《非暴力溝通》引言——非暴力溝通的要素與運(yùn)用
【感悟】
非暴力溝通的四個(gè)要素即上次筆記中提到的“1.觀察2.感受3.需要4.請(qǐng)求”可以看出甘畅,非暴力溝通的一方面是要清晰地表達(dá)自己岔冀,而另一方面,則是要借助這些要素對(duì)他人關(guān)切地傾聽摇予,我們?cè)谒伎妓膫€(gè)要素的同時(shí)酒唉,也要想到對(duì)方此刻的觀察旱眯、感受喂链、需要和請(qǐng)求是什么铐姚。既能認(rèn)知自我策肝,也能換位思考,比如“我此刻的觀察隐绵、感受和需要是什么之众;為了改善生活,我的請(qǐng)求是什么依许;你此刻的觀察棺禾、感受和需要是什么;為了改善生活峭跳,你的請(qǐng)求是什么……”
非暴力溝通并不是刻板的四步公式膘婶,它可以是一種夾雜著文化背景、面部表情蛀醉、身體姿勢(shì)的溝通方式悬襟。非暴力溝通不僅可以用于親密關(guān)系,還可以用于工作拯刁、家庭脊岳、外交談判等各種各樣性質(zhì)的爭(zhēng)論與沖突。但其核心內(nèi)容不會(huì)改變垛玻,那就是用以上四個(gè)要素表達(dá)自己割捅、理解他人。
非暴力溝通鼓勵(lì)傾聽夭谤,培育尊重與愛棺牧。這讓我想到了今天看到的一句話,“你需變成自己希望的樣子朗儒,這個(gè)世界才能變成你希望的樣子颊乘。 ”同樣的参淹,如果我希望他人能夠用非暴力溝通的方式與我交流,那首先我就要做到非暴力溝通乏悄,長(zhǎng)此以往的互動(dòng)交流浙值,讓尊重與愛在我與他人之間流動(dòng),終會(huì)有心意相通的那一刻檩小。