某工廠生產(chǎn)的晚禮服身冀,主要用于出口,且多數(shù)銷往歐美括享。一直以來搂根,工廠的盈利水平還算不錯,每年年終铃辖,員工們都能拿到相當(dāng)于兩個月工資的獎金剩愧。
但是,今年以來娇斩,由于“米國”的“特不靠譜先生”亂提關(guān)稅仁卷,致使出口受阻,工廠盈利水平下降犬第。算來算去锦积,今年年底,最多只能發(fā)相當(dāng)于一個月工資的獎金歉嗓。
問題來了丰介,不少員工正在按兩個月獎金額度,來計(jì)劃添置家具鉴分,或者規(guī)劃出國旅游線路哮幢。而現(xiàn)在給不了兩個月獎金了,這種心理落差如何解決冠场?會不會影響大家的工作積極性家浇,甚至跳槽?
于是碴裙,廠長找來人事經(jīng)理商量對策钢悲。經(jīng)過一番尋思苦想之后,兩人一拍即合舔株。
第二天莺琳,廠里傳出“由于盈利水平下降,年底廠里可能裁員”的小道消息惭等。
頓時,廠里人心惶惶辞做。職位高的想:“我職位高琳要、薪水高,一定會先裁我”秤茅。職位低的想:“我職位低稚补,一定先從底層裁起”。
正當(dāng)大家惶惶不可終日的時候框喳,廠長宣布:“裁員之事純屬捏造。廠里今年是有些困難五垮,但不至于犧牲同甘共苦的工友們,只希望大家和我們一起共渡難關(guān)放仗,今年年底可能沒有獎金發(fā)了”润绎。
聽了廠長的話,大家心里一陣竊喜匙监,早已把不發(fā)獎金的失落拋到九霄云外凡橱。
大家已做好過個窮年的打算。不料稼钩,員工們又接到消息:廠里為了鼓勵大家繼續(xù)好好工作达罗,決定籌錢發(fā)一個月的獎金坝撑。
這時粮揉,廠里上下一片歡呼,比往年發(fā)兩個月獎金的時候還高興……
顯然扶认,廠長和人事經(jīng)理巧妙運(yùn)用了心理情緒的反差,來緩沖員工們的情緒失落辐宾,最終將被動轉(zhuǎn)變成主動,將不利轉(zhuǎn)變成有利季研。
這個故事告訴我們:希望越大,失望也越大与涡。與其期盼太高而造成最大的失望,還不如用最壞的打算驼卖,迎來意外的驚喜。