? ? ? ? 張老師說，寫東西要成為習(xí)慣臣淤，而不是堅(jiān)持橄霉。但在成為習(xí)慣之前，一定要堅(jiān)持邑蒋。
? ? ? ? 今天說說工作上的事姓蜂，前幾天（328）商人節(jié)活動(dòng)按厘，當(dāng)天成交800多單，這兩天陸續(xù)的收到評(píng)價(jià)钱慢。大部分是好評(píng)逮京，但卻有一個(gè)特別的醒目：申請(qǐng)了部分退款，然后又收貨給一星差評(píng)束莫。從評(píng)價(jià)里看懒棉，是對(duì)方有一只手表有問題，而我們的售后沒有及時(shí)回復(fù)他的提問览绿，以至以為是我們故意不理他策严，一氣之下寫了差評(píng)。
? ? ? ? 查看聊天記錄饿敲，確實(shí)是他十點(diǎn)到十二點(diǎn)的時(shí)候一直在找我們的售后享钞，而售后帳號(hào)是美工掛著的，當(dāng)時(shí)美工在設(shè)計(jì)新辦公室的前臺(tái)诀蓉，根本沒留意對(duì)方的問話！
? ? ? ? 我試著給對(duì)方電話暑脆，想解釋一下渠啤，然后求刪掉差評(píng)，沒想到對(duì)方聽我自報(bào)家門后馬上掛掉了電話添吗。再打怎樣也不接沥曹，只好發(fā)短信解釋事情的經(jīng)過，并且承諾可以全額退款碟联，希望他能撤掉差評(píng)妓美，還是沒有理會(huì)我±鸱酰看來是鐵了心要這樣做壶栋！我也沒有繼續(xù)打擾了。
? ? ? ? 從對(duì)方買了兩只表普监，只申請(qǐng)退款一只來看贵试，也不象是故意要為難我們的人。不過也有朋友說凯正，可能是同行竟?fàn)帉?duì)手故意為之毙玻。
不管對(duì)方是怎樣，我們是確實(shí)沒有及時(shí)回復(fù)對(duì)方廊散。這點(diǎn)上是我們先錯(cuò)了桑滩。
今天以后，售后帳號(hào)再也不給美工登了允睹！
