筆者曾經(jīng)在廣東較大的跨境電商公司上班镐侯,負(fù)責(zé)亞馬遜運(yùn)營經(jīng)理一職。
從基本的亞馬遜運(yùn)營銷售慢慢做到運(yùn)營經(jīng)理驶冒,花了一段時(shí)間苟翻,也追著上了亞馬遜的紅利尾巴。
現(xiàn)在已換新工作骗污,依舊做電商袜瞬,但是不是跨境電商,更不是第三方平臺(tái)賣家的身份了身堡。
講道理,做亞馬遜運(yùn)營的那段時(shí)間拍鲤,最讓我誠惶不安的不是每天的銷量波動(dòng)贴谎,不是經(jīng)常鏈接或店鋪被封或者被審核,而是我經(jīng)常思考帶來的疑惑季稳,做亞馬遜運(yùn)營擅这,到底對我的職業(yè)生涯沉淀了什么下來?
我不知道各位做第三方運(yùn)營的同僚們有沒有和我同樣的困惑景鼠,我在長期的思考和困擾中得出的結(jié)論是:做亞馬遜運(yùn)營的含金量水分太大仲翎,會(huì)隨著亞馬遜的機(jī)制的成熟和運(yùn)營技巧的套路化逐漸失去價(jià)值痹扇,往后更有可能做供應(yīng)鏈和傳統(tǒng)產(chǎn)品經(jīng)理的價(jià)值更大,為什么呢溯香,我覺得有以下幾點(diǎn):
1.【亞馬遜運(yùn)營圈非常不善于分享】
? ? ?也有更多的亞馬遜運(yùn)營人員繼續(xù)轉(zhuǎn)向新方向鲫构,學(xué)習(xí)精細(xì)化運(yùn)營,怎么做廣告玫坛,怎么選產(chǎn)品结笨。然后,他們發(fā)現(xiàn)個(gè)問題:這個(gè)行業(yè)的從業(yè)者湿镀,總是不善于分享炕吸,大家都是藏著掖著的心態(tài)。
? ? ?做產(chǎn)品的不會(huì)分享自己有什么產(chǎn)品勉痴,有什么工廠資源
? ? ?做運(yùn)營的不會(huì)分享自己是推產(chǎn)品的細(xì)節(jié)赫模,因?yàn)橐坏┱f太多別人就知道了你的產(chǎn)品是什么了
? ? ?其實(shí)這很好理解,按中國賣家的尿性蒸矛,給別人刷刷差評(píng)瀑罗,跟賣一樣的產(chǎn)品,改改別人鏈接這種事情不是很正常的嗎莉钙,怎么能跟別人說我做的是什么呢廓脆?那樣豈不是給自己找麻煩?
? ? ?不善于分享磁玉,惡性競爭嚴(yán)重停忿,注定這個(gè)行業(yè)的從業(yè)者很難迅速成長起來
? ? 這2年我看著各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開始不斷的割韭菜,各種有經(jīng)驗(yàn)或沒經(jīng)驗(yàn)的都自稱導(dǎo)師蚊伞,打著黑科技席赂,不刷單等等各種噱頭不斷的收割著新入跨境電商的賣家,結(jié)果时迫,玩黑科技的人怎么樣了呢颅停?教你各種合并變體刷單的怎么樣了呢?還不是死的死掠拳,傷的傷癞揉。但是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)確實(shí)也向新賣家們輸送了很多實(shí)打?qū)嵉摹斑\(yùn)營”技巧,雖然看起來是各種黑科技溺欧,但其實(shí)是中大型賣家的正常運(yùn)營手段而已(因?yàn)榇罅康拇筚u公司的離職后也選擇了做培訓(xùn)喊熟,畢竟賺錢更快),就算運(yùn)營技巧用不上了姐刁,但是也至少知道大賣家的套路大概是哪些芥牌。
? ? 但這一個(gè)方面來看,其實(shí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在分享運(yùn)營技巧這塊是很有貢獻(xiàn)的聂使。
2.【亞馬遜運(yùn)營技巧的套路化會(huì)逐漸讓運(yùn)營人員貶值】
在前幾年國內(nèi)的亞馬遜運(yùn)營的市場中壁拉,中國賣家享受著一波紅利期谬俄,躺著賺錢的大把大把。那個(gè)時(shí)候其實(shí)所謂的運(yùn)營人員沒有任何運(yùn)營技巧弃理,說極端點(diǎn)只要你會(huì)用用電腦溃论,學(xué)過英語基本都能去電商公司做亞馬遜,工作本質(zhì)上就是一個(gè)上架員案铺,內(nèi)容和搬磚差不多蔬芥,不斷的上架,大批量鋪貨控汉,然后觀察哪些好賣的產(chǎn)品就繼續(xù)優(yōu)化連接笔诵,做做圖片和文案和關(guān)鍵詞,不好賣的產(chǎn)品就下架即可姑子。那個(gè)時(shí)候在這行業(yè)里面談運(yùn)營技巧是不太合適的乎婿,畢竟能躺著撈錢的時(shí)候要瘋狂撈錢。
