那些我用過的奇葩站內(nèi)搜索

我想象中的站內(nèi)搜索應(yīng)該是這樣的-敏捷的提詞顯示、完美的相關(guān)搜索詞推薦、拽拽的拼音搜索糾錯(cuò)占贫,并且讓我可以對(duì)搜索結(jié)果按我所想進(jìn)行篩選和排序往踢。 可是當(dāng)陽(yáng)光照進(jìn)現(xiàn)實(shí)木西,想象與現(xiàn)實(shí)的差距總是讓人透心涼,那些年輕的電商網(wǎng)站、電子閱讀網(wǎng)站不斷刷新我對(duì)站內(nèi)搜索的容忍度極限
論站內(nèi)搜索提示詞的重要性—揭示某些電商網(wǎng)站站內(nèi)搜索的鬼畜之象無圖無真相惰帽,下面是某某包購(gòu)物網(wǎng)站的站內(nèi)搜索情況。搜索框輸入“包”之后父虑,無任何提詞顯示该酗,一度以為是自己的網(wǎng)速太慢或是瀏覽器bug。我就是一枚閑來無事隨便逛逛的無思想者频轿,不知道自己的需求垂涯,更不愿用力去思考我要買什么包、缺什么包航邢,沒有提示詞和推薦詞,我就這么順其自然的迷茫了骄蝇。終于膳殷,我點(diǎn)擊了關(guān)閉,網(wǎng)站停留時(shí)間按秒算。

圖1

下面這個(gè)網(wǎng)站赚窃,不能用半斤八兩來形容它與上面那個(gè)站內(nèi)搜索的相似程度册招,因?yàn)檫@個(gè)它確實(shí)要好上些許,最起碼它有推薦詞勒极。但是以“優(yōu)質(zhì)是掰、時(shí)尚”定位的購(gòu)物網(wǎng)站,我在搜索“包包”時(shí)辱匿,提示詞竟然只有包包和包包女键痛。且不說直接忽略男性同胞的需求,包包的種類也是直接不考慮匾七,毫無雙肩包絮短、單肩包、斜挎包等等這些包類型的區(qū)分昨忆。此網(wǎng)站可能不知道有些女生的“直男癌”也很嚴(yán)重丁频,甚至嚴(yán)重到完全不知道包包的各種類型。如果提示詞中只有包包這一大類邑贴,她可能根本不知道自己想買的包叫什么包席里,僅僅是在人群中看見別人的這種包一眼而已。


圖2

此處不得不提及近年非陈<荩火甚至在韓劇里都打廣告的某品胁勺,網(wǎng)站UI非常漂亮,站內(nèi)產(chǎn)品廣受消費(fèi)者青睞独旷,這個(gè)市值六個(gè)多億的公司卻有個(gè)詭異的站內(nèi)搜索引擎署穗。搜索框輸入包包后,提詞顯示均為寶寶和抱抱之類嵌洼,并要求在其他分類中搜索案疲,網(wǎng)站的搜索框難道是擺設(shè)?麻养!

圖3

論站內(nèi)搜索提示詞的重要性——見識(shí)某些大型電商網(wǎng)站站內(nèi)搜索的洪荒之力首當(dāng)其沖必須說的一定是某寶褐啡,雖然站內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,但是站內(nèi)搜索非常強(qiáng)大鳖昌,每次都會(huì)被“強(qiáng)行”逗留很長(zhǎng)時(shí)間备畦,以圖為證⌒碜颍基本在搜索框輸入“包包”之后懂盐,不需要手動(dòng)輸入其他,只需點(diǎn)擊即可糕档,為用戶提供豐富的提詞顯示莉恼。

圖4

既然提及某寶,必出現(xiàn)與它相愛相殺的某東,本人甚是不解這兩個(gè)如此網(wǎng)站同是搜索“包包”俐银,結(jié)果怎會(huì)大相徑庭尿背。許是某東沒有針對(duì)包包的類目進(jìn)行區(qū)分提示,或是3C用戶過多以至于對(duì)于包包的購(gòu)買沒有共現(xiàn)的搜索記錄捶惜,無法助力京東對(duì)于“寶寶”的搜索無良好的搜索提示田藐。

圖5

以某閱讀網(wǎng)站為例——論證站內(nèi)搜索對(duì)流量提升的重要性瀟某書院是一家知名女性網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)文學(xué)網(wǎng)站,其M站的流量是各個(gè)閱讀渠道中流量最高的吱七,下圖展示了瀟某書院M站和PC端的站內(nèi)搜索提詞顯示汽久,M站更為人性化地為閱讀用戶提供所搜內(nèi)容的推薦顯示。對(duì)于一個(gè)閱讀用戶來說陪捷,她很大程度上并不知道自己所搜索那類書籍具體有哪些回窘,提詞顯示此時(shí)便顯得尤為重要。 [圖片上傳中市袖。啡直。。(6)]瀟某書院的M站在接入第三方的站內(nèi)搜索引擎-達(dá)觀數(shù)據(jù)搜索引擎之后苍碟,其搜索無結(jié)果數(shù)降低90%酒觅,搜索結(jié)果前三位點(diǎn)擊量提升40%,足以證明一個(gè)合理良好的站內(nèi)搜索引擎對(duì)于網(wǎng)站流量提升的重要性微峰。由此也可看出舷丹,對(duì)于一個(gè)小網(wǎng)站而言,調(diào)用第三方的搜索引擎也是上乘之選蜓肆,既可避免大量人力和資金投入颜凯,又可在短期內(nèi)獲取良好效益。

圖6

愿站內(nèi)搜索不再成為網(wǎng)站發(fā)展的絆腳石互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代仗扬,一切皆以“無腦操作”為至上原則症概,站內(nèi)搜索亦不能避免,提用戶所需早芭,解用戶所想彼城。若僅具備傳統(tǒng)搜索功能,不僅留不住不用戶的心退个,再被扣上“奇葩”的帽子可就得不償失了募壕。

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