? ? 《富甲美國》萨咕,是沃爾瑪創(chuàng)始人山姆.沃爾頓的自傳。再次瀏覽一遍火本,更加贊嘆他的過人本領(lǐng)危队。
? ? ? 一,學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新能力驚人钙畔。在他的觀念里茫陆,根本就沒有任何條條框框限制。從任何可能的地方擎析,書本簿盅,競爭對手,其它行業(yè)零售商揍魂,世界上其它地方零售商店里學(xué)習(xí)那些最先進(jìn)的東西桨醋,用隨身帶的一個(gè)小黃本記錄下來,然后馬上行動(dòng)现斋,在自己的店里進(jìn)行試驗(yàn)喜最。一旦實(shí)驗(yàn)成功,就會(huì)快速復(fù)制步责。不斷試驗(yàn)返顺,不斷自我訓(xùn)練禀苦,努力保持自己在潮流領(lǐng)先的位置。為了吸引人流遂鹊,舍得貸款花很大一筆錢去買來第一臺冰淇淋機(jī)振乏。比如聽說了開放式的商店就馬上開了,做成了第三家開放式的商店秉扑,比如最早開始使用計(jì)算機(jī)慧邮,等等。凡一切可以促進(jìn)公司發(fā)展更好的東西舟陆,他都去嘗試误澳。周會(huì)雖然設(shè)在休息日的周六,但每周員工都猜不透他又會(huì)有什么新奇的點(diǎn)子秦躯。
? ? 二忆谓,抓住主要問題的能力。他創(chuàng)立沃爾瑪?shù)臅r(shí)候踱承,已經(jīng)有幾家有上百家連鎖店的零售商店存在了倡缠,競爭一直都在。然而茎活,他只抓住了一點(diǎn)最重要的昙沦,那就是保證低價(jià)。盡可低的降低成本载荔,無論是房租還是采購上盾饮。所以盡管他的商店有時(shí)看起來很糟,但憑借價(jià)格比別家便宜至少百分之二十懒熙,所以鎮(zhèn)上的人還是潮水般地涌進(jìn)來丘损,可以說,牢牢地抓住了事情的本質(zhì)煌珊。公司的利潤暴增和商店的受歡迎度證明他找到了正確的方向 号俐。我對其中促銷的細(xì)節(jié)印象特別深:要么通過進(jìn)足夠大的量壓低進(jìn)價(jià),要么找特殊渠道的貨定庵,還經(jīng)常從報(bào)紙上剪下別家的促銷廣告吏饿,直接標(biāo)上更低的價(jià)格,做成自己的廣告蔬浙≈砺洌可以說,他的銷售和促銷始終源于他們天天平價(jià)畴博,保您滿意的經(jīng)營理念笨忌。而這個(gè)理念,來源于山姆的一次發(fā)現(xiàn):女裝褲子如果進(jìn)價(jià)0.8美元俱病,正常以1.2美元賣出去官疲,但如果賣1美元袱结,那么銷量就可以達(dá)到之前的三倍,總體上賺的錢多得多途凫。所以垢夹,銷售和促銷成為沃爾瑪?shù)曜钪匾囊环N銷售方式。公司每周采購經(jīng)理都開會(huì)维费,總結(jié)上周情況果元,制定下周促銷計(jì)劃。盡管開始時(shí)得不到大的廠商支持犀盟,受了不少的氣而晒,然而,正是對于商品促銷的強(qiáng)調(diào) 阅畴,幫他們彌補(bǔ)了許多其它方面的不足倡怎。這簡直就是新的木桶理論的實(shí)踐。野蠻發(fā)展起來以后贱枣,開始建設(shè)組織诈胜,然后才是內(nèi)部競爭,引進(jìn)企業(yè)文化冯事。每一步,都是處理當(dāng)前最重要事情 血公。每一步昵仅,山姆不僅十分清晰公司的主要任務(wù)和目標(biāo),同時(shí)對需要什么樣的人才也是相當(dāng)明確累魔,千方百計(jì)雇傭盡可能好的人選來管理商店摔笤。 在公司發(fā)展的各個(gè)階段中, 不斷地招攬新的人才垦写,是沃爾瑪成功的關(guān)鍵吕世。
? ? ? 三,永遠(yuǎn)追求卓越梯投。 銷售折扣開始流行以后命辖,吸引了很多投機(jī)商進(jìn)入。那么分蓖,為什么其它人大部分早已不知所終尔艇,而唯獨(dú)沃爾瑪成為世界第一呢?這源于山姆始終追求卓越么鹤,從不止步终娃,內(nèi)心深處一直想把事情做到更好,達(dá)到力所能及的頂峰蒸甜。始終努力棠耕,從來沒有停下腳步余佛。從未停止學(xué)習(xí)更先進(jìn)的理念,從未停下追求卓越的思想窍荧,從未停止嘗試辉巡,完善公司的各個(gè)方面,物流搅荞,采購红氯,等等。和喬布斯一樣咕痛,他從優(yōu)秀的商家里“偷取”了很多好的點(diǎn)子痢甘,完善,強(qiáng)大周密的組織體系茉贡,物流塞栅,后勤,始終為顧客著想腔丧,始終在精進(jìn)自己的各項(xiàng)放椰,就是為了讓顧客永遠(yuǎn)滿意,成為顧客的代購人愉粤。還有砾医,他們找到了適合自己的策略,就是避開城市衣厘, 在競爭很少的小鎮(zhèn)上大力發(fā)展折扣商店如蚜。
? ? ? 四,喜歡競爭影暴,擁抱變化错邦。他覺得一個(gè)人,即使缺乏經(jīng)驗(yàn)技術(shù)型宙,但只要具有真正的熱情和愿望撬呢,愿意兢兢業(yè)業(yè)干好工作,就能彌補(bǔ)自己的不足妆兑。事實(shí)證明他是對的魂拦。這也是沃爾瑪能夠發(fā)展如此迅速的一個(gè)原因。山姆本身就是行動(dòng)派,公司的人也都是行動(dòng)派。在公司發(fā)展壯大档玻,步入正軌后,怕人員太過安逸就不思進(jìn)取借尿,就人為制造變化。這種熱愛競爭,始終保持斗志的精神路翻,使得公司一直保持源源不斷的活力狈癞,使得公司得以不斷精進(jìn),才成就了今天沃爾瑪?shù)念I(lǐng)先位置茂契。
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