技術(shù)驅(qū)動(dòng)施禾，產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)脚线，還是用戶驅(qū)動(dòng)？
短期看或單個(gè)項(xiàng)目上看弥搞，產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)能帶來(lái)更直觀的收益邮绿；長(zhǎng)遠(yuǎn)看或行業(yè)上來(lái)看渠旁，技術(shù)變革驅(qū)動(dòng)著產(chǎn)業(yè)發(fā)展。更深層次上講船逮，人類的內(nèi)在需求驅(qū)動(dòng)著產(chǎn)品技術(shù)的發(fā)展顾腊。所以，對(duì)于我們做應(yīng)用開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō)挖胃，所有人都應(yīng)該以用戶需求為中心杂靶！這個(gè)基本原則，希望貫穿到我們所有討論和設(shè)計(jì)中酱鸭。PM（含QA）腦子里應(yīng)該裝滿了用戶的需要吗垮，為什么需要，明白哪些是真實(shí)的凹髓，哪些是虛假的烁登；哪些是當(dāng)前的，哪些是潛在的扁誓。希望PM把自己當(dāng)成用戶看防泵，而不是上帝。創(chuàng)造需求蝗敢、創(chuàng)造產(chǎn)品都是產(chǎn)品汪的YY捷泞，大家要深刻理解搜索、社交寿谴、維基锁右、淘寶（非電商）以及各種云等主流產(chǎn)品都是用戶創(chuàng)造的。不需要看
完《失控》才知道蜂群思維讶泰。你的需求出自用戶（包括你）咏瑟，而不是某個(gè)人的意愿、XX戰(zhàn)略痪署、某某競(jìng)品码泞。如果你根本就不明白這意圖戰(zhàn)略競(jìng)品對(duì)用戶到底意味著什么，那就別做了狼犯。用戶才是我們的衣食父母余寥，而不是老板、投資人悯森。也許你會(huì)說(shuō)宋舷，看！喬布斯就不屌用戶瓢姻。這里要明白硬件和互聯(lián)網(wǎng)的區(qū)別：a.硬件是不容易改變的祝蝠，要保證幾年的正常使用；互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品本質(zhì)上是有效的信息，更新迭代快绎狭！所以硬件需要相對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)的洞察细溅，而有效信息則要用戶參與并實(shí)時(shí)反饋，什么是有效信息坟岔，哪兒產(chǎn)生信息谒兄，對(duì)誰(shuí)有效，什么時(shí)候有效社付，什么場(chǎng)景有效…不屌用戶你能洞察什么承疲？b.硬件產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度高，只需要提煉基本訴求鸥咖⊙喔耄互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品需要更加多樣化，公共的啼辣、個(gè)性化推薦的啊研、UGA的、實(shí)時(shí)的鸥拧、分享的党远、跨時(shí)空的、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的富弦、點(diǎn)對(duì)多的沟娱、多點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)的...所以，你根據(jù)自身基本需求就能設(shè)計(jì)硬件腕柜，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品你說(shuō)怎么標(biāo)準(zhǔn)化济似？c.一個(gè)硬件產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到制作基本與用戶關(guān)系不大，看上去像是設(shè)計(jì)者創(chuàng)造的盏缤；互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品幾乎全靠用戶參與砰蠢、不斷迭代。所以唉铜，你能和喬布斯一樣（不）屌（用戶）嗎台舱？
如何滿足用戶需求？
別看互聯(lián)網(wǎng)能看新聞視頻潭流，搜信息柿赊，玩游戲，能聊天幻枉，能買賣東西，能打車诡蜓，但這些應(yīng)用大部分在沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代也能做鞍靖Α！那互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的改變到底是什么呢蔓罚？我能更快的認(rèn)識(shí)別人椿肩，能和其他人一起玩游戲瞻颂，能快速發(fā)布和查找信息，能隨時(shí)隨地打車...發(fā)現(xiàn)這些變化中的共同點(diǎn)了嗎郑象？對(duì)贡这，他們都加快了有效信息流動(dòng)！互聯(lián)網(wǎng)對(duì)用戶需求的滿足根本上是提供了更有效的信息厂榛！淘寶生產(chǎn)衣服嗎盖矫？淘寶負(fù)責(zé)發(fā)貨送貨嗎？沒(méi)有击奶！他們利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加快了用戶與商品信息的匹配辈双。所以，大家做產(chǎn)品要問(wèn)自己什么是有效信息柜砾！如何加快有效信息流動(dòng)湃望！
什么是好產(chǎn)品？
好看痰驱，有用证芭，好用！一個(gè)產(chǎn)品大家先看好不好看担映，不好看大家用都不會(huì)用废士，要是天天用那多惡心啊另萤；光好看當(dāng)然不行湃密，接著看能不能用，解決問(wèn)題沒(méi)有四敞，能解決問(wèn)題才會(huì)繼續(xù)用泛源；只解決問(wèn)題也不行，大家要計(jì)算解決問(wèn)題的成本忿危，好不好用达箍，不然大家干嘛通過(guò)其他途經(jīng)訪問(wèn)12306呢。我們要談創(chuàng)新嗎铺厨？沒(méi)必要缎玫！我們要的是小步快跑，不斷迭代解滓。我們又不是做硬件憋大招赃磨，最后by the way 掏出個(gè)iphone亮瞎大家的狗眼！我們談?dòng)脩趔w驗(yàn)了嗎洼裤？沒(méi)有邻辉！離開(kāi)有效信息談體驗(yàn)都是耍流氓！按摩洗浴才叫體驗(yàn)?zāi)兀l(shuí)說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品才有值骇。我們需要好玩嗎莹菱？不需要。做互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)不是做游戲吱瘩，網(wǎng)游重在網(wǎng)不在游道伟！不好看也不好用的產(chǎn)品就更別談好玩了。我們需要滿口免費(fèi)收費(fèi)性價(jià)比優(yōu)惠券嗎?不需要使碾，互聯(lián)網(wǎng)低廉的邊際成本和加快有效信息干掉的中間環(huán)節(jié)必然降低成本蜜徽。
我們需要把用戶分個(gè)高中低，裝逼格嗎部逮？不需要娜汁，互聯(lián)網(wǎng)只有細(xì)分市場(chǎng)，沒(méi)有高中低的用戶兄朋∑“聽(tīng)說(shuō)過(guò)捕魚(yú)捕蝦富的，沒(méi)聽(tīng)過(guò)捕鯨富的”颅和。這就是長(zhǎng)尾效應(yīng)傅事。
世界變了，只有少數(shù)人預(yù)見(jiàn)到峡扩，一部分人先看到蹭越，而大部分人還生活在昨天，思想在前天教届！
