最近在學(xué)管理學(xué)允懂，做了一些筆記送挑，與大家分享。
1. 管理及其功能：什么是管理以及為什么需要管理
什么是管理學(xué)逃延？
管理的表現(xiàn)形式多種多樣擎析，吃飯應(yīng)酬簿盅、開會(huì)討論、計(jì)劃組織揍魂、與人談話桨醋、審核簽字等等，這些表現(xiàn)形式背后的透露出管理的實(shí)質(zhì)是什么现斋？管理的核心內(nèi)容其實(shí)就是協(xié)調(diào)喜最，管理表現(xiàn)形式的多樣化是因?yàn)閰f(xié)調(diào)對(duì)象的多樣化導(dǎo)致的。
為什么要協(xié)調(diào)庄蹋？
因?yàn)槿说挠臒o限性和資源的有限性之間的矛盾瞬内。因?yàn)檫@一矛盾的存在所以才需要協(xié)調(diào)。是否所有的人都有欲望呢限书？對(duì)于絕大多數(shù)人是成立的虫蝶，當(dāng)然人的欲望包括理想、追求倦西、目標(biāo)能真、需求等，這些都是欲望的代名詞扰柠。人的資源是有限的粉铐，人生命是有限的，知識(shí)是有限的耻矮，世上沒有不勞而獲的東西秦躯，你想要有所得到就需要有所付出。對(duì)于這一普遍存在的矛盾裆装，需要協(xié)調(diào)來幫助解決處理踱承。
有哪些協(xié)調(diào)方法倡缠？
人類在協(xié)調(diào)欲望的無限性和資源的有限性之間的矛盾的過程中，發(fā)明了哪些方式和方法茎活？ 戰(zhàn)爭昙沦，搶別人的資源，擴(kuò)展自己的資源载荔； 宗教盾饮，一種約束能力，教導(dǎo)人們要善懒熙、忍丘损、關(guān)注未來； 貿(mào)易交換工扎，科技徘钥，聯(lián)合。按照時(shí)間順序來總結(jié)協(xié)調(diào)的方式和方法肢娘。最開始人類是通過生產(chǎn)和勞動(dòng)來
生產(chǎn)：通過勞動(dòng)向大自然要資源呈础，從而在一定程度上滿足自身欲望；
組織：通過與他人的分工協(xié)作橱健，形成超越個(gè)人的群體力量而钞，從而達(dá)到靠個(gè)人的力量無法實(shí)現(xiàn)的欲望；
戰(zhàn)爭：通過掠奪他人資源來擴(kuò)展自身資源拘荡，從而滿足自己的欲望臼节；
貿(mào)易：通過將自身多余或價(jià)值不大的資源與他人交換，獲得自身稀缺的資源俱病，以更好地滿足自身的欲望官疲；
道德：通過教育約束每一個(gè)人的欲望，使有限的資源足以滿足眾人的欲望亮隙；
管理：通過科學(xué)的方法提高資源的利用率，力求以有限的資源實(shí)現(xiàn)盡可能多的欲望垢夹。
管理的功能是什么溢吻？
管理的功能在于通過科學(xué)的方法來提高資源的利用率，從而達(dá)到以有限的資源實(shí)現(xiàn)盡可能多的欲望的目的果元。管理與生產(chǎn)促王、組織、戰(zhàn)爭而晒、貿(mào)易蝇狼、道德是殊途同歸的，是協(xié)調(diào)的一種方法倡怎。
2.管理有效性理論：衡量管理的標(biāo)準(zhǔn)及其運(yùn)用
如何評(píng)價(jià)管理的好壞迅耘？
評(píng)價(jià)管理的好壞要從有效性入手贱枣，即既要衡量效率，也要衡量效益颤专。效率是指投入產(chǎn)出比纽哥，效益
是指目標(biāo)達(dá)成度（產(chǎn)出滿足需求的程度）。提升效率需要變換方法方法栖秕，求得以比較經(jīng)濟(jì)的方法春塌；提升效益，需要設(shè)定和奧價(jià)值取向和目標(biāo)定位簇捍，力求做有助于目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的事情只壳，因此有效的管理就是做好對(duì)的事。
講究效率而不講究效益——碌碌無為
講究效益而不講究效率——得不償失
效率與效益相比較而言暑塑，效益是第一位的吼句。管理的前提條件就是首先要明確你的價(jià)值取向，你到底想要什么梯投，你認(rèn)為什么東西是重要的命辖。其次，才是采用有效的方式和方法把該做的是做好分蓖。
面對(duì)一件事時(shí)的思維方法是什么尔艇？
這是一件什么事——詢問調(diào)查
是否需要解決——價(jià)值導(dǎo)向與目標(biāo)定位
應(yīng)該由誰來做——角色定位于職責(zé)分工
什么時(shí)候做——重要度和緊急度
怎么做、能不能做——計(jì)劃與評(píng)價(jià)
管理的四大職能是什么么鹤？
計(jì)劃工作：確利目標(biāo)终娃、制定行動(dòng)方案。一一著眼于有限資源的合理配置蒸甜；
組織工作：組織設(shè)計(jì)棠耕、人員配備、權(quán)利配置柠新∏嫌——著重于合理的分工與明確的協(xié)作關(guān)系的簡歷；
領(lǐng)導(dǎo)工作：指導(dǎo)恨憎、協(xié)調(diào)蕊退、激勵(lì)°究遥——致力于積極性的調(diào)動(dòng)和方向的把握瓤荔；
控制工作：檢查和監(jiān)督——著力于糾偏。
3. 管理的實(shí)質(zhì)
管理的實(shí)質(zhì)是什么钥组？
管理是人們?yōu)榱擞行У貙?shí)現(xiàn)目標(biāo)而采用的一種手段输硝，管理不是目的，而是手段程梦，不能為了管理而管理点把，管理的效果取決于管理的水平橘荠。
如何對(duì)待規(guī)章制度？
思維方式：
先搞清規(guī)章制度是什么愉粤？
為什么要建立規(guī)章制度砾医？
再思考如何對(duì)待規(guī)章制度？
規(guī)章制度是一種管理手段衣厘，協(xié)調(diào)又章要循和目標(biāo)導(dǎo)向如蚜，在一般情況下，照章處理影暴，在特殊情況下错邦，酌情處理。
4. 管理基本思維方式
面對(duì)一個(gè)問題型宙，首先學(xué)會(huì)說“很難說”撬呢，樹立具體問題具體分析的思維。從分析“這是一件什么事”妆兑、“這是一個(gè)什么人”魂拦、“這是一個(gè)怎樣的組織”入手。面對(duì)一個(gè)問題搁嗓，總體而言芯勘，要“統(tǒng)統(tǒng)擺平”，即：目標(biāo)導(dǎo)向腺逛，綜合協(xié)調(diào)破除“非此即彼”的思維方式荷愕，樹立“兼容并蓄”的思維方式。具體從“認(rèn)識(shí)自我棍矛、改變自我”著手安疗，樹立“責(zé)任在我”的思維方式。
