“黑匣子思維”是一種記錄和審視失敗并從中吸取經(jīng)驗(yàn)的積極態(tài)度确买。無論是開發(fā)新產(chǎn)品、提高運(yùn)動(dòng)技能還是做出正確決策急侥，黑匣子思想者們從不懼怕面對(duì)失敗提澎，反而視失敗為學(xué)習(xí)的最佳途徑姚垃。他們不會(huì)否認(rèn)過失、推諉責(zé)任和想方設(shè)法脫身盼忌，而會(huì)把失敗作為樣本深入研究积糯，這也是他們獲取成功的策略的一部分。
01 不要設(shè)置雄心勃勃的目標(biāo)
根據(jù)研究谦纱，如果你想獲得真正巨大的成功看成，不要設(shè)定雄心勃勃的目標(biāo)。這也是為什么喬布斯會(huì)說：“你在向前展望的時(shí)候不可能將這些片斷串連起來跨嘉；你只能在回顧的時(shí)候?qū)Ⅻc(diǎn)點(diǎn)滴滴串連起來川慌。”要想獲得真正巨大的成功祠乃，不要設(shè)定雄心勃勃的目標(biāo)梦重，因?yàn)槟繕?biāo)可能會(huì)阻礙你獲得成功，你要做的是擁抱好奇心亮瓷。
問題1：對(duì)目標(biāo)的執(zhí)著會(huì)導(dǎo)致思維的狹隘：幸運(yùn)的人更放松琴拧、更開放，因此他們會(huì)看都有哪些東西寺庄，而不僅僅是去看他們?cè)趯ふ业臇|西艾蓝。目標(biāo)悖論是力崇，那些最執(zhí)著地追求目標(biāo)的人斗塘，可能也最不善于在追求目標(biāo)的旅途中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)。注意力是一種有限的資源：你如果專注于一件事亮靴，就會(huì)對(duì)其他事情視而不見馍盟，充耳不聞。
問題2：追求和實(shí)現(xiàn)許多目標(biāo)會(huì)讓你感到空虛：以菲爾普斯為例茧吊，他曾公開表示：“每屆奧運(yùn)會(huì)結(jié)束后贞岭，我都覺得自己陷入了嚴(yán)重的抑郁狀態(tài)八毯。我不想再從事這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)了，我甚至不想再活下去了瞄桨』八伲”如此專心致志地實(shí)現(xiàn)運(yùn)動(dòng)生涯目標(biāo)并沒有給他空間去讓他對(duì)自己做更深入的研究，或者與最親近的人建立更深厚的關(guān)系芯侥。
問題3：一旦你設(shè)定了目標(biāo)泊交，它就會(huì)變得陳舊：自己被困住了。時(shí)間柱查、金錢和精力的沉沒成本是如此之大廓俭，因此，你很難放棄這個(gè)目標(biāo)唉工。
問題4：目標(biāo)會(huì)讓你感到不安全：我們會(huì)自然而然地低估實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的時(shí)間研乒，因?yàn)檫@是一個(gè)大目標(biāo)，而且很可能是我們以前從未做過的事情淋硝。這就是所謂的“計(jì)劃謬誤”雹熬。而且，即使我們意識(shí)到計(jì)劃謬誤奖地，它所花的時(shí)間仍然比預(yù)期的要長橄唬。我們會(huì)自然而然地低估實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的時(shí)間，因?yàn)檫@是一個(gè)大目標(biāo)参歹，而且很可能是我們以前從未做過的事情仰楚。這就是所謂的“計(jì)劃謬誤”。而且犬庇，即使我們意識(shí)到計(jì)劃謬誤僧界，它所花的時(shí)間仍然比預(yù)期的要長。
問題5：目標(biāo)實(shí)際上會(huì)讓你覺得缺乏動(dòng)力：
①從0到1的階段臭挽。當(dāng)你有一個(gè)大的目標(biāo)捂襟，可能需要數(shù)月或數(shù)年的努力工作，并走出你的舒適區(qū)欢峰，邁出第一步可能會(huì)讓你感到膽怯葬荷。
②還不錯(cuò)的穩(wěn)定階段。當(dāng)我們?cè)谌魏螌W(xué)科上取得的成績還不錯(cuò)時(shí)纽帖，就很容易隨波逐流宠漩。例如，你最近一次試圖有意識(shí)地提高駕駛或打字水平是什么時(shí)候“
③下坡階段懊直。當(dāng)最初的興奮感逐漸消失時(shí)扒吁，你看不到隧道盡頭的光明，這時(shí)很容易放棄室囊。
