、做等各種感官活動(dòng)來身體力行的學(xué)習(xí)鉴嗤。
