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人工智能是當(dāng)下非常熱門的話題,普遍的觀點(diǎn)是蛇尚,會(huì)有很多的職業(yè)被人工智能所取代芽唇。真的會(huì)發(fā)生嗎?必然會(huì)取劫。事實(shí)上匆笤,每一次技術(shù)革新都會(huì)伴隨大量職業(yè)的消亡。比如谱邪,蒸汽機(jī)的發(fā)明疚膊,讓大量紡織女工失業(yè)。汽車的發(fā)明虾标,讓馬車夫失業(yè)」嘧互聯(lián)網(wǎng)的興起璧函,郵差基本成為了歷史。
趨勢不可逆基显,那么蘸吓,我們的工作安全嗎?或者說撩幽,什么樣的工作更安全呢库继?是低水平的工作,還是技術(shù)含量高得工作呢窜醉?直覺來看宪萄,當(dāng)然是技術(shù)含量高的工作更不容易被取代,可真是這樣嗎榨惰?
舉個(gè)例子拜英,隨著人工智能的發(fā)展,醫(yī)院中看病和護(hù)理的工作琅催,哪個(gè)更容易被取代呢居凶?是技術(shù)含量較低的護(hù)理嗎?不藤抡,恰恰是看病侠碧。
一名經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)生在看病時(shí),基本上都是以在校和工作期間學(xué)習(xí)的醫(yī)學(xué)理論和準(zhǔn)則為基礎(chǔ)缠黍,根據(jù)病人當(dāng)前的基本狀況和各種檢查結(jié)果弄兜,用自己長期積累下來的經(jīng)驗(yàn)做出判斷。看病水平的高低挨队,往往取決于醫(yī)生的經(jīng)驗(yàn)谷暮,同樣的檢查結(jié)果,不同醫(yī)生得出的結(jié)論可能會(huì)不同盛垦。
你看湿弦,理論和準(zhǔn)則,是可以輸入機(jī)器的腾夯。檢查結(jié)果颊埃,本來就是從機(jī)器得來的。那最重要的經(jīng)驗(yàn)?zāi)氐悖壳『檬侨斯ぶ悄軌哼^醫(yī)生的地方班利。阿爾法狗打敗李世石,不是它更聰明榨呆,而是背了多得多的棋譜罗标,計(jì)算了多得多的可能。
醫(yī)生的經(jīng)驗(yàn)积蜻,是通過一個(gè)一個(gè)的病例(親身經(jīng)歷的或者學(xué)習(xí)到的)積累起來的闯割。人工智能則可以根據(jù)檢查結(jié)果和現(xiàn)有的醫(yī)療理論,查詢?nèi)澜绲牟±筒穑贸鲎顑?yōu)結(jié)果宙拉。從這個(gè)角度來說,相當(dāng)于全世界相關(guān)的醫(yī)生在給一個(gè)病人看病丙笋,一個(gè)醫(yī)生又怎么比得過全世界的同行呢谢澈?
相比看病,護(hù)理工作看起來簡單得多御板,無非就是執(zhí)行醫(yī)囑锥忿,給病人打針、吃藥及其他一些輔助工作稳吮。但你要知道缎谷,護(hù)理專業(yè)也是有碩士、博士的灶似,難道護(hù)理學(xué)博士也只是用來打針嗎列林?當(dāng)然不是。
護(hù)理工作的內(nèi)容是給病人打針酪惭、吃藥希痴,但更重要的是通過這些行為,讓病人感受到作為一個(gè)人的護(hù)士春感,帶來的關(guān)懷和安慰砌创。護(hù)士提醒病人打針虏缸、敦促病人吃藥,甚至是斥責(zé)病人的不適當(dāng)行為時(shí)嫩实,傳遞的就是這種關(guān)懷刽辙。
請你相信,絕大多數(shù)病房中的斥責(zé)甲献,都是善意的宰缤。小時(shí)候我們都很煩媽媽的嘮叨,可等到長大成人晃洒,自己獨(dú)自打拼的時(shí)候慨灭,是不是也希望身邊有個(gè)人時(shí)不時(shí)的嘮叨一下自己呢?是的球及,我們希望的不是嘮叨本身氧骤,而是里面的關(guān)懷。
當(dāng)然吃引,這里并不是說醫(yī)生不愿意關(guān)懷病人筹陵。一來醫(yī)生的注意力更容易聚焦在如何解決疾病上,第二镊尺,對于一天接待幾十上百個(gè)病人的醫(yī)生來說惶翻,他能有多少時(shí)間去關(guān)懷呢?
