我眼中的各種產(chǎn)品懦底,分類與特點

這個題目看起來有點大唇牧,而且需要從不同維度來進行一個分類,就依憑我渠道收集信息的能力和經(jīng)驗,我狹義的將這個題目定在了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品移動端中的App分類丐重。粗略的按用戶需求分類腔召,雖然不夠全面,但是還是希望能夠表達自己的觀點扮惦。

分類如下圖所示:

用戶需求分類

社交臀蛛,就是人與人建立聯(lián)系,并且通過這個產(chǎn)品達成互相的吸引而留下來崖蜜。

這類的產(chǎn)品最本質(zhì)的就是讓人與人之間建立起自己的溝通方式掺栅,從傳統(tǒng)意義上的電話短信溝通,擴展更加廣闊的空間纳猪,比如“語音,文字桃笙,照片氏堤,視頻,繪畫......”讓這個人不再局限于只有聲音或者映像搏明,讓他立體起來鼠锈,讓熟悉的朋友知道這個人的更多方面,讓陌生人逐漸的了解這個人星著,并被其吸引而愿意與其交往购笆。

而社交類產(chǎn)品的特點應(yīng)該有:特色信息載體,獨特社交圈設(shè)定虚循,簡單的互動方式同欠。

特色信息載體:

指的是一種傳播的介質(zhì),比如微信以語音為載體横缔,來進行人與人的溝通交流铺遂,而微博主要以圖文,視頻來展現(xiàn)個人的觀點和心情茎刚。映客襟锐,快手,陌陌等以直播的方式來呈現(xiàn)自己的生活膛锭。

總而言之粮坞,我們展現(xiàn)的信息以什么載體來表達,將會決定產(chǎn)品的社交屬性初狰,也將會決定其社交圈的設(shè)定莫杈。

獨特社交圈設(shè)定:

這個指的就是我們平常會接觸到的人,有很熟的人奢入,比如微信和QQ都是設(shè)定為熟人社交姓迅。而微博,映客,快手丁存,陌陌肩杈,都是陌生人社交。這樣的設(shè)定滿足不同人的心理需求解寝,更是區(qū)分出了各自產(chǎn)品的使用對象扩然,更是決定了產(chǎn)品的用戶體量。

互動方式:

指的是能把信息和社交圈串聯(lián)起來的方法聋伦,比如微博就是通過點贊評論私信等方式讓人與人之間進行互動夫偶,而微信帶有及時聯(lián)系屬性,故而互動方式都是語音或短文字進行溝通觉增,而映客之類的直播類產(chǎn)品也是可以通過刷禮物兵拢,爆評論進行信息的交換或者表達自己的意見。

電商逾礁,將買賣從線下做到線上说铃,并讓人們愿意在線上進行買賣

這類產(chǎn)品最本質(zhì)的東西就是讓做買賣的人,可以通過一個窗口嘹履,將買賣完成腻扇,讓無論商家還是顧客,都可以體驗到買賣的便利性砾嫉。

這類產(chǎn)品的特點應(yīng)該有:品類齊全幼苛,溝通方便,交易快捷焕刮,

品類齊全:

指這類產(chǎn)品的商品品類應(yīng)該涵蓋各種商品舶沿,只有客人想不到的,沒有賣家不賣的配并。有特色的電商和獨特定位的電商暑椰,能最大程度的滿足客人的需求,給到客人符合自己定位的選擇比如小紅書荐绝,閑魚一汽,天貓,讓客戶一想到買某類東西就會想到是在這里買低滩,并且買到的都是合自己心意的東西召夹。

溝通方便:

中國人都是習(xí)慣于在給錢之前來個討價還價,最終達成交易恕沫,而在之后如有質(zhì)量或者其他問題也需要方便的溝通监憎,以確保及時的處理相關(guān)的問題。就如同淘寶的阿里旺旺婶溯,和收到貨后的評價系統(tǒng)鲸阔。

交易快捷:

這個在每一刻都是最重要偷霉,這能凸顯一個電商類產(chǎn)品的基本素質(zhì),也是給到客戶完美客戶體驗的時候褐筛。如果在打折的時候类少,我第一手下單,但是遲遲無法進行交易渔扎,我想我會發(fā)狂的硫狞,而這里也得說淘寶的交易系統(tǒng)是非常棒的。

內(nèi)容晃痴,讓人從這里得到自己想要的知識残吩,見聞或者精神上的歡愉

這類產(chǎn)品往往會帶有很多的變種,但是無論是PGC還是UGC都是在傳遞著觀點倘核,信息泣侮,新聞讓人們更加的了解這個世界或者感興趣的東西。其實在我看來有時候直播也是一種內(nèi)容紧唱,只是其社交屬性中加入了其他的知識內(nèi)容活尊,就如同我們上的課或者看網(wǎng)紅講書。

這類的產(chǎn)品也應(yīng)有其特點:信息通俗易懂琼蚯,內(nèi)容自帶流量,隨時可觀

信息通俗易懂:

現(xiàn)代人的感官是快速且方便的惠况,所以在獲得信息的時候遭庶,往往是希望信息通俗易懂,且有娛樂性稠屠,讓人們在不知不覺中峦睡,獲得知識或者了解一本書的精華,就如得到权埠,喜馬拉雅榨了,網(wǎng)易云音樂等。都是讓人們在閑于的時光中獲得了一些新知識或者新聞的認知攘蔽。