這些問題中的很多可以通過更好的目標(biāo)設(shè)定來解決雕崩。但是隨著時(shí)間的推移魁索，目標(biāo)的問題可能會(huì)越來越嚴(yán)重。很多這些問題是目標(biāo)設(shè)定模型本身固有的盼铁。
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02 從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)
聯(lián)合利華公司在生產(chǎn)洗衣粉的過程中粗蔚，噴嘴總是被堵住。他們選用了10個(gè)噴嘴饶火，對(duì)每一個(gè)噴嘴進(jìn)行很小的改動(dòng)支鸡，然后對(duì)其進(jìn)行測驗(yàn)。在重復(fù)了45次這種過程趁窃，經(jīng)歷了449次“失敗”后牧挣，他們做出了理想的噴嘴，這個(gè)噴嘴的形狀是任何數(shù)學(xué)家都不可能預(yù)見到的醒陆。
進(jìn)步的取得并非建立在結(jié)構(gòu)精密的計(jì)劃之上（也根本沒有什么計(jì)劃），而是建立在與現(xiàn)實(shí)的頻繁接觸之上刨摩。在這樣一個(gè)出色的噴嘴背后寺晌，是那449次失敗的反復(fù)測試與淘汰過程。當(dāng)我們對(duì)成功與失敗之間的因果關(guān)系缺乏足夠深刻的了解澡刹，難以指導(dǎo)我們的實(shí)際行動(dòng)時(shí)呻征，通過實(shí)踐-反饋的迭代，能快速提升我們的認(rèn)知罢浇。
要想從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)陆赋，有兩個(gè)關(guān)鍵部分：第一，在意識(shí)層面嚷闭，需要克服自我阻礙和認(rèn)知失調(diào)攒岛。簡化的結(jié)論往往更容易被人接受，我們也更傾向于相信已知的東西胞锰，這提升了我們的認(rèn)知效率灾锯，但也阻礙了我們的進(jìn)步。
我們不懈地嘗試著理解世界嗅榕，于是敘述謬誤不可避免地出現(xiàn)了顺饮。人們發(fā)現(xiàn)，那些具有說服力的故事總是簡單凌那、具體而非抽象兼雄。在這些故事中，人們?cè)敢饪浯筇觳虐盖印⒂薮谰⒁庵镜纫蛩氐淖饔门彀欤辉笇⒔Y(jié)果歸因于運(yùn)氣嘲碱。同時(shí)金砍，人們還會(huì)把講述的重點(diǎn)集中在少數(shù)幾個(gè)重大事件，而不是那些不計(jì)其數(shù)的未發(fā)生事件上麦锯。任何最近發(fā)生的大事件都可能在此類故事中被用作論據(jù)恕稠。
但在現(xiàn)實(shí)中這意味著什么呢？如果我們把世界看得太簡單扶欣，就會(huì)產(chǎn)生一種期望：我們了解世界的方法無須經(jīng)過檢驗(yàn)或?qū)W習(xí)鹅巍。敘述謬誤會(huì)讓我們更傾向于居高臨下，而不是自下而上地看問題料祠。我們會(huì)相信自己的直覺骆捧、現(xiàn)有的知識(shí)以及面對(duì)問題是給自己講的故事，而不是去檢驗(yàn)我們的設(shè)想髓绽、發(fā)現(xiàn)其中的缺陷并從中學(xué)習(xí)敛苇。
第二，在實(shí)踐層面顺呕，要不斷嘗試迭代枫攀，克服完美主義弊端，核心就是要認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤對(duì)進(jìn)步的不可或缺株茶，意義重大来涨。
對(duì)完美的渴望帶來了思維上的兩個(gè)誤區(qū)。第一個(gè)是以為自己能夠閉門造車启盛，在象牙塔里單憑思考就能找到最佳的解決方案蹦掐，而不是投身于現(xiàn)實(shí)世界，檢驗(yàn)自己的猜想僵闯，從而找到其中的缺陷笤闯。這個(gè)問題是對(duì)自上而下的思考方式的過分依賴造成的。
第二個(gè)誤區(qū)是對(duì)失敗的恐懼棍厂。此前我們已經(jīng)見到颗味，很多人在失敗后選擇了忽視或掩蓋錯(cuò)誤。完美主義更加極端牺弹。你花了大量時(shí)間去設(shè)計(jì)和策劃浦马，決不允許自己失敗，直到太晚才發(fā)現(xiàn)這是不可能的张漂。這是個(gè)預(yù)設(shè)的閉路循環(huán)行為晶默。你太害怕搞砸，干脆不敢上場航攒。
