填寫積極主動自我覺察表
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書寫收獲在塔、感受
【收獲】
- 了解了填表的必要性来候,以及需要及時控淡。
- 正視了“預(yù)設(shè)對方立場”及“受害者心理”這兩種思維方式對自己的損害。
【感受】
- 情緒是相互的忌警,當我因為情緒而不能很好的處理事務(wù)的時候搁拙,必然也會引發(fā)對方不良情緒,造成連帶反應(yīng),最終對解決問題毫無幫助箕速。
- 遇到這種邊界模糊容易扯皮酪碘,以及突發(fā)狀況與自己原先的認知不一致的情況,第一時間總是先會覺得別人在指責自己(包括前一天跟先生突發(fā)的爭論盐茎,先生也指出:為什么你第一時間總是覺得別人是在指責你兴垦?)。然后就會聚焦與跟對方說明應(yīng)該由誰處理字柠,往往這個時候容易讓對方覺得自己是在推卸責任探越,大家都會產(chǎn)生不愉快的情緒,且不能很好的聚焦解決問題窑业,到最后還要重新發(fā)起關(guān)于如何解決問題的溝通钦幔,費時耗勁。
- 覺得別人在指責自己的心態(tài)常柄,讓溝通從一開始就是在對立面节槐,因此也極其容易觸發(fā)不滿和抵抗的情緒。
- 如果溝通時假定“對方的問題或者提議都是源于善意的”拐纱、“對方的認知和決定都是基于他所有的信息做出的他認為最好的決定”,今天的沖突也許不會發(fā)生哥倔,我們的溝通也會更和緩秸架、聚焦,溝通目標始終應(yīng)該是解決問題咆蒿,而不是指責或者歸咎东抹。
【下一步改進計劃】
- 溝通的時候注意留意自己的情緒的變化,如果有抵觸情緒或者想發(fā)怒時沃测,就聚焦在與對方確認討論的目標(想要解決的問題)上缭黔,討論為了達成目標需要采取什么措施,而不是討論誰應(yīng)該要做些什么蒂破,誰沒有做什么這些問題馏谨。