“道無常存”市場(chǎng)唯一不變的就是不斷變化跌榔,微信群作為中小實(shí)體店商家常用的鎖客工具,曾經(jīng)讓實(shí)體商戶快速建立了自己的私域流量捶障,偶爾發(fā)個(gè)紅包僧须,隨手發(fā)個(gè)優(yōu)惠就能轉(zhuǎn)化了。讓用戶加微信購物群项炼,只需說一句“內(nèi)部?jī)?yōu)惠”担平,就很容易勾起用戶的興趣。當(dāng)今你還在用微信群來鎖定客戶猶如刻舟求劍锭部。我們要與時(shí)俱進(jìn)的應(yīng)用新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來鎖定自己的客戶暂论,不少商戶已經(jīng)轉(zhuǎn)戰(zhàn)小程序來鎖定客戶,針對(duì)這兩種鎖客模式空免,現(xiàn)在我們就對(duì)比一下用微信群和小程序鎖客的區(qū)別空另。
通過對(duì)比我們發(fā)現(xiàn)微信群和小程序鎖定客戶的不同區(qū)別,我們來一一分析一下蹋砚。
對(duì)比圖
一扼菠、觸達(dá)方式
微信和小程序都可以實(shí)現(xiàn)我們的基本需求摄杂,那就是把優(yōu)惠信息觸達(dá)給自己的客戶。小程序也可以完成我們現(xiàn)在用的微信群的核心功能循榆,對(duì)于促銷和優(yōu)惠信息隨時(shí)可以發(fā)出去析恢。
二、呈現(xiàn)方式
我們現(xiàn)在用的微信群是一個(gè)社交屬性的群秧饮,程序方式方面微信群具有豐富的展現(xiàn)形式映挂,可以圖文并茂的展現(xiàn)豐富的信息。而小程序就比較單一盗尸,只采用語音的方式展現(xiàn)柑船,雖然小程序單一的展現(xiàn)方式?jīng)]有微信群豐富,但是統(tǒng)一的語音格式讓這信息老少皆宜泼各,誰都可以聽鞍时。吆喝聲也是一個(gè)傳統(tǒng)文化的載體。
三扣蜻、提醒方式
微信群具有主動(dòng)的提醒方式逆巍,在群的右上角會(huì)提示未讀消息數(shù)量。這個(gè)主動(dòng)提醒小程序也具備莽使,只是小程序需要用戶主動(dòng)訂閱锐极。當(dāng)下微信購物群泛濫成災(zāi),現(xiàn)在每個(gè)人微信打開芳肌,應(yīng)該少則四五十個(gè)群灵再,多則幾百個(gè)群。你的購物群在用戶手機(jī)里面排第幾名呢庇勃?用戶只有需要的時(shí)候才打開看一下檬嘀。而小程序排在最頂端,需要時(shí)只需下拉即可责嚷,用戶更加方便鸳兽。
四、不良信息
由于微信群是個(gè)公開的社交群罕拂,里面的任何會(huì)員都可以拉人進(jìn)來揍异,這就難免會(huì)拉一些同行或者是不法分子,萬一群內(nèi)成員被騙還可能連累群主爆班。而小程序是以商家為載體的圈子衷掷,里面只有實(shí)體商戶,用戶無權(quán)拉人進(jìn)圈子柿菩,避免了不良信息的出現(xiàn)戚嗅。
五、維護(hù)工作
大家在運(yùn)營(yíng)微信群時(shí)都知道微信群要維護(hù),時(shí)長(zhǎng)發(fā)發(fā)紅包活躍一下氣氛懦胞,要不然這個(gè)群很快就成為死群替久。當(dāng)大家都屏蔽這個(gè)群的時(shí)候,你再發(fā)紅包都沒有人搶了躏尉。而對(duì)比小程序就簡(jiǎn)單的多了蚯根,小程序隨用隨走,需要的時(shí)候用不需要的時(shí)候離開胀糜,商戶只需把精力放在自己產(chǎn)品上面颅拦,隨手吆喝一聲把優(yōu)惠發(fā)出來就可以,完全是免維護(hù)教藻,也不存在用戶主動(dòng)屏蔽的問題距帅。良好的客戶體驗(yàn)讓小程序受到廣泛的接受。
六括堤、流量入口
微信的流量入口只有自己店里推薦這一個(gè)入口锥债,而小程序就不是只有一個(gè)入口了,小程序的異業(yè)伙伴會(huì)源源不斷的導(dǎo)入流量痊臭,在異業(yè)伙伴的客戶打開時(shí)自己的優(yōu)惠信息也會(huì)曝光展現(xiàn)。不要小看這一個(gè)微小的改變登夫,這已經(jīng)讓你不再是單打獨(dú)斗广匙,你已經(jīng)成為了這個(gè)團(tuán)體的一員,有異業(yè)商戶給你不斷引流恼策,你的生意能不好嗎鸦致?
七、用戶距離
微信群中的用戶很難說就是附近的涣楷,即便開始是附近的分唾,但是當(dāng)人流動(dòng)了你的優(yōu)惠力度再大也不會(huì)再到你店里購物。而小程序的信息展示限制在半徑一公里內(nèi)狮斗,當(dāng)用戶離開店一公里后就無法收到你的優(yōu)惠信息绽乔。所以小程序更加聚焦了自己的精準(zhǔn)用戶群體。有的放矢才能提高轉(zhuǎn)化碳褒。
由此可以看出這個(gè)小程序雖然功能不復(fù)雜折砸,但是確是開創(chuàng)性的,小程序開創(chuàng)了泛私域流量沙峻,讓實(shí)體商戶孤立但不孤單睦授。面對(duì)商戶需求而設(shè)計(jì)的小程序讓中小商戶抓住數(shù)字化轉(zhuǎn)型的契機(jī)。
泛私域流量
(這就是先進(jìn)的2BO2O商業(yè)模式的落地產(chǎn)品)你現(xiàn)在還猶豫怎么選擇微信群和小程序嗎摔寨?有什么想法可以留言討論去枷。