在問卷研究中越驻，分析問卷信效度總是不可避免的環(huán)節(jié)之一。
如何更有效得到進行信效度分析道偷，避免無用功缀旁，今天我們就一起來探討一下。
本文主要針對信度分析（效度介紹請期待后續(xù)文章）勺鸦。從分析思路角度進行梳理并巍，希望能夠讓大家對信度分析有更深入地理解。
1.?為什么要做信度分析
在進行信度分析前换途，首先需要了解什么是信度懊渡，以及為什么要做信度分析刽射。
一份問卷在調(diào)查研究中，容易受到很多因素影響剃执，導致實際測量的結果與預期想測量的目標產(chǎn)生偏差誓禁。
檢驗問卷的信效度的目的就是為了確保，回答的結果能夠真實反映預期目標肾档，收集的數(shù)據(jù)有分析價值摹恰。
信效度區(qū)分：如何直觀理解信度、效度及兩者關系怒见？
2.?信度種類
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單看信度俗慈，可以將信度分為兩類：內(nèi)在信度和外在信度。
內(nèi)在信度速种，側重問卷結構的一致性姜盈，也就是看題項是否都是考察同一個方向的問題。最常用的內(nèi)在信度指標為Cronbachα系數(shù)和折半信度配阵。
外在信度馏颂，側重測量問卷在不同時間得到結果的穩(wěn)定性程度。最常用的外在信度指標是重測信度棋傍。
（1）Cronbach?α系數(shù)
目前最常用的信度測量方法救拉。很多人第一次分析信度會認為信度分析就只有這一種，實際上還有很多測量信度的方法瘫拣，只是這種方法最方便亿絮，可操作性強，因此多數(shù)論文中都會使用該方法麸拄。
操作方法：使用SPSSAU信度分析進行分析時派昧，應按同一維度的題項為一個整體進行分析，整個量表分為幾個維度就需要分析幾次拢切。
判斷標準：信度系數(shù)越大蒂萎，代表信度越高。
一般Cronbachα系數(shù)值最好在0.8以上淮椰，0.7-0.8之間可以接受五慈；分量表的信度系數(shù)最好在0.7以上，0.6-0.7還可以接受主穗。0.6以上則該量表應進行修訂,但仍不失其價值泻拦；如果低于0.6，就要考慮重新編問卷忽媒。
結果展示：最終可將各個維度對應的分析結果整理匯總成一個表格進行展示争拐。
（2）折半信度
折半系數(shù)是將所有量表題項分為兩半，計算兩部分各自的信度以及相關系數(shù)晦雨，從而估計整個問卷的信度陆错。
操作方法：在SPSSAU選擇信度分析時灯抛，右側下拉框處選擇‘折半系數(shù)’金赦。
判斷標準：折半信度系數(shù)越大音瓷，代表信度越高。
分析時需要結合兩部分題項數(shù)是否相等夹抗，選擇折半系數(shù)（Spearman-Brown系數(shù)）绳慎。
其判斷標準可參考α信度系數(shù)的衡量標準。如果折半系數(shù)值介于0.7~0.8之間漠烧；則說明信度較好杏愤；如果折半系數(shù)值介于0.6~0.7；則說明信度可接受珊楼；如果折半系數(shù)值小于0.6度液；說明信度不佳厕宗。
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（3）復本信度
復本信度是指設計兩份（或多份）功能一致內(nèi)容不同的問卷堕担，對同一批樣本進行測試已慢，并兩次結果的相關性。復本信度多用于教育學測驗效果的信度考察霹购，在一般量表中很少使用。
操作方法：分別計算兩個復本各個維度（或整體）得分膜楷，使用pearson相關分析，考察兩個量表的相關性贞奋。
判斷標準：相關系數(shù)越大赌厅，代表相關性越高，信度越高忆矛。
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（4）重測信度
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重測信度是指在不同時間，對同一批樣本進行兩次相同內(nèi)容的問卷測量洽议，并兩次結果的相關性漫拭。
操作方法：和復本信度方法一致。分別計算兩個復本各個維度（或整體）得分采驻，使用pearson相關分析匈勋，考察兩個量表的相關性膳叨。
3.?信度不達標的解決方法
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信度系數(shù)不達標，通常就代表問卷質(zhì)量不佳饿自，需要刪除部分題項或重新編制問卷龄坪。
但有一些情況下，信度系數(shù)過低甚至出現(xiàn)負值健田，可能是由于操作不當導致的。
①反向計分題未處理
如果α信度系數(shù)值小于0总放，很可能是量表中存在反向計分題跟磨，而在分析前未進行處理。
解決方法：先對反向題進行數(shù)據(jù)編碼抵拘，反向處理后，使用處理后的數(shù)據(jù)進行信度分析僵蛛。
②放錯題項或用錯方法
信度分析只針對量表題充尉，如果將非量表題都放進去分析，就會導致結果非常槽糕驼侠。
解決方法：非量表題建議用文字描述數(shù)據(jù)收集的過程、樣本有效性苛预、無效樣本的處理過程等笋熬，以證明數(shù)據(jù)質(zhì)量可信可靠。
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③樣本量過少
樣本少信度系數(shù)值相對會較低。
解決方法：增加樣本量筹吐。
更為詳細地說明可以查看SPSSAU文章：問卷信度不達標怎么辦秘遏？以及結合SPSSAU幫助手冊說明進行操作。
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4.?分析思路
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從分析角度看榔袋，為保證問卷質(zhì)量铡俐，通常會在正式調(diào)研前妥粟，進行預調(diào)查，即小規(guī)模發(fā)放問卷勾给，根據(jù)調(diào)研的信效度結果對問卷題項做調(diào)整，然后在進行正式調(diào)研脓钾。
預調(diào)研階段和正式調(diào)研階段均需要對問卷進行信效度檢驗桩警，在確定問卷具有良好信效度后才可進行進一步分析。
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總結
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信度一般都比較容易達標握截。但如果沒有進行預調(diào)研烂叔，且原本設計題項的就較少，在正式分析階段得到信度系數(shù)非常低胯努，很難進行調(diào)整逢防，因此建議大家按照標準流程進行預調(diào)研。
以及以上所有信度檢驗都只針對量表題胞四。非量表題分析請參考：SPSSAU信度分析幫助手冊。
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