大衛(wèi)·貝爾斯和特德·奧蘭德在《藝術(shù)與恐懼》一書中講述了這樣一個(gè)故事：一位陶藝教師在課程開始時(shí)宣布把學(xué)生分為兩組磺陡。對(duì)一組學(xué)生，教師將以數(shù)量為標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分。老師告訴他們币他，在期末考試時(shí)坞靶，他會(huì)稱量這些學(xué)生做的陶罐。如果陶罐重量超過22千克就能得到A蝴悉，超過18千克得B彰阴，以此類推。而另一組學(xué)生拍冠，教師將以質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分尿这。他們只需要交出一個(gè)最完美的陶罐就可以了。
這樣做的結(jié)果是驚人的：質(zhì)量最好的陶罐都是以數(shù)量為標(biāo)準(zhǔn)的那組學(xué)生的作品庆杜。貝爾斯和奧蘭德寫道：“當(dāng)‘?dāng)?shù)量組’忙著大量生產(chǎn)陶器并從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)時(shí)射众，‘質(zhì)量組’就坐在那里，想著怎么能做出完美的成品晃财。到最后责球，‘質(zhì)量組’什么也沒有，除了宏大的設(shè)想和一攤爛泥拓劝〕猓”
在快速變化的世界中，如果通過反復(fù)改進(jìn)郑临，就能以低成本快速取得進(jìn)步栖博，那么傻子才會(huì)放過這樣的機(jī)會(huì)。無論是對(duì)個(gè)體還是系統(tǒng)來說厢洞，成功都越來越取決于適應(yīng)能力仇让。
如果我們只會(huì)互相鼓勵(lì)要去把事情做對(duì)，要盡善盡美躺翻，要完美無缺丧叽，那么我們其實(shí)是在暗示我們可以不通過失敗走向成功，不跌倒也能攀登高峰公你。在這個(gè)紛繁復(fù)雜的世界里踊淳，這種想法是錯(cuò)誤的。無論是在生活還是在工作中陕靠，我們都要對(duì)這種誤解發(fā)起挑戰(zhàn)迂尝。
換句話說，成功取決于從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)的能力剪芥。
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03 腳踏石模型
當(dāng)你現(xiàn)在所處的位置和你想去的地方之間所需要走的步驟非常清晰明確時(shí)垄开，目標(biāo)模型是有效的。例如税肪，如果你想減肥10磅溉躲、每晚睡8個(gè)小時(shí)榜田、多陪陪家人，或者達(dá)到季度業(yè)務(wù)目標(biāo)锻梳，這時(shí)設(shè)定目標(biāo)是合理有效的箭券。然而，當(dāng)你現(xiàn)在所處的位置和你想去的地方之間所需要走的步驟太多而又不明確時(shí)唱蒸，另一種模型的效果會(huì)更好。
目標(biāo)有助于開發(fā)你已經(jīng)知道的東西灸叼，而Stanley和Lehman在《Why Greatness
Cannot Be Planned》這本書中提出的腳踏石模型有助于探索你不了解的內(nèi)容神汹。
腳踏石模型：要完成一件大事，你不能先設(shè)定雄心勃勃的目標(biāo)古今，然后再逆向工作屁魏。相反，你要立刻遵循眼前的腳踏石捉腥，這些腳踏石為你提供了最新穎的前進(jìn)道路氓拼，即使你不確定這些腳踏石在未來會(huì)帶來怎樣的回報(bào)。然后抵碟，從新的腳踏石桃漾，你再次開始尋找最新穎的道路前進(jìn)。按照這個(gè)模式拟逮，從一個(gè)腳踏石跳到另一個(gè)腳踏石撬统。
當(dāng)你剛開始做某件事的時(shí)候，你可以通過簡單的嘗試和試錯(cuò)輕松獲得新奇感敦迄。
然而恋追，當(dāng)你在習(xí)慣方面變得更專業(yè)時(shí)，新奇的東西就更難找到了罚屋。嘗試和試錯(cuò)已經(jīng)不夠了苦囱。你需要改變你的思維方式。您需要一個(gè)更復(fù)雜的模型脾猛。例如撕彤，當(dāng)你讀了10本關(guān)于習(xí)慣的書之后，你要做的不是讀第11本關(guān)于改變習(xí)慣的書猛拴，你可能需要在另一個(gè)你一無所知的學(xué)科中尋找喉刘，然后看看它是否能提供能夠應(yīng)用于習(xí)慣的創(chuàng)造性的想法，或者說此處存在的問題漆弄，往往要從彼此尋找解決的靈感睦裳，你需要一個(gè)新的角度來看待和理解當(dāng)前的處境。
這也許可以解釋為什么世界上最大的五家公司的創(chuàng)始人都是通才撼唾。使用踏腳石模型廉邑，人們追求新奇，這很快就會(huì)導(dǎo)致跨領(lǐng)域的學(xué)習(xí)。如果僅僅使用目標(biāo)模型蛛蒙，成為一個(gè)通才是沒有意義的糙箍，因?yàn)樗鼰o法以一種可預(yù)測的直接的方式幫助實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
有趣的概念在討論新奇事物時(shí)會(huì)自然出現(xiàn)牵祟，這并非巧合深夯。當(dāng)一個(gè)想法給人以新奇的感覺時(shí)，我們常常會(huì)感到好奇诺苹。這個(gè)想法引起我們的興趣咕晋，即使這個(gè)想法的最終目的是不明確的，我們知道收奔，如果我們遵循有趣的道路掌呜，它可能會(huì)帶我們?nèi)サ揭恍┲匾牡胤剑词刮覀儾恢缼覀內(nèi)サ牡胤绞悄睦锲汉濉Ｈ绻阆胪瓿蓚ゴ蟮膭?chuàng)造性壯舉或者獲得巨大的成功质蕉，就要擁抱你內(nèi)心的好奇心。設(shè)定目標(biāo)雖然功能強(qiáng)大翩肌，但最適合于短期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)模暗，即當(dāng)你現(xiàn)在的位置和你想要達(dá)到的位置之間的路徑是清晰的的時(shí)候。
總結(jié)：在我們的一生中念祭，我們會(huì)遇到無數(shù)問題汰蓉，隨著我們的不斷成長，新的問題也會(huì)出現(xiàn)棒卷，我們似乎永遠(yuǎn)也無法達(dá)成無憂無慮的狀態(tài)顾孽？這是人生的痛苦，也是人生的魅力比规。在提升能力和技能的基礎(chǔ)之上若厚，我們需要反思和養(yǎng)成自己的規(guī)則，如果把人生比做一場游戲蜒什，你要認(rèn)識(shí)到有那些不變的基本規(guī)則测秸，而你又可以設(shè)定哪些屬于自己的規(guī)則，讓自己過得相對(duì)更為舒坦灾常，這種意識(shí)層面的覺醒霎冯，才能真正提升你的幸福感。
Play your game, enjoy your game.
每一次的挫敗钞瀑，就像打怪升級(jí)失敗沈撞，但也讓你更強(qiáng)，知道困難只是階段性的雕什，這是成長性思維的本質(zhì)缠俺。擁有成長性思維的人相信主觀能動(dòng)性显晶，什么都做不起來的人，才會(huì)等待時(shí)機(jī)成熟壹士，等待萬事俱備磷雇。
即使我們現(xiàn)在已經(jīng)站在了現(xiàn)代科學(xué)的門檻上，即使我們的文化和藝術(shù)有了長足的進(jìn)步躏救，但我們依舊停留在老舊的思維方式上唯笙，對(duì)錯(cuò)誤缺少包容和鼓勵(lì)。而《黑匣子思維》一書盒使，將會(huì)極大的改變?nèi)藗儗?duì)錯(cuò)誤的認(rèn)知崩掘。在科學(xué)、商業(yè)和技術(shù)等領(lǐng)域忠怖，要發(fā)生創(chuàng)造性飛躍和范式轉(zhuǎn)移呢堰，往往需要聯(lián)系不同概念和想法的能力抄瑟。我們只有面對(duì)問題和失敗時(shí)才能激發(fā)想象力凡泣，把不同的概念聯(lián)系起來。對(duì)于個(gè)人的成長也是皮假，如果我們只會(huì)互相鼓勵(lì)要去把事情做對(duì)鞋拟，要盡善盡美，要完美無缺惹资，在這個(gè)紛繁復(fù)雜的世界里贺纲，這種想法是錯(cuò)誤的。無論是在生活還是在工作中褪测，我們都要對(duì)這種誤解發(fā)起挑戰(zhàn)猴誊。錯(cuò)誤越嚴(yán)重，我們可能從中獲得的進(jìn)步就越大侮措，而那些固執(zhí)己見的人則永遠(yuǎn)不會(huì)進(jìn)步懈叹。我們不能再對(duì)批評(píng)和不利證據(jù)視而不見，我們應(yīng)該去直面它們分扎，把它們當(dāng)成寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)澄成。
