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早讀 |第9天
早讀者:衛(wèi)華
書名:《溝通的方法》 作者:脫不花
感悟:part 3 這樣溝通“如沐春風(fēng)”
08 贊美 提升你的人際友好度
用行動贊美:儀態(tài)規(guī)范 控制“摸機率” 在溝通中盡量少碰手機;提高“舉機率”,適時舉起手機拍攝對方投影內(nèi)容衣赶,認真做筆記
讓對方被看見:“每個人畢生都在追求的是被看見”把篓,贊美的本質(zhì)是告訴對方“我看見你了脊另,我看見你的好了晌姚,我看見你跟別人的不同了”
贊美=打追光+輕輕地+深深的+常常的
動作一:打追光
把贊美的光束扭勉,打在人身上,讓他被看見
①贊美要有差異吠裆,發(fā)現(xiàn)對方的不一樣,必須是對方跟他自己所在群體之間的差異烂完。
②照亮行為硫痰,而不是照亮稟賦
看見他的努力
贊美每個人自己后天的努力,而且是在觀察之后才會發(fā)現(xiàn)的窜护,更符合“被看見”的需求
動作二:輕輕地
輕輕的贊美意思是贊美的表達一定要簡潔效斑,不給別人造成負擔(dān),需要特別強調(diào)的是對異性的贊美一定要輕柱徙。
動作三:深深地
我由衷的贊美你缓屠,因為你的優(yōu)秀深深的影響了我。這種贊美是在告訴對方护侮,你的一句話影響了我的生活方式敌完,對方當(dāng)然會因此而感到高興。
動作四:常常地
經(jīng)常表達贊美羊初,我們在哪里滨溉,正反饋就在哪里。贊美別人长赞,不是為了別人晦攒,而是為了我們自己,當(dāng)我們不斷向外界打出追光時得哆,不僅我們身邊的人會高興脯颜,我們自己的生存環(huán)境也變得更好了,所以利他就是利己贩据。
贊美這項溝通能力訓(xùn)練的從來不是贊美本身栋操,而是你的人際容納度闸餐。養(yǎng)成給別人打追光的習(xí)慣,我們就可以發(fā)現(xiàn)任何一個人身上的優(yōu)點矾芙。
練習(xí):①對于所有服務(wù)你的人舍沙,在接受他們的服務(wù)之后,贊美他們一句剔宪;在每月選擇一天為自己的“贊美實踐日”拂铡。
如何回應(yīng)贊美
不要“偽善地”否定別人的贊美,而是可以大大方方的回應(yīng):謝謝你真好歼跟!更高明的接受贊美的方式和媳,其實是保留一個開放性的結(jié)尾,讓對話可以無限繼續(xù)下去哈街。比如留瞳,向?qū)Ψ秸埥獭?/p>
重點:
? ? 1. 我們在溝通場景中可以有意識的使用贊美公式,贊美=打追光+輕輕的+深深的+長長的骚秦。
? ? 2.牢記“打追光”這個意象她倘,成為周圍人的燈光師,小太陽作箍,照亮別人硬梁,提高自己的人際容納度。