但是隨著在亞馬遜平臺(tái)制度的完善街佑,和中國的大力度招商谢翎。大量的中國賣家和逐漸嚴(yán)苛的平臺(tái)制度迅速的結(jié)束了紅利期,自發(fā)貨現(xiàn)在很難做大了沐旨,跟賣的也不好過森逮,做侵權(quán)的更是死一大片,刷單起來的大量被封店鋪磁携。做了2-3年鋪貨的亞馬遜運(yùn)營一下子就會(huì)非常不適應(yīng)整個(gè)工作的重心轉(zhuǎn)變了褒侧,以前隨便1688看中了就上架,鏈接也不用怎么優(yōu)化谊迄,每個(gè)產(chǎn)品出個(gè)5-6單闷供,那就上架幾千個(gè)產(chǎn)品,每天也能出個(gè)幾百單统诺,利潤是很可觀的歪脏。但是一個(gè)亞馬遜運(yùn)營對著上千,上百個(gè)產(chǎn)品的店鋪粮呢,每天光是開case婿失,公司內(nèi)部交流都耗掉了大量的工作時(shí)間,哪有什么精力去研究市場啄寡,去研究產(chǎn)品豪硅,去研究廣告,去分析流量和轉(zhuǎn)化这难。
? ? 大量的亞馬遜運(yùn)營適應(yīng)不了新的競爭,畢竟都躺著賺錢好幾年了葡秒,紛紛離職和轉(zhuǎn)行姻乓。
????幸苦操勞幾年下來的運(yùn)營人員嵌溢,一朝醒來,自以為積累了幾年的運(yùn)營套路大量失效了蹋岩,沒法繼續(xù)鉆空子赖草!又得重新琢磨新的運(yùn)營思路!
熟手做不出業(yè)績了剪个,對老板來說秧骑,還不如換個(gè)新人重新培養(yǎng)。
? ? 而沒有成績的熟手扣囊,和所有行業(yè)的最基層的銷售一樣乎折,待遇很難維持生存。
3.【亞馬遜運(yùn)營侵歇,會(huì)選擇合適的市場和產(chǎn)品才是最大的競爭力】
????其實(shí)骂澄,跨境電商到底是什么?
????其實(shí)惕虑,我一直認(rèn)為是沒有跨境電商這個(gè)行業(yè)的坟冲。
????跨境電商就是外貿(mào),做跨境電商本質(zhì)上就是做外貿(mào)溃蔫。
????做外貿(mào)最重要的是什么健提,找到客戶,找到產(chǎn)品伟叛,然后賣出去私痹,賺到錢。
????為什么跨境電商這幾年會(huì)這么火痪伦,我覺得無非就是2個(gè)原因:
????1.門檻低侄榴,前期什么爛產(chǎn)品都能賣出去,是勞動(dòng)密集型行業(yè)
????2.利潤高
????中國的外貿(mào)行業(yè)借著電商平臺(tái)風(fēng)光了一下网沾,將大量的低端的外貿(mào)產(chǎn)品借助平臺(tái)輸送出去癞蚕。
????仔細(xì)想想,跨境電商平臺(tái)幫助這些傳統(tǒng)外貿(mào)廠家解決了什么問題辉哥?
????挖掘市場桦山,尋找目標(biāo)客戶
????而這一塊是亞馬遜幫忙把這塊給做了。(注意醋旦!客戶都是亞馬遜的客戶恒水,亞馬遜流量,而亞馬遜運(yùn)營人員是沒有有效獲取用戶和流量的手段饲齐,亞馬遜本身也不允許賣家偷取它的流量钉凌。)
????對亞馬遜電商平臺(tái)來講,我?guī)湍阏液每蛻艉土髁苛宋嫒耍愫煤锰峁┖蒙唐肪秃昧擞瘢倳?huì)幫你賣出去的矢沿。
????而大多數(shù)賣家,看的還是怎么盡快借助亞馬遜撈一筆錢就跑酸纲,而不是專注于打造自己的產(chǎn)品捣鲸。但是當(dāng)時(shí)在整個(gè)跨境電商的撈金潮中,這也是合情合理的行為闽坡。
????然而現(xiàn)在進(jìn)入正軌化栽惶,精細(xì)化的運(yùn)營,粗放生長的時(shí)代提前結(jié)束了疾嗅。如何做好產(chǎn)品外厂,如何整合供應(yīng)鏈,往成熟的平臺(tái)方輸送真正有需求宪迟,有質(zhì)量的好產(chǎn)品肯定是未來的重點(diǎn)酣衷。
????而亞馬遜運(yùn)營人員,在這種變化下次泽,優(yōu)秀的市場調(diào)研分析穿仪,商務(wù)談判技巧和項(xiàng)目推進(jìn)管理能力會(huì)是將來主要的核心競爭力。