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那么鹅心,醫(yī)生這個(gè)職業(yè)會(huì)消亡嗎?不僅不會(huì)纺荧,而且會(huì)更加重要.旭愧。只是,數(shù)量會(huì)減少很多宙暇。
一個(gè)癌癥晚期的病人输枯,保守治療的話,最多還有一年的時(shí)間占贫。如果手術(shù)桃熄,可能會(huì)有5年的存活期。但這5年中型奥,病人首先要從手術(shù)中挺過來瞳收,然后要經(jīng)歷恢復(fù)期,再有長期的放療厢汹、化療螟深,定期的復(fù)查,更要在這期間忍受無盡的痛苦烫葬。
5的生命當(dāng)然比1年要長界弧,可對于病人及其家屬來說凡蜻,那5年的生命就真的比1年有意義嗎?這是個(gè)仁者見仁智者見智的事情垢箕。
對于機(jī)器來說划栓,目標(biāo)很明確,就是要解決疾病条获,因此它的選擇只會(huì)是手術(shù)忠荞。而作為一個(gè)人的醫(yī)生,則會(huì)根據(jù)病人的經(jīng)濟(jì)月匣、家庭钻洒、個(gè)人意愿、性格等等因素锄开,做出最合理的建議素标。
你看,人工智能可以承擔(dān)絕大多數(shù)看病的工作萍悴,但在這種最關(guān)鍵的時(shí)候头遭,它卻失效了。因?yàn)獒t(yī)療的本質(zhì)目標(biāo)并不是解決病痛癣诱,而是提高病人的生活質(zhì)量计维。
不同的人眼里,生活質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)是不同的撕予。就如上面的例子鲫惶,有的人會(huì)希望延長生命,愿意忍受期間的痛苦实抡。有的人則更希望在平靜中度過欠母,和家人一起享受最后的時(shí)光。雖然只是一個(gè)選擇吆寨,但誰都知道其背后的考量有多么復(fù)雜赏淌。
在未來,醫(yī)生除了具備非常扎實(shí)的醫(yī)學(xué)技能啄清,可能還得精通心理學(xué)六水、社會(huì)學(xué)等等。盡管看病救人職責(zé)將會(huì)逐步消失辣卒,面對的將是更復(fù)雜更艱難的事情:讓生命更加有意義掷贾。能夠具備這樣復(fù)雜能力的人,當(dāng)然少之又少荣茫。
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有一部很經(jīng)典的動(dòng)畫片胯盯,叫做《機(jī)器人瓦力》,里面就描述了人類社會(huì)未來的一種可能:什么都不做计露,一切由機(jī)器人代勞博脑。你也許會(huì)覺得這太遙遠(yuǎn)憎乙,但實(shí)際上,類似的事情已經(jīng)在發(fā)生叉趣,只不過不那么明顯罷了泞边。
德國的失業(yè)人口大約有300萬。他們雖然沒有工作疗杉,但能夠得到的物質(zhì)生活一點(diǎn)都不差阵谚。為了更好地服務(wù)這些失業(yè)人群,救助產(chǎn)業(yè)甚至成為了德國的第一大產(chǎn)業(yè)烟具。但是梢什,有一樣是失業(yè)者很難得到的,那就是工作朝聋。
隨著人工智能的發(fā)展嗡午,大多數(shù)的工作將會(huì)由機(jī)器來承擔(dān),社會(huì)資源也將極大豐富冀痕。人類即便不工作荔睹,也能夠享受到足夠好的物質(zhì)和服務(wù)。因此言蛇,工作的總量將會(huì)減少僻他,只有少數(shù)的人才能有機(jī)會(huì)工作。工作腊尚,將會(huì)變?yōu)樽钕∩俚纳蒿椘贰?/p>
那么吨拗,什么樣的工作更不容易被取代呢?可以先來看看人工智能到底是什么婿斥。目前丢胚,人工智能其實(shí)有兩條截然不同的發(fā)展方向。一種是通過模仿人類的思維方式來解決問題受扳,但這個(gè)方向的研究一致步履維艱。另一個(gè)方向兔跌,是基于大數(shù)據(jù)的發(fā)展勘高,用相對簡單的算法,通過海量數(shù)據(jù)覆蓋所有的可能坟桅。對华望,阿爾法狗就是就是后者的代表。
由此可以想到仅乓,那些側(cè)重于計(jì)算赖舟、分析的職業(yè),更容易被人工智能取代夸楣,比如財(cái)會(huì)宾抓、IT子漩、教育、醫(yī)療石洗、制造等等幢泼。而那些入人性的工作,比如體育讲衫、藝術(shù)缕棵、甚至聊天服務(wù),會(huì)有更多的機(jī)會(huì)保留下來涉兽。
我們不在乎汽車是機(jī)器造的招驴,只要它好用。但很難接受22個(gè)機(jī)器人的足球比賽枷畏,因?yàn)轶w育的本質(zhì)就是人類對自己極限的挑戰(zhàn)别厘。也不一定不愿意看機(jī)器人表演音樂,因?yàn)槔锩嫔倭巳说募磁d發(fā)揮矿辽,即便有時(shí)是錯(cuò)的丹允。
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最后,再說一個(gè)終極問題:人類會(huì)被人工智能所取代嗎袋倔?我認(rèn)為不會(huì)雕蔽。
人工智能在”智力“上必將遠(yuǎn)超人類,也將能做越來越多人類無法企及的事情宾娜。但有一件事是人類獨(dú)有的批狐,那就是“犯錯(cuò)”和制造”意外“。
哥倫布因?yàn)椤币馔狻暗淖咤e(cuò)了方向前塔,才發(fā)現(xiàn)了美洲大陸嚣艇。可口可樂最初是咳嗽藥水华弓,成為風(fēng)靡世界的飲料也是意外食零。弗萊明發(fā)下青霉素,是因?yàn)樗鐾陮?shí)驗(yàn)犯懶沒有清洗容器寂屏。甚至有觀點(diǎn)認(rèn)為贰谣,類人猿的直立行走也是個(gè)“意外”。
人工智能是嚴(yán)密的迁霎,不容任何失誤吱抚,因此也就不會(huì)有意外,不會(huì)有因此而來的跳躍式發(fā)展考廉。而縱觀人類社會(huì)的發(fā)展歷程秘豹,很多重大的進(jìn)步就是由于哥倫布那樣不符合常規(guī)的“錯(cuò)誤”而“意外”發(fā)生的。
人工智能來了昌粤,我們不需要恐慌既绕。保持學(xué)習(xí)能力啄刹,讓自己在任何時(shí)候都能迅速地適應(yīng)當(dāng)下的情況。即便不再需要工作岸更,也可以找到很多事情可以去做鸵膏,生活仍會(huì)充滿意義。
至少有一件事情是人工智能沒辦法替你做的怎炊,那就是對身邊的人說:“我愛你谭企。”