內(nèi)容自帶流量:

這一點龙屉,一般都是指有大咖坐鎮(zhèn)的內(nèi)容服務(wù)產(chǎn)品,就如得到满俗,饅頭學(xué)院等產(chǎn)品转捕,大咖的粉絲就足以將產(chǎn)品的流量帶動起來。就說羅胖唆垃,大家每天沖著那60秒五芝,都得去得到聽聽,看看那家伙的產(chǎn)品到底咋樣辕万。不知道邏輯思維的公眾號枢步,現(xiàn)在的粉絲是否破了千萬沉删,但是我想四五百萬級的還是比較輕松的吧。

隨時可觀:

這就是產(chǎn)品的便捷性了醉途,往往人們在無聊的時候矾瑰,下意識的就會把這類產(chǎn)品打開,無論是在哪兒结蟋,就算沒有網(wǎng)絡(luò)也希望能夠有緩沖好的視頻可以觀看脯倚,音樂或者講座可以聆聽。打發(fā)掉不得不度過的碎片化時間嵌屎,讓其過得更有意義推正。

游戲,讓人找到存在感可以炫耀可以交友宝惰,并且建立自我信心的存在

這類產(chǎn)品現(xiàn)在是最賺錢的產(chǎn)品植榕,在這里你可以找打早已失去的很多東西,比如炫麗的技能尼夺,PK的快感尊残,永恒的愛情。

這類產(chǎn)品的特點:操作簡單淤堵,花時間即可炫耀成果寝衫,建立共同話題

操作簡單:

這是基礎(chǔ),讓人可以不用看手冊就能理解產(chǎn)品的操作拐邪,并找到可以玩好這類產(chǎn)品的竅門慰毅。

花時間即可炫耀成果:

這可以說是每個人內(nèi)心最基礎(chǔ)的本性——炫耀,而產(chǎn)品的特性也應(yīng)該就是讓人們在游戲的時候就能夠通過不斷練習(xí)而達到某些炫耀的基本成就扎阶。

建立共同話題:

在人際交往的過程中如果同在玩一款游戲汹胃,就可以很輕易的融入到這個集體中,然后產(chǎn)品討論或者共鳴东臀,讓人不再孤立着饥,并很容易得到周圍人的認可。就如同王者榮耀惰赋,LOL等等宰掉。

金融,讓人建立基礎(chǔ)的理財理念與杠桿原理赁濒,并解決其實際的資金問題

這類產(chǎn)品是流水最多贵扰,也是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)水最深的,很多老司機產(chǎn)品經(jīng)理流部,都說過同一句話戚绕,不懂金融知識不要緊,要緊的是別被人忽悠枝冀。

這類產(chǎn)品的特點:圈錢容易舞丛,誘人犯錯耘子,風(fēng)險自擔(dān)

圈錢容易:

往往許以重利,就可以帶來流量和大量資金球切,但是往往結(jié)果沒有想象中那么好谷誓,比如P2P。

誘人犯錯:

某些產(chǎn)品的信息不對等吨凑,容易引導(dǎo)人在不當(dāng)時間進行資金的交易捍歪,導(dǎo)致不當(dāng)后果。

風(fēng)險自擔(dān):

貸款往往就是如此鸵钝,沒有逼迫你進行借貸糙臼,只是告訴你,你有需要就找我恩商,沒有需要就算了变逃,當(dāng)然活動可是每天都在進行著,比如返利怠堪,零利息等等揽乱。

工具,應(yīng)該是即用即走粟矿,不帶一絲留念

這類產(chǎn)品沒有花哨的功能凰棉,就是讓你通過此產(chǎn)品達到某種目的即可,如當(dāng)你支付時陌粹,你首先想到的就是支付寶撒犀,打字時想到的就是搜狗輸入法。

這類產(chǎn)品的特點:即用即走申屹,功能單一

即用即走:

人們使用其功能就好了绘证,不會再去想其他的隧膏,比如打車軟件哗讥,使用他就是解決交通的問題,不需要的時候胞枕,都不會打開杆煞,或者達成目的后,就會關(guān)閉腐泻,不再會繼續(xù)使用决乎。

功能單一:

往往只解決人們每一方面的問題,其實產(chǎn)品的本質(zhì)也就是解決人們某一方面的問題即可派桩,但是現(xiàn)在某些產(chǎn)品真的做得太重了构诚。

生活服務(wù),一個提供給人們方便的產(chǎn)品铆惑,讓人們通過其作出合適選擇

這類產(chǎn)品解決的是一個人的選擇方面的問題轩性,比如大眾點評或者美團。

這類產(chǎn)品的特點:解決生活的問題东揣,形成互聯(lián)網(wǎng)生活的概念

解決生活的問題:

這個特點來自于其自帶的屬性万矾,無論是水電氣的繳納,還是出門旅行壹粟,求職,都可以幫助解決,讓人們適用某個產(chǎn)品就解決了生活上的各種問題碌补。

形成互聯(lián)網(wǎng)生活概念:

給到人們互聯(lián)網(wǎng)的強大感知,讓人們覺得自己就是生活在互聯(lián)網(wǎng)中的棉饶,我就是互聯(lián)網(wǎng)的中心厦章,我可以通過某類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品解決任何問題。

綜上就是我對于產(chǎn)品分類與特點的闡述砰盐,還請老師點評闷袒,謝謝。

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