做過微商的都知道,除了營造專業(yè)形象娇豫,取得顧客信任匙姜,還有就是遵循“需求、價值冯痢、價格”模式氮昧!這些做到位了,那這時候問題就又來了系羞,經(jīng)過前兩項(xiàng)的鋪墊郭计,現(xiàn)在顧客已經(jīng)非常認(rèn)可我們的產(chǎn)品了!最終一定會談到價格椒振,有那么一句話昭伸,原話不記得了,大概意思就是買的永遠(yuǎn)嫌價高澎迎,賣的永遠(yuǎn)嫌便宜庐杨!
那這時候怎么能找到那個中間的平衡點(diǎn)藤韵、成交點(diǎn)呢?
這就引出了我們今天的第三個零售技巧:巧解顧客的討價還價袭厂!討價還價這個詞沉眶,相信小伙伴們都不會陌生,不管是在線上還是在線下的交易中填渠,都會不可避免的出現(xiàn)這個環(huán)節(jié)弦聂,那么當(dāng)我們給顧客報價后,顧客大部分都會說氛什,能不能便宜點(diǎn)呢莺葫?這時候我們該怎么辦?心里有沒有很糾結(jié)枪眉,到底該怎么說好呢捺檬?要說不能便宜吧,怕顧客丟失贸铜,要是說能便宜吧堡纬,顧客肯定會覺得自己賺了很多,會無休止的糾纏下去蒿秦,那么便宜多少合適呢又烤镐。。渤早。职车。。鹊杖。是不是陷入無止境的糾結(jié)中悴灵?
那這時候,恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ鞘裁茨芈畋停渴紫然鳎隙ǖ母嬖V小伙伴們,價格是不能隨意去的登下,這么做的原因有三茫孔,一是,有利于產(chǎn)品價值的塑造被芳,俗話說的好缰贝,一分錢一分貨,產(chǎn)品質(zhì)量跟價格永遠(yuǎn)是鉤在一起的畔濒!二就是:降價沒有個底限剩晴,買的永遠(yuǎn)嫌貴!第三,也是最直接的赞弥,自己的利潤受到影響了毅整!那這時候,小伙伴們可能又要問了绽左,那就直接告訴顧客不能便宜悼嫉,對嗎?也不對拼窥!
大家都知道戏蔑,被人拒絕的感受很不好,昨天有個代理跟我閑聊說去買衣服了闯团,讓老板便宜5塊都不行辛臊,雖然心里很是喜歡那件衣服仙粱,但是最終還是沒有買房交,為什么?是她缺那5塊錢嗎伐割?其實(shí)肯定不是候味,就是咽不下那口氣,心里不舒服隔心!同理白群,如果顧客心里不舒服了,試想一下硬霍,還會買你的東西嗎帜慢?那該怎么辦啊唯卖?小伙伴們是不是犯難了呢粱玲?便宜不行,不便宜還不行拜轨,到底該怎么辦呢抽减?
別急,逍遙給你支招橄碾!這時候卵沉,我們可以以委婉的語氣告訴顧客,不好意思法牲,我們公司是有嚴(yán)格的市場控價的史汗,我要是私自給您便宜屬于亂價行為,會被取消授權(quán)的>芾(委婉告訴顧客不能便宜停撞,讓顧客理解你的難處)這樣,我給您一套我們的試用裝吧6窀础(一個巴掌怜森,一個甜棗速挑,顧客也會覺得有面子)這時候,其實(shí)已經(jīng)臨近成交了副硅,如果還是有少部分顧客姥宝,還在糾結(jié)這個價格,最后你再狠狠心恐疲,給他包個郵腊满,基本就都能成交了!
除了上面說的培己,最后一個技巧就是碳蛋,要做顧客的引導(dǎo)者,而不能被顧客牽著鼻子走省咨!什么意思呢肃弟?顧客肯定會糾結(jié)價格,那這時候零蓉,我們該怎么做笤受?大家肯定都有去商場購物的經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀的導(dǎo)購當(dāng)你提到價格貴的時候敌蜂,肯定會想辦法給你引到產(chǎn)品價值上去箩兽,很簡單的,您肯定是想買有效果的章喉,對吧汗贫!您買的不是價格,是產(chǎn)品質(zhì)量秸脱,是產(chǎn)品本身帶給您的改變落包,對不對?再便宜沒有效果撞反,您花的不是冤枉錢嘛妥色!讓顧客充分認(rèn)識到自己將要花錢買到的東西是多么的好!
給顧客一個完美的預(yù)想效果圖遏片,讓她腦子里展現(xiàn)出嘹害,如果她買了你的產(chǎn)品將帶來多么大的變化!這時候再去談價格就容易多了吮便!