11月25日-小十九打卡

今天的文章是黃有璨老師2015年7月27日的公眾號文章《頂尖運營和普通初級運營的差別到底在哪里？》

文章主線：做到什么才可以稱為頂尖運營

答案：1.對于各種常規(guī)運營手段的認(rèn)知、熟悉和運用殿托；2.對于各種非常規(guī)運營手段的認(rèn)知、熟悉和運用；3.對于各種不同產(chǎn)品形態(tài)以及他們所對應(yīng)更適合的運營側(cè)重點要有所認(rèn)知鸭巴；4.對于“連接產(chǎn)品和用戶”這件事的整體節(jié)奏感的感覺和把握；5.構(gòu)建生態(tài)的能力拦盹；6.建立起運營方對于用戶群體的相對影響力和控制力鹃祖。

? ? 相信你和打開這篇文章的我一樣，是夢想自己可以從一名普通剛?cè)胄械某跫夁\營普舆，成長為一名頂尖運營的恬口。那么為什么要在自己能力不夠的時候，看別人的牛逼沼侣，難道不會讓自己備受打擊自慚形穢甚至想放棄嗎楷兽？

? ? 不會的。一位我很喜歡的博主說過华临，只有見過好的芯杀，才不會把一般的當(dāng)作好的，把差的當(dāng)作及格、可接受的揭厚。我想說却特，對自己真正想做的事，見過好的筛圆，心里才會有無盡的力量想要釋放裂明，才會給自己定個目標(biāo)——我也要做到，甚至超越太援。

? ? 所以今天闽晦，我們來看看黃老師眼中的頂尖運營要做到哪些方面，以此為參照物去規(guī)劃自己的成長路徑（可以用OKR的方式計劃提岔，昨天的文章里有寫）仙蛉。也要看與之相對的普通運營，在面對同樣問題時的做法是什么碱蒙，是否找到了我們自己的影子荠瘪。

? ? 第一，有能力至少通過內(nèi)容運營（對于內(nèi)容的選題赛惩、策劃哀墓、聚合和創(chuàng)造等）、創(chuàng)意策劃喷兼、活動篮绰、渠道推廣等手段中的一種或多種來獲得具體產(chǎn)出的（如顯著拉升了某個具體指標(biāo)），知道滿足了一些什么條件會更容易受到用戶喜歡季惯，也知道主要抓住哪些點就能迅速調(diào)動起用戶的參與意愿和積極性吠各。

? ? 與之相對，一個很普通很一般的運營則無法為結(jié)果負(fù)責(zé)星瘾，也不知道如何才能更好調(diào)動起用戶的參與意愿和積極性，他們往往只能在其中做一些偏純粹執(zhí)行的體力活惧辈。

【瑤瑤說：初入行的我們覺得運營就是打雜的琳状，正是基于兩方面原因，第一：運營工作就站在第一線直面用戶盒齿，很多文字工作或整理是必不可少的念逞，確實瑣碎且繁雜；第二：我們的高度還不夠边翁，我們沒有主動去思考用戶想要什么翎承，沒有站在產(chǎn)品的角度想它要傳遞給用戶什么，我們只是在機(jī)械的執(zhí)行著老板派的任務(wù)符匾，就像算盤珠子叨咖，撥一下才動一下。所以，即使現(xiàn)階段的我們正處于站著聽安排的階段甸各，那也要主動一步垛贤，去想老板為什么讓我們這么做，去想自己能不能優(yōu)化做事流程趣倾，有哪些手段可以達(dá)成老板要的效果聘惦。相信我，長此以往儒恋，你一定不會覺得自己就是個打雜的善绎，即使在做打雜的事務(wù)，你也是有腦子的打雜的诫尽≠鹘矗】

? ? 第二，對于公關(guān)箱锐、PR比勉、傳播等相對務(wù)虛的東西一定是有所理解并具備一定運用能力的。在傳播和PR上可能沒那么專業(yè)驹止，但一定要知道傳播浩聋、品宣這樣的手段大體該如何操作，及其背后的一些用戶認(rèn)知邏輯臊恋。這里往往有幾個逐次深入的問題需要去考慮清楚——一次傳播如何才能做成功做火起來衣洁？在火的基礎(chǔ)上，怎樣才能讓一次成功的傳播跟你的產(chǎn)品價值和運營之間發(fā)生直接的關(guān)聯(lián)抖仅，而不是雖然很火坊夫，但火完以后什么也沒留下？以及最后如果上述兩個問題都解決好了撤卢，運營端該做些什么來與你這個成功的傳播形成配合和聯(lián)動环凿？在黃老師看來，一個有高度的NB的運營對于上述這些問題應(yīng)該是有認(rèn)知和操作推動能力的放吩。

? ? 與之相對智听，一個很普通很一般的運營，對上面這些問題完全沒什么概念渡紫。

【瑤瑤說：實不相瞞我對這三個問題沒概念到推，但好歹聽了三節(jié)課的課程，現(xiàn)在根據(jù)我get到的東西說下我的理解惕澎。一次傳播想要火起來莉测，是多方合作達(dá)成的，前期要想好這次傳播的主要目的是什么唧喉，結(jié)合什么元素去推廣捣卤，用什么形式去推廣忍抽，能調(diào)動的資源（如大V、同量級的號）有哪些腌零，如何配合梯找，老用戶為什么愿意推廣，新用戶要如何參與益涧，如何讓用戶自發(fā)推廣锈锤，傳播后帶來的新流量聚集在哪里，用什么方式去激活和留存紫醒久免；運營配合企宣提供前期宣傳資料，配合商務(wù)去對接資源扭弧，隨時在線承接用戶阎姥，后期結(jié)合產(chǎn)品特性去推薦給用戶「肽恚】

? ? 第三呼巴，產(chǎn)品有各種不同的形態(tài)，而每一種形態(tài)的產(chǎn)品御蒲，其運營邏輯和側(cè)重點很可能會是有著巨大差異的衣赶。好比工具型產(chǎn)品和媒體型產(chǎn)品和社區(qū)社交類產(chǎn)品，其初始階段的運營方法和運營側(cè)重點很可能會是截然不同的厚满。作為一個好的NB的運營府瞄，對于這個問題也應(yīng)該心中有數(shù)，對于各類不同產(chǎn)品的運營側(cè)重點也應(yīng)該具有更為深入的認(rèn)知碘箍。

? ? 與之相對遵馆，一個很普通的運營對于這個問題知之甚少，很容易拿著一個自己認(rèn)為是比較有效的運營手段就要往產(chǎn)品上去生套丰榴。

【瑤瑤說：運營為什么沒有一個統(tǒng)一的概念和職務(wù)內(nèi)容货邓，就是因為不同公司不同產(chǎn)品，需要運營做的事情是不同的四濒，所以每家的運營其實都不相同换况。牛逼的運營，在精通自己運營類型的基礎(chǔ)上峻黍，對其他類型的運營也要能說出個一二三复隆，能提出直指核心的問題（這個能力很重要拨匆，即使不懂這個東西本身姆涩，但是能提出問題。改天給大家分享）惭每。我媽常說我骨饿，一瓶子不響半瓶子哐當(dāng)亏栈，但做人做事這是大忌。最怕剛懂一點入門的宏赘，就覺得自己可以指點江山绒北，剛懂一類運營，就覺得可以全部遷移到其他類型上察署，這種做法的結(jié)果往往是畫虎不成反類犬闷游。】

后面3點贴汪，明天見啦